汽车公司岗位职责
随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编帮大家整理的汽车公司岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1.按计划对顾客进行访问,完成走访记录。
2.建立通畅的客户交流渠道,及时向内部传递客户信息。
3.针对客户要求的质量会议,准备响应的资料。
4.及时与客户交流公司的质量改进活动,组织处理客户报怨。
5.与现场服务人员联系,及时掌握顾客生产线质量状况。
6.收到顾客现场(零公里)返回件后,按照外部问题处理流程:填写可疑件清单,封存可疑件,完成快速反应qr,通知现场质量工程师发布质量警报,问题通报apuqrqc,组织完成pdca。
7.与客户达成协商一致的质量目标及质量保证协议,并组织实现其目标及要求。
8.与顾客约定售后件的返回方式,组织售后件的`返回工作。
9.按照“售后返回件分析流程”开展分析工作,按时完成汇总表。
10.确保顾客的索赔发票与返回件账目清晰。
11.对于新发现的故障,及时通报warrantyqrqc,与产品谢十共同完成pdca-fta。
12.对于已经执行的措施,跟踪断点的有效性。
13.在顾客的支持下走访维修站。
14.顾客来访时做好组织接待工作。
15.编制并更新产品审核指导。
16.对现场服务人员进行产品知识、工作流程方面的培训,并监督其执行情况。
工作范畴:
一.销售
1.和老客户沟通续交车险保险
2.老客户转介绍购车
二.培训
1.新员工入职培训
2.组织员工日常各类培训
三.团队建设
1.制定员工上班规章制度,执行并落实
2.组织大小活动,链接感情
3.维护公司氛围,打造凝聚力
四.岗位职责描述岗位要求
1.多渠道大量岗位职责描述岗位要求销售顾问,完成岗位职责描述岗位要求任务
2.独立完成各个岗位的面试、入职
3.保证一定的入职率,降低离职率
职责描述:
(1)建立客户台账,包括车架号、发动机号、启运国、发运台数等重要信息,收集整理市场汽车行情报价,定期更新数据,出具分析报告。
(2)对接集团公司及其他政府部门申报平行进口车相关补贴。
(3)平行进口车相关报表的填报。
(4)收集并报送部门工作总结及其他文字性材料的拟稿。
(5)办理自动进口许可证申领、3c证书申领。
(6)对接关务、口岸、仓储等工作。
(7)完成领导交办的.其他工作。
任职资格:
(1)全日制大学本科及以上学历,国际贸易类相关专业。
(2)性格开朗、身体健康、为人正直,工作细心负责。
(3)具备较强的写作能力,具备一定的沟通及处理问题的能力。
(4)具有2年以上相关工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
1.制定招聘方案,实施招聘工作,包括招聘预算建议与控制、招聘渠道建立完善、资料初选、面试、向部门推荐、试用期满评估、分析招聘kpi等,对内保证招聘的效率和效果,对外维护公司的形象。
2.负责劳动合同、劳务协议及相关协议文本的.修订;与劳务公司洽谈劳务协议条款;对劳动合同、劳务协议及相关协议在签订、终止、解除时发生的情况能提出解决方案,并处理,保证文本及执行过程合法。
3.负责劳动争议的调解和相关诉讼,接待员工来访,员工违纪行为处理。
4.根据公司年度员工满意度调查方案进行员工满意度调查,对调查过程进行控制。负责撰写、提供分析报告,向相关部门落实改进措施,并组织改进情况的定期反馈。
5.负责员工离职面谈,提供年度分析报告。
6.协助公司绩效管理工作,参与实施员工绩效考核结果分折及信息归档等工作。
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
岗位要求:
1、有驾驶证并驾驶熟练,形象好,气质佳优先;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的`能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
6、有销售经验或市场营销专业优先。
1.协助公司合同事务管理。
2.仲裁和诉讼的代理事务。
3.对内提供法律、政策咨询服务。
4.协助修订、维护和贯彻执行公司vi手册、公司信息管理程序。
5.负责公司相关广告、公共关系等工作。
1.负责完成控制计划、ods、fmea、检验指导书的编制工作,使其具有有效性。
2.负责供应商材料质量控制和索赔工作。
3.负责不合格产品的评估和处置以及售后服务工作,并保证所有质量问题得到正确地分析,监控问题的整改过程和实施结果。
4.负责msa以及过程控制中相关统计技术的`确定与实施。
5.负责客户样件的提交和确认,并制定外观样件的标准。
6.负责质量改进工作以及生产工艺更改的质量控制,确保满足客户的要求。
7.负责对工厂质量体系的运行情况进行评审,并监控改进措施的落实。
8.负责参与新产品开发前期质量工作。
1.明确新产品开发的流程,严格按照产品质量先期策划程序开展工作。
2.负责产品、工艺设计工作,确定各产品、工艺设计任务和相关人员的职责,明确其接口关系和信息传递方式。
3.对产品、工艺的设计质量负责,并负责做好新产品的试制和认可工作,参与产品前期试制,并解决试制、生产过程中有关设计的问题。
4.指定输入文件,对产品的技术条件、试验大纲及功能特性进行具体的调研、计算及设计确认,并对设计输人的准确性、完整性负责,负责编制批产前的.相关技术文件。
5.负责生产车间发生的技术工艺问题,解决车间生产中发生的技术工艺问题。
6.负责新产品从试制到批产的准备工作,包括原料、工艺、装备、人员、文件等。
1.制订年度产品审核计划,并组织检验员实施。
2.按照客户的.要求,组织检验员实施新产品检验。
3.组织检验员实施巡检,并监督各工位操作人员执行标准化操作的情况,以验证产品质量问题的整改实施状况。
4.综合产品在客户处的表现,编制质量表现报告,识别优先级问题,并及时传递给相关方。
5.协调推进优先级产品质量问题的解决。
1.为公司进行潜在业务的开拓工作。
2.为公司获得新业务。
3.负责已获定点项目开发运作中的商务问题。
4.负责分管客户现生产产品的`营销业务。
5.协助市场分析人员收集汽车市场、主机厂、竞争对手的相关信息,并对市场分析人员的整理、分析工作提供支持。
6.定期访问客户并择时拜访潜在客户,进行客户满意度调
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