部门岗位职责集锦15篇
在当下社会,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的部门岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、完成并推动落地公司行政管理规划及年度计划;
2、搭建并推动落地公司整体制度管理及流程体系,负责公司总体制度/流程体系建设与完善;
3、搭建公司会议管理体系并推动核心会议结果落地;
4、负责现场管理与安防相关工作,确保职场整洁、安全、有序;
5、主导公司的装修设计项目,推进工程进度保质保量完成,并负责公司的`整体搬迁工作;
6、管控行政费用预算,控制公司各项行政事务成本;
7、组织、安排重要客人来访的接待工作;
7、负责固定资产、低值易耗品、办公用品等的日常管理;
8、规划各类行政福利,组织相关文化互动,活跃公司氛围。
一、采购总监岗位职责
直接主管:区域经理或地区副总经理
直接部属:各部门采购经理
(一)主要职责
1、在区域经理的领导与授权下,直接负责采购部门的各项工作,并行使采购总监的职权。
2、在公司总体经营策略指导下,制定符合当地市场需求的营运政策、客户政策、供应商政策、商品政策、价格政策、包装政策、促销政策、自有品牌政策等各项经营政策。
3、在遵循公司总体经营策略下,领导采购部门达成公司的业绩及利润要求。
4、给予采购人员相应的培训。
5、与采购本部及其他地区公司密切沟通与配合。
(二)主要工作项目:
1、制定及督导及各项经营政策及措施的实施。
2、制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实,利润及各项业务指标。
3、协调各部门经理的工作并予以指导。
4、负责各费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实。
5、负责监督及检查各采购部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。
6、负责中工的考证工作,在授权范围内核定员工的升职、调动、任免等。
7、定期给予采购人员相应的培训。
二、部门经理(包含经理及副经理):
直接主管:采购总监
直接部属:采购主管
(一)主要职责:
1、对公司分配给本部门的业绩及利润指标进行细化,并进行考核。
2、负责本部门全体商品群商品的品项合理化、数量合理化及品项选择。
3、负责本部门全体商品价格决定及商品价格形象的维护。
4、制定部门商品促销的政策和每月、每季、每年的促销计划。
5、督导新商品的引入、开发特色商品及供应商。
6、督导滞销商品的淘汰。
7、决定与供应商的合作方式、审核与供应商的交易条件是否有利于公司运营。
8、负责审核每期快讯商品的所有内容。
9、参与a类供应商的采购,为公司争取最大利益。
10、在采购主管需要支援时予以支援。
11、负责本部门工作计划的制订及组织实施和监督管理。
12、负责部门的全面工作,保证日常工作的正常运作。
13、负责执行采购总监的工作计划。
14、负责采购人员的业务培训和管理。
三、采购主管:
直接主管:采购经理
直接部属:采购助理
(一)主要职责
1、负责公司指派商品的企划及业务的拓展工作。
2、筛选合作的供应商,并负责协商最佳的采购交易条件
3、执行最有效的价格策略。
4、计划各种促销活动。
5、与卖场人员合作,扩展业绩并达成毛利的目标。
(二)主要工作项目:
1、在公司分配的卖场空间下,经营公司所指派商品的企划工作。
所选择的商品应符合客户的需要,以扩展业绩,达成毛利的目标。
2、选择最佳的供应商,并取得最佳的采购交易条件,包括:质量、规格、价格、折扣、广告、赞助、卖场陈列/示范、陈列服务、包装、最少订购数量、订购所需时间、及运送配合事宜等。
3、开发并协商适合自选式的包装(包括标示及说明)。
4、考虑市场的竞争争善,价格敏感的项目、促销、滞销品特卖及其他营业损失等因素,订定市场上可能的最低售价、塑非常有竞争力的价格形象。
5、选择天合快讯及卖场内的促销项目,并采购最佳期的采购条件及广告赞助,吸引顾客到天合来采购。
6、与卖场合作无间,以扩展业绩(业绩是与卖场共同分担的责任),并达成毛利率及金额的目标(毛利是采购人员的主要责任)。注意存货,与卖场合作并提供支援,使卖场存货维持在最适当的`水准(存货是与卖场共同分担的责任)。
— 毛利目标
— 业绩目标
— 拜访供应商或参观展监的计划
— 费用预算
7、本职位人员对下列的决定应经由采购经理的核准:
— 供应商
— 商品组合
— 商品及商品类别
— 售价及毛利
— 第一次订货
— 天合快讯的项目
— 所有采购交易的条件
— 采购助理的解雇
8、本职位人员必须确保采购助理人员不在公司的时候,能独立运作。采购助理将作短期的决定,这些决定以不影响毛利及商品组合为原则。同理,当采购助理不在公司的时候,本职位人员也应负责例行公事。
(三)其他事项:
1、本职位人员所必须作的许多重要的决定,都是以良好的普通常识及逻辑判断做依据。
2、本职务说明不可能涵盖所有的事项,本职位人员应执行由采购经理在任何时间所指派之任何公务。
3、与卖场的充分沟通与密切配合的合作关系,是本职位成功的必要条件。
4、采购人员成功的要素有下列七项,本职位人员应确实做好:
(1)操守廉洁
(2)掌握市场
(3)精打细算
(4)积极认真
(5)创新求新
(6)适应性强
(7)团结合作
(四)总监办公室:
1、录入组:负责采购部所有供应厂商资料、商品资料、变价资料等电脑信息的录入、更正工作,确保各项采购资讯的准确性。
2、结算组:负责供应商的货款结算,其他营业外收入的收取及追踪事项。
3、商品组:负责商品的下单、催货、退货、换货及接待新供应商的
1、在总经理的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
2、负责行政文秘工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的`重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
1.信息披露,关注企业股票行情;
4.协助证券部组织董监高会议,对接券商等机构;
3.协助搜集项目相关资料、风险评估等工作。
办公室岗位职责
一、 办公室工作内容
(一 公司人事管理工作
1、 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员;
2、 协同各部门办理员工的招聘工作,为各部门提供符合条件的员工;
3、 协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作;
4、 协同各部门对员工进行培训,提高员工的整体素质及工作能力;
5、 负责正式员工劳动合同的签订;
6、 负责保存员工相关个人档案资料;
7、 负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利;
8、 根据工作需要,负责招聘临时工及对其的管理工作;
9、 负责为员工办理人事方面的手续和证明。
(二 公司行政管理工作
1、 制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况;
2、 负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理;
3、 根据董事会批准的行政费用总额度,每月制定公司行政费用预算,并严格控制行政费用 的支出;
4、 负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定 期检查使用情况的制度;
5、 负责公司印章和介绍信的管理,严格执行印章和介绍信的使用规定;
6、 负责公司文件的管理工作;
7、 根据公司行政管理制度,做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理;
8、 负责公司车辆的.管理和调度工作;建立车辆档案,做好车辆的维修、保养工作,定期检 查车辆使用情况,加强对司机、非司机的安全教育工作;
9、 负责公司外围环境卫生的管理;
10、 负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理;
11、 负责员工午餐服务的管理;
12、 负责对外的接待及票务、住宿等工作;
13、 负责组织公司级的重大会务活动和日常的办公会议;
14、 负责公司大事纪工作;
15、 负责信访接待工作;
16、 负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作;
17、 负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。
1、访客接待。
2、公司证照管理,快件收发,办公文具采购及分发,行政物资及资料仓库管理。
3、协助安排公司内部会务。
4、机票、酒店预订等行政事务。
5、协助完成人力招聘工作。
6、负责公司员工考勤统计、福利补贴核算;
7、协助员工入离职手续办理;
【职能职位名称】
银行信贷员
【职能定义】
银行信贷员是指以贷款人的身份直接与借款人从事借贷活动的人员。
【工作职责】
① 公布所营贷款的种类、期限、利率、条件,向借款人提供咨询;了解借款人需求,要 求其提供财务报告等基本情况,指导其填写借款申请书,为其办理贷款申请工作;
② 根据借款人的资金结构等因素,协助有关人员和部门对借款人的信用等级进行评定;
③ 对借款人借款的合法性等因素进行调查,核实抵押物、质物、保证人情况,测定贷款 的风险度;
④ 回复借款人的贷款申请,与借款人签订借款合同,并根据需要与保证人签订保证合同 或到公证部门进行公证;
⑤ 向借款人发放贷款,并对借款人执行合同情况及其经营情况进行追踪调查和检查;
⑥ 根据借款人要求与借款人协商并办理提前还款和贷款展期工作;
⑦ 对到期借款向借款人发送还本付息通知单,敦促借款人还付借款;对逾期贷款发出催 收通知单,催收逾期贷款本息;
⑧ 收集有关资料,协助有关部门对不能落实还本付息的借款人依法进行起诉;
⑨ 建立和完善贷款质量保全制度,对不良贷款进行分类、登记、考核和催收
岗位职责:
1、负责xx九县六区的中小企业及个人的信用贷款管理,客户还款等情况的跟踪;
2、负责进行欠款的催收,违约事务的处理等工作;
3、负责维护客户关系;
4、负责贷后的`其它相关工作事宜。
任职资格:
1、专科及以上学历,金融、营销等相关专业;
2、熟悉银行贷款管理流程,有基本的银行信贷知识;
3、具有在洛阳银行、邮政银行或担保公司工作经验者优先考虑;
4、具有良好的沟通能力,工作认真细心;
5、具有在洛阳地区有较广的人脉关系者优先;
6、具有吃苦耐劳的精神。篇五:信贷员岗位职责
信贷员岗位职责:
负责做好对借款人及担保人贷款合规合法性、安全性和效益性贷前调查。根据调查结果,写出可行性分析报告。
2.负责做好对借款人信贷资料,借款人及担保人主体、业 政策、信贷政策,信贷风险的贷时审查。
3.负责做好对借款人信贷数据查询和上报工作,做好对款借人贷款卡有效性检查。
4.负责保譬好借款人借据、抵质押物及登记好各种信贷登记薄。
5.负责对逾期货款及时发出催收通知书,做好借款人到使其货款本息催收工作。
6.日常管理中,发现对贷款安全影响较大的重大事项时,要及时向社主任汇报。问题较 严重时由社主任及时向联社反映情况,以共同研究采取相应的措施
7.负责贷后具体与借款人接触, 了解有关客户的信息,对贷款借款入及担保人的情况进行监督检查.
8.负謇对贷款的风险预警、展期、重组、清收、质量分类及客户信用评级等事项p进行 初步审查,向信用社主任提出处理意见,并落实有关具体贷款管理措施。
9.责任信贷员每季应将本社贷后管理的情况书面报联社信贷业务部门。
所有岗位:
运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
一、运营总监
岗位名称:运营总监
部门名称:运营部
直接上级:总经理
下属部门:运营经理、营销经理
部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责
主要职责:
1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;
2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;
3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行;
4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理
岗位名称:运营经理
直接上级:运营总监
下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责:
1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作;
2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作;
3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实;
4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。
三、营销经理
岗位名称:营销经理
部门名称:运营部
直接上级:运营总监
下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责:
1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案;
2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析;
3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案;
4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。
四、运营主管
岗位名称:运营主管
直接上级:运营经理
下属部门:淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责:
1.负责所辖淘宝店铺(多店铺)的日常管理工作,制定店铺的整体包装方案,跟踪制作、把控、落实,以及制定店铺的运营方案;
2.统筹各店长的工作安排;
3.配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划,及销售目标;
4.负责所有淘宝线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;制定各类促销方案,实施、和把控活动效果;
5.优化库存和产品线,并跟据实际情况调动店铺的经营方向,调整产品库存、和数据维护,及时跟踪和协调好线上、线下的产品实际库存数量;
6.实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析,为客户提供详细市场销售分析报告;
7.推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。
五、淘宝店长
岗位名称:淘宝店长
部门名称:运营部
直接上级:运营经理
下属部门:运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责:
1.落实店铺的日常操作工作,包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实;
2.维护日常销售数据,分析市场行情,调整和制定符合店铺发展的`各种策略;
3.制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划;
4.处理店铺的所有售后难题,以及各种客户需求;
5.引导和配合设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案;
6.落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行,并配合完成阶段性销售目标;
7.定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果;
8.负责所辖员工的专业化知识培训。
六、客服主管
岗位名称:客服主管
部门名称:运营部
直接上级:运营经理
下属部门:淘宝客服
主要职责:
1.配合项目负责人,全面负责和管理客服服务中心的各项工作;
2.定期对客服团队进行专业化的服务知识培训,提升客服团队的整体服务质量;
3.负责建立系统的客服工作流程、以及制定标准化的服务项目和制定科学的绩效管理考核标准;
4.整体负责客服团队的日常管理工作,并全程跟踪工作进度、监督、评估、管理客服人员的各项日常工作,包含售前、售中、售后各个环节的服务质量,打造系统的客服管理体系和服务指标;
5.配合各个项目负责人进行各类营销活动的执行与监督;
6.负责收集和整理客户资料,建立客户数据库,分析客户购买导向,对客户询盘率,转化率,投诉率,以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督,实时勘测和处理各种客户突发事件;
7.累计经验,制定各种疑难事件的防范措施。
七、运维专员
岗位名称:运维专员
部门名称:运营部
直接上级:运营主管、淘宝店长
下属部门:
主要职责:
1.负责所有淘宝店铺的技术实现;
2.定期对设计团队进行技术维护培训;
3.几时跟进各个店铺的首页、内页更换。
八、文案策划
岗位名称:文案策划
部门名称:运营部
直接上级:运营经理、运营主管、淘宝店长
下属部门:
主要职责:
1.负责所有淘宝店铺的首页框架策划和文案内容;
2.负责淘宝店铺内页展示的策划及文案内容;
3.负责淘宝店铺营销排版的策划及文案内容;
4.从客户及消费者的角度出发,深度挖掘产品的卖点,以文案的形式将产品的优点展示给消费者,提示产品的核心竞争力;
5.制定店铺的创意装修方案和创意执行广告。
1、落实各岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强协作配合做好衔接协调工作;
2、组织汇总公司年度综合性资料、草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时草拟并审核以公司名义发表的文稿,严格按行文程序办理,保证文稿质量;
3、负责召集公司办公会议,检查督促公司领导布置的各项工作的.落实情况;
4、负责组织办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;
5、负责公司日常行政工作,并督促行政人员完成各项本职工作;
1、负责公司资产/资金渠道整体规划及拓展;
2、负责与各类金融机构建立合作关系,开拓机构客户及平台类资产/资金资源,挖掘潜在资产/资金并进行资源整合、渠道建立,促成商务合作;
3、基于公司资产/资金现状,整合各渠道资产资源,拟定合作模式及设计交易结构,落地项目;
4、负责牵头各类资产/资金项目谈判及商务合同签订,主导资产/资金成本核算与风险分析,推动合作项目进度并落实操作与实施;
5、全面负责资产部/资金部的组建、培训及日常管理工作。
任职要求:
1、专科以上学历,金融、投资、经济类专业优先;
2、三年以上金融机构,互联网金融同业机构合作相关工作经验;
3、了解金融机构相关部门结构及内部工作流程,有一定的人脉资源;
4、优秀的'商务谈判能力和文案演示能力,工作思路清晰、善于沟通。
1、提供项目管理的规则和方式,培养项目管理人员。
2、制定研发规范。
3、研发岗位设置,制定岗位说明。
4、项目管理人才培训。
5、流程的监控。
6、制定开发计划。
7、制定开发标准。
8、监督开发计划的实施
9、监督开发标准的`实施。
10、管理研发人员的工作分配。
11、制定研发人员的培训计划。
12、组织研发成果的鉴定和评审。
13、分析总结研发过程的经验和教训。
14、监控每个项目的执行情况。
15、汇总每个项目的可重用成果,形成内部的资源库。
16、质量控制。
17、根据市场动态预测制定公司发展目标。
18、部门内部的建设、岗位定义、岗位职责要求、员工考核、队伍建设、资源调度。
19、协助公司管理层进行任务规划、进展的调控工作。
1、审核记账凭证,据实登记各类明细账并根据审核无误的记账凭证汇总、登记总账;
2、负责设置本企业会计科目、会计凭证和会计账簿并指导会计人员做好记账、结账和对账工作;
3、定期对总账与各类明细账进行结账;
4、月底负责结转各项期间费用以及损益类凭证;
5、编制各种会计报表,编写会计报表附注;
6、为企业贷款以及企业基础资料汇编工作提供财务数据、合并会计报表;
7、为企业预算编制以及管理提供财务数据。
(1)负责本区域的清洁工作;
(2)负责门窗、外墙玻璃、楼道、观光梯、电梯、开水间、电表箱、灯具等物品的擦抹;
(3)负责楼道杂物的清理;
(4)负责垃圾的收集、转运集中;
(5)负责垃圾桶的清洗工作;
(6)负责具体实施垃圾中转房的卫生及消杀工作;
(7)对发生的'违章现象进行劝阻和及时汇报;
(8)负责工具设备的清洁及保养工作;
(9)配合各部门做好防火、防盗工作;
(10)做好本职工作,不断提高业务知识与技能;
(11)严格按照作业流程和标准进行保洁工作,并控制物料的使用;
(12)完成领导临时交办的其他任务。
1、负责制定并完善公司的财务会计制度、规定和办法,监督好公司财务规章制度的完成情况,确保财务工作流程的.准确性与合规性
2、及时、准确编制会计报表,报送各项统计资料,分析财务成果和计划完成情况,总结经验,提出改进意见;
3、保管各类会计档案,负责工商年报及企业所得税年度汇算清缴;
4、定期组织财务咳嗽庇肫渌部门的账务核对工作,定期组织公司人员和其他公司或个人之间的账务核对工;
5、对公司应付账款和费用报销进行审核;
6、配合同事提供相关的财务数据;
7、负责与税务、银行、审计等相关机构的对接协调工作,维护好公司利益。
1、负责招聘工作,及办理员工的招聘、录用、转正、晋级、离职等人事手续;
2、根据公司组织架构,负责公司员工的岗位设计、工作分析、岗位描述和完善;
3、根据公司业务需要和人力发展规划,制定公司培训规划并实施,包含入职培训、专业培训等;
4、负责公司薪资、福利体系规划、设计和实施;
5、负责公司绩效管理和靠谱体系建立和实施;
6、负责处理劳动纠纷、员工申诉等
1.负责日常财务核算工作,要求做到日清月结、账目清楚、账证相符;
2.负责存货的核算工作,编制进销存汇总表、毛利表,结转成本;
3.负责固定资产的核算工作,定期盘点存货,出具盘点差异表,督促店长及时查明原因;
4.负责对借款审核、催收及清理工作,负责核对内外部往来款项;
5.负责编制公司会计报表、财务分析及利润分配工作。
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