留学销售岗位职责
在生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的留学销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责为现有家族教育办公室的客户提供排课、跟课、为家长及时反馈学生学习情况、国内升学规划及海外留学规划指导;
2、较强的中英文语言组织及沟通能力,能为公司带来客户资源优先;
3、能够充分了解青少年家长的心理需求,并能与高净值类型家长自信地沟通并提供合理的升学规划;
4、有升学规划经验,留学行业顾问/销售等工作经验者优先;
5、熟悉美本/美高/英本/英高的申请流程;
6、有留学经历、懂留学市场渠道开拓及海外院校申请流程优先;
7、能自信从容地面对客户的咨询、具备较好的心理素质和抗压能力、勤奋、乐观、上进,并热爱教育行业。
1、制定本部门业务计划并负责监督计划执行情况;
2、培训、建设和管理高素质的咨询顾问团队,指导其完成公司计划、市场销售任务,推动公司咨询业务管理的规范化、专业化。
3、负责对咨询顾问日常的电话咨询、网络咨询、面询进行规范化监督及管理;
4、负责对顾问在和客户签约程序上进行监督管理;
5、负责客户在办理流程中遇到的问题进行协调与安排;
6、协助市场部策划及实施市场推广活动
1、维护客户关系,积极发展新的客户;
2、按要求完成部门的销售指标,负责承揽国际海运订舱业务,询价报价;
3、发现并满足客人的合理要求,为客人提供优质服务;
4、获取市场信息,制定和执行营销方案;
5、努力学习业务知识、营销知识,提高客户服务水平。
1、接听、接待来电来访客人,与客户进行有效沟通,提供移民咨询服务;
2、接受符合条件的客户之委托办理签约服务工作。
3、签约客户后续跟进,收取客户资料,解答客户疑问。
4、按公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
5、严格做好客户档案管理工作、不丢失客户资料、不议论客户、不将客户情况透露给其他无关人员。
1、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供专业的留学咨询服务、设计切实可行的留学方案,以促成签约;
2、根据公司及部门年度经营目标,完成销售指标;
3、跟踪和管理学生留学申请的整个流程,保证学生在留学申请的过程顺利进行;
4、保持与签约客户的联系,维护客户关系,提高客户满意度;
5、积极跟进潜在客户,挖掘客户需求,实现潜在客户签约转化;
6、根据公司安排,参与项目推广和公司营销活动;
7、参与项目内部培训、团队、业务知识流程培训、国外院校新项目推广培训、企业内部技能培训等培训交流工作,不断学习、提升岗位胜任力及专业素养。
1、接听、接待来电来访客人,与客户进行有效沟通,提供移民咨询服务;
2、接受符合条件的客户之委托办理签约服务工作。
3、签约客户后续跟进,收取客户资料,解答客户疑问。
4、按公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
5、严格做好客户档案管理工作、不丢失客户资料、不议论客户、不将客户情况透露给其他无关人员。
1、接听、接待来电来访客人,与客户进行有效沟通,提供移民咨询服务;
2、接受符合条件的`客户之委托办理签约服务工作。
3、签约客户后续跟进,收取客户资料,解答客户疑问。
4、按公司安排,积极参与项目推广和公司营销活动;
5、严格做好客户档案管理工作、不丢失客户资料、不议论客户、不将客户情况透露给其他无关人员。
1、负责接听客户来电、接待客户面访、回答网络客户提出的问题,为客户提供必要的留学信息;
2、保留客户信息,及时回访;督促客户签约留学服务
3、与客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料;
4、与美国办公室联系,将学生资料转交给美方,由美方完成全部申请过程
5、保持与签约客户的联系,维护客户关系;
1.带领分公司美国和加拿大项目组完成公司年度下达的销售任务指标;
2.熟悉美国、加拿大地区的留学体系,精通美国留学体系,以专业水准为新客户提供咨询服务;
3.协助策划、积极参与市场部组织的相关留学推广活动、推广启德品牌;
4.为老客户提供良好的服务工作,定期回访并收集老客户意见和建议,提升老客户满意度完成二次开发和老客户转介绍;
5.整个项目团队的管理工作,培训工作以及帮助新人签约工作。
6.其他工作。
1、组建出国留学顾问团队,并制定培训,考核计划,销售计划等;
2、根据以往工作经验,制定留学产品计划(规划),有效帮助客户量身定制留学或移民方案;
3、带领团队达成部门销售任务目标,与客户保持良好沟通;
4、策划并执行留学沙龙活动,以及各类展会(出国留学)。
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