运营总监的岗位职责(精选5篇)
在现在社会,岗位职责使用的频率越来越高,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编收集整理的运营总监的岗位职责(精选5篇),希望对大家有所帮助。
责任范围:
1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。岗位职责
1、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3、管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5、主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10、负责组织对公司人员的`业务培训;
11、完成总经理临时交办的工作。
岗位要求
1、管理规范、尊重下属。
2、严格遵守公司作息制度。
3、工作积极,责任心强。
4、进取心强,每月制定出自己的工作计划。
5、关心体恤员工生活、工作。
6、注重个人仪表、言谈举止,全力维护公司及个人形象。
7、团结、上进、创新、合作,不拉帮结派。
8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。
9、善于沟通,及时解决员工消极心态,并能协助其它部门工作。
10、保守公司秘密。
一、研究、审批各下属部门的管理制度、工作规范、考核标准等各项制度、完善策划、演艺工作运行机制。
二、协助总经理制定公司的市场策略、营销策略、确定部门的工作方针、路线。
三、定期策划营销推广活动、协调各部门组织实施。
四、制定公司CI战略,协调各部门全方位打造企业形象。
五、确定部门的组织体系,人员编制。核定各部门专业提拨人员、演艺人员的薪酬待遇和奖励方案。报总经理审实行。
六、熟悉广告市场,了解各种媒体的效应及费用,评估调整公司的市场渗透方案。以最低的'成本创造最大的广告效应。
七、检查各项技术工作效果,节目制作效果及现场气氛及时作出指导调整方案,以达到预期目标。
八、严格控制节目费用,策划费用开支,监督各种费用及物料的合理使用。
九、依据公司的发展战略,积极参与公司改造方案的制定。
十、制定公司的品牌战略计划,报总经理审批后组织各部门实施。
十一、督促各部门不断营造,更新环境靓点和娱乐卖点。
职责描述:
1、独立负责1至3家oyo旗下合作酒店的日常运营,如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等;
2、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水平;
3、解答客人的'咨询,处理客人投诉,提升入住体验;
4、完成其他相关的工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服/服务/培训/运营等行业相关工作经验,专业不限;
2、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;
3、思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。
1、全面负责酒店运营工作;
2、负责制订酒店发展战略规划,制订年度经营计划并领导执行完成年度经营计划;
3、负责完善与提高酒店的服务工作,确保向宾客提供优良服务和优质产品;
4、负责酒店品牌运营管理,提升品牌的知名度和认同度等;
5、根据公司制定的年度、月度工作计划,负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施;
6、领导酒店人力资源管理工作,设计组织架构,引进专业人才,推进企业文化建设,培养优秀后备人才;
7、组织制订、完善规范的'规章制度和业务流程,实施管理活动。
岗位职责
1 、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
2 、培养和管理提高整个营地房车酒店的`服务质量和员工素质;
3 、根据市场变化和发展,制定可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4 、管理营地房车酒店日常工作。
岗位要求:
1、学历,大专以上,工作5年以上;
2、从事过管理酒店经验的优先。
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