行政人员岗位职责通用15篇
在快速变化和不断变革的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的行政人员岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、协助上级统筹并执行各项行政管理工作,完善行政管理机制并推动落地执行;
2、负责公司各项接待、物品采买与派发工作;
3、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作;
4、负责公司员工考勤的核算与统计;
5、负责采购及供应商、行政费用管理;
7、负责公司各项企业文化活动的'策划及落实;
8、负责公司固定资产的盘点与维护等管理工作;
9、完成上级交办的其它工作。
1.基础业绩数据统计,周、月度显差及相关指标类工作跟进;
2.用户服务流程、系统性相关问题及时处理解决;
3.中心及总部重点工作对接;
4.月度协议,费用,工资,数据整理跟进;
5.业绩到人显差关差推进。
1、负责老板日程安排,个人事务处理;
2、负责公司前台接待及电话转接;
3、负责公司日常行政管理的.运作(包括办公室日常的快递收发、文件收发、客人接待等等);
4、负责公司环境的管理及监督维护;
5、 上级交代的其他工作。
1.根据集团行政管理制度、流程和政策,协助制订商场行政管理制度,并推进落实执行;
2.根据商场行政管理工作要求,协助制定并执行年度行政工作计划,如:会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规等,提升管理效能降低行政管理费用;
3.根据商场年度整体员工关怀推进目标及规划,有效落地推进相关活动实施,提高员工整体满意度及归属感;
4.完成上级领导交办的其他工作。
1、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
2、员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;
3、公司内部员工档案的建立与管理;
4、负责与其他部门的协调工作,做好信息的上传下达;
5、负责考勤及工资绩效的核算;
6、负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;
7、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;
8、负责组织企业文化建设工作,例如年会安排、会务组织、文体活动安排等;
9、协助上级制定员工培训计划,例如新员工培训计划;
10、负责对新员工进行企业制度与文化的'培训工作,建立企业形象;
11、负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;
12、负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;
13、负责管理劳动合同、保密协议以及各类人事行政文档;
14、协助各部门做好节假日期间工作安排,例如检查门窗、关闭电源电脑等工作;
15、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,例如清点、维护、登记等;
16、其他突发事件的处理。
1、采购部、销售部各类文档的管理;
2、与供应商、财务部和业务员的沟通协调工作;
3、销售订单下达、货款来货跟进,随货同行单、进项发票核对,销售流向跟进;
4、供应商、客户资料的'跟进;
5、上级交办的其他工作。
6.资料管理及淘宝平台/拼多多 平台管理业务跟进
1.销售日报月报数据收集
2.营业报表收集/汇整/提交
3.收发/传递通知、文件、促销案、报表、传票等,并登记造册,确保上传下达通畅
4.业务所会议记录、决议事项追踪
5.协助主管月报制作和其他交办报表完成
6.主管月行程和所长周行程提交
7.部门费用申请和报销
8.考勤数据收集及异常处理
9.协助人事员相关工作如考勤、员工关系等
一、需求管理:
1、深入省区及中心了解收集业务需求的同时,及时解决问题;
2、进行全流程行政数据搜集与分析,助力需求诊断;
3、了解业务发展动向,配合公司需求调整行政工作,适应业务节奏。
二、系统规划:
1、熟悉行政各模块管理逻辑,了解各类行政需求;
2、梳理各模块需求,规划平台系统开发业务;
3、与IT开发人员对接,推动系统行政管理平台系统开发;
4、维护行政管理平台系统,对异常问题跟进解决。
1、负责人事行政相关制度监督执行;
2、负责人员招聘、员工关系等人力资源日常管理;
3、负责员工入职、转正、离职等手续的办理,人事档案管理;
4、负责员工五险一金办理,劳动年审相关事宜等工作;
5、完成领导交办的临时工作。
一、首先,我们先谈一下人事行政部门的工作职责:
1、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
2、人力资源管理与发
(1)组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
(2)招聘使用:
提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
(3)工作报酬:
制定合理的薪酬福利制度,劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
(4)培训开发:
现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
(5)人员考核:
主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。
3、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
4、负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。
5、安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
6、强调企业精神,创建公司的企业文化
企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。
7、塑造企业形象
(1)企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。
(2)企业环境形象
因为创造良好的`企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
(3)企业员工形象
制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
二、其次,我们要明白人事行政部门主管在公司中的角色和地位
1、助手和参谋作用:人事行政主管作为公司的中层干部,首先要从意识上进行转变,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部门是伙伴合作关系,更重要和老板是战略合作关系,既然老板在设置这个部门,那么我们从事人员就要发挥应有的作用,在公司人事政策,人事关系等问题上,为了公司的整体利益,要为老板提供建议,成为老板的好助手和好帮手,只有这样,才能发挥该部门和人员的作用。
2、服务者和监督者:因为该部门的特殊性,决定了部门和人员的工作性质,主要是以下两个方面:(1)是为公司发展和员工生活等提供服务;(2)是作为一个职能部门,又对各部门的劳动与人事工作进行检查,并对违反者进行相应的处罚。
3、自律者和示范者:该部门和人员作为管理制度的制定者,又是执行者,我们首先要严于律己,打铁还要自身硬,如果自己不能严格要求自己,也就不能严格要求别人,对部门的威信就会产生很坏的影响。
4、运动员和教练员:人事行政部门的人员,虽然是一个管理部门,但也是一个团队,公司设立她的目的,是为了完成公司的目标,这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺,又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助,共同完成公司目标。
三、最后,就是涉及到该部门有关人员的素质要求,因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道,所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高,不仅要求我们服务意识强,而且要求能长于沟通和协调,对员工心理也要有一定程度的掌握,对相关的人事知识与技能也有一定要求。
四、要发挥该部门的作用,我们不仅要做好团队管理工作,还要做好系统管理工作,为企业建立5p人力资源管理系,即以识人为基础的人事管理系统,选人为先导的招聘选拔系统,育人为动力的培训系统,用人为核心的配置使用系统,留人为目的的薪酬激励系统。
五、目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来,不该来的又来了;该走的不走,不该走的又走了”的不正常现象,这又涉及到公司的管理制度,招聘制度,绩效管理,薪金政策,企业文化等内容,具体到人事行政部门就是如何做好招人、育人、用人、留人四大环节的工作内容。
总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政部门存在的价值。作为一个人事行政部门的主管,如果不能掌握以上大部分知识和技能,是不可能做好该部门的工作,更不用说为企业创造经济效益了。
当然,一个人光有满腹才华,而没有实干精神,也是难以胜任该部门主管之职的,这就需要用人者的眼光了,慧眼者一定能识英雄的!
1.负责公司的行政、后勤工作,保障公司顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定、正常运作;
2、负责公司相关会议及活动的策划、组织、协调;
3、负责公司各类行政通知、行政类文件的拟写、下发及执行;
4、负责公司各项费用的申请,报销;
5、负责工商年检、软件著作权申请等事务的处理;
6、负责公司出勤、考勤的审核;
7、负责公司固定资产验收、盘点、维护;
8、负责总经理日常行程安排,以及必要的`商务接送;
9、负责行政部与其他部门的日常沟通协调工作。
10、完成上级领导临时下达的各项任务等。
1、负责员工招聘工作,发展招聘信息及安排人员面试;
2、负责员工薪资&奖金计算;
3、及时准确回答员工有关的咨询及处理突发事件;
4、加强企业文化建设,员工活动开展、工会管理;
5、根据领导的差旅安排进行行程预定工作,收集并整理报销材料;
6、根据领导需要安排会议。
1、负责中心到访客户的接待,接待客服咨询;
2、负责客户缴退费财务数据的管理,客户服务系统的'操作(如报班、转班、缴退费等),确保数据及相关操作的准确性;
3、协助部门主管定期组织学员服务活动,提升客户满意度;
4、完成各项行政后勤工作,如基本物资采购、物资管理、信息录入、校区环境管理等;
5、完成上级管理者交办的其他工作;
6、优秀者可直接应聘客服主管。
1、领导勤务。承担校行政的服务工作,包括校内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿、费用等安排,受委托时管理校长、副校长印章、签名章,负责用印及校长、副校长签字的程序性常规审核;承担校行政领导接待、晤谈的预约、安排、记录等和文书档案的定期整理、分类、归档,提供校行政领导公务活动信息;
2、内部事务。承担校领导和办公室设备、家具、办公用品的采购、保管、分发、领用、登记、维护维修、处置和消耗性材料领用、固定资产管理等工作,以及名片印制、报刊杂志订阅、收发和公务信函、传真收发工作;
3、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知;
4、负责办理校行政领导、协管的`离退休人员、校办工作人员的医疗保险、失业保险、养老保险、住房公积金等社会保障项目和津贴、工会福利等待遇的登记造册、报批、领取、分发等手续,负责上述人员中在编人员及临时工的考勤;
5、负责完成行政协理交办的有关工作,参与大型活动会务工作。
一、在行政部主管的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
二、负责公司电话接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。
三、接待好公司来访的客户。
四、及时处理与打印公司相关文档与资料等
1、负责主管交办的各种文字拟稿工作。
2、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和公司限期办理的事项。
3、做好会议记录、整理会议纪要和简报。了解会后的`贯彻执行情况。
4、打印公司工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主管审核、校对以公司名义签发的公文稿
5、负责公司大事记和有关资料的采集整理工作。
6、负责公司领导的文件传阅,处理公司领导签批的文件、函电,转递单位和个人给公司领导的请示报告等。
五、行政、人事处理与资料保管
1、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记,名片印制等工作。
2、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
3、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
4、负责公司人员档案,包括人事、培训、考核的建立和管理工作。
5、员工请假、调休的记录。并统计请假人数,做好每月考勤记录。
6、协助主管招聘新员工。
7、做好公司员工入职或离职相应手续。保管好员工资料、员工全日制劳动合同等重要资料。
六、负责办公室的环境卫生工作。
七、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况。
八、完成领导交办的其它工作。
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