前台个人岗位职责15篇
在现实社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的前台个人岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、按照公司规范流程做好宾客接待、问询工作,态度亲切、接待服务专业,赢得客户尊重;
2、按照公司规范流程协助宾客办好入住、结帐等服务,专业高效,赢得客户认可;
3、保证项目内公司、宾客资产安全,保证各类设施正常使用状态,该维修时及时按公司流程申报并跟进完工,争取让宾客满意;
4、对待宾客友善亲切,按照公司规范流程积极高效响应、处理租户各类服务需求,争取让宾客满意;
5、按照公司规范流程做好每日巡场工作,主动发现、登记、上报并跟进处理各类风险隐患,派发收费单,催缴费用工作;
6、按照公司管理制度,按时更新、提交运营管理相关登记、统计表格;
7、做好增值服务的宣传、跟进工作,完成项目服务业绩指标;
8、能高效、负责地完成上级交办其他工作事项
1、及时、准确接听/转接,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;
5、完成上级主管交办的其它工作
1.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门负责人做好日常公关协调工作。
2.文件处理、报表制作、微信公众号软文编辑、网站维护更新、简单的文件起草等。
3.公司邮件、快递的收发及相应费用的结算工作。
4.公司办公环境、会议室、接待区域等的保持、检查、报修、处理。
5.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
7.对保洁、植物花卉摆放等工作的'监督和检查。
8.协助经营工作。
9.完成公司负责人及部门负责人交办的其他工作。
1、负责公司前台接待及来访人员(客户、面试)的接待和安排;
2、负责前台及会议室的环境管理,跟进设施设备、清洁绿化的检查维护;
3、负责公司办公用品、日用品的`采购、申请及发放,并做好相关记录;
4、负责会议室的预订,协调安排、场地布置和接待物资的准备;
5、负责跟进订餐、订房、订票、订车等常规接待的支持;
6、协助考勤管理,负责节日放假通知发布、月度数据统计等事宜;
7、协助物业的沟通与对接,物管费的申请与门禁出入卡手续的办理
8、负责跟进名片的申领与制作;
9、部门其他常规类的支持服务工作。
1、日常来访客人的`礼仪接待,协助部门负责人做好日常公关协调工作;
2、公文的撰写、发放与归档、日常邮件收发、快递收发;
3、办公用品、固定资产、日用品等采购、保管及发放,日常费用申请、登记;
4、机票预订、考勤管理、档案管理、费用管理、后勤管理等;
5、协助部门负责人完善公司大小活动的组织、各种福利的准备与发放;
6、办理各种行政事务和手续、完成上级领导交代的任务。
1、负责律所前台接待、电话接转及相关信息传达;
2、负责来访客户的登记、接待及指引工作;
3、负责收发传真、信件、快递等;
4、做好接待区域会议室的日常管理工作;
5、完成上级交办的.其它事务性工作。
1、负责行政资源采买及公司办公环境优化等日常行政工作;
2、负责前台的来访接待及来访人员信息管理工作;
3、负责各类企业文化活动策划、组织及开展;
4、协助人力资源部工作进行面试安排,入职手续办理等;
5、协调与物业等第三方供应商的日常沟通及关系维护。
1、前台接待:负责公司前台接待及电话接转,接待来访客人,会议室安排,水果糕点等采购和放置;
2、行政事务:收发文件、办公用品申购及发放管理、快递包裹安排及费用统计、办公环境卫生维护、公司绿化维护、安排物业人员维修等工作;
3、人事工作:协助办理日常人事手续(入职、离职、转正等)手续、面试人员接待、员工活动组织等;
4、上级主管交办的其他工作。
1、负责公司前台接待及电话转接;
2、负责公司门禁、部门考勤系统管理;
3、档案、文件管理、部门资料整理;
4、日常行政费用付款及报销;
5、零星办公用品领用与发放;
6、培训室使用登记与物品管理;
7、车位管理、及房东、物业工作衔接沟通;
8、其它临时工作。
1、电话接听及转接,来访宾客的接待;
2、公司邮件资料的接受、转发、登记;
3、后勤保障,办公资产,办公用品的采购、保管和领用发放,各类行政费用的结算;
4、文件资料的整理存放,公司刊物管理发放;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、档案的.整理、保管和领取登记;
7、协助行政主管处理日常行政事务;
8、协助主管做好各分公司及部门间的协调工作;
9、完成领导交办其它的临时工作内容。
1.负责在前台对来宾、来访接待,指引、联系协调,来访登记。
2.及时接听外来电话并及时传达,对重要电话做好记录和反馈。
3.工程单及证件办理。
4.遵守公司规章制度,坚守前台工作岗位,不随意离开。
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、及时更新和管理员工通讯录;
3、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;
4、负责会议室预约,协调会议时间,布置会议室及会议服务等工作;
5、负责订水、订报、办公用品等,信件、包裹的.安排及与快递公司的联系及相关费用的月底结算;
8、完成领导交办的其他工作。
1、办公环境管理
2、电话接听、来访接待、快递收发
3、采购及行政费用管理
4、固定资产及办公物资管理
5、物业对接等后勤管理
6、考勤管理
7、协助人事工作,招聘、入职等
8、其它交代行政的工作
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作
1.负责来访客人的接待、登记、引导及传递信息工作;
2.负责每月统计公司部分考勤明细;
3.负责快递件的收取、分发工作和公司饮用水的订购工作;
4.召开会议时,协助做好会议前的准备工作;
5.负责总机的.接听、转接工作;
6.负责每月水电费的收集整理和报销工作;
7.负责员工的就餐登记及饭堂费用统计结算工作。
8.完成领导交办的其他工作。
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