2016年二级人力资源管理师考试练习题及答案
练习题从狭义上讲,练习题是以巩固学习效果为目的要求解答的问题;从广义上讲,练习题是指以反复学习、实践,以求熟练为目的的问题,包括生活中遇到的麻烦、难题等。下面是小编整理的2016年二级人力资源管理师考试练习题及答案相关内容,欢迎参考。
1、 爱岗敬业的具体要求是(ABC)
A.树立职业理想
B.强化职业责任
C.提高职业技能
D.抓住择业机遇
2、 坚持办事公道,必须做到(AD)
A.坚持真理
B.自我牺牲
C.舍己为人
D.光明磊落
3、 在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括(BCD)
A.讲究合作,避免竞争
B.平等交流,平等对话
C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一
D.互相学习,共同提高
4、 关于诚实守信的说法,你认为正确的是(ABC)
A.诚实守信是市场经济法则
B.诚实守信是企业的无形资产
C.诚实守信是为人之本
D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
5、 创新对企事业和个人发展的作用表现在(ABC)
A.是企事业持续、健康发展的巨大动力
B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素
D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件
6、 职业纪律具有的特点是(AB)
A.明确的规定性
B.一定的强制性
C.一定的弹性
D.一定的自我约束性
7、 无论你从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的(ACD)的约束
A. 岗位责任
B.家庭美德
C.规章制度
D.职业道德
8、 关于勤劳节俭的正确说法是(CD)
A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于可持续发展
9、 下列说法中,符合:语言规范“具体要求的是(BD)
A.多说俏皮话
B.用尊称,不用忌语
C.语速要快,节省客人时间
D.不乱幽默,以免客人误解
10、职业道德主要通过(ABC)的关系,增强企业的凝聚力
A.协调企业职工间
B.调节领导与职工
C.协调职工与企业
D.调节企业与市场
11、强化职业责任是(D)职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业
12、党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以(C)为重点。
A. 无私奉献
B.爱岗敬业
C.诚实守信
D.遵纪守法
13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是(D)
A.依法治国比以德治国更为重要
B.以德治国比依法治国更为重要
C.德治是目的,法治是手段
D.以德治国与依法治国是相辅相成,相互促进
14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到(C)
A.原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B.奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C.支持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D.牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
15、关于勤劳节俭的说法,你认为正的是(C)
A.阻碍消费,因而会阻碍市场经济的发展
B.市场经济需要勤劳,但不需要节俭
C.节俭是促进经济发展的动力
D.节俭有利于节省资源,但与提高生产力无关
16、以下关于诚实守信的认识和判断中,正确的选项是(B)
A.诚实守信与经济发展相矛盾
B.诚实守信是市场经济应有的法则
C.是否诚实守信要视具体对象而定
D.诚实守信应以追求利益最大化为准则
17、要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到(D)
A.有法可依
B.反对“管“、“卡”、“压”
C.反对自由主义
D.努力学法,知法、守法、用法
18、下列关于创新的论述,正确的是(C)
A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
D.创新不需要引进国外新技术
19、创新对企事业和个人发展的作用表现在以(BCD)
A.对个人发展无关紧要
B.是企事业持续、健康发展的巨大动力
C.是企事业竞争取胜的重要手段
D.是个人事业获得成功的关键因素
20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是(AC)
A.职业道德的重要规范
B.是商业、服务业职工必须遵循的`道德规范与其它职业没有关系
C.是企业形象的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲
1、作为一名职工,我可以将自己描述为:洞察力(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
2、你认为以下哪一种做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功?(D)
A、 以工作效绩为尺度区别对待员工
B、 员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
C、 一般员工与中高层管理人员区别对待
D、 尊重每个人的人格
3、某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车,对此,作为企业的员工,你会采取哪一种做法(B)
A、 通过职代会,质询或罢免厂长
B、 给厂长写信,力陈这样做的厉害关系
C、 向上级主管部门反映
D、 对厂长的行为予以谴责
4、你实现自己设定的目标吗?(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
5、你认可以下哪些说法?(ACD)
A、 碗里剩下一粒米也要吃光
B、 工作忙时,地上掉了一块钱也不去拣
C、 水龙头滴水,马上关紧
D、 打印纸用完正面再用反面
6、你能第一次就将事情做成功吗?(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
7、员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,你认可以下哪些做法?(B)
A、 小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解
B、 应该严格按照公司规定,处理小张
C、 给予小张口头批评
D、 偶然一次,应该谅解
8、你乐于服从指示吗?(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
9、你认同以下哪一种观点?(D)
A、 知识最重要
B、 人际关系最重要
C、 能力最重要
D、 人品最重要
10、日常工作中,你比较注重什么?(D)
A、 使自己的着装和发型非常得体
B、 提高自己的社会效能力
C、 广泛建立对自己有利的社会资源
D、 提高自己的业务水平和工作能力
11、作为一名职工,我可以将自己描述为:迟钝(A)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
12、如果经理做出一项影响公司效益的决定并委派你执行时,你通常会采取哪一种做法?(A)
A、 说服经理改变决定
B、 尽管不情愿,还是努力完成任务
C、 采取迂回战术,把事情托黄
D、 坚决反对 ,拒不执行
13、作为一名职工,我可以将自己描述为:忠诚(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
14、厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?(A)
A、 宁可被开除,也不做假帐
B、 向有关部门反映
C、 做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据
D、 明确提出辞职
15、作为一名职工,我可以将自己描述为:有序(D)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
16、假如你是某公司的销售人员,在销售活动中,购买方代表向你索要回扣,你会采取哪一种做法?(C)
A、 向公司领导请示,按领导指示办
B、 为了与对方建立长期的供货关系,可给对方一定数量的回扣
C、 不给回扣,但可以考虑适当降低价格
D、 考虑用小礼品替代回扣
17某电冰箱厂总装车间清洁工在打扫卫生时发现了一颗螺丁,假如你是这位清洁工,你会采取哪一种做法(C)
A、 将这颗螺丁放入垃圾埇内,以免扎伤人
B、 将这颗螺丁捡起后交给仓库保管员
C、 将这颗螺丁交给车间主任,并请其查证是否是漏装的
D、 当作可回收废品处理
18、作为一名职工,我可以将自己描述为:能力不济(A)
A、 从不
B、 较少
C、 较多
D、 总是
19、对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?(AD)
A、 给回扣是一种不正当的竞争行为
B、 给回扣能够较好地调动人的积极性
C、 给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的
D、 给回扣违反了职业道德
20、对以下行为态度,你认同哪一种观点?(A)
A、 从不在乎别人说什么话
B、 很在意别人的话
C、 在乎或不在乎,要看说话的人是谁
D、 在意别人的话,做好自己的事
1[简答题]
简述360度考评的优点。
参考解析:
(1)360度考评具有全方位、多角度的特点。
(2)360度考评方法考虑的不仅仅是工作产出,还考虑深层次的胜任特征。
(3)360度考评有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系。
(4)360度考评采用匿名考评方式,消除考评者的顾虑,使其能够客观地进行评价,保证了考评结果的有效性。
(5)360度考评充分尊重组织成员的意见,这有助于组织创造更好的工作气氛,从而激发组织成员的创新性。
(6)360度考评加强了管理者与组织员工的双向交流,提高了组织成员的参与性。
(7)360度考评促进员工个人发展。
2[简答题] 简述《劳动合同法》中关于被派遣劳动者的用工单位及派遣期限、工作岗位的规定。
参考解析:
(1)劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。
(2)劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位(以下简称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。
(3)用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。
(4)劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。
(5)劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。
(6)劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的,被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件,按照用工单位所在地的标准执行。
(7)政府劳动行政管理部门制定并应推荐使用以派遣形式用工的劳动合同和劳务派遣协议的格式文本。
(8)被派遣劳动者的接受单位(用工单位)从自身利益出发,应和符合上述条件的劳务派遣机构建立用人方面的分工协作关系。
3[单选题] 公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是( )
A.他的`应变能力不足B.他没有处理好与聘用方的关系C.公司聘而不能用,太可惜了D.这个人该走
参考答案:A
参考解析:总经理作为公司的一员,应当敢于向公司提出管理制度意见,但是方法一定要灵活,要顾及到各方的接受程度,要灵活应变,题干中总经理明显应变能力不足,因为一些限制而辞职是不可取的。
4[简答题]根据下表回答:
(1)素质的三要素是什么?
(2)从素质测评的量化形式来看,请指出该表所列属于哪种量化形式(一次量化还是二次量化),并作出说明。
(3)该表格所列是否运用了当量量化?当量量化适用于什么情况?
参考解析:
(1)素质测评的三要素是标准、标度和标记。
1)所谓标准,就是指测评标准体系的内在规定性,常常表现为各种素质规范化,即行为特征或表征的描述与规定,如题中的“衣着得体与行为举止”、“语言组织与表达能力”、“知识面与文化修养”和“对应聘岗位的认知”。
2)所谓标度,是对标准的外在形式进行划分,常常表现为对素质行为特征或表征的范围、强度和频率的规定。如表中所列的“15%”、“20%”和“25%”。
3)所谓标记,是对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示,通常用字母(A,B,C等)、汉字(甲,乙,丙等)或数字(1,2,3等)来表示,它可以出现在标准体系中,也可以直接说明标准。
(2)该表所列属于二次量化。二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画,即先定性描述后再定量刻画的量化形式。题中首先赋予了每个指标不同的权重,即先对每个指标的重要程度进行定性的描述,完成第一次量化,即纵向量化;然后对被测者的各个指标进行打分,这是对每个指标进行定量的刻画,完成第二次量化,即横向量化。
(3)该表格所列运用了当量量化。当量量化是遇到不同类别的对象如何综合的问题下,即不
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