银行催收岗位职责5篇

银行催收岗位职责5篇

　　在现实社会中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的银行催收岗位职责，希望对大家有所帮助。

银行催收岗位职责1

　　工作内容:

　　1、以电话方式协助银行处理信用卡逾期账款(相关资料由银行提供);

　　2、通过电话沟通、书面函告等方式与银行不良个贷及信用卡透支以及其它债务人进行通知、提醒;

　　3、运用培训中所学的知识,与客户沟通、商谈,督促客户还款

　　4、合理的.运用沟通技巧、谈判技巧,促使客户在约定时间内还款;

　　5、协助银行防范金融风险,指引客户维持良好的信用状况。

　　任职要求:

　　1、18-30岁

　　2、有客服、销售经验者优先录取

银行催收岗位职责2

　　要求A

　　职责描述：

　　1、对欠款客户进行电话提醒和催收；

　　2、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理。

　　任职要求：

　　1、 大专及以上学历；

　　2、 有1年以上催收经验者优先，具有良好的沟通能力，善于发现问题、解决问题。；

　　3、 具有良好的沟通技巧；责任心强，抗压能力强；

　　4、 计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

　　5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服从领导安排

　　要求B

　　工作职责：

　　1、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；

　　2、针对长期逾期拖欠信用卡的客户进行提醒，督促，引导其结清欠款帐款；

　　3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理，根据每月中级阶段的工作目标，达成电话催收目标。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；

　　2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先；

　　3、具有良好的'沟通能力，善于发现问题、解决问题；

　　5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服从领导安排；

　　福利待遇：

　　1、入职后与平安签订劳动合同；

　　2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保；障计划

　　3、专业的银行工作，提供丰富的银行内部培训；

　　4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费，月薪6000以上；

　　5、五天八小时工作制，周末双休，国家法定节假日，均正常享受假期；

　　（国家法定休息日包含：春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等）

　　工作时间：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末双休

　　工作地址：金海路1000号 金领之都

　　要求C

　　职位描述：

　　1、负责信用卡逾期账户管理；

　　2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收；

　　3、完成上级安排的其他工作；

　　4、内勤业务工作，无需外出。

　　任职要求：

　　1、具有催收或信用卡相关工作经验者优先；

　　2、大专以上学历；

　　3、普通话标准、具有较强的沟通能力，中文输入50字/分钟；

　　4、主动积极，具有上进心，喜欢挑战性工作，活泼外向，善于与人交流；

　　5、人品端正，责任心强，有较强的应变能力。

银行催收岗位职责3

　　【工作内容】

　　1.接受银行委托，针对逾期未还款客户进行跟进

　　2.电话沟通客户，协商还款方案，进行债权债务双方之协调合解

　　3.法务前置评估，确认

　　【我们提供】

　　1、整洁明亮的办公环境:自购办公写字楼800平方米、地处五一广场附近工作休闲两不误!

　　2、丰富团队活动:不定期各类休闲娱乐活动、每周上班时间健康运动、年中集团大型跨地联合活动!

　　3、系统化培训:无经验亦可，但您要准备好学习的心!

　　4、规范休假制度:周末双休、国定假日、工作生活两不误!

　　5、静如朋友、动如闺蜜的同事:活力、积极、有朝气的年轻人与你度过工作天的.7小时!

　　6、极具挑战力薪酬制度

　　7、完善医社保保障:提供社保、医保、工伤、失业、生育、团体、公积金等六险一金金!

　　8、通畅透明调薪晋升制度。

　　【我们需要】

　　1、活力90后最朝气的一代

　　2、认同诚信待人处事、专注工作、热爱生活的团队

　　3、擅长喜欢与人沟通、创新思考力、具成就企图心

　　4、有文员、销售、业务、客服工作者尤佳

银行催收岗位职责4

　　职责描述:

　　(1)通过入职培训掌握相关的业务知识,协助银行处理客户信用卡逾期欠款,降低银行的信用风险

　　(2)通过与银行逾期欠款客户进行一对一沟通,帮助和引导客户及时、正确的缴还银行信用卡的'欠款,以维护良好的个人信用记录。

　　任职要求:

　　(1)男女不限,18~40周岁,中专及以上学历,专业不限

　　(2)普通话流利,掌握基本的电脑操作即可

　　(3)具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力,吃苦耐劳

　　(4)工作细致,认真负责,具有良好的团队合作精神,积极乐观,能承受一定的工作压力

　　(5)有法律、保险销售、电话营销等行业经验者,优先录用

银行催收岗位职责5

　　1、负责对银行信用卡客户进行管理维护;

　　2、制定银行信用卡催收计划并执行;

　　3、处理信用卡催收过程中发生的突发事件;

　　4、定期对催收整体工作状况进行分析汇报;

　　5、完成上级下达的催收任务指标。

　　6、领导交办的其他工作。

　　任职资格:

　　1、18-40岁;大专以上学历;

　　2、有无经验皆可

　　3、流利的普通话的优先;

　　4、良好的'沟通﹑协调能力及谈判技巧;

　　5、积极进取,具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的工作环境。

　　您将获得的福利:

　　1、五天工作制、国家法定节假日、带薪年休假,带薪病假,年终奖金,每年多次调薪。

　　2、正式劳动合同,五险一金齐全

　　3、团队活动,奖金激励。

　　我们给您的激励:

　　1、行业内具有竞争力的薪酬水平;

　　2、以能力为导向、公开公平的晋升机制;

　　3、各项评优、季度奖金、年终奖金以激励优秀员工

　　4、完善的培训体系,我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。