员工岗位职责(通用15篇)

员工岗位职责(通用15篇)

　　在发展不断提速的社会中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的员工岗位职责，希望对大家有所帮助。

员工岗位职责1

　　一、层级关系

　　直接上级：员工食堂厨师长

　　二、任职资格

　　1、具备相应的从业经验

　　2、身体健康，作风正派

　　3、沟通协调能力强，服从安排

　　三、岗位职责

　　1、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。

　　2、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。

　　3、及时补充米饭、馒头、菜汤等饭菜。

　　4、服从厨师长调动，维护好厨房器具。

　　5、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

员工岗位职责2

　　1.紧密配合施工，坚持实事实是、认真负责的'工作作风，吃苦耐劳，能适应长期外业工作;

　　2.熟练操练使用水准仪、经纬仪、全站仪等测绘仪器,熟练使用autocad相关绘图软件，识图能力强;

　　3.测量前需了解设计意图，学习和校核图纸;了解施工部署，制定测量放线方案。

　　4.会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

　　5.负责保养、校准、检定测量仪器，确保仪器精准有效

　　6.与设计、施工等方面密切配合，并事先做好充分的准备工作，制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

　　7.负责工程开工前测量工作，工程施工期间的测量复核工作，参与工程竣工验收工作，配合文件资料管理专员管理测量文件;

　　8.验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始，在各主要阶段施工前，对测量放线工作提出预防性要求，真正做到防患于未然。负责工程项目现场测量工作，对测量数据及准确性负责。

　　9.准确地测设标高。

　　10.负责垂直观测、沉降观测，并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

　　11.负责及时整理完善测量记录等测量资料。

员工岗位职责3

　　参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作;

　　根据制度职责大全品质主管的检验计划完成当日工作任务;

　　按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理,检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名称,填写检验记录,并提交质量主管;

　　统计(制度职责大全统计)、汇总、存档各项质检记录及相关资料;

　　监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等;

　　及时上报批量质量问题;

　　协助质量主管完成其他质量管理体系方面的`工作。

员工岗位职责4

　　一、在采购班长的领导下进行工作，要严格遵守集团和中心的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退。

　　二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规，在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定，严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定，保证采购的原料符合食品安全要求。

　　三、既要加强计划性，又要根据市场价格，天气情况，在不造成浪费和积压的前提下，综合考虑价格与数量的.关系，灵活掌握采购数量，精打细算，节约开支，减少浪费。

　　四、在采购物资时，要认真验收，其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等，由于工作不负责任而购进的不合格物资，由本人承担全部责任和损失。

　　五、购回的物资，要做到物资入库，手续结清，尤其是蔬菜类和冷冻食品等，由于品种较多，数量较大，容易出错，必须当日结清所有手续，违者，责任自负，

　　六、采购组不设专职汽车司机，由采购员兼任，平时要爱护车辆，经常检修，定期保养，按时加油、加水，不开带病车。要严格遵守交通法规，严禁酒后驾车，违者除承担全部损失外，还要追究相应责任。严禁私自出车，严禁公车私用。

　　七、按时结清周转金，对长期拖欠周转金者，按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律，坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不受/贿、不索贿、遵纪守法。

　　八、外出执行采购任务时，不给私人捎、买、带物品。

　　九、完成领导交给的其他任务。

员工岗位职责5

　　1在科长领导下,负责贯彻执行上级及公司各项hse规章制度,负责公司所属单位的hse监督检查工作。

　　2坚持深入检修施工现场,监督检查各项安全环保及防火管理制度的执行情况,随时了解掌握所负责单位的安全环保及防火状况,坚持原则,认真检查,做好记录。

　　3负责对管辖单位的安全消防设施、消防器材及防护器材的.完好状况进行检查,做到发现问题及时处理并做好记录。

　　4负责审批管辖范围内施工方案和票证书。

　　5检查基层安全活动,传达上级安全环保及防火指示,指导基层安全工作。检查员工劳动保护的佩带、使用和消防器材、防护器材的保管状况。

　　6参加公司各类安全、健康和环保检查,对检查出的问题督促限期整改,整改情况及时汇报。

　　7严格执行各种票、证、书制度,坚持到现场落实确认hse措施,及时纠正违章作业,有权停止其工作,对违章作业人员有权按管理制度进行处理。

　　8参加所管辖单位的事故调查、分析、处理,做到事故“四不放过。

　　9积极参加本岗位危害因素和环境因素的识别,并采取可靠的防范措施。

　　10将有害环境的废弃物投放到指定垃圾箱。

　　11下班之前,切断办公室所用办公设备的电源,关闭电灯。

员工岗位职责6

　　课程顾问职能细则

　　A。岗位要求：

　　1、严格遵守培训中心的各项规章制度；

　　2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬

　　彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；

　　3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；

　　4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；

　　5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、

　　看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；

　　6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教

　　学内容，并讲明课时的安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；

　　7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；

　　8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；

　　9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；

　　10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；

　　11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

　　表及保管属条款等，强化业务能力；

　　12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；

　　13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；

　　14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

　　15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。

　　16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。

　　17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或

　　直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。

　　18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。

　　19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机

　　或到经理室申请拨打长途电话。

　　20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

　　发挥团队精神，共同把培训中心做好。

　　服务顾问岗位职责

　　1、积极、热情、友好地接待客户，详细了解客户需求，当着客户的面积极配合完成客户车辆的故障诊断工作，确定维修项目和维修价格。

　　2、根据客户愿望、车间工作负荷以及备件供应情况，及时、合理地安排维修计划并积极地跟进其全过程，同时作好客户的解释说明工作。

　　3、负责对车辆积极实施防护措施，负责对维修车辆的座椅、方向盘、变速杆、脚踏垫等直观的部件安装防护罩。

　　4、及时提醒客户拿出车内的贵重物品，避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

　　5、就维修和保养方面的内容，积极向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

　　6、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

　　7、如需追加维修项目，须及时通知客户，和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

　　8、如在维修工作过程中出现延误而不能按预定时间交车的，须尽早通知用户，作好客户的解释说明工作并采取相应的补救措施。

　　9、如因重大维修而需要向客户提供代步车的，须及时报上级领导，并根据公司实际安排向客户作出积极的回应。

　　10、根据车间的维修工作负荷及客户的相关需求，积极实施和合理完预约保养维修项目。

　　11、认真填写维修派工单、车辆档案卡、维修登记表、客户维修档案等资料，并对其规范性、完整性、准确性及保密性负责。

　　12、负责按照公司规定对维修服务项目的结算收银和交车相关手续的办理。

　　13、负责向客户解释所有的维修服务内容，并提供车辆保养方面的常规知识和建议。

　　14、积极主动地收集和反馈各种质量信息、技术信息、故障信息，为公司相关服务决策服务。

　　15、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

　　16、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

　　17、完成领导交办的其他工作。

　　投资顾问岗位职责

　　工作职责：

　　1、负责对证券投资策略、资产配置方案进行研究；

　　2、协助投资顾问依托财富中心投研团队服务资产100万以上的高端客户；

　　3、对内为营销团队提供专业知识支持，对外参加各种投资交流活动。

　　任职要求：

　　1、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历；

　　2、具有扎实的经济、金融、投资等领域的`相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识；

　　3、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析，为客户提出行业配置以及投资策略建议；

　　4、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；

　　5、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

　　经理岗位职责

　　1。 主持投资顾问部日常管理工作。

　　2。 落实营业部下达的各项任务和指标。

　　3。 负责团队的建设、维护，负责内部培训和考核工作。

　　4。 协调本部门内员工关系，培养团队精神。

　　5。 完成营业部交办的其他任务。

　　首席投资顾问

　　岗位描述：

　　1、 首席投资顾问是营业部投资咨询业务权威，制定营业部投资顾问团队的发展规划；

　　2、 制定投资顾问部的客户服务计划；

　　3、 根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；

　　4、 研究金融衍生品的规则，为客户提供相关的投资、套利咨询服务；

　　5、 通过举办投资报告会、理财讲座等活动配合营销团队积极拓展客户；

　　6、 完成营业部交办的其他任务。

　　首席投资顾问享有管理津贴，其个人研究成果必须与营业部全体投资顾问分享，应承担营业部其他级别投资顾问的辅导、培训工作。

　　初级投资顾问

　　岗位描述——

　　1、依托总部投资顾问及营业部首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务；

　　2、配合营销团队积极拓展新增客户；为投资者举办小型讲座，普及证券投资知识；

　　3、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。

　　高级投资顾问

　　岗位描述——

　　1、 依托总部及首席投资顾问的指导，为客户提供各种投资咨询服务；

　　2、 为营业部存量客户提供务类投资咨询服务；

　　3、 盘活存量资产；

　　4、 配合营销团队积极拓展新增客户；

　　5、 为投资者举办中小型讲座或中小型投资报告会，普及证券投资知识、宣传对投资者风险教育知识；

　　6、 完成营业部交办的其他任务。

员工岗位职责7

　　职责描述:

　　1、协助支行推进业务

　　2、组织线上线下活动策划、组织

　　3、具体业务的`实施方案撰写推进

　　4、海报、宣传画设计

　　5、社群维护

　　6、客户资料统计分析

　　任职要求:

　　1、熟悉金融电子科技类产品的设计、开发,本科以上学历,40岁以下。

　　2、写作能力强

　　3、良好的沟通、合作能力

　　4、主动工作意识强

　　5、踏实、勤奋、细心

　　6、熟练使用ps、aiaxure等设计软件

员工岗位职责8

　　1、定期组织从业人员进行食品卫生、法律法规和卫生知识培训。

　　2、制定食品卫生管理制度及岗位责任制度，并对执行情况进行经常性督促检查与考核。

　　3、检查食品生产经营过程的卫生状况并考核记录，对检查中发现的不符合卫生要求的行为及时制止并提出处理意见。

　　4、对食品卫生检查工作进行管理；学生集体用餐必须当餐加工，不得加工销售隔日的剩余食品，不得出售冷，荤，凉，元筒鱼，发芽土豆等食品。

　　5、督促从业人员进行健康检查和办证，将患有有碍食品卫生疾病的人员调离相关岗位，建立食品卫生管理档案（规范化台账）。

　　6、接收和配合卫生监督机构对全校的.食品卫生进行监督检查，并如实提供有关情况。

　　7、协调好各食堂之间工作，合理安排各食堂假日值班。

　　8、与就餐人员常联系，常调查，及时反馈就餐人员意见，及时向总务领导汇报相关情况，与食堂承包人常沟通。

　　8、如发生疑似食物中毒，或食物中毒，应及时向学校总务（制度职责大全总务）处汇报，启动应急预案。

　　9、做好与保证食品安全有关的其他工作。

员工岗位职责9

　　不同场合的前台文员,其岗位职责也有所不同。以下是一则公司前台文员岗位职责,仅供各位参考。

　　1. 接听、转接电话;对来访人员做好前台接待(制度职责大全前台接待)工作。

　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

　　3. 负责总经理(制度职责大全总经理)办公室的清洁卫生。

　　4. 做好会议纪要。

　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　　6. 负责传真件的收发工作。

　　7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。

　　9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的`管理,严格借档手续。

　　13 社会保险的投保、申领。

　　14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16. 接受行政主管(制度职责大全行政主管)分配的临时工作。

员工岗位职责10

　　厨师长

　　一、负责后厨出品的工作，抓好厨工的思想工作，做好劳力调配，对下属员工做到心中有数，定时到各岗位巡视，检查食品质量，密切联系各大厨，发现问题及时解决通过前厅总结菜肴反馈，不断改进食品质量。

　　二、控制食品的标准，规格和要求，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加强食品原料及物品的管理，降低费用，增加盈利。

　　三、定期修改菜谱及推出新菜式，坚持先试菜后出售的原则，抓好出菜前的定型和拍照，建立菜式品种档案。

　　四、每周定期巡视市场，了解市场价格行情，发掘新鲜食品原料。

　　五、协助前厅经理共同制订菜单及食谱。

　　六、对后厨各岗位员工进行技能要求辅导培训。定期进行考评，使人员在这里能有所提高。

　　七、负责后厨人员考勤，制度考核，岗位调整。

　　八、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。

　　九、对厨房内水、电、气、油等及易耗品类物资与营业额不成比例非正常上升者，负主要责任。

　　十、对厨房人员因操作不当造成的失误或意外伤害负有连带责任。对厨房内贵重物品的领取、伐制、存放及销售要详细统计数字，

　　炒灶：

　　一、归后厨师长管理，并对其负责；

　　二、保证每道菜的色香味符合要求，并积极研发新菜品；

　　三、熟知成本核算，并有一定的成本控制能力，熟练菜品的.烹调工艺，以及各类菜式的工艺要求；

　　四、熟知灶台的安全控制与操作方法；

　　五、对厨工进行指导、培训；

　　六、了解当地消费者的生活习惯，每月至少推出三道新菜；

　　七、合理制订菜单，并合理搭配口味价格和毛利润率；

　　八、协调各岗位关系，顾全大局。

　　凉菜：

　　一、归后厨厨师长管理，并对其负责；

　　二、熟知凉菜间的各项安全、卫生规章制度；

　　三、熟练掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能；

　　四、雕刻要具备相应制作工艺水准；

　　五、熟练掌握占板切配的各种刀法；

　　六、检查所进原料的质量，发现问题及时向经理汇报。

　　七、无单出菜，按原单子双倍处罚当事人，先出菜后补单的按原价单倍处罚。

　　蒸笼：

　　一、归后厨师长管理，并对其负责；

　　二、具有实务操作技能，保证出品质量，及成品率；

　　三、熟练掌握各类蒸制品的加工工艺，具有一定的业务创新能力；

　　四、合理盛放半成品及剩余原料，做到供、销、推情况日日报；

　　五、遵守后厨各项规章制度。

　　面点：

　　一、各项条例遵从（面点、蒸笼）；

　　二、全面掌握面点房各种面食，点心以及主食的出品工艺，具有较强的业务创新能力；

　　三、检查出成品质量，坚持“四不出”原则，即没有熟透、温度不够不出；不符合口味不出；色泽不正，规格不够标准不出；没有前厅服务人员叫点通知不出；

　　四、熟练掌握面点房的各类设备的正常使用规范及操作技能；

　　五、无单出品按原单子价双倍处罚，先上菜再补单，处以一倍罚款。

　　占板：

　　一、根据菜肴烹调的要求，切配主料、配料、料头，并将经刀工处理的原料加以适当的搭配，负责原料的保存；

　　二、各项规章制度和卫生要求必须严格遵守

　　三、具有较高的刀工技术，保证出品率；

　　四、防止遗漏切配菜品，拒收不合格菜品原料，发现问题及时向经理汇报；

　　五、分清上菜单、备菜单，配好菜品传递准确，配菜完全，不错配漏配；

　　六、对货仓、冰柜中的烹饪原料进行妥善的管理和使用；

　　七、不断提高业务技能、手工刀法和协调默契。

　　八、负责申报次日所需的物料，对各种原材料由于储存不当出现有异味应及时上报厨师长，坚决不允许销售，否则，一经发现双倍罚款。

　　打荷：

　　一、归后厨师长管理，并对其负责；

　　二、熟知本部门各项安全、卫生等规章制度；

　　三、熟知各种菜肴的烹调方法和过程；

　　四、安排合理的烹调顺序；

　　五、负责每日所须调料的申购工作；对菜品形状不整或器皿不干净、菜量过小等负主要责任。

员工岗位职责11

　　1、仓库物料的产销储存管理，合理的`安排仓库布局。

　　2、指导物料保管员做好物料入账、接收、送检、存放、备料、发放及物料盘点等工作。

　　3、按生产计划的要求查询欠料，跟催物料，处理物料异常，统筹定单及库存情况，定期统筹制定物料需求计划。

　　4、根据客户订单协调发货。

　　5、统筹安排物料员、信息员、物料配送员的工作。

员工岗位职责12

　　1.承办各项业务工作，做到:用心联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公;

　　2.遵守各项规章制度，按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务;

　　3.不得利用业务为自我谋私利，不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利

　　4.用心发展新客户，与客户持续良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道;;

　　5.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;

　　6.完成上级下达的销售回款与工作目标;

　　7.在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作，做好网点进货记录，即时配送到位，出现问题及时汇报、请示并处理;

　　8.按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　　9.按要求建立客户档案，并持续良好的客情关系;

　　10.收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　　11.进行市场调查，发现有市场潜力的'地区和客户;

　　12.按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

　　13.完成上级领导交给的其他工作任务。

员工岗位职责13

　　工作职责：

　　1、坚持“先检验、预均化，后使用”的原则。

　　2、负责进厂燃料的管理工作，并协助质检科对进厂燃料的二次验收，发现不合格及时杜绝收购。

　　3、严格按化验室的检验结果及结合生产技术指标要求进行验收。

　　4、进厂原料应分别按质堆放，并做好堆放标积及记录，避免混乱。

　　5、认真做好料场管理工作，进厂燃料应积极组织卸车。进厂燃料，若产地或生产质量波动较大时，应及时通上料及均化工段作好物料的均化工作。

　　6、注意雨天及长雨季节物料的堆放与保护，避免物料被雨水淋湿。严禁物料内夹杂泥块及其它杂物，保持物料堆边整齐，卫生干净。

　　7、掌握根据观察燃料的`外观质量，判断内在质量的技能。根据生产使用反映意见，上报用料计划。

　　8、爱护工具，严格执行交接班制度，加强自我保护意识。

　　9、熟练掌握本岗位的工作要点，做好进厂燃料的后备工作。

　　10、做好燃料的台帐，做好记录，掌握燃料的储量、质量及不同产地的物料含量。

　　11、负责进厂燃料的管理工作，严禁在煤堆场内吸烟及使用明火。

员工岗位职责14

　　职责：

　　1、负责百度、搜狗、360竞价账户的操作管理;

　　2、实时关注关键词排名、广告效果报告、分析同行竞价排名并及时做出合理的调价;

　　3、关键词投入产出比跟踪、统计每日的'消费、流量，并优选关键词;灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高;

　　任职资格：

　　1、熟悉搜索引擎竞价排名后台管理系统;熟练关键词选择和账户优化;

　　2、热衷互联网推广营销，有独立学习新知识的能力并努力提高自己;

　　3、工作严谨，认真负责，善于专研;良好的沟通能力和团队协作精神;

　　4、1年以上竞价经验，有教育行业竞价经验者优先。

员工岗位职责15

　　1）学习执行公司和部门的各项HSE决定、法律、法规、制度和标准，不违章作业、不违反劳动纪律；

　　2）严格执行车间内安全技术操作规程、工艺纪律和操作纪律，做好各项记录，交接班必须交接安全、环保情况；

　　3）负责本车间当班期间现场检维修施工作业安全监护，严格按照公司HSE管理制度和要求执行；

　　4）参与本班组和本单位的岗位练兵活动、应急演练和其他安全活动；

　　5）上岗期间必须按规定进行劳保着装，确保劳保佩戴齐全，正确维护、使用劳动防护用品和安全、环保、消防设施；

　　6）做好生产过程中的巡检，杜绝跑、冒、滴、漏、串等事件的发生，保证自己的人身安全；

　　7）严格按操作规程进行操作，配合班长做好机泵、管线、阀门、球罐安全附件的维护保养工作；

　　8）熟知本岗位存在哪些安全生产上的不稳定因素，按时记录报表和巡检，遇到问题可顺利解决，不能解决的要积极反馈，切不可盲目操作；

　　9）对现实存在的.隐患，积极提出合理化建议，将隐患提前处理；

　　10）在遇到紧急突发事件时要遇事不乱，严格按照操作规程执行，在自己的能力范围内要积极的处理，不能将小事件，酿成大事故；