医药销售岗位职责精选15篇
随着社会一步步向前发展,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的医药销售岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、负责辖区终端客户(药房/社区门诊)的开发和管理。
2、负责销售终端维护和促销推广工作。
3、负责辖区内OTC销售档案的建立和管理。
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查。
5、了解竞品信息并制定相应对策。
6、负责药品市场信息收集与反馈。
1、负责公司基因检测产品的销售和推广,完成责任辖区的销售指标;
2、负责辖区目标医院客户开拓及沟通工作,建立完善的.客户档案,与客户保持良好的关系;
3、负责准确传递公司专业学术信息,构建医院客户与公司的信任关系;
4、负责搜集和反馈市场动态信息;
5、完成领导交办的其他任务。
1.销售助理是主管的助手,协助主管做好监督检查工作,同时要充分发挥主观能动性,站在主管的位置考虑问题,培养和提高独立工作能力。
2.负责部门的资料管理(详细内容见《销售部的资料管理》)。
3.办理新客户申请及新药布点等相关手续,负责与信息部的衔接,随时为销售部提供准确的新客户名单,并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
4.每天下班前进行工作日志汇总、将当天的定、退、货款情况及商务员和客户的意见汇总后发邮件或传真给总经理、销售经理。
5.负责6个月内近效期商品的电脑数据筛选及销售员反映的缺货商品的上报与跟踪。
6.每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计,交与主管作完分析报告后上报经理。(情况特殊时每周可作一次)
7.协助信息部将新客户资料准确录入电脑;同时还应与财务室做好衔接工作,使销售部及时掌握客户的应交、已交款情况后及时催款。
8.将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。
9.作好销售所需资料的入库登记,避免资料重复印刷造成浪费。
10.完成销售方案实施前的`所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
11.作好商务员、电话销售员的轮休安排。
通常的工作流程:早会中核对前一日《销售日报表》——汇总前一日《销售日报表》——会后打开电脑转制数据——录入汇总《工作日志》并发邮件给总经理、销售经理——整理部门资料、销售数据——汇总当日的《工作日志》。
销售方案实施前的准备工作:制作宣传单、价格一览表、明细表——制作销售情况一览表——准备合同文本、合同补充协议、合同编号等。
1、针对在辖区内医院进行产品的推广信息,完成销售任务。
2、根据需要拜访医护人员。向客户推广产品,不断提高产品市场份额。
3、开拓潜在的'医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
4、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态,提出合理化建议。
5、制定并实施辖区内医院的推广计划,组织医院内各种推广活动。
6、及时收集并反馈客户信息和市场情况。
任职要求:
1、大专及以上学历,医学、药学、市场营销等相关专业。
2、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。
3、具有良好的沟通能力,敬业的工作态度及团队合作意识。
4、完成领导交代的其他工作
1、保证每月拜访规定数量的目标客户,组织产品销售的学术推广活动;
2、配合公司各类型学术推广活动和销售活动;
3、完成个人销售指标,扩大及增加客户对公司产品的使用量;
4、建立完善的客户档案,与客户保持良好的.关系;
5、及时并准确执行报告系统,及时汇报工作的改变;
6、协助大区经理、地区经理协调商业,保持与商业经理的良好沟通,保证用药渠道畅通;
7、及时反馈市场信息(客户、产品、竞争对手);
8、配合地区经理/主管的协同拜访;
9、提高客户服务的质量,保持与客户良好的关系。
1、电话销售员应具备创业热情,富有竞争意识,与商务员一起高效超额的完成销售任务;
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表,良好的文明用语,良好的服务意识和服务质量;
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的'操作,并严格按照操作流程进行操作;
4、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
7、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
8、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
9、电话销售员负责货款的催收,电话销售员在接到主管对客户的货款催收时,应在当日对客户进行货款催收,并让商务员前往了解维护,催收货款;
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广,并按下达的任务积极高效的完成任务;
11、电话销售员应不断学习销售技能,提高销售水平;
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
1、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的'代理人资源。
2、执行营销中心的销售政策,完成销售指标。
3、有效地指导和管理区域代理人,正确传递产品招商信息,完成产品售前、售后支持和疑难问题的解决。
4、独立地组织产品知识(幻灯片)演讲活动、协助市场部举办区域的学术推广会议及市场调研活动。
5、定期总结客户情况上报,做好和客户沟通的记录,根据公司的发展计划,完成市场调查、市场开发、市场推广等;
6.依照公司相关规定定期提交各种报表及数据;
1、负责辖区终端客户(老字号药店、国医馆、百强连锁)的开发和管理,完成区域下达的销售任务;
2、负责重点客户维护,做好重点客户、消费者研究与互动;
3、负责公司产品的终端推广、促销及店内产品知识培训;
4、负责记录、检查、布置和改善产品在药店的`陈列,建立良好的客户关系;
5、关注行业动态,收集市场信息。
医药代表为自己制定明确的工作目标与职责,尤其是将大目标再分成更具体的一个个小目标,结合自己应尽的职责,就可自然地产生自信,这才利于尽责地最终实现所制订的目标。
1、完成销售经理下达的销售任务,影响并说服区域内的医院客户推荐公司产品。
2、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
3、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
4、通过个人专业销售推广及学术知识,树立良好的`公司和产品形象。
5、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
(1)进行有计划的行程拜访,准备每一天每一次的拜访,尤其对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,提高工作效率,确保公司及个人目标的设定。
(2)说服采购人员购买公司的产品,并鼓励客户不断扩大产品的应用。以逐渐达到个人的营业目标并完成每一产品的目标,按期完成推广计划并使投入取得最大效益。
(3)指导客户正确应用公司的产品,使应用产品的客户取得最佳的效果,确保对每一位客户的服务符合公司的标准。
(4)为应用公司产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,以建立并维护公司的良好形象。
(5)确保回款及赊账符合公司的要求程序。
(6)收集提供市场综合信息,包括提供竞争对手的产品及市场信息,供公司决策之用。
负责在指定区域内开展公司产品的推广活动,实现公司产品的销售增长及市场占有率的提高。
2.根据年度销售目标,分解为季度目标和月度目标,按期完成制定销售目标和客户拓展目标。
3.负责走访临床医生,提升临床开单业务量。
4.定期拜访客户,协调与客户的'关系,解决实际问题,扩大公司产品覆盖率,提高产品销量。
5.向客户提供专业的产品服务,进行产品推广,维护公司形象。
6.负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况。
7.按照公司要求建立、健全和更新客户约案,做好客户资源管理工作。
8.根据市场状况,协助公司开展区域推广与宣传活动。
9.及时反馈医院使用本公司产品的相关信息。
1.责任区域内制订销售策略和活动计划,帮助代表完成指标,带领销售团队通过学术推广完成或超额完成销售任务;
2.辅导代表,提高其销售能力和学术推广能力;
3.责任区域内带领团队进行医院开发和维护;
4.收集责任区域内重要的政策与信息,参与区域政策的制定;
5.拜访及维护区域内重要客户,确保其对公司及产品的认可度;
6.高效贯彻完成公司下发的'各项规定和其他任务。
1、负责所辖地区的销售管理工作,建立并管理销售队伍,带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;
2、协助推广专员制定销售任务和分配指标,每月有计划地对代表进行协访工作,及时协助医药代表解决销售问题;
3、负责团队的日常管理、指导、产品培训及评估:定期组织召开月例会,市场问题分析交流,组织团队成员产品知识培训;
4、合理分配办事处人员开发任务,推进医院、科室、客户的产品开发完成进度,确保顺利完成销售指标及实现目标客户销售额的持续增长;
5、负责所辖地区学术会议资讯的收集,根据所辖市场情况,参与、组织、执行和评估;
6、对所辖地区的销售资源进行合理分配,科学管理销售费用;
7、负责所辖地区重点专家的`关系网络建立及维护,传递医学信息;
8、所辖市场竞品信息调研,并负责收集、整理、汇报市场信息及竞争对手信息,做好市场调研报告,及时向上级反馈情况;
9、按时完成各项销售报表、销售报告,接受上级的监督;
10、遵守国家制定的法律法规,严格执行公司制定的各项管理规章制度;
11、服从并配合公司及上级领导的工作安排,尽心尽力把本职工作做好。
1、依照公司所制定的市场策略,制定个人及负责区域内医院的开发计划;
2、根据公司销售策略开展并达成业务目标;
3、参与制定有效的促销政策,在既定的政策下提供实现业绩的有效销售方案,保证医院的'开发率;
4、根据区域特点,制定医院及医生的开发,区域开发计划并有效执行;
5、根据公司策略,规划,发展并维护本区域内医院以及医生关系;
6、关注主要竞争对手的市场策略并主动采取相应措施,予以应对。
1、根据省区主管分配的区域业务目标,制订区域销售策略,组织业务代表实施和完成销售和开发目标。
2、制订区域业务人员发展规划,建立优秀高效的'团队。
3、指导、培训业务员开展业务工作,保证本区域业务代表按公司规章制度开展工作。
4、控制本区域费用使用情况。
5、对本区域应收帐款进行控制,保证及时顺利回款。
6、收集本区域市场信息,评估市场容量、潜力、竞争态势,做好市场规划。
7、做好业务工作汇报,做好与公司各部门的配合,维护客户关系。
8、上级临时交付的任务
1、客户资料的收集,建立代理商档案管理系统
2、客户发货申请进行审核,使客户应收账款控制在公司允许范围内
3、产品串货、退货处理管理
4、月、季、年度的销售数据(发货、回款、产品流向等)统计分析
5、协助财务部门进行代理商对帐工作
6、月、季、年度市场销售费用的复核与管理
7、协调生产供应销售计划,防止产品断货
8、客户访问接待工作
9、提出招商管理建议,参与起草相关管理文件
10、竞争产品信息、市场动态收集、整理、评估
11、公司安排的.其他工作
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