业务员岗位职责【汇编15篇】

业务员岗位职责【汇编15篇】

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的业务员岗位职责，欢迎大家分享。

业务员岗位职责1

　　1、做好客户的资料收集工作，每单业务结束后，将所有单据、样卡等整理归档、保存；

　　2、及时提交年度、季度、月度销售及回款计划，并督促客户，催收应收账款，规避公司账款风险；

　　3、积极开拓市场，拓宽销售渠道；

　　4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息，按时提交市场调查报告；

　　5、协助售后部门处理客户投诉及售后服务工作。

业务员岗位职责2

　　1、在总经理领导下，负责**地区的销售管理工作。

　　2、详细了解所辖区域市常

　　通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等)，熟悉并掌握所辖区域的资源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当地的市场目标。

　　3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

　　4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

　　5、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　　6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市常

　　9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响，增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。

　　一、 拜访客户并填写客户资料，业务员第一职责在于拜访客户，并每天真实有效的填写有关客户资料，掌握客户对产品的看法，市场的现状，以便于公司制定适合市场的促销政策，从而实现产品销售。因此，拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。

　　二、反馈市场信息，业务员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须了解市场，对市场信息进行反馈是业务员的根本工作。业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等多方面对竞品，甚至竞品公司上层进行了解。从而指导我公司向上健康有序发展。

　　三、进行市场调研，公司的发展，来源于一线信息的收集，市场调研也必不可少。为此，市场调研至关重要，业务员才能综合了解市场，公司高层才能了解市终端市场，精细化的了解市场，才能了解市场的趋向，制定针对性的促销政策，对市场竞品有效阻击，实现市场最大化。市场调研能力是衡量业务员整体素质的基本要求，同时是业务员整体素质提高的必由之路。

　　四、执行促销活动，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。

　　五、进行终端监控市场策略，业务员在活动过程中必须做到活动的有效执行。并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责pop的粘贴，同时传递公司针对消费者的促销活动，监控市场促销品的发放。

　　六、协调反馈客户信息，将一线信息及时传达到公司，客户反馈有关对产品的包装，形象，广告，促销方法，市场策略等想法，及时提交高层作为调整促销政策，制定战略的依据。

　　七、总结活动效果，上交市场计划，业务员必须是有经验的.并有经历的人，为此，留心自市场，将自己的心得体会写下来，在工作中必须不断的总结，是最重要的任务，这些作为公司改变多方面发展的依据。

　　1、先做人，做为一个业务员，一定要熟悉公司的相关流程、有资深的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度、懂得适时大度

　　2、 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作；

　　3、 积极开展市场调查、分析和预测。

　　4、 做好市场信息的收集、整理和反馈，

　　5、 掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；

　　6、 负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

　　7、 按时完成业务经理(番禺经理)与店经理交办的其他工作。

业务员岗位职责3

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发和维护国外客户；

　　2、负责与国外客户的联系、跟进；

　　3、进出口订单处理，负责订舱，箱单，发票的制作及提单的'确认；

　　4、网络推广及优化，海外市场同类产品信息的搜集工作；

　　5、完成上司交待的其他工作。

业务员岗位职责4

　　1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

　　3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

　　4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5.对客户在销售和使用过程中出现的`问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

　　10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

　　11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

业务员岗位职责5

　　1、在公司日常经理的领导下，负责其业务(线路)的酒类销售管理工作，完成城关乡、村、街道终端市场的`分销及铺货陈列工作。

　　2、保证完成公司预定的年度销售计划目标，结合具体市场情况，逐步形成较好的销售网络。

　　3、自觉做好市场调查工作，及时捕捉市场同类商品相关信息，并及时向公司反馈，促使公司正确决策。

　　4、制订开发新客户计划，努力挖掘潜在市场和客户，及时跟踪意向客户，创造条件与其达成合作目的。

　　5、建立老客户分户管理档案，保持与客户的经常性的沟通，虚心听取客户意见，与客户保持良好的客情关系。

　　6、认真跟进销售合同执行情况，按公司要求及时收回货款，所做货款须当日上交公司财务，二日内未上交按私收货款处理，私收货款由公司追交，并处一倍罚款。

　　7、公司货物须按公司统一价格销售，特殊客户政策须报公司决定，工作中认真清理货物，短货、少货按公司销售从据实赔偿。

　　8、业务员离职前应妥善办理好账物交接手续，并要保证其所经手的客户欠款能依法收回，不能收回的部分由其赔偿，保证人负连带赔偿责任。

业务员岗位职责6

　　1、了解公司宗旨、公司产品及报价基本情况、解答客户常见问题。

　　2、拜访目标客户，为客户提供优质专业的销售服务。

　　3、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。

　　4、完成业务开发目标，完成销售业绩，并与客户建立长期良好的合作关系，保持密切沟通联系。

业务员岗位职责7

　　1、掌握市场信息、了解生产情况,积极组织货源,做到物资采购准确,及时。

　　2、负责收欠和物资的提运押运工作,做好进物的质量检查和数量核实。

　　3、严格按制度办事,做到帐、卡、物三对口。

　　4、对损坏,规格不符,质量不合格的.物品,主动配合有关人员及时查明原因,做到当月处理,不留"尾巴"

　　5、按照物资的订货合同,及时办理有关托运手续,并做好催运工作。

　　6、加强学习,遵纪守法,不损公利己努力完成任务。

业务员岗位职责8

　　1、协助做好军粮采购与保管，保障部队供给。

　　2、负责军供票据的使用与保管，严格遵守票据管理规定。

　　3、负责粮油进货、发货、库存收支记账，按时上报各种军供统计报表。

　　4、完成领导交办的其他工作。

业务员岗位职责9

　　岗位职责：

　　负责阿里国际站以及其他外贸平台的`产品发布，包括图片处理，产品描述，产品更新和优化,等等，提升平台操作数据和产品排名，促使订单成交。能通过国外社交平台，例如谷歌，Facebook，Twitter，Youtube，Linkedin等推广产品，开发客户。及时有效的回复客户邮件和询盘，电话联系外贸客户，接待来访客户。开发新客户，维护老客户，为客户提供专业解答以及热情服务，努力完成销售业绩。能独立处理客户各种问题，妥善处理售前到售后的各种争议。收集行业信息，掌握市场动态，及时向上级汇报行情。完成上级要求的其他工作

　　任职资格：

　　大专及以上学历，国际贸易、英语等相关专业。2年以上外贸相关领域工作经验者优先。良好团队合作精神，执行力强，独立思考能力，观察力和应变能力，抗压能力强，勇于接受挑战，认真细心，踏实努力，积极主动。大学英语6级或者英语专业4级以上，具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件，美图软件。学习能力强，能很快熟悉公司产品和业务，不懂就问，虚心好学。

业务员岗位职责10

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

　　2、用心完成规定或承诺的销售量指标，为客户带给主动、热情、满意、周到的服务。

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的`手续，帮忙或联系有关部门或单位妥善解决。

　　5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改善新产品开发等提出参考意见。

　　6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　8、完成营销部长临时交办的其他任务。

业务员岗位职责11

　　1、制定宣传推广计划，通过电话、网络等渠道进行公司app软件的推广和销售，完成推广目标;

　　2、维护老用户，开发新用户，提高注册用户量和用户黏度;

　　3、与用户保持良好沟通，实时把握用户需求，提高用户体验;

　　4、收集和分析运营数据、用户行为数据等信息，为产品的更新升级提供支持。

业务员岗位职责12

　　1、负责国内市场的开拓，新客户的'开发、跟踪、维护和管理等；

　　2、熟悉公司理念及产品，开拓销售渠道，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈；回复各种客户询盘，处理客户提出的产品、报价、货运等各个业务方面的疑问，并在处理过程中增加客户信任；

　　3、操作阿里巴巴平台，发布产品，处理询盘，主动开拓客户的工作，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率；

业务员岗位职责13

　　1.根据公司制定的.各阶段业绩目标，制定网店销售计划和策略。

　　2.负责策划并执行店铺日常活动及跟踪维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

　　3.组织公司淘宝店铺整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等。

　　4.充分挖掘和分析客户的使用习惯、以及情感体验，及时掌握时下最新潮流热点，有效完成专题策划活动；

　　5.充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

业务员岗位职责14

　　1、开拓新客户，不断推广公司产品，提高市场占有率；

　　2、维护老客户，深入扩大现有老客户市场份额；

　　3、负责订单处理，发货/退货处理，客户售后跟进；

　　4、了解市场动态，收集市场信息，处理客户投诉；

　　5、完成月度/季度规定销售任务；

　　6、完成上级交办其它工作。

业务员岗位职责15

　　1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的'推广与销售；

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；

　　5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

　　7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。