跟单助理岗位职责(15篇)
现如今,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编收集整理的跟单助理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、接待客户来访、QQ、微信来电等咨询;
2、客户订单的处理,及时处理客户订单,
3、业务应收款的跟进以及客户授信的'管控
4、对账单同客户核对;
5、发票开具的申请及跟进
6、往来退款的申请及处理
7、风险管控
8、及时知悉客户报价单变动情况,与客户建立与维护良好的合作关系;
9、适时的向客户介绍新产品,尽可能多让客户了解纸张的性能与用途;
10、跟进客户关于纸张品质问题的客诉;
11、各项业务资料的管理
1.处理公司自营电商平台物品的价格录入;
2.负责跟进订单管理(下单、发货),保证按时按量交货,防止遗漏;
3.负责合同管理及资料的.录入、归类、存档;
4.负责货款申请等相关工作;
5.协助处理公司自营电商平台客服咨询问题;
6.领导安排的其他工作。
1、辅助安排打样,同时跟进修改样品;
2、订单确认后和生产部门确认核对交货期,与客户确认订单和交货期;
3、掌握整个材料的'采购进程和生产进程,及时和客户沟通,有问题及时准确处理;
4、按照客户要求的计划出货,将出货资料提供给单证员安排定仓、出货事宜;
5、出货前提前安排质检部门陪同客户到工厂验货;
6、验货通过后,通知单证员安排出货,并对出货情况进行控制、保证按期出货;
7、领导安排的其他任务和突发事件处理。
1、负责店铺开业所需广告以及营运物料、货品配备的下单、准时配发;
2、负责退货、返修、收货差异、客户投诉、客户咨询等异常状况的`处理和跟进,与相关部门协调处理,并知会上司;
3、货品、广告以及营运物料/店铺常用物料的配、出、补、退、调货的操作执行;
4、客户应收账款的回收以及核对并及时跟进确定加盟商上传销售数据和相关图片等。
1.、负责客户订单的跟进,销售系统的数据录入;
2、处理客户与工厂之间的沟通协调工作,确保生产订单的跟进;
3、收集顾客对产品的`期望和建议,及时妥善地处理顾客异议,并及时向上级主管汇报;
4、对产品的售后及时跟踪和维护,解决客户问题,提高客户满意度。
1、客户出货资料的整理、归档;销售订单的录入,归档。
2、协助部门找样,剪样。
3、跟踪货物发货及到货情况。
4、协助部门工作与对接。
负责统计、核实、汇总分析公司数据;
5、核对业务人员业绩销售,根据项目收款情况计提业务员人员每月提成,并汇总领导审核。
6、管理及登记公司合同。
7、每月月底上交主要财务报表,公司损益状况表、公司经营状况及部门独立核算盈亏状况等报表。
1、执行品质控制程序
◆接受品质控制程序培训,并严格执行相关程序
2、参与产前会议
◆品质QC应参加业务员组织的产前会议,了解每款产品的`具体要求
3、进行初中期检验
◆严格按程序进行初期检验,尽早帮助工厂预防和改善品质问题
4、陪客人查货
◆按业务安排的查货计划,对客人查货做出合理安排并陪同查货
1.负责协助公司贸易订单,跟踪订单进度
2.负责协助跟踪材料进度,协调样品试做
3.负责样品开发、样品订单流程(收到客人开发SPEC-制作样品生产订单-仓库查料-样品进度跟踪-样品出货-跟踪客人修改确认意见)
4.负责品牌客户接洽,就订单问题和客户沟通交流工作
5.完成上级领导安排的其他工作
6.外贸订单相关资料的整理和归档
1、负责订单信息的记录跟踪和回复;确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等;
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、跟踪订单整个过程,与业务人员沟通协调货运相关事宜,协助解决售后问题;
4、完成领导交给的`其他任务。
1、校对技术工艺、样品、物料卡等与生产密切相关的.因素;
2、通过现场监控进行有效的生产厂管理;
3、生产进度的制定与落实,安排监督开发进度,保证样品正常提供;
4、开发样衣,制单,下单,跟单;
5、跟踪产品到货时间及质量状况,监督合同执行情况。
1、根据客户订单要求,操作订单生产阶段和出运后阶段的全过程,主要包括:
样衣、面辅料、印花、绣花样的前期准备工作;
与QC、供应商协调和沟通订单的生产进程中的各环节,以确保大货的.正常出运;
负责完成订单的文件归档整理工作。
2、配合支持部门工作,及时提供箱单、订舱资料、验货资料等;
3、与客户和供应商保持日常沟通和联系;
4、负责完成业务跟单员分配的其他工作;
1、按照客户需求落订单给原厂,并核对未结订单数量和价格的准确性;
2、按照原厂的SOP流程,协助PM处理价格、样品申请,客诉等事宜;
3、有一定的抗压能力,协助PM跟催交期,业务端急货需求给予及时回应;
4、按照公司的'要求,及时完成相关报表的工作;
1、ERP贸易系统内制作定单并分发给各工厂。
2、与配件工厂沟通联系,安排配件的验货送货到主工厂,以配合定单出货时间。
3、每月与配件工厂对帐,并制作月结付款对账单。
4、出货后作每份单的成本分析。
5、配合QC部门检查并存档QC验货报告,及验货照片。
6、协助部门主管其它内部事项安排。
职位描述:
1、服装外贸业务跟单工作经验或服装报价经验;
2、熟悉服装外贸工作流程;
3、协助业务员做好相应的工作。
任职要求:
1、要有责任心,对事认真负责,做事善始善终;
2、良好的英语听说写能力;
3、良好的.人际沟通技巧,特别有耐心和细心,做事计划性、条理性强;
4、大专以上相关学历的人员,或应届毕业生均可。
1、负责采购下单;订单跟踪。
2、负责采购成本优化(询价、比价、议价)
3、负责统一整理业务订单,联系工厂安排货物
4、完成上级领导的工作安排
1、通过公司、电话,微信,qq等方式接收客户订单,并打印出单;
2、负责单据对账、票据整理跟踪及反馈;
3、对自己的工作定期进行总结分析,并提交上级,遇到问题及时沟通;
4、懂财务相关知识。
5, 公司门市内客户接待工作
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