策划服务岗位职责
随着社会不断地进步,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编精心整理的策划服务岗位职责,希望对大家有所帮助。
1.了解客户要求,接受客人线上、线下对婚礼业务和相关服务的咨询;
2.负责婚礼创意、策划、文案撰写,策划方案的.设计及实施;
3.负责婚礼流程的跟进及婚礼当日的执行;
4.负责同行业市场信息的搜集整理并与团队共享;
5.负责已完成服务客户的回访;
6.负责婚礼订单销售。
婚礼策划服务岗位要求
1.能熟练使用photoshop,能设计婚礼中的logo、签到牌和背景等;
2.有责任心,有奉献精神,沟通协调能力较好;
3.有较强的文字功底,思维活跃,对时尚潮流敏感;
4.有良好的设计理念和美术功底,思维敏捷,富有创意;
5.有较强的客户服务意识及团队协作精神;
6.心里素质高,思路清晰,办事效率高。
婚礼策划服务发展方向
实习策划—专业策划—资深策划—首席策划
职责描述:
1、根据公司发展战略规划,进行品牌体系建设,全面负责品牌策划、设计、推广及管理工作,建立和发展公司品牌文化;
2、擅长零售/物流/服务其中一个版块的品牌传播全流程管控,制定与公司相匹配的某一领域品牌策略、定位;
3、根据公司的优势,策划并实施围绕智慧零售进行的各模块品牌传播项目,协同新媒体传播、公关传播、媒介投放等多种手段,完成项目策略落地,对项目进度、完成度、内容质量和效果负责;
4、负责各目标媒体的筛选与媒体的全面合作推行;
5、进行市场、行业、竞品等信息的搜集、分析、研究;
任职要求:
1、本科及以上学历;5年以上相关工作经验(有零售/服务/物流版块品牌传播经验);
2、有大型集团品牌宣传,策划工作经验沉淀,熟悉零售/服务/物流某一版块,并有策划传播经验;
3、熟悉品牌传播,对智慧零售/物流/服务性品牌传播有独到的.见解;
4、熟悉互联网渠道公关操作特点、创意能力强,策划能力强,善于结合各种线上线下资源进行有创新的推广;
5、拥有较强的逻辑和项目推进能力,懂得分配时间,灵活多变,追求结果,对数据敏感;
6、为人真诚正直,沟通能力强,有很强的自我驱动力与执行力;
职责描述:
负责跟进和寻找活动亮点,为宣传提供素材及相关文案工作
负责会员服务相关的内容策划、内容的输出
协助设计进行服务宣传材料的'制作
定期策划、执行会员服务线上活动
负责我司会员俱乐部会员服务的品牌包装
熟悉视频制作、服务手册等各类宣传通道最佳
任职要求:
1.熟悉金融行业会员特性、熟悉会员俱乐部运营
2.高端服务资源优先
3.优秀的沟通协调能力、策划能力、文案功底
4.熟悉视频制作、服务手册等各类宣传通道最佳
5.熟悉ps、新媒体文案推送最佳
婚礼策划(英文:wedding planner),是指为客人量身打造婚礼而进行的策划,涵盖各种婚礼形式和各种婚礼形式的组合体。婚礼策划师根据每位新人的.不同爱好、追求或诉求点而为新人量身定做的婚礼,并非简单的流程组合加会场布置此类简单的婚礼服务项目组合,而是依据新人的兴趣和要求,整个婚礼围绕一至两个主题或两至三个侧重点进行。
岗位职责:
1.负责统筹客服团队外包供应商管理,明确职责要求并制定考核评价机制,执行日常评估及淘汰;
2.负责监督外包供应商,执行团队对外包人员日常管理规范,及时发现和解决问题,规避风险;
3.配合内部相关同事,定期对外包团队进行培训和质检,不断提升业务水平;
4.负责与外包供应商的费用核对与结算工作;
5.负责公司外包管理相关系统的规划、运营及维护工作;
6.其他领导交办的事务。
任职要求:
1.学历和专业:大学本科及以上学历,专业不限;
2.工作经验:具备3年以上外包公司管理经验,对外包公司业务流程及运营模式有充分了解;具有丰富的项目管理经验;具备2年及以上互联网或电商行业从业经验,熟悉行业运营流程或具备相关背景;
3.知识和技能:具备娴熟的数据统计分析能力;熟练掌握外包管理相关知识体系、熟练掌握项目管理工作知识体系及相关工具技能;
4.其他:良好的逻辑思维能力,系统的`思考能力和全局观念,团队合作意识强;对经营管理有较强的理解能力和贯彻、执行能力;具有较强的问题分析与解决能力;具备极强的抗压能力;优秀的沟通协调能力,善于处理复杂的工作环境,积极的学习心态,结果导向。
工作职责:
1.根据业务需求,梳理针对客户各项免费服务和活动业务流程并确定各系统的对接方案(如:保单服务,理赔服务,赠险,促活跃,生日服务等);绘制场景流程图,编写需求文档。
2.管理和策划产品营销活动,优化升级营销场景及ai互动场景。
3.业务场景的项目管理,跟踪各关联系统开发排期,梳理各环节流程并制定标准化工作流程。
4.领导交办的其他事项
任职要求:
1.全日制本科学历及以上
2. 3年以上金融或互联网行业工作经验,拥有小程序,app等产品营销流程设计及项目经验。有成功的线上项目经验,熟悉了解大数据,自动化,人工智能应用者优先。
3.具有较强的.方案策划设计和分析能力,有较强的语言表达能力,逻辑思维能力。
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