人力资源师三级《理论知识》备考练习题
人力资源管理师根据不同的等级设有不同的考试科目,以下是小编yjbys为您推荐的一些关于人力资源师三级《理论知识》备考练习题,欢迎学习参考,同时祝所有考生获得理想的好成绩!
1.在劳务外派工作中,以下哪种人员是不准出境的?( )
A.在校学生
B.正在被劳动教养的
C.曾经服刑的人员
D.欠银行债务的
2.( )是一种非常正规的培训需求调查方法,其结论可信度高。
A.实际观察法
B.访问调查法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法
3.在培训过程中,监控中间效果是( )在不同培训阶段的提高和进步幅度。
A.评估培训讲师
B.评估管理人员
C.评估教务管理人员
D.评估受训者
4.岗位培训的实质是( )。
A.结合实际按需施教
B.确保员工任职资格
C.提高员工总体素质
D.按照岗位需要培训
5.运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )。
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
6.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法
7.在绩效管理的各个阶段中,( )是绩效管理活动的前提和基础。
A.实施阶段
B.准备阶段
C.考评阶段
D.总结阶段
8.在使用关键事件法时,( )。
A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C.考评的内容是员工的短期表现
D.用来加以区分工作行为的重要程度
9.由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性,而采用( )可以克服此类问题。
A.目标管理法
B.直接指标法
C.成绩纪录法
D.绩效标准法
10.行为主导型的绩效考评适用于对( )的工作进行考评。
A.管理性、事务性
B.管理性、技术性
C.事务性、技术性
D.管理性、事务性、技术性
参考答案:
1.【答案】B
【解析】劳务外派与引进是指作为生产要素的劳动力的国际流动,通过提供劳动和服务,收取报酬的一种商业行为。根据《中华人民共和国公民出境入境管理法》第八条规定,有下列情形之一的,不批准出境:①刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;③被判处刑罚正在服刑的;④正在被劳动教养的;⑤国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。
2.【答案】D
【解析】工作任务分析法是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,判定员工完成工作任务的差距。工作任务分析法是一种非常正规的培训需求调查方法,结论可信度高,但是需要花费的时间和费用较多,一般只是在非常重要的一些培训项目中才会运用。
3.【答案】D
【解析】在培训过程中,监控中间效果是评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现受训者取得的进步和规划预期的差距并采取补救措施。
4.【答案】C
【解析】岗位培训是企业员工培训的一种基本办学形式和工作重点,强调紧密结合职业,实行按需施教的原则,按职务岗位需要进行培训,以确保劳动者上岗任职的资格和能力为出发点,使劳动者达到本岗位要求,其实质是提高从业人员总体素质。
5.【答案】D
【解析】重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论,以调查培训需求信息,其优点是:①不必和每个员工逐个面谈,花费的时间和费用比面谈法要少得多;②各类培训对象代表会聚一堂,各抒已见,可以发挥头脑风暴法的作用;③各种观点意见在小组中经过充分讨论以后,得到的培训需求信息更有价值;④易激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感。重点培训分析法的不足是小组讨论时大家不会说出自己的真实想法,不敢反映本部门的真实情况,某些问题的讨论可能会限于形式,讨论的结论可信度不高。
6.【答案】D
【解析】敏感性训练法又称T小组法,它要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应。敏感性训练法适用于:①组织发展训练;②晋升前的人际关系训练;③中青年管理人员的人格塑造训练;④新进人员的集体组织训练;⑤外派工作人员的异国文化训练。
7.【答案】B
【解析】绩效管理总流程的设计包括:①准备阶段;②实施阶段;③考评阶段;④总结阶段;⑤应用开发阶段。其中,准备阶段是绩效管理活动的前提和基础。
8.【答案】A
【解析】A项:关键事件法又称重要事件法。在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中,有效的工作行为导致了成功,无效的工作行为导致失败。关键事件法的设计者将这些有效或无效的工作行为称之为“关键事件”。B项:关键事件通常描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件,在评定一个员工的工作行为时,可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。C项:关键事件法考评的内容不是员工的短期表现,而是一年内的整体表现。D项:关键事件法不能具体区分工作行为的重要性程度,很难使用该方法在员工之间进行比较。
9.【答案】D
【解析】绩效管理法依照标准逐一评估,然后按照各标准的重要性及所确定的权数,进行考评分数汇总。由于被考评者的多样性,个人品质存在明显差异,有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性,而采用这种方法可以克服此类问题,能对员工进行全面的评估。绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向,对员工具有更加明确的导向和激励作用。
10.【答案】A
【解析】行为主导型的绩效考评,采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主,着眼于“做什么”“如何去做的”,重点考量员工的工作方式和工作行为。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评,对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
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