文员的岗位职责（精选24篇）

文员的岗位职责（精选24篇）

　　在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的文员的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　文员的岗位职责 1

　　1、负责小区人事工作，包括：基层员工的招聘、面试及入离职资料、转正资料的办理;小区员工培训的跟进;员工关系的`维护;每月负责制作小区考勤，上报总部人力资源部;

　　2、负责小区行政类工作，包括物资采购的申报，文件的编写与管理，小区仓库与服装的管理，行政档案的管理;

　　3、和总部对接人事、行政等工作;

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　文员的岗位职责 2

　　1、申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的`申报;

　　2、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票;

　　3、协助财会文件的准备、归档和保管;

　　4、负责与银行、税务等部门的对外联络;

　　5、协助主管完成其他日常事务性工作。

　　6、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历

　　7、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验;

　　文员的岗位职责 3

　　工作職責：

　　a、根據客戶的要求對供應商來港貨物進行香港進出口申報；

　　b、跟進供應商文件異常，并與供應商和客戶聯絡確保香港申報的正確性；

　　c、部份客服工作以及主管指派的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，有一定的英语基础，會粵語優先考慮，办公软件操作熟练；

　　2、工作认真仔细，对数据敏感，服从上级的安排；

　　3、有较强的人际关系沟通能力和工作协调能力，具备邮件处理能力；

　　4、有香港进出口申报经验，国际贸易、商务英语、物流管理专业优先考虑；

　　5、大专学历，两年以上报关文员相关工作经验。

　　6、做事认真，性格开朗，形象气质佳。

　　7、吃苦耐劳，有良好的`团队协作精神。

　　任职要求：

　　1、熟悉报关基本流程及商检资料制作；

　　2、良好的沟通能力各职业素养；

　　3、一年以上同职工作经验；

　　4、有PMC相关工作经验更佳

　　5、有照明行业工作经验优先。

　　文员的岗位职责 4

　　1、办公室现场管理。

　　2、办公用品采购、管理。

　　3、组织协助召开各类会议，并及时做好会议记录。

　　4、做好来访人员的登记和接待工作。

　　5、企业文化宣传相关文案资料、电子多媒体资料、视频的编辑撰写。

　　6、公司行政相关档案和人事资料的维护管理。

　　7、通过各类渠道招聘公司需求人才。

　　8、应聘人员预约、前期沟通对接。

　　9、员工入、离职手续办理。

　　10、其他总经办交代的'相关工作。

　　文员的岗位职责 5

　　1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

　　2、负责员工的招聘、解聘和日常管理工作；

　　3、负责办理员工的入职、离职手续；

　　4、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

　　5、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

　　6、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

　　7、草拟有关员工福利、待遇、工资、津贴方面的规章制度；

　　8、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

　　9、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；

　　10、负责协助各部门进行新员工入职培训；

　　11、根据工作实际情况，按照行政部经理的'要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；

　　12、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；

　　13、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

　　14、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

　　15、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

　　16、处理、协调各部门间投诉及纠纷；

　　17、传达、转告、呈报有关信息或指示；

　　18、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

　　19、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

　　20、严格保守商业机密；

　　21、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

　　文员的岗位职责 6

　　1、前台访客接待：接听电话，按要求记录信息，确保及时准确;对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。

　　2、负责日常行政事务，配合人事行政经理或主管相关工作;

　　3、负责本部门日常办公用品、固定资产等采购，做好日常物资管理;

　　4、负责组织店内各项员工活动，或利用各种形式传播企业文化;

　　5、负责对各类资料进行签收，整理归档、监督员工考勤、面试接待安排等工作;

　　6、负责公司固定资产登记与管理，负责公司各类行政报表的统计、上报工作;

　　7、负责带领商户收铺、收铺问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;

　　8、负责商铺的`合同整理、归档，商铺街道备案。

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　文员的岗位职责 7

　　1、公司的前台接待和来访人员的引导，保持前台的整洁;

　　2、快递收发管理、办公用品等行政相关用品管理，文件打印复印扫描;

　　3、接洽集团出差人员的接送、住宿安排，以及给公司出差人员订票等;

　　4、协助管理宿舍、饭堂以及公司车辆的使用、分配;

　　5、各节假日或公司活动的物品申购、管理、派发、登记工作;

　　6、跟进各办公室的`饮用水情况，及时联系送水，保障供应;

　　7、其他日常行政事务以及保障后勤工作。

　　文员的岗位职责 8

　　职责描述:

　　1、负责工具、平台开发应用;

　　2、广告文案、版面优化,文章编辑与发布;

　　3、负责公司品牌运营和推广;

　　4、负责公司用户运营、社群运营;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、有责任心,做事细致、有耐心;

　　2、具有良好的团队合作精神;

　　3、熟练使用各种办公软件,熟悉各类互联网工具;

　　4、有较强的书面和口头语言表达能力的.优先,拥有相关工作经验优先;

　　5、计算机软件、经管类、法律、新闻相关专业优先。

　　文员的岗位职责 9

　　1、协助考前及考后的`行政工作(包括考前材料准备以及考后材料整理及寄送，以及各项行政事务的管理);

　　2、按要求对文件进行整理及排序归类、打包封装入箱、抄写信息，清理过期档案等;

　　3、其他领导交代的工作。

　　文员的岗位职责 10

　　一、日常工作

　　（一）接待接洽工作。

　　1、公司来访人员接待。

　　2、公司总机电话接听、转接、留言、记录工作。

　　3、公司传真收发的管理，打印机、复印机的.管理。

　　4、公司票务、酒店等的预定。

　　（二）办公管理工作

　　1、公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作。

　　2、公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理。

　　3、公司图书库的管理。

　　4、负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入。

　　（三）行政事务

　　1、考勤系统的管理、考勤统计（每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等）员工工卡制作发放、通讯录制作及更新。

　　2、公司物业管理等费用处理（房租、水电、停车、安检、盆景租用等）。

　　（四）负责部门会议记录

　　二、协助工作

　　1.协助招聘工作（面试人员通知、接待）。

　　2.协助行政事务（办事处注册等资料准备、行政报表录入等）。

　　3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。

　　文员的岗位职责 11

　　根据经理-工程技术的要求，完成其布置的各类日常工作，如文件的草拟或修改、表格的编辑、对外的工作联系、相关通知的传达、各类文件的.跟进;

　　负责每月初制作部门员工上个月的考勤统计表及相关表格，并及时反馈于部门经理及人事部;

　　负责制作五万以下自主采购工程的合同文件，并与主管工程师复核确认;五万以上采购申请获批后，及时通知合约部门进行合同制作;

　　负责工程部内部其它行政文件，如费用报销单、外训申请、用章申请等的收集、制作和登记;

　　协助工程师维修工单流程之相关事宜;

　　负责接待外咳嗽保指导填写各类施工表单，同时做好扫描?

　　负责每天两次传送部门往来文件，及时安排文件送签，并做好收发记录;

　　负责部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

　　完成上级交代的其它工作。

　　文员的岗位职责 12

　　1.根据销售订单、库存情况及生产状况制定并下发生产计划、生产排程，减少停工待料现象;

　　2.分析统计各拉线的`产能负荷，跟踪产品生产过程、协调产品生产进度，处理生产异常反馈;

　　3.物料管控，进行物料预算，编制《物料需求计划表》进行申购，并提供给采购供其安排购料;

　　4.统计并掌握库存各成品、物料的状况，定期进行成品库存、半成品、辅配料及过期呆料的评审及处理;

　　5.根据物料交期和生产进度回复交期;

　　6.编制物料用量标准，对物料消耗和损耗定期统计，进行耗费考核。

　　文员的岗位职责 13

　　1、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息

　　2、负责客户电话回访、跟进二次销售及处理客户投诉的记录等问题

　　3、把客户反馈的不同情况以工作日志的形式进行详细的`登记

　　4、负责客户订单售后的领料和发货;退换货的登记

　　5、负责客户信息与设备档案的收集，售后问题周报表、月报表的整理和管理

　　6、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理

　　7、定期到仓库进行盘点，将盘点清单与系统数据进行校对，及时核实库存

　　文员的岗位职责 14

　　1.在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；

　　2.制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

　　3.根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

　　4.建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

　　5.全面负责工程方面的'节能运行，根据楼宇运行要求准备和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用；

　　6.跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

　　7.负责准备并及时向管理处上交所有有关报告及报表；

　　8.负责工程部员工绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩；

　　9.负责建立全部门各岗位责任；

　　10.负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

　　11.制定紧急情况的处理方案；

　　12.加强二次装修管理，保证工程按大厦规定进行；

　　13.确保客户有关维修投诉得到及时解决；

　　14.与专业工程公司洽谈保养或施工合同，按管理处规定上报审批；

　　15.完成项目经理委派的其它各项任务。

　　文员的岗位职责 15

　　1、日常往来快递、信件的接收及发送；

　　2、做好员工出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；

　　3、管理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位的帐目结算；

　　4、负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展；

　　5、负责客人来访接待工作；

　　6、负责维持和检查公司办公环境；

　　7、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

　　8、 完成公司交办的.其它任务。

　　文员的岗位职责 16

　　1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

　　2、做好前台电话的.转接工作，有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好前方可接入。

　　3、出现电话没有方法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。

　　文员的岗位职责 17

　　负责全厂月考勤的汇总与核对，并建立公司台账，数据及时提交财务;

　　负责公司每月请假、调休、出差、加班、异常签卡、奖惩申请的受理与汇总;

　　负责考勤制度的`监督并对考勤异常进行跟进;

　　负责每天对各部门进行考勤核对;

　　各部门出勤情况及离职情况，制作周报及时提交;

　　个税申报及标准化监测申报;

　　安全生产台账监督执行，登记、调整固资表;

　　领导临时交代的其他事宜

　　文员的岗位职责 18

　　1.负责设备文件的收集、整理、归纳等

　　2.每月初发放车间设备点检表、月底收回存档

　　3.做好设备台账的更新记录

　　4.对车间设备作档案记录册

　　5.做好每周设备检修记录及设备维修履历

　　6.每月统计设备维修费用、汇总分析

　　7.每月针对检修频高的设备进行汇总分析

　　8.设备维修配件的收发库记录及常用易损配件的'提前申购

　　9.完成上级领导交待的其它事项

　　文员的岗位职责 19

　　一、办公室文员工作职责：

　　1、接听、转接电话；接待来访人员。完成行政办公会议的书面记录、整理。

　　2、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。

　　3、及时按照销售部同事的要求整理需要的报价单。

　　4、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

　　5、处理好公司的后勤工作。

　　（1）发货包裹的打包和快递单的.填写。

　　（2）快递的签收。

　　（3）公司网站的维护和产品广告的投放。

　　6、公司人员调动要及时更新公司通讯录。

　　7、接受其他临时工作。

　　二、文员守则：

　　1、遵纪守法，热爱公司。遵守职业道德，保守公司机密，维护公司利益。

　　2、注重仪表，保持工作区域整洁。集中精力，努力工作，不做私事。

　　3、下级服从上级，上级关心下级部属，全员遵守公司制度和纪律。

　　4、做事诚实，尊重和善待他人，以助人为乐，以损人为耻。

　　5、工作中合作、信任、协调，人人为公司利益着想，人人以大局为重。

　　6、恪尽职守，尽心尽职，达到工作目标。

　　7、工作时间：周一~周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00（公司将视情况变化，如有特殊情况将会及时通知员工。）

　　8、员工请假必须要提前一天（病假视为特殊情况，可当天请），请假需得到上级领导批准方可请假，请假同事一律作扣相应工资处理。

　　9、法定假日将按国家规定执行。（特殊情况另行通知。）

　　三、文员待遇：

　　1、试用期为两个月，试用期间工资为1300元/月，试用期后为1600元/月。（不包吃住）

　　2、公司会根据员工表现情况相应调整工资，如不能达到公司要求者公司将会另行通知。

　　四、员工录用及离职：

　　1、录用

　　（1）、应聘人员通过面试，经公司或授权人批准，方可录用。

　　（2）、劳动合同是公司与员工在自愿基础上签订的，其内容已经政府有关部门审定通过，具有法律效力，员工必须仔细阅读，并严格遵守合同内的各项规定。

　　2、离职

　　（1）、员工在合同期内要求离职，必须提前一个月以书面形式提出申请，写明辞职理由，呈交上级领导。

　　（2）、上级领导在接到员工辞职申请书的一周内给予答复，并发给“员工离职登记表”申请离职人员须在诸项移交完毕，并经相关人员签核后，将此表交财务，在工资发放日方能领取相应薪资。

　　（3）、如未经同意擅自离职，造成公司损失的，公司保留追究法律责任权利。

　　文员的岗位职责 20

　　1、前台日常性事务工作；

　　2、负责管理维护公司公共卫生；

　　3、办公用品的管理和发放工作；

　　4、来客客户接待工作；

　　5、协助做好工作信息的记录、整理、建档；

　　6、执行公司领导交办的其他工作任务。

　　文员的.岗位职责 21

　　1、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

　　2、负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　4、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

　　5、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

　　文员的岗位职责 22

　　1.负责公司各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。

　　2.负责公司各类文件打印及发放。

　　3.负责公司信件的'整理和保管。

　　4.负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。

　　5.负责公司每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。

　　6.负责员工名片统计、发放工作。

　　7.负责总经办的文化建设工作。

　　8.完成领导临时交办的工作。

　　文员的岗位职责 23

　　1、负责招聘、人员异动、考勤核算、员工关系等人事方面的工作；

　　2、负责公司的行政后勤工作，安全保卫和消防管理工作，创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

　　3、负责公司会议，做好会议记录及跟进；

　　4、负责公司资产管理、办公用品等管理工作，避免公司资产流失和浪费；

　　5、协助组织公司企业文化、团队建设等活动，

　　6、协助上级完成相关管理制度的`制定、修订、执行和监督；

　　7、协助公司处理各项突发事件，完成领导交办的其他工作。

　　文员的岗位职责 24

　　岗位职责：

　　1、负责产线、设备项目进度的跟踪；

　　2、负责产线、设备资料的整理以及收集；

　　3、负责部门日常事务的处理（培训管理、5S、绩效管理、办公用品管理）；

　　4、完成领导安排的其他事情。

　　任职资格：

　　1、1年以上相关工作经验，大专及以上学历，可接受优秀；

　　2、熟练操作办公自动化相关软件；

　　3、有较强的.统筹管理及逻辑思维能力，有较强的学习能力。