物业巡逻员岗位职责
在社会发展不断提速的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的物业巡逻员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1.负责小区外围及小区内部的安全巡视。
2.检察小区围墙有无翻越痕迹,铁栅栏有无丢失、损坏及人员攀爬痕迹。
3.负责小区外围可疑人员的`询问盘查,清理推销、散发小广告等闲杂人员,预防乱涂乱画现象发生。
4.负责清理小区外围超时停放机动车,乱停乱放的非机动车、摩托车。
5.负责检查小区外的照明及其他公共设施、设备有无损坏,发现问题及时上报,及时通知维修人员。
6.按巡逻路线巡逻,认真填写《巡逻情况登记表》。
7.巡视检查辖区内商铺业主门窗是否关闭,是否存在安全隐患,如发现问题及时上报。
8.遇有突发事件,如匪情、火情等报警,应立即赶往现场,并负责控制保护现场。
9.详细填写岗位交接纪录。
1.0配合班长处理本班日常事务,监督检查管辖范围内护卫员值班状况,以身作则,做好模范带头作用。
2.0熟悉管辖区域内所有设施的位置、数量及形状,熟练掌握重要设施的操作方法(如:电路总闸、煤气总阀、消防加压系统等)。
3.0深入基层了解队员工作及生活情况,收集队员反映的实际问题,及时将信息反馈给部门领导。
4.0巡逻期间发现可疑人员,有权检查其证件,必要时可检查其所带物品,但要注意方式方法,做到依法办事、文明值勤。
5.0小区内发生任何突发事件应立即赶往现场协助处理,并随时保持与班长、监控室的联系,不间断汇报事件发展状况。
6.0及时、认真处理管辖区域各岗位报告事件,尽量把事态控制在萌芽状态。
7.0认真做好需下班跟进事件的'移交,杜绝相互推诿,避免造成严重后果,否则追究当事人责任。
8.0完成领导交付的其它工作。
1、负责小区外围及小区内部的安全巡视。
2、检察小区围墙有无翻越痕迹,铁栅栏有无丢失、损坏及人员攀爬痕迹。
3、负责小区外围可疑人员的'询问盘查,清理推销、散发小广告等闲杂人员,预防乱涂乱画现象发生。
4、负责清理小区外围超时停放机动车,乱停乱放的非机动车、摩托车。
5、负责检查小区外的照明及其他公共设施、设备有无损坏,发现问题及时上报,及时通知维修人员。
6、按巡逻路线巡逻,认真填写《巡逻情况登记表》。
7、巡视检查辖区内商铺业主门窗是否关闭,是否存在安全隐患,如发现问题及时上报。
8、遇有突发事件,如匪情、火情等报警,应立即赶往现场,并负责控制保护现场。
9、详细填写岗位交接纪录。
1.0巡逻岗实行24小时站岗执勤。
2.0巡查、维护小区内正常秩序,包括治安、消防、清洁卫生、环境绿化、车辆管理、公共设施设备等不受侵害、丢失、损坏,发现违章、损坏和不安全因素及时处理和报告。
3.0对小区内可疑的人员及搬出物品进行盘问和检查。
4.0驱赶红线内的摆买、收旧、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员。
5.0按要求进行巡逻签到,对违反管理规定,影响他人工作、休息的行为及时进行劝阻和制止。
6.0指挥车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。
7.0检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗等现象及时通知车主。
8.0检查摩托车、自行车是否停放在指定的`位置。
9.0负责火警、匪警的验证和第一时间的处理。
10.0回答访客的咨询,必要时为其引导。
11.0制止管区内发生的打架滋扰事件。
一、负责巡视检查小区治安、清洁卫生、绿化地带、公共设施、楼宇状况是否有不安全之因素,进行全方位的检查工作,发现情况应及时报告,并采取有效措施进行处理。
二、遵守公司各项规章制度、熟悉小区内各类消防设施、设备及地形情况,对重要地段,、事故易发地段巡逻时尤其应加以重视。
三、认真检查并记录巡逻过程中发现的情况,做好巡逻的交接班工作。
四、对形迹可疑人员进行必要的`询查,劝阻闲杂人员尽快离开小区,必要时应立即报告领班或上级。
五、制止小区内打架斗殴的事件发生,劝止无效,造成人员伤害应报上级或公安机关处理。对小区内随地吐痰、乱抛垃圾及深夜大声喧哗等行为均应加以劝止。
六、不定期检查装修单位,包括消防器材是否配备,楼宇外观及结构是否受到影响。如发现不妥当应立即汇报上级。
七、热情服务、礼貌待人,为客人提供小区物业管理咨询,必要时为客人作向导。
八、协助解决住/用户遇到的其他困难。
1.要做到多跑、多看、多查、多听、多嗅、发现问题,灵活机警处理。
2.检查保护公共场所的设施设备,保证各大厦各楼层各单元的`财产不受破坏,不被盗窃,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明报告。
3.检查电线线路(目视检查,禁止手动检查)和水管管道有损坏,发现漏水漏电时,应采取措施并及时上报。
4.检查各楼层消防设备和器材情况,如发现有丢失、破坏及时做记录并上报维修。
5.巡逻期间闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。
6.注意观察来往人员的情况及携带的物品,发现可疑人员要礼貌查询,发现问题及时处理及时报告。
7.检查各楼层装修施工单位,是否遵守《大厦装修管理规定》,如有违反要及时处理及时报告。
8.发现偷盗、流氓等违法犯罪分子、应立刻擒获,发现打架、吵架、都殴等行为,要予以制止,发现可疑物品,要立即做安全处理并报告,发现火警时,立即组织灭火并迅速报警。
9.驱赶物业范围内践踏花草,乱散发广告、捡垃圾破烂等闲杂违章人员。
10.按规定开关各楼层及公共场所用电设备和电气照明。
11.认真填写'巡逻签到记录'和'交接班记录'。
12.完成上级领导交办的其它工作任务。
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