运营总监岗位职责15篇
在快速变化和不断变革的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编整理的运营总监岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
职责:
1、负责学校整体网络推广和网络部门的搭建、管理工作;
2、负责部门人员管理,网络业务拓展,制定业绩目标并带领团队完成目标;
3、负责公司官网、微信、公众号等平台的维护、运营及推广工作。
任职要求:
1、精通网站运营、新媒体网络营销、高清网课、在线直播等业务;
2、熟悉各种网络推广手段,对自媒体、免费推广(问答、博客等)有深入了解,
3、能制定各项推广活动的主题、文案的'拟定与计划管理教育;
4、善于数据分析,有极强的执行力和项目管理观念;
5、有3年以上教育或医疗领域网络管理工作经历优先。
岗位职责:
1、 全面负责公司新媒体(含自运营新媒体、数字营销与传播等账号)的运营策略与规划;
2、 全面负责新媒体的内容编辑工作,参与确定产品的内容定位,制定编辑方针,对接管理第三方广告公司、监督和控制内容质量;
3、 负责品牌社会化营销的.策划和实施;
4、 负责新媒体预算的管理;
5、负责新媒体团队搭建和培养。
职位要求:
1、 有创意策划能力,门户网站编辑、社交媒体营销传播公司相关职位者优先;
2、 熟悉社交媒体特性和用户特点,优秀的逻辑思维能力,沟通表达能力,组织统筹能力;
3、 新媒体运营或营销策划经验3年以上,营销、广告、新闻相关专业本科学历(学历可看能力放宽要求);
4、有成熟的新媒体运营经验,熟悉推广渠道,了解当下年轻一族的网络需求,能出符合市场需要营销推文;
5、具有白酒业新媒体运营经验优先考虑。
薪资待遇:月薪10000-30000元(个人业绩决定)
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:3-5年
职责:
1、负责整合品牌与平台资源,搭建并打通电商渠道,策划各类促销活动,配合平台资源,提升销售业绩;
2、策划及组织运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3、制定商务活动的推广计划,评估实施效果;
4、规范店铺管理,维护店铺和品牌形象,提高店铺转化率;
5、对销售情况进行动态分析,及时了解市场动态,为公司经营决策提供依据;
6、负责部门的组建、管理、培训、考核工作。
任职资格:
1、电子或市场营销相关专业大专以上学历,年龄30-40岁;
2、有五年以上电商相关经验,三年以上电商运营主管经验优先;
3、熟悉天猫、京东等电商平台交易规则、活动流程,如熟悉电商平台运营环境以及站内广告资源优先;
4、熟悉各种引流推广手段的`应用及实施,具有良好的策划推广能力和项目执行能力;
5、思维清晰,具有较强的数据分析能力,能分析各种淘宝软件统计的数据。
1、管理体系建设,包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施;
2、终端支持,通过专题培训、现场指导、知识传输,不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的`水平;
3、终端管理,确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度,维护终端正常经营纪律;
4、销售管理,采取各种合理措施与方法,帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;
5、数据管理,负责各项零售数据的准确统计和提报,提出相关分析意见和建议,协助部门进行销售管理。
(1)全面负责线上平台的运营工作,制定运营策略和平台业务发展,以产品、平台运营规则等手段优化产品;
(2)负责线上电商平台的`经营战略,制定线上平台总体定位、策划和运营线上平台的活动和市场推广,从创意策划、流程设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源,完成年度电商平台的业绩指标;
(3)组件和管理运营团队,开发和培养运营团队能力,对员工绩效管理,提升部门效率;
(4)保证线上平台产品供给,价格定位,优化产品供应链,有效降低成本和风险;
(5)制定社交平台运营策略、支付渠道策略,并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。
运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:
(一)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定;
(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施是运营总监职责中重要的一部分,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。
(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。
(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。
另外,运营总监职责还包括制订和执行所辖区域销售计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;
负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的.调整,运营总监职责还有就是需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。
要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。
职责:
1、负责新媒体资源的整体运作、制定战略、下达指令、新媒体渠道开拓及日常运营;
2、负责策划并执行新媒体营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种营销内容;
3、善于利用数据分析工具,分析粉丝自媒体运营指标,提高运营效率与效果,提升用户黏度;
4、根据目标粉丝数、转发量、阅读量及时新媒体推广运营策略;
5、善于运用市场用户数量最大的`短视频APP编辑吸引眼球的短视频产品,并且成功实现流量转化。
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、新闻、传媒、广告等相关专业;
2、三年及以上互联网运营或新媒体运营管理经验,熟悉抖音等短视频APP营销策划;
3、良好的策划能力、思维活跃、良好的文字功底,具有团队精神;
4、有优秀的团队合作意识,善于沟通协调;
5、熟悉运用网络营销推广手段,有自媒体运营成功案例者优先考虑。
1、负责业务部门的运营管理,配合公司的战略定位以及设定未来中长期的.发展战略方向并提出可实现的具体方案;
2、建立活动/内容/产品/营销运营体系,建立合理且富有竞争力的规范化管理体系;
3、结合线上线下资源,积极开展与相关商务拓展相关的运营工作,大力挖掘平台运营的增值价值;
4、构建平台运营体系,培育运营团队人才梯队,实现公司运营目标。
职责:
1、负责公众号矩阵以及网站的整体运营管理工作,确保达成自身品牌宣传影响力和客户的商业目标。
2、制定微博、微信、社群、移动终端等新媒体平台运营策略并实施,实现矩阵粉丝数据的.持续增长;
3、利用专业运营数据分析工具,分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果调查及整理汇总媒体行业数据,提出传播形式创新建议。
4、负责制定新媒体平台内容建设方案,包主题内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向。
任职要求:
1、本科以上学历,有5年以上新媒体运用经验,医学专业、中文专业、新闻学专业、传播学专业、公共关系学专业、广告学相关专业;
2、熟悉新媒体市场的运营管理模式,有敏锐的洞察力、市场嗅觉和创新能力;
3、负责过公众大号的整体运营管理工作,能根据业绩目标制定内容运营策略,把控运营内容质量、进度与统筹实施、落地,有成果展示;
4、突出的文案策划和写作能力,阅读广泛,新媒体行业研究深入,有成果展示;
5、有数据分析能力,能不断根据数据的反馈,优化内容和运营手段,切实提升粉丝量、转化率;
6、有带队经验,沟通力强,善于组织、调动各项资源推进实施运营方案。
运营总监助理瑞尔圣彬北京瑞尔圣彬医疗科技有限公司,瑞尔圣彬,瑞尔齿科,瑞尔圣彬职责描述:
协助运营总监进行院内的运营管理
任职要求:
1、有2年以上医疗行业运营、市场方面工作经验;
2、有口腔行业工作经验者优先。
岗位职责:
1.按公司要求并结合当地市场策划营销宣传活动,各直营分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
2.根据公司各直营分店营业状况结合市场竞争发展状况等提出改进方案及实施;拟订下一步营销计划,调整方案。
3.管理和维护公司重要客户关系,与公司各加盟业主或潜在的加盟客户建立起良好的关系。
4.建立客户档案,建立定期回访制度和满意度调查制度并执行。
5.执行运营标准化体系、执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册并组织监督、指导加盟店各项标准。
6.发现各加盟店经营中存在问题并整改,监督实行情况。
7.监督本部门人员工作情况,并对本部门人员进行管理知识和专业知识的培训,带领团队高效、务实开展经营管理工作;
8.参与企业投资餐饮项目规划、可行性分析阶段工作内容;
9.制定出已投资项目运营管理的有效流程、标准方案并组织培训、实施;
10.评估集团已运营的餐饮项目,制定有效措施方案解决运营问题;
11.有效制定公司旗下餐饮项目的整体营销推广方案和活动;
12.常态评估分析营运过程中出现的问题,提出改进措施方案;
1、根据公司战略目标和经营管理目标制定相关运营及管理制度。
2、负责公司整体运营工作、团队建设、培训、管理。
3、负责公司各门店的运营管理、营销方案策划、成本控制等全盘工作。
4、完成总经理指派的其他工作。
任职资格:
1、专科以上学历,企业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、4年以上餐饮连锁管理经验,3年以上在大中型餐饮连锁企业担任运营总监工作;
3、熟悉餐饮连锁的运营工作规范和流程,对餐饮行业运营有自己独到的.见解,能洞察行业发展趋势,具备杰出的战略眼光;
4、具备优秀的沟通能力,统筹能力。
1、结合公司战略对接业务产品与研发团队,协调资源,快速推进产品上线并取得有效成果
2、提升产品价值与用户粘性,提升用户点击率和留存率等核心指标;
3、持续关注业内优秀的中台实践,善于将优秀实践与具体的业务场景结合
4、分析产品使用反馈,挖掘用户需求;梳理业务流程,提出产品迭代建议,推动业务效率提升
1、规划-以产品运营目标为导向,产品层规划设计工作,包括且不限于满足市场、商务等活动需求规划设计工作。负责业务流程优化设计、页面流转逻辑优化工作。负责业务中台和数据中台的整体统筹和搭建工作;
2、设计-以相对精确较高保真的产品原型引导设计师完成产品的界面设计及交互设计;
3、对社交平台发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力,能够深刻把握用户需求;
4、制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图;
5、完成需求分析,发起产品研发项目,善利用设计工具完成产品设计和Demo制作;
6、负责或配合其他部门制定产品运营计划,持续改善产品;
7、负责对产品运营部门的'团队建设及管理。
8、协作管理-横向协调以及驱动技术、设计、市场、销售等部门的工作,保证项目进度;
9、用户研究-以用户行为习惯及竞争对手研究为参考依据,提升产品的易用性;
10、数据分析-分析产品运营数据,收集用户、销售等意见,提供可视化报表;
11、反馈实施-以数据和研究报告为,以产品优化为手段,提升转化率;
12、测试验收-参与产品上线前的测试以及验收工作。
岗位职责:
1、根据公司的年度目标制定运营规划及布局方案。
2、跟进已确定年度运营目标到各部门各时间段拆分并做可行性推算。
3、根据同行业运营模式特性及公司运营发展阶段,建立匹配相应时间段的业务运作体系与流程规范。
4、监督日常业务运营状态,检测指标达成,通过各方运营数据检验运营模式,定期给出阶段运营数据分析及模式验证报告。
5、控制运营风险,提前预警,及时发现并反馈业务运营问题,并给出解决方案或指导意见。
6、建立内部管理沟通机制,提高公司整体及各模块工作效率。
7、接收各部门运营方向相关需求,并第一时间反馈,协助ceo合理配置公司资源。
8、组织各类运营例会,跟进会后会议决议的`具体落地及反馈。
任职要求:
1、经济、管理类专业本科以上学历。
2、5年以上工作经验,有运营相关经验优先,有知名战略咨询公司工作经验者优先考虑。
3、较强的战略思考、逻辑思维能力、分析能力、沟通协调能力。
4、有强烈的工作责任心和事业心,能承担较大的工作压力。
岗位职责:
1、负责公司网络平台(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的推广和日常运营工作,对访问量、转化率、活跃度等指标负责;
2、对运营推广数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,改善用户运营策略,提出网站改进需求,指导进行网站功能设计的迭代;
3、制订搜索引擎优化方案等,提升网站流量和转化率;
4、拓展外部合作渠道,负责和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换,以持续增加公司网站(PC端、移动端、新媒体、自媒体)的流量及关注度;
5、通过数据统计和分析,对各个渠道的推广效果进行分析评估,改进推广手段;
6、负责网络推广(新媒体运营)团队的`日常管理,制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历,至少5年以上相关工作经验,有2年以上网络总监经验者优先;
2、从事过网站的整体运营、推广工作,有成功的团队管理经验者优先;
3、精通搜索引擎推广及搜索营销技术,掌握各种网络营销和推广手段;精通移动互联网、新媒体(公众号、app等)营销推广者优先;
4、细致、耐心的工作态度,良好的沟通技巧和组织协调能力,富有激情和创造性;
5、敏锐的市场意识和快速的学习能力,能根据行业、产品动态调整网站内容、活动和运营推广方式。
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