柜员立足岗位职责心得体会

柜员立足岗位职责心得体会

　　在当今社会生活中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的柜员立足岗位职责心得体会，希望能够帮助到大家。

柜员立足岗位职责心得体会1

　　1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。

　　2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。

　　3、正确保管使用本岗位的的业务公章、办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。

　　4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。

　　5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。

　　6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。

　　7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。

　　8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的`各项相关工作。

　　9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。

　　10、由主管及负责人交办的工作

　　11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭。每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。

　　12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管

　　13、做好每日营销登记

柜员立足岗位职责心得体会2

　　1、对外办理存取款、贷款计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单、借据、收贷凭证、收付现金等。

　　2、办理营业用现金的领用、保管。

　　3、办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，库管员须登记重要空白凭证和有价单证登记簿。

　　4、掌握本柜台各种业务用章和个人名章。

　　5、办理柜员扎帐，打印科目日结单、流水帐等，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，办理交接班手续，凭证入库保管，会计资料交主管柜员，平帐后，进行柜员正式签退。

柜员立足岗位职责心得体会3

　　1、认真执行国家关于储蓄管理的法律法规和本行的各项规章制度，加强柜面业务宣传，提高服务质量。

　　2、严格按照储蓄存、取款操作流程办理业务，认真审查凭证要素，办理现金收付，准确登记劵别、及时打印单、据。

　　3、按规定办理储蓄存款的.开户、挂失、冻结、解冻、托收和提前支取等业务，按反洗钱要求留存客户资料并及时登记有关登记簿。

　　4、日终结账时认真核对现金、重要空白凭证、有价单证和账务，做到账款、账实、帐表、账簿相符，做好日终尾箱现金、重要空白凭证、有价单证和印章等装箱入库保管工作，做好款箱交接手续。

　　5、负责做好辅币、损伤券兑换和假币收缴工作，做好反假币和反洗钱工作。

　　6、按会计档案管理的要求，保管整理个人结算账户开户资料，做好各类申请书、会计凭证、账簿、表的整理、保管；完成自然日客户风险等级划分表的录入工作。