企业文化心得体会（集合）

企业文化心得体会（集合）

　　心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家整理的企业文化心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。

企业文化心得体会1

　　仁达方略管理咨询有限公司董事长王吉鹏在国内最早提出“企业文化落地”的问题。从表面字义看，“企业文化落地”在企业文化管理中就是企业文化的落地生根，而不是束之高阁。我个人认为称“企业文化落地”可能略显深奥，倒不如说企业文化需要感同身受来的更自然、更贴切。

　　对于企业文化的概念阐述可谓是仁者见仁智者见智，我收集到接地气的有认为企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度；认为企业文化是在工作团体中逐步形成的规范；认为企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉和气氛，以及企业成员与顾客和其他外界交往的方式等等。

　　企业文化作为企业的灵魂，能够激发员工的使命感，企业的使命和责任，也是员工为之奋斗的目标和方向，是企业不断发展的不竭动力；能够凝聚员工的归属感，通过企业价值观的传播，让来自不同地方的人有共同的追求拥有同一个梦想；能够加强员工的.责任感，通过不断灌输责任意识、危机意识和团队意识，让员工清楚地认识到企业是全体员工共同的企业；能赋予员工的荣誉感，激发各个岗位每位员工都能坚守岗位，多做贡献多出成绩；能够实现员工的成就感，大河流水小河满，只有企业繁荣员工才会因谋得更多福利而引以为荣。

　　仅从简单的上班带胸牌、穿统一的工服工鞋、到现场戴安全帽，细化到穿戴每一个细节都有制度规范，并一如既往的坚持和遵守，每个行为都孕育着企业文化。可是我们要怎么做才能将简单的行为规范化？首先要认知企业文化，每位新员工入职都会随着上岗通知书收到一本员工手册，里面会陈述企业理念、企业奋斗目标、企业发展历程和简介、企业方针、企业宗旨、企业规章制度，员工在基本了解后，公司会针对上述企业文化知识进行岗前入职教育培训，确保员工从理论上更好更快的充分认知企业文化和精神。其次要认同企业文化，前提是企业文化是在企业实践中总结出的发展真理，只有认同才不会从内心抵触才会发自内心的牢记企业制度并参照自己的一言一行去遵从，并且会融入到企业每个细节，传播到每个角落。最主要的是自觉的行为习惯，实践是检验真理的唯一标准，将已经认同的企业文化理念回归日常行为，在以制度为导向的前提下自觉提升自己行为，影响他人行为，最后形成集体行为习惯，熟能生巧，在日复一日的重复行为中才能构思出企业文化中还待改进之处，才能提出更全面的建议和意见，才能做出更具实际性和前瞻性的计划，也才能更好的诠释企业文化的真谛，通过行为模式的改变提升企业生产效率，增强企业市场竞争力，这样才能达到真正对企业文化的感同身受。

企业文化心得体会2

　　公司企业文化执行力培训让我明白了许多知识，并使我在该问题上有了进一步的认识。

　　首先来讲，我明白了执行力的重要性，缺乏执行力就是缺乏一种复命精神，而提高执行力，拥有复命精神就要知道如何去学习，简单来说就是：1.明确学习的目的，学了一定要用，要靠自己来改变学习观念，治疗和预防心灵的感冒，不断摄取先进的知识和现金的观念。2.端正学习的态度，要懂得开放，只有保持开放的.心态才能真正的了解对方，要知道放下，经常性的给心灵放假才能继续不断的学习，开放和放下都是为了重生，重生时实现人生的改变!3.找到学习的方法，框架式的学习也就是选择性的学习，围棋式的学习，最终围成自己的知识盘，象棋式学习，逐步推进，不断累积。

　　其次，就是要把学习来的知识熟练的去运用，有个成功的公式：S成功=N战略A状态+B方法-C原因，经过学习我明白之前的

　　种种都是借口，不是你没有时间，不是你没有经历去学习，而是你自己有没有想学的心态。成小功，靠个人;成大功，靠团队。

　　作为一个楼层管理人员，每天要治理卖场，就是找好与客户之间的尺度灵活的运用，了解商户们的基本情况，针对不同商户要扮演不同的角色，这样才能加强自己的主管能力性，提高执行力和工作效率!

　　此次培训学习让我受益匪浅，我们要将理论与实践相结合，根据实际面临的情况，配以不同的管理手段。相信自己会在工作上更上一层楼，充分体验个人价值，贯彻复命精神!提高实际工作效率。

企业文化心得体会3

　　尊敬的各位领导，同志们，朋友们：

　　大家好！

　　今天，沐浴着明媚的阳光，踏着激昂奋进的步伐，我站在这神圣的演讲台上，给大家带来题为《农村信用社企业文化建设之我见》的演讲，如有不当之处，还请提出宝贵意见！

　　大家知道企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力，它的目的就是在于振奋

　　人心，提高素质，凝聚力量，加强管理，提升效益，推进发展。随着市场经济的发展，培育先进的企业文化正为越来越多的企业所认同，而农村信用社正面临着体制改革带来的机遇和挑战，更应该重视企业文化建设，培育出独具特色的金融企业文化，从而推动农村信用社的改革与发展。在实践科学发展观的今天，这个问题很现实的提到我们面前。因此，践行是我们的方向！

　　第一个问题：一方水土，养一方人，繁荣一方经济

　　应该首先明确某某农村信用社的目标市场是广大农村。把农业生产发展起来、把农村经济搞活、使农民致富、使信用社赚钱是我们的主要目标。实践证明，传统农业生产达不到这个目标，农村信用社应该把主要的资金投向农业产品深加工及农产品大流通中去，促进农村产业的结构性调整和优化，从根本上促进某某“三农”事业的发展。

　　农村信用社作为主要为“三农”服务的、社区性地方金融机构，其机构遍布城乡，是基层网点最多、规模最大、服务最广、品种最全的金融机构，对农村经济发展做出了巨大的贡献，其悠久的历史、广阔的布局、复杂的演变历程，使其企业文化蕴含了更为丰富的内涵。农村信用的存款才真正是取之于民，用之于民，一方面吸取农民的存款，另一方面支持好农村经济的发展，并依托地方经济，实现其自身业务的稳健发展。为某某的经济发展作出了很大的贡献

　　第二个问题：以人为本，强化管理，倡导人文文化

　　不知大家可曾知道，一把大火烧毁可口可乐的企业厂房、设备。但是，烧不了可口可乐公司的企业文化，自1885年由潘伯顿医生组建起来的可口可乐公司，照样屹立在世界各地。可见企业文化的伟大、卓越。

　　企业文化建设的主体是人，事业发展的关键在人，人是企业管理的出发点和归宿。“以人为本”的理念就是要将管理的对象以“物”为中心转向以“人”为中心，把尊重人、爱护人、关心人作为基本出发点。在尊重人的价值，爱护人的成长，关心人的生活，满足员工的物质和精神需求，规范员工行为的基础上，培养员工积极向上的精神风貌，最大限度地激发和调动员工的.积极性、主动性、创造性，增强凝聚力，发挥共同意志和目标追求的精神力量作用，形成工作合力，为企业的可持续发展奠定基础。努力营造尊重知识、尊重人才的氛围，提倡团队精神和共同进步，进一步加深以“敬业”为核心的价值理念和“团结、勤奋、忠诚、严谨、创新”的企业精神的理解。广泛开展爱岗敬业、无私奉献教育，开展创建“文明单位”、“文明窗口”、“岗位能手”等创建活动，把员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同员工的主人翁权力、义务、责任、荣誉、利益结合起来，发掘人的潜能，形成心情舒畅、奋发进取的工作环境，增强员工的责任感、使命感和归属感，从而有效地实现经营性管理的目标。

　　所以，企业管理的关键是人的问题，管理者乃至全体企业员工要有自己形成的道德行为标准：坚持正确的政治方向，积极参加学习时事政治，同心同德，将“手握手的承若，心贴心的服务”服务精神贯穿于自己工作的全过程，努力为客户提供热情、周到、优质、高效的服务。树立“以社为家”的主人翁精神，重在奉献，充分发挥聪明才智，把自身价值与信合事业的发展紧密相连。倡导团结互助，相互尊重，相互协作的良好风尚，营造祥和、融洽的工作氛围，处事以大局为重，打造集体主义与团队精神，树立团结、自信、奉献、必胜的人文精神。

　　第三个问题：加强纪律，克服懒散，促进企业文化建设

　　企业文化建设作为一种潜在的意识形态，它渗透于企业经营管理的每一个环节，企业的发展过程就是企业文化建设的过程。在企业发展过程中，如果没有铁的纪律，没有一套规范的行为，工作效益就无法提高，也没办法创造一个良好的工作氛围。因此，要以严格的规章制度来约束人，统一员工行为。特别是员工要杜绝懒散作风，要遵守作息时间，发扬信合人勤劳的优良传统，为客户提供一个良好的服务环境。上班时间不做与工作无关的事，应全身心投入工作，不随意离岗、串岗、代岗。

　　要建立真正有效的监督机制和考核机制。要建立监察机构负责人省派机制，规定各县级联社监事长、稽核部负责人由省联社统一调配、任命。并规定本地人不得在本地任职；省联社要统一规范所有的制度建设，并严格执行，建立健全有效的监督机制，让广大员工参与进来，规定信用社、县级联社负责人在任职期满后，由所属员工给予一个整体评价，并规定实施非公开无记名票决制。

　　第四个问题：良好风貌，优质服务，是企业文化建设的基石

　　良好的风貌、优质的服务，不仅展示员工的个人素质，也体现银行的形象，因此，要求提供一个舒适的服务环境，做到墙面整洁，窗明几净。员工面对客户时应精神饱满，保持微笑，举止文明，着装统一，服务时仪表整洁，姿态端正，尊重客户。办理业务时，应做到忙时、闲时一个样，存款、取款一个样，生人熟人一个样，临近下班不变样。

　　企业文化是企业成长的灵魂，它是涵盖经济文化、管理文化、组织文化的复合体，也是推动企业不断前进持续高速发展的强大精神力量和支柱。企业文化是一种无形资产，我们某某的农村信用社只有自觉培育精神文化，形成自身特点的企业理念，赋予企业在管理上形成更深层次的主导“灵魂”，并在这一理念和“灵魂”的感召下，将企业的制度文化和物质文化融入到企业理念之中，以此来塑造企业形象，凝聚团队精神，提高农村信用社的知名度和影响力，最终实现某某农村信用社的持续、和谐、健康发展。

　　“路漫漫其修远兮，我将上下而求索。”让我们为某某的农村信用社的腾飞而努力奋斗吧！

企业文化心得体会4

　　企业文化，一个我们耳熟能详的词语，正日益为我们大家所接受，大到企业对外统一形象宣传，小到职工形象的整齐划一以及经营理念的树立等，企业文化正日益渗透到我们的工作中。海尔集团首席执行官张瑞敏指出，你可以毁掉海尔，但你毁不掉海尔文化。而金融业作为经营货币的特殊企业，与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关，其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来，我们国家更是加大了银行改革力度，几家国有商业银行股改相继完成，金融竞争的日益激烈，作为四大国有商业银行之一的农行，我们面临前所未有的机遇和挑战。要想获得长期、有效发展，在金融竞争中依靠合规稳健经营推动农行自身工作的发展，笔者认为通过加强企业文化，建设塑造良好的企业形象是农业银行参与有序竞争、有效开拓业务经营，实现长期稳健发展的重要手段。在当前经济金融形势复杂多变的背景下，开展苏州农行企业精神“再教育、在弘扬、再实践”有利于进一步凝聚人心、激励斗志，有利于全面提升文化感染力、精神号召力和 团队战斗力，有利于提高员工的忧患意识。

　　一、企业文化建设的必要性

　　对企业的发展来说，人是第一要素，只有发挥好人的能动性，挖掘每个人的潜能，增强整体的凝聚力和向心力，最终实现和谐发展，而要做到这一点，归纳起来就是要加强企业文化建设，通过企业文化建设树立对外形象，可增强员工的归属感，通过企业文化建设加强员工管理，提升自身素质，实现自身价值。

　　回顾苏州农行的发展历史，“自加压力、敢于争先、追求卓越”的独特的企业精神，对苏州农行的改革发展起到了巨大的推动作用。“行如逆水行舟，不进则退”。苏州农行始终强调“不进则退，慢进也是退”的忧患意识。只有做到居安思危，不骄傲自满，不夜郎自大，在如今复杂的经济环境下才能保持领先的优势，并加以巩固。作为刚刚进行的新员工，我认为我们不能躺在前辈们的功劳簿上，应该抓住这次活动的机会，深入、深刻的理解苏州农行企业文化内涵，并将此作为自己的行为准则，严格要求自己，不断地激励自己，这样才能融入苏州农行这个大家庭中。

　　二、内强素质、外树形象

　　农业银行实施企业文化建设，应从内外两方面入手，一是农行自身的内部建设，包括内部制度建立完善和执行、员工教育培训及其行为规范化、企业内部管理乃至深层次的精神理念；二是农行外部建设策略，包括金融市场调研、公共关系服务活动、广告活动、形象展示活动。

　　（一）农行企业文化内部建设

　　1、增强“合规经营，履责尽责”的风险意识。违规就是风险，合规就是效益。严格内部管理应成为农行企业文化建设工作的重点，金融行业的性质决定了金融企业应该给社会公众强烈的信赖感，长期以来社会公众给予银行业“三铁”的美誉正是信赖感的具体体现，因此农行内部应围绕严格、高效、稳健这一经营理念，围绕安全性、效益性进行内部建设。严格的内部管理不仅能够给社会公众留下深刻的印象，增强对农行实力和资信的信任，也是农行防范金融风险、正常进行业务经营、提高自身效益及长远发展的需要，因此具体工作中应将严格内部管理上升到立行之本的高度。作为柜员，我应当严格依照规章制度办事，对自己负责，对客户负责，对农行负责。

　　2、提倡“求真务实，真抓实干”的实干精神。高效稳健应成为农行适应商业化集约经营所遵循的原则，在业务经营中处处以效益为中心，变粗放经营为集约经营。同时杜绝人浮于事的现象，在有效防范各种风险的情况下减少不必要环节，把全部的精力用在察实情、出实招、求实效上。做为新员工的我们应当脚踏实地，认真的学好业务知识，磨练业务技能，要耐得住寂寞，切记好高骛远，眼高手低。

　　3、提高“以人为本、协调发展”的统筹意识。成就员工是农行的使命之一。人是企业之本，每名农行员工都是农行这一整体的一分子，同时也是企业文化建设的主体。农行的发展和良好的形象的塑造，需要全体员工的共同努力。 “以人为本”还应不断提高员工素质和能力。市场竞争就是人才的竞争，知识是赢得市场竞争的重要资源，对金融机构之间的竞争更是如此，如不及时更新学习知识，势必落伍。依据农行现状，除新补充人员需高素质外，对现有人员应强化岗位培训和新业务知识培训，适应现代商业银行对复合型人才的需求，促进各项业务发展，使得竞争优势得以明显体现。作为新员工我们应当增强自己的归属感，并且利用自己年轻可塑性强的优势，努力学习新的知识，提高自己的素养，增强自己的竞争优势。

　　（二）农行企业文化的外部建设

　　农行企业文化的外部建设，应以展示农行良好形象，突出国有“品牌”，取得社会及公众的认同感、信赖感为目标。农行企业文化的对外展示，可以比作企业产品的营销阶段。相对于一般产品而言，金融企业的产品具有无形性、不可分性、广泛性、相似性和归还性。这就要求农行的企业文化对外展示应抢制高点，加强形象宣传，通过各种渠道展示农行企业文化特色。在金融机构林立的今天，金融机构提供的金融产品大体相同的情况下，一个信誉卓著、知名度较高的银行所占的优势是巨大的。

　　加强优质服务是农行企业文化对外展示的.另一主要途径，市场经济条件下的金融业的竞争也是服务的竞争，谁能为客户提供全面、优质、高效的金融服务谁就能适应竞争，银行全部经营都是通过为客户提供各种金融服务来实现的，因此，不断提高服务水平是农行对外树立良好形象的重要途径。作为柜员的我们，应当坚持顾客就是上帝的原则，不断提高服务手段，更新服务方式，不断迎合客户的需求，适应业务的发展，不断提供便捷、规范的服务，这样才能在同业竞争中处于有利地位，使广大客户感受农行企业文化的独有魅力。

　　企业的有形资源无疑是构成企业核心竞争力的“躯体”，文化则是驱动“躯体”的“大脑”；如若企业有形资源是企业躯体的“骨骼”，文化则是流布全身的“血液”；如若企业有形资源是企业躯体中的“血液”，文化则是汞出含“氧”血液的“心脏”。企业文化是企业的核心竞争力，从静态看是一种实力、一种结果；从动态看是一种行为、一种过程。是企业有形资源与无形资源水乳交融、相辅相承发挥作用的过程。我们加强企业文化建设的目的就是要形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才。我们应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候开始贯彻、弘扬苏州农行的企业文化。我们终将会乘千里风破万里浪，成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

企业文化心得体会5

　　上个月，我和几个朋友相约聚会，大家都推荐到同济边上的海底捞火锅店。店里人山人海，人们不厌其烦地堆在大厅等餐位。一个火锅店能做成这个样子，每天都有人排队，确实不是一般企业能够做到的。近两年来，海底捞成了服务行业的楷模，名不虚传。海底捞给予jjhome的启示

　　一、井井有条的管理

　　走进海底捞，从来都是十分干净，整洁，不像有些火锅店充满异味。座椅摆放有序，餐具陈列整齐。保洁人员不停的收拾整理，整个机器运行十分良好。海底捞的菜品并没有什么特别的地方，价格也没有特别优势。最让我感到温馨的还是他的服务。

　　二、人性化的等位服务

　　海底捞的等位服务是一绝。如果店内客人已满，再有新的客人进店，沙发或者凳子自然少不了，服务员还会递上瓜子、饮料或者点心。另外，配有棋牌等休闲物品，两个人去，可以下象棋、下跳棋；三个人去，可以斗地主。这样，客人在等位的时候就不会着急了。除此之外，海底捞还免费为女士提供美甲、护手服务，为男士提供擦皮鞋服务。为要“收菜”的客人提供上网服务……如果等位时间很长，服务员还会给客人按摩、捶背，边捶背边寒喧。等排到位子了，服务员就会提醒客人轮到他用餐了。

　　三、人人参与的创新服务

　　如果说，“员工是企业的主人”。海底捞的员工的确人人都把企业当成自己的家。关键，我看还是好的激励机制。海底捞的洗手间里摆了很多物品，比如擦脸油、护手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃须刀，甚至还有女孩子绑头发的发卡。有些四星、五星的酒店里也不一定会摆这些东西。一个火锅店，怎么会想得这么周到？因为海底捞有创新委员会和金点子排行榜。为鼓励员工的创新精神，海底捞成立了创新委员会，对员工们提出的创意服务做出评判。对获得委员会通过的创新，员工可以获得数额不等的现金奖励，在晋升时有优先的机会，创新服务将被推广到各个分店。这些创意就是金点子，是海底捞特色服务思想火花的来源。

　　四、无微不至的关怀

　　去海底捞用餐，当客人戴眼镜的'时候，会主动给客人拿眼镜布；客人的手机摆到了桌子上，员工一定会主动拿手机套，不让油水撒到手机上。客人吃火锅给的是那种质量很好的围裙，不像别的火锅店，围裙是塑料的，吃着吃着开了一个洞，油水就崩进来了……比如为什么要摆牙膏、牙刷？这就是员工集思广益的结果，因为他们想到，什么样的客人都有，如客人需要清新口气、甚至也会有洁癖的客人说喜欢先刷牙，再吃火锅，或者说喜欢吃完火锅刷个牙再走。这都是客人的一个潜在需求。如果店里没有牙刷牙膏，那不是就让客人失望了吗？所以在这个环节中充分体现了海底捞对顾客无微不至的关怀。这种关怀不断产生着回头客和口碑营销。

　　五、无处不在的微笑服务

　　我每次从海底捞洗手间出来，保洁员都会微笑问候我，然后主动把水龙头打开，看我手湿了之后，马上给我倒洗手液，我洗完了手，保洁员又马上递上擦手纸。这一连串的动作，说明海底捞的保洁员都有服务意识，能随时帮助客人，甚至超越客人的需求。其实，穿上酒店的制服，戴上工牌，不管他处在什么岗位，员工代表的就是酒店。即使他是后勤，在客人的眼里，也是酒店的员工，他的任何一个表现，都体现了酒店的服务文化，都对客人有影响。服务讲到最后其实就是用心加细节，海底捞能为客人提供这么多超越客户期望的服务，不就体现他们的用心和对细节服务的坚持吗？海底捞这些服务中的细节，看似微不足道，却赢得了顾客的心。

　　纵观“海底捞现象”，他们已经形成了独具特色的企业文化。从中得到启示：一是，企业文化是全员文化。企业的愿景一定是员工的愿景！所以，企业的追求必须通过员工实施，并且化成全体员工的自觉行动。否则，所有企业文化会束之高阁。二是，企业的首要任务是执行力。再好的创意，再好的愿景，都离不开全体员工脚踏实地的实施。所以，一流的执行力比起一流的主意要重要的多。三是，企业必须有健全的考核办法和激励机制。我常说，民生银行的员工都是“疯子”！究其原因是，民生银行的考核办法和奖惩机制真正做到“奖得心花怒放，罚得心惊胆战”。海底捞也是这样。四是，企业必须培育和提升自己的核心竞争力。如果已经形成核心竞争力，必须做大做强；如果目前还没有明显的核心竞争力，就必须通过不懈努力，挖掘和培育自己的核心竞争力。海底捞看似一般的餐饮企业，但他们把服务文化做到极致。这服务文化就是海底捞独特的核心竞争力。五是，给每位员工充分发展的空间。在机会面前人人平等，对善思考，有追求，不断有创造性开展工作的员工，在晋级、加薪、培训等方面给予倾斜。从而建立起积极向上的正能量。

企业文化心得体会6

　　通过大区领导几天紧张而又充满生动趣味的培训，让我们员工收获颇丰，现将培训心得体会如下：

　　首先是大区罗经理对我们详细讲解了我们苏宁的发展历程，我们空调专营—综合经营—3c—3c+经营，期间经历过著名的空调大战以及荣获各项国内领先的荣誉；同时阐述了苏宁目前的规模，我们集团涉及电器零售、百货、地产、酒店、高尔夫等，并且各领域都走在最前端；最后跟我们灌输了苏宁今后的发展目标：苏宁要做世界的苏宁、要做中国的“沃尔玛”以及超过沃尔玛、20xx年达万亿级别的世界企业；至此我才对苏宁有了更清晰、更全面的认识。

　　其次是大区各职能部门对我们培训讲解了：公司福利，让新入职的`我们更全面的了解到我们在工作岗位上能享受的福利待遇；公司制度，让我们正确认识公司的营运制度，避免平时予以触犯；以及各自主产品的产品知识和销售技巧培训，使我们各品类员工学习到如何去介绍好我们的产品。

　　最后让我感触最深得是大区马总跟我们的沟通会，马总能在百忙中安排和我们新员工见面沟通让我们感动；通过几个小时与马总的沟通让我感触最深的是我们苏宁的文化、苏宁人的拼搏精神、苏宁人的谨慎、苏宁人的抱负以及苏宁用人的标准：人品优先、能力适度、敬业为本、团队第一；所谓企业文化及企业的脾气、企业的抱负；很自豪能加入苏宁，愿与苏宁共同进步！

企业文化心得体会7

　　一、核心价值观：忠诚信仰、传承创新、崇尚荣誉、卓越使命

　　只有忠诚于一个企业，对企业信仰，才能以主人翁的意识发挥自己的潜能，积极地为企业创造价值；

　　创新是企业活力的表现，在继承企业传统的同时，需要不断地创新，保证企业的活力，让企业能够更健康、稳健地发展下去；

　　员工要以企业的荣誉为自身的荣誉，以企业获得的'各项荣誉骄傲，并在日常工作中为企业的各项荣誉获得进行努力；

　　只有带着企业主人翁的精神，有着卓越的使命感，在各自的工作岗位上，才能尽着自己最大的努力；

　　二、企业精神：尊重、诚信、创新、卓越

　　企业员工带着自身岗位的工作使命，以诚信的态度对待工作、对待同事，人无贵贱之分，职位有高低之分，大家互相尊重，互相配合，营造融洽的工作氛围；

　　三、品牌理念及主张：明一，一切为了孩子！ 健康聪明、一路领先！

　　公司的企业愿景是做全球母婴营养健康事业的领跑者，在企业愿景的引导下，企业的品牌理念“明一，一切为了孩子！”及品牌主张“健康聪明、一路领先”很贴切地表达了这一诉求，也倡导各位员工积极地朝着公司发展方向前进；

　　四、职业理念和团队精神

　　企业是一艘大船，船上每个人的位置都很重要，船长把控着船的方向，如果各位船员不能统一听从船长调派，各自为政，大船永远只能在原地打转。只有良好的团队协作精神，才能保证公司各项事务的顺畅进行，以应对市场的大风大浪。

企业文化心得体会8

　　1月，中国农业银行正式发布企业文化核心理念，农行党委书记、董事长xxx首先致辞并启动《中国农业银行文化宣言》发布仪式。面对改革发展的新形势，农行将践行面向三农’，服务城乡，回报股东，成就员工的企业使命，传承建设城乡一体化的全能型国际金融企业的企业愿景，坚守诚信立业，稳健行远的企业核心价值观。全行将秉持五大理念，即以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标的经营理念，细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业的管理理念，客户至上，始终如一的服务理念，违规就是风险，安全就是效益的风险理念，德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先的人才理念。

　　我行文化理念的确立，于全体员工似大海航行中的一盏明灯，然确立只是农行文化建设的第一步，文化深植和文化推广才是企业文化建设的重中之重。我行员工充分领会其精神，感知其深意，组织认真学习，以使企业文化核心理念在广大员工心中扎根，化作全体员工的自觉行动为目标，把企业文化核心理念的各项要求，贯穿于业务经营的全过程，化作推动农业银行发展的强大动力。要脚踏实地践行企业文化核心理念。

　　使命：面向三农服务城乡回报股东成就员工

　　使命是一个企业开展全部活动的根本原因和终极责任的集中反映。服务三农是国家赋予农行的神圣使命。致力于为中国的三农事业贡献力量，我们义不容辞，责无旁贷。农业银行有覆盖城乡的网点网络优势。服务城乡，创造价值、回报股东是农业银行持续发展的客观要求，是农业银行树立和落实科学发展观、坚持统筹兼顾市场定位和发展方式的必然选择。我们坚持发展依靠员工、发展成果由员工共享的理念，坚持以人为本，加强人文关怀，努力为员工创建良好的工作环境，搭建适宜的发展平台，致力于员工与农业银行的共同成长、共同发展、共同繁荣。

　　愿景：建设城乡一体化的全能型国际金融企业

　　农业银行的愿景是建设城乡一体化的全能型国际金融企业,它全面反映了农业银行的经营特性、发展追求和行业地位，既是我们共同的理想，也是每一位农行人的奋斗目标。它承载着我们对农业银行未来发展的美好期望，传达着我们自强不息、追求卓越、永不止步的远大志向。

　　核心价值观:诚信立业稳健行远

　　诚信立业是农行人高尚品行的彰显，其传承于农业银行优秀的文化积淀，贯穿农业银行全部发展历程;稳健即严谨务实、精细管理，行远意味着勇于创新、开拓进取，惟稳健者，才能行远。

　　经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。

　　市场是农业银行服务客户、创造效益的基础。客户是农业银行一切价值创造的来源。：效益是农业银行经营的'终极目标，是衡量单位、部门和员工业绩的重要尺度。

　　管理理念：细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业

　　细节最能从深层次体现一个企业、一个人的整体、综合素质。合规本身就是价值创造的助动力。责任心是农业银行正常运作的基本保证，是员工实现自我价值的必备品质。农业银行的生存与发展离不开具有高度责任感的员工。

　　服务理念：客户至上，始终如一。

　　客户是价值创造的源泉。真诚待客，诚信服务，我们的服务热情始终如一。努力与客户建立长久稳定的互利共赢关系，我们助力客户发展的真情始终如一。大行德广伴您成长，这是我们真诚不变，始终如一的庄重承诺。

　　风险理念：违规就是风险，安全就是效益。

　　违规就是风险：没有规矩，不成方圆，我们将规视为农业银行的第一高压线，违规必追，违规必究，决不姑息。安全就是效益：安全是一切事业的生命线，更是农业银行效益的本源。安全创造效益，安全就是效益。

　　人才理念：德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先。

　　我们要建立健全科学合理的绩效管理体系，以德为先，才为基础，完善人力资源的激励机制和竞争机制，培养以绩效意识和竞争意识为主导的考核导向，最大限度地发挥员工的聪明才智，人尽其才、各尽所能，创造出最大价值。

企业文化心得体会9

　　听了韦老师两次的课程培训，我的收获是颇多的。生活中，我们每一个人都面临许许多多选择，我们可以选择自己的职业，也可以规划自己的未来。由于每一个人的阅历不尽相同，所以大家对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子！因此有人选择了索取与享受，而有人则选择了赋予与奉献，还有大量非常善良但心态与行动却向来在摇摆的寻常百姓。这也就形成为了日常的文化差异。

　　来到XX公司就职，我们每一个人都有一种期待：希翼通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的'公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让XX这个团队拧成一股绳，发挥出最大最好的效应，是我们迫切需思索的问题！我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是XX公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批评等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是XX公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人材理念等等一系列形成企业文化的一个组成部份。

　　一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和的资本也无非是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信XX的明天会更好！

企业文化心得体会10

　　20xx年5月16日,我一生中难忘的日子,为何这么说呢?因为那一天,我很荣幸地参加了江游副校长主讲的邦德企业文化培训，同时，那一天也是我的生日。对我来说，没有什么日子能比那一天更难忘。

　　虽然已经成为过去，但那一天所做的每一件事仍让我历历在目。令我印象最深刻的是当我带领我的第五团队时，一起高声喊出了我们邦德的誓言，让我感受到了团队的力量，感受到了邦德的企业文化精神。

　　下面我就三个方面谈谈我的心得体会：

　　第一， 团队及坚持的力量，是成功的关键。

　　一个人，生活在世界上，必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体，很难想象那是怎样的一种生活。孤独、寂寞还是黑暗，或者都可以用这种词语来形容一个人离开群体时的感受。也就是一个人离开了团队时的感觉。

　　陈安之曾说过：“人在世上要保证一生快乐的话，必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”今天，我终于感受到了“团队”的真正含义。同时也真正明白团队不是一个人的事情，需要做的是在一个团队中，我们每一个人必须全力以赴，竭尽全力，绝对听从队长的领导，这样，我们才能获得最后的成功。同时也才能够受到成功带来的喜悦。

　　清楚地记得，当我们的队长在大汗淋漓地做俯卧撑时，那个场面让在座的每一位深深地感动，同时，我们作为A队的队员，也深感内疚，正副队长要做俯卧撑的原因完全是因为我们的失误，他们俩个人在为我们承担责任。在此，表现出队长的的伟大。从这件事中，我明白了一个道理。任何事情的成功，必须依靠团队的力量，同时也必须有坚持到底的精神。

　　第二，对自己要做的事必须完全负责

　　当我们做错某一件事时，我们应该怎么办？是逃避还是勇于承担责任？我觉得每个人对自己所做的每一件事，必须持完全负责的态度。敢于承担错误和责任是我们需要做的。而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上。特别是作为一个领导，我们更应该有一种豁达和宽广的心胸，尽管有些事情不是你的错，而是因为你的下属所犯的错，你也要从自己身上找原因，为何我的下属会犯错误？是因为我的管理不到位？还是因为我的下属粗心大意所为？不管怎样，作为领导的你必须首先承担责任。比如，当家长对我们邦德投诉时，想必很大可能是我们工作中出了什么问题，家长才会投诉我们邦德公司。那这时我们应该反思我们的问题出在哪里？为何家长会出现投诉或抱怨的情绪？我记得著名企业家余世维先生是这样管理他们员工的，当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时，余世维先生首先检讨的是自己，而不是客户。总是从自己身上找原因。我想，这就是余世维成功的一个原因。这也是我们值得学习的地方。

　　第三、 时刻保持危机意识，化压力为动力

　　每个人在通往成功的'路上，总会遇到这样或那样的困难或挫折，问题是你怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上，只有3%的人能够成功，而97%的人只是普通者？成功者与普通者的差异在哪里？我想，答案是不言而喻的，成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇，一次挑战自己的机会；

　　而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石，从而半途而废，一事无成。更重要的是，成功的人总是时刻保持危机意识，居安思危，把每一次的压力当作自己前进的动力。同样，在一个团队中，时刻保持危机意识，化压力为动力，这个显得更为重要。

　　最后，我想说的是：一个人若想更快地成功，必须在最短时间内融入一个团体中，那么，你成功的机率会大大地增加。

企业文化心得体会11

　　今天公司组织了我们在xx西大厅学习了《实效管理启蒙培训》专题讲座。讲座是由来自广州的庞老师主讲。庞老师主要从企业管理及企业文化、如何建设企业文化等方面进行讲解。

　　庞老师的讲座深入浅出。使我对企业文化建设有了更深入的认识。公司本着实事求是。不弄需作假。等相关内容公司提到责任，现就这些问题结合我们公司的企业文化谈谈自己的心得体会。

　　深入理解责任的内涵，责任是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命的终结。庞老师在<<企业管理与文化>>中的讲解中指出：我们要‘’以身作则，百分百责任‘’生活在社会中的每一个人都背负着责任。对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为企业的员工都要树立起强烈的事业心和责任感。在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作。为企业的发展负起我们应负的.责任。

　　就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围的每件事情。对自己做人做事的一种原则。是发自内心的一种要求，甚至苛求。是做不好一件事决不罢休的精神；是一种勇于承担的气概，有无责任心，两者相差万里，责任心虽然看不见，但结果可以证明。责任心虽然无法衡量，但时间可以见证；责任心不分大小，它是一种精神；一种作风；一种担当；一种约束；一种动力。也是一种魅力。

　　工作责任心体现在工作的每一个细节中，体现在日常小事中。每个人所做的工作都是一件小事构成的，但也不能因此就敷衍应付的。而要养成用心做事的习惯。一个人有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责分内之事铭记于心，知道做什么；怎么去做；有无责任心才能尽责，一心扑在工作上，有了责任心才能进取。养成我们要认真对待每一件事，做每一件事都要细心点认真点尽量少出错。

　　提高每位员工的责任心，除了制度约束外，文化的力量也十分重要，他可以凝聚人心，激发我们每位员工的积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识，形成员工与企业荣辱共存，共同前进的和谐氛围。

　　常言道：细节决定成败。为此我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企业为家上下一心团结一致认真的投入到工作当中，为公司的发展贡献自己的力量。

企业文化心得体会12

　　XX年08月21日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化，当我走到店门口的时候，首先看到门口排队人员较多，其次感觉到门口服务员热情。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑，很真诚，很热情。

　　进店后听见最多的是服务员问你，有什么需要帮助吗？每一个人都很热情。由于单位提前预定好了位置，在服务员热情的指引下我来到指定位置，看见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座，服务员热情递上热毛巾后，立即问您喝什么茶水。在用餐过程中，服务员还为有需要的客人送上手机保护套，一切都是那么热情，服务员的言谈举止都是自然得体，充满活力。

　　同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品，老板与众不同的`经营理念和管理模式，服务员热情周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心，给顾客营造一个轻松愉快的氛围，她们时刻关注顾客的每一个细节变化，给予温馨的关怀，“请问需要帮助吗”？他们的说话语气中始终保持一份激昂的使人奋进的语调，总是说“好的、没问题、马上就来”使顾客感觉到多等一会都不会去责怪他们。服务过程中始终保持2至3人围绕着你周围，不断的添水加冰，在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员，对待时间的珍惜，不浪费每分每秒，看见她们办事的认真，她们时刻都不停，当看见每位顾客张口提出要求时，她们首先是笑容、耐心的听取后，立即解决你所提出的要求，看见她们满头大汗的热情服务，让人深深感觉到她们对工作热情。

　　在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻，也让我收获颇多，我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面：1。服务理念：热情、细致、耐心、周到，把顾客的每件小事当作自己的大事来完成，根据顾客的不同需求体现服务细节。如：手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2。体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分，但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间，传菜员发现后马上，上前询问请问需要帮助吗？我讲后，传菜员快步向前用手示意路线的位置。3。在服务员下菜过程中，我们同她聊天时发现员工们对工作的满意度都很高。员工工作的满意程度是顾客评价的，而员工能快乐地工作，是让顾客真正感到满意的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满意、真心服务。

　　通过这次公司组织学习海底捞企业文化，使我感触很深，也促使我在今后的工作中，要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态，对工作的认真、负责、热情、细致等各方面学习。

企业文化心得体会13

　　4月1日，我怀着无比感动的心情和对工作的热忱，来到了网新这个大家庭。在这段时间里，我学会了许多学问，从一个刚刚走出校门的同学，变成了一个真正的工作人员，使得自己在各个方面都得到了很大的提升和进步。在此，特别感谢各位领导、伙伴们和同事在平常的生活和工作中对我赐予的无私的关心和关怀。公司的企业文化目标是让每个员工工作状态更好，方向更明确，待遇更高，这也是凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀，个人认为公司的宗旨应当是仔细工作每一秒，欢乐生活每一天。仔细工作是欢乐生活和生活过的更好的前提，仔细工作不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章，是欢乐的工作，高效的工作，工作不是肯定的压力不是硬着头皮的任务也是我们生活的一部分，向公司的经营理念是团队合作，务实，创新，高效，这也是企业的整体要求，也是我们每一个员工的要求。 网新是一个团队，是一个有着目标和灵魂的企业，而创新高效则是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，实事求是，脚踏实地的开展工作，实现公司长远进展目标。网新在为创建品牌的进展过程中，从国家能源战略大局动身，渐渐成为国际化、专业的大公司。

　　一个企业由不同的部门构成，只有部门和部门之间相互协作，严格遵守企业各项规章制度，以大局为重，企业才能更好的进展。我们应当发挥网新"没有完善的个人，只有完善地团队'的精神，做一个乐观向上，有朝气，有正气，有爱心，讲团队精神的年轻人。充分发挥"我的网新，我的.家'的仆人翁精神，把网新当作自己的家，去爱惜它，爱护它，建设它，时刻保持高度的责任感和使命感，具有无私的奉献精神，热忱工作，仔细做事，踏实做人，使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃，使自己真正成为一名合格的员工。

　　公司是一个团队，要求每个网新人都要有团队意识。团结就是力气，工作也是一样的，我们在完成工作的同时更是在体现着我们同事之间的团队合作意识，企业之间合作才能共赢，同事之间也是一样的，合作才会共同进步，同事之间的相互沟通也是我们团结的体现，你有一个思想，我有一个思想，我们彼此交换思想的话，我们就有了两个思想，这两个思想是我们彼此团结彼此信任的结果。企业进展了，我们的工作环境变好了，薪酬福利提高了，进展空间变宽了，我们就应当怀着一颗感恩的心，"家以方圆，感恩回报'从更深的角度阐述了网新的感恩文化。"家以方圆'体现新的进展阶段对家文化"由圆向方，方圆相济'的完善和突破。"感恩回报'是网新家文化的最高境界，是解决新时期主要冲突、培育企业核心竞争力的重要需求。所谓知恩者乐、报恩者得、施恩者福。最终：忠心感谢网新的各位领导对我们新员工的期望与关怀。企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念，文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构，体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和分散力。

　　因此，一个企业只要存在一天，企业文化就同时存在。鼓舞士气、陶冶情操、塑造学问型员工、培育奉献精神，为提高基层的分散力、战斗力供应强大的精神动力和智力支持，而要实现这一功能，就必需不断提高企业文化的吸引力和感召力。这是由于企业文化能否发挥的程度最终取决于文化是否能够吸引人和感召人，能否为广阔员工所接受并转化为强大的精神动力。

企业文化心得体会14

　　在现代社会中，我们不断面临各种挑战和机遇，而这些挑战和机遇往往需要我们有一定的能力来应对。因此，了解自己的能力点，是非常重要的一步。如何认识能力点呢？在本文中，我将分享一些我个人的心得体会。

　　首先，我们需要认清自己的兴趣和优势。只有了解自己真正的兴趣点和优势所在，才能找到最适合自己的能力点。比如，如果某个人天生喜欢与人打交道，善于沟通，那么他可能具有较好的口才和人际沟通能力。在工作中，他可以选择和人打交道的职业方向，如销售、客服等等。

　　其次，我们需要寻求外界的帮助和认可。与别人的交流可以让你了解自己的长处和短处，认清自己需要提升的能力点。通过参加培训班、工作坊、听取他人的建议等方式，可以更好地认识自己的能力点和提高自己。与此同时，也不要忽视自己在工作中的表现和成就。这些细节都能证明你的一些潜在能力点。

　　随着社会的发展和个人的成长，我们面对的挑战和机遇也会不断增加。因此，我们还需要持续挑战自己，寻找新的能力点。比如，如果你从事的职业需要大量的.演讲，但在这方面却不是很自信，那么你可以参加演讲比赛、发表个人演说等，不断锻炼自己的演讲能力。

　　总之，要认识自己的能力点，需要积极主动地去寻找、去尝试。有了了解自己的能力点，我们才能更好地为自己的职业、学习和生活做好规划，进而实现自己的人生价值。

企业文化心得体会15

　　第一段：引言

　　企业文化是企业经营和发展的灵魂，而诚信则是企业文化的重要组成部分。作为一名企业员工，我深刻认识到企业文化诚信的重要性，并有着自己的一些心得体会。在实际工作中，我通过参与并亲身体验企业文化诚信的建设与推行，深刻感受到了诚信带来的种种好处。接下来，我将详细介绍我的心得体会。

　　第二段：诚信的重要性

　　诚信是企业文化的基石，是企业取得持续发展的不可或缺的因素。首先，诚信是企业与员工、顾客之间建立信任关系的基础。只有建立起诚信的企业形象，员工和顾客才会选择和信任企业，并持久地与企业保持合作关系。其次，诚信有助于提高企业的竞争力。诚信企业往往拥有更好的声誉和口碑，能够吸引更多的高素质人才加入，吸引更多的合作伙伴，从而提高企业的综合竞争实力。最后，诚信还是企业社会责任的表现，能够为社会创造更多的福祉。

　　第三段：诚信的实践方法

　　企业文化诚信的实践需要全员参与，需要企业领导层的引领和示范。首先，诚信的实践需要建立公平公正的制度和规范，并严格执行。企业应建立相关制度，包括奖惩机制、信息公告制度等，确保员工能够在公平的环境中工作。其次，企业需要注重与顾客的沟通和信任建立。企业应提供优质的产品和服务，遵守合同和承诺，积极回应顾客的需求和反馈。最后，企业要建立开放透明的内部沟通机制，倡导真实、诚实的对话，避免信息的扭曲和误导。

　　第四段：诚信给予我的启示与收获

　　在参与企业文化诚信的建设中，我有幸亲身体验到诚信所带来的种种好处。首先，企业诚信建设对于个人的成长和发展有着积极的影响。在诚信企业中，员工的信任度提高，团队协作更加顺畅，自身的专业能力也得到提升。其次，诚信带来的良好声誉和口碑为企业赢得了更多的机会和资源。在与顾客、合作伙伴的`交往中，我亲身感受到了诚信所带来的信任和支持。最后，诚信建设也让我认识到，只有在实践中不断提高自身的诚信度，才能够取得他人的认可和尊重。

　　第五段：总结

　　总而言之，企业文化诚信对于企业的发展和个人的成长都具有重要意义。诚信是企业与员工、顾客之间建立信任关系的基础，也是企业提高竞争力、履行社会责任的表现。在实践中，我们需要根据企业的实际情况建立相应的诚信制度，并持续推动和落实。作为企业员工，我们更要去向上实践诚信，积累经验，获得启示，不断提高自身的诚信能力。只有这样，我们才能够共同为企业的可持续发展做出更大的贡献。