停车岗位职责15篇
在不断进步的时代,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的停车岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻;大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行;
2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并报告值班领导;
3、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态;
4、接到车辆事故报告后,应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等;检查事故双方的'详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等;检查现场事故现场被撞事件,并做详细记录,如需紧急处理或修理,应尽快通知当班负责人;
5、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及警方;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助警方侦查破案工作;
6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗、防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作;
7、定期检查车场消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时要报告值班负责人;
8、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩;
9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;
10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用;
11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等);
12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理;
13、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。
1、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。
2、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
3、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
4、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处或保安部办理相关手续。
5、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。
6、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的.地方。
7、车管员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
8、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
9、做好交接班手续,交接班双方点验物品,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
1、及时准确了解公司现有业务进展,熟悉基础财务工作流程;
2、协助建立并完善公司的外部资金管理体系;
3、配合拟订公司与机构资金客户的合作方案,协助成本的测算,融资资料的准备,向各资方提供基础资料,对资方问题进行解答,包括但不限于授信申请,融资方案设计,资金方尽调等;
4、协助分析资金使用情况,提交资金使用情况分析报告,让领导及时了解公司内部资金情况;
5、编制资金部有关的各项报表的编制及资金计划,对其中的.差异数据做出分析,协助落实和检查计划的执行情况,定期将计划的执行情况进行分析并上报;
6、完成领导指派的其他工作任务,及时准确;
1、在保安部保安班长的领导下,负责停车场内车辆停放和管理工作,向保安班长负责。
2、按照国家颁布的交通管理法规和公司的相关规定依法管理,维护好车场的交通和治安秩序,保证安全畅通。
3、根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,主动地引导车辆到指定的位置停放整齐,并作好进出车辆的检查和登记。
4、有临停车位的情况下,负责临时停放车辆的.场地租用费、票据的出具及费用的收取。
5、定期检查车场消防设施,做好消防安全工作。爱护车场内的一切设施设备,特别是各种管道、交通标志和消防设备,以保持正常的使用状态,发现问题及时处理或报告。
6、负责登记进出车辆并重点检查车辆外观,严格执行换证制度,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。保证车辆登记、交接记录的完整、准确。
7、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清月结。
8、负责制止无关人员进入车场,禁止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
9、熟悉车场客户固定车位,了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、楼层、房号等情况。
10、工作中积极主动协助其他岗位做好安全保卫工作。
11、加强学习、服从领导、不断提高自身素质。
12、积极主动完成班长交办的其它工作。
岗位职责:
1、停车场秩序的维护和安全管理;
2、停车场车辆的引导;
3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;
4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;
2、有责任心,爱岗敬业,有良好的'应变能力和沟通能力;
3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间:
一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。
1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。
5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。
8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。
9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的`地方。
10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
16、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
17、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。
18、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。
19、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。
1、全面负责本停车场的经营、管理工作,保证履行合同书中约定的各项管理要求与指标。
2、负责公司质量管理体系、规章制度及本部门规定在本车场的贯彻、实施工作,保证本停车场质量目标的完成。
3、负责本车场各项工作的日常检查、考评、改进、达标工作。
4、负责车场员工的军训、消防演练、消防检查,对车场安全和车辆安全负责。
5、负责本车场客户投诉和紧急事件的应急处置工作。
6、负责本车场收费管理及各岗位人员调整工作。
7、负责与委托方及周边关系的联络、协调工作。
8、负责本停车场停车设施设备、标识标牌维护保养的.组织领导工作。
9、负责与顾客的沟通和回访,建立固定客户台帐,做好回访记录。
10、负责本车场员工考勤、业绩考评及年终奖金的分配工作。
11、负责本停车场质量记录的检查、收集、整理、汇编、保管或呈报工作。
12、完成领导交办的其它工作。
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,按规定着装及佩戴工牌。文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的.服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知领班并报告主管安排维护人员立即处理,并做好相关记录。
5、遇有特殊情况需要对车辆免费时,需经过领班和主管同意,免费处理车辆要做好工作记录,供公司、财务部门查帐核对。
6、负责按规定做好收费的交接工作并做好交接班记录。接班人接班时,应当面点清额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
7、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
8、如有车辆不能识别时,要根据车牌号仔细检查电脑记录,按规定收取停车费。不可随意放车和私自放车,如发生上述情况,除自己补交外还要根据情况进行一定的罚款。
9、上班期间严禁出现脱岗和睡觉的发生,发现一次当班人员和带班各罚款50元,三次做开除处理。
10、完成领导交办的其他工作。
岗位职责:
1、负责城市停车场的开发拓展,根据公司市场销售政策,挖掘意向客户,完成签约、建立合作关系;
2、负责发现客户需求,制定合作方案与谈判计划,完成与客户签约,建立客户档案;
3、负责已合作客户客情维系,处理客户投诉并及时反馈市场需求、建议,提高客户满意度;
4、负责已签约客户项目跟进及相应服务费用的催收;
5、完成上级领导临时交办工作事项。
1、组建销售队伍,培训销售人员;
2、评估销售业绩,完成公司销售计划。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有智能停车销售管理工作经历者优先;
3、具有一定的客户资源和客户关系;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通,协调能力,分析和解决问题的'能力;
5、有较强的事业心。
岗位职责:
1、负责北京的停车渠道及大客户市场开拓;
2、通过电话等方式找到渠道及大客户关键人信息,拜访渠道客户、终端客户;
3、与渠道客户、终端客户关键人进行沟通,及时掌握客户需求,了解客户状态;
4、定期对渠道客户、终端客户进行拜访,掌握客户决策流程,积极推进销售进度;
5、参与项目投标、合同的谈判与签订;
6、定期对渠道客户、终端客户进行回访,了解产品使用情况,做好客户服务工作;
任职要求:
1、专科及以上学历(理工科背景),1年以上工作销售经验;
2、热爱销售工作,要有主动销售工作精神,积极努力拓展客户;
3、性格外向,具有较强的沟通能力、语言表达能力、团队协作能力;
4、要有较强的.商务公关能力、应变能力和谈判能力;
5、有智能停车、弱电集成、安防监控等领域的销售人员优先考虑;
1、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。熟悉岗位设施、电脑主机操作的`方法。如设备出现故障时应及时汇报维修。
2、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
3、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
4、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!
5、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
6、注意车内状况,严禁装有易燃、易爆、易挥发的物品进场。
7、注意观看入场的车辆,是否有严重损坏、刮花、车牌不全等,应告之车主,并作登记。
8、保持与停车场的保安联系,及时告之车辆进入的方向。
9、车辆出入口读卡机出现故障时,要对客人礼貌解释,并做好手动计收费工作。核对车辆进出时间,准确计算该缴费用。
1、在当值期间,应认真负责,做好详细的登记。对进场的车辆做到在合理、有序、安全,保证通道畅通的原则下,指挥安排停放。
2、对停放的车辆必须进行认真检查,发现问题马上给该车驾驶员确认(如车多来不及逐台对车立即进行检查,可请驾驶员稍等片刻,或忙完后进行检查。)并作详细登记。提醒驾驶员带走车上贵重物品,关好门窗,切断电源。向驾驶员宣传本车场的有关规定。
3、按标准收取停车费。收费后出据发票。如有特殊要求看护的车辆,应收特殊看护费。如车主需存放车钥匙,按停车场存取车钥匙操作流程存取车钥匙,并向驾驶员宣传注意事项,妥善保管车钥匙存取牌,凭牌领取车钥匙。
4、做好值班登记,内容包括:
(1)车辆情况登记:原有车身的损伤情况、车辆需特殊看护的情况。
(2)收费情况登记:特别是临时停车收费后,必须马上登记,并注明进场、离场时间。不准漏记、少记,杜绝舞弊。
5、车管员不得擅自挪动客人的车辆,如有特殊情况需挪动车辆,必须报值班防损班长或店经理后方可挪动。
6、如驾驶员的车钥匙遗失或被锁在车内,须用非正常手段开启车门,车管员必须报告上级管理人员并详细核实情况,请对方出据身份证、驾驶证、该车行驶证等有效证件原件及复印件。确认无误后方可进行。
7、不准闲杂人等滞留停车场内。如停车场内有可疑人员,必须立刻盘查,如情况有异,立即联系防损班长、交班长审查。
8、做好防火、防盗工作。随时对全车场进行巡查,及时发现隐患或事故苗头。一旦发现问题能处置的.立即采取有效措施,不能处理的马上报告有关领导或有关部门。将停车场完全处于车管员的有效控制下和视野范围内。
9、值班期间,不管发现何种情况(生命遇到威胁时除外),都不能擅离职守。根据情况给有关部门或有关人员联系,冷静处理。
10、值班前或值班期间严禁饮酒,值班时不准看书、看报等读物,不准脱岗、溜岗、睡岗和做一切与值班要求无关的事情。如值班期间不负责任,造成车辆损失、事故、经济纠纷,当班人员应承担相应的责任或全部责任直致追究法律责任。宜宾绿源公司管理部
1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。
3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。
4、负责车场的`安全管理,维持车场秩序。
5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
6、做好当值期间的各项情况记录工作。
1、经常检查和巡视停车场、交通、车辆治安工作,妥善处理刮、碰车等各种事件,以及客户的投诉问题,做好各种协调与沟通,确保内外关系顺畅,接受社会对停车场各种检查监督和工作指导。
2、认真执行公司的各项规定,落实公司的各项指示,健全本级制度、规范,实行队长、班长问责制,并严格监督执行。
3、注重和加强本部门建设,积极带领员工开展争先创优活动;抓好员工思想教育,善于锤炼打硬仗队伍,全面建设过硬团队;不断提高下属的组织能力和发现问题及解决问题业务水平。
4、严格财务及收费制度,并身先士卒,带头落实;及时了解车场收支情况及物料保管情况,严格各种程序,认真履行各种手续,加强检查监督,杜绝各种贪占问题的发生;积极鼓励并及时纠正不良倾向。
5、协助人资行政部做好员工的.储备,招聘及培训工作,注意掌握员工思想动态,及时纠正各种不良倾向,确保员工队伍稳定性。
6、抓好挖潜与开发,不断谋求新的效益增长点。
7、负责传达贯彻上级工作的会议精神并写工作总结。
8、发生重大案件、事故,及时向公司领导提出处理意见,汇报处理结果。
9、严格管控收费员所有停车费及其它收费项目全额全数上交公司财务,不得私放车辆、私自设立收费项目,待经公司领导书面审批后方可进行收取。
1、严格遵守职业道德、操守和纪律,遵守法律、社会公德,严守公司安全管理各项规定。
2、车场出入口安全管理员负责对车辆及人员的查询、与被访人联系、确认放行及按规定收取停车费用。
3、停车场巡逻安全管理员负责本班次车场的安全巡查、记录、上报、应急处理及车场秩序的维持。
4、安管班长负责对本班次停车场运作的监督管理、纠正违规、指导工作及将相关情况及时处理或上报主管。
5、负责对车场内各类工作的巡检及各类突发事件的紧急处理及监管。
6、负责对进入小区停车场的.施工人员进行监管,对违规作业的人员进行查处上报。
7、完成上级交办的其它工作任务。
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