2016上半年助理人力资源管理师考试真题及答案
61、以下关于选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。
A、它是简单排列法进一步推广,是较为有效的排列方法
B、它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C、它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D、它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
62、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式,是职工民主管理的()的具体表现。
A、组织参与
B、岗位参与
C、团体参与
D、个人参与
63、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。
A、汇总报表
B、正式通报
C、例会制度
D、劳动管理表单
64、()包括行为者所处的各种环境、机遇,所从事的工作的特点、难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A、知觉
B、内因
C、外因
D、归因
65、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A、物理测量
B、心理测量
C、心理测验
D、情商测验
66、影响工作满意度的因素不包括()。
A、融洽的人际关系
B、公平的报酬
C、个人特征与工作匹配
D、自身生理心理条件
67、“经济人”假设的主要内容不包括()。
A、人天生懒惰
B、人需要精神**
C、人缺乏理性
D、人以自我为中心
68、人力资源的一般特点不包括()。
A、时间性
B、主观能动性
C、消费性
D、客观规律性
69、员工激励的特点不包括()。
A、激励一定会产生直接反应
B、激励不一定达到满意效果
C、员工做出相应反应需要一定时间
D、任何一种激励方法都不是万能的
70、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A、应用型学习
B、主动型学习
C、理论型学习
D、反思型学习
71、()是用一系列的形容词或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A、关键事件法
B、行为锚定量表法
C、行为观察法
D、加权选择量表法
72、()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。
A、销售量
B、工时利用率
C、废品率
D、月度营业额
73、()是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员工个人进行考评。
A、合成考评法
B、成绩记录法
C、绩效标准法
D、业绩评定法
74、()是在对部门职能进行合理分工的基础上,将工作具体细化为若干模块,从而构成本部门工作的基本单元的过程。
A、定编
B、定员
C、定岗
D、定额
75、内部招募的优点不包括()。
A、选择余地大
B、适应较快
C、校园招聘
D、网络招聘
76、()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A、人员规划
B、战略规划
C、费用规划
D、制度规划
77、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A、交流中心
B、猎头公司
C、校园招聘
D、网络招聘
78、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。
A、档案筛选法
B、学历筛选法
C、初步筛选法
D、能力筛选法
79、企业从业人员年人均工作时数的计算方式是()。
A、(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数
B、(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)÷企业年平均人数
C、(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)÷企业年平均人数
D、(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数
80、()不属于住房公积金的性质。
A、普遍性
B、返还性
C、强制性
D、共享性
81、招聘过程评估的信度,不包括()。
A、外在平衡性系数
B、稳定系数
C、内在一致性系数
D、等值系数
82、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的.差距和不足的方法。
A、水平比较法
B、横向比较法
C、纵向比较法
D、目标比较法
83、()通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A、薪酬
B、薪资
C、薪金
D、工资
84、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。
A、劳动绩效
B、工会的力量
C、工作条件
D、员工的技能
85、通行的薪酬体系类型不包括()。
A、岗位薪酬体系
B、绩效薪酬体系
C、技能薪酬体系
D、结构薪酬体系
二、计算题(本题1题,共20分,先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)
某公司拟招聘两名工作人员,表1是人力资源部通过笔试进行初选之后,对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进行综合素质测评的得分,以及A和B两类岗位素质测评指标的权重。
请根据表1的数据,分别A和B两类岗位各提出1名最终候选人。(20分)
表1 应聘人员素质测评得分与要素权重表
应聘人员 | 测评项目 | |||||||
知识水平 | 事业心 | 表达能力 | 适应能力 | 沟通能力 | 协调能力 | 决策能力 | ||
甲 | 0.9 | 0.5 | 1 | 1 | 0.8 | 0.9 | 1 | |
乙 | 0.7 | 1 | 0.5 | 0.6 | 1 | 0.8 | 0.9 | |
丙 | 0.8 | 0.8 | 0.7 | 0.8 | 0.8 | 1 | 0.8 | |
丁 | 1 | 0.9 | 1 | 0.9 | 0.7 | 0.7 | 0.9 | |
权重 | A岗位 | 0.8 | 0.9 | 0.7 | 0.8 | 1 | 0.6 | 0.7 |
B岗位 | 0.9 | 1 | 0.8 | 0.9 | 0.9 | 1 | 1 |
【答案】:
(1)A岗位:
候选人甲得分=0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1×0.7=4.71
候选人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7=4.4
候选人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7=4.45
候选人丁得分=1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×1+0.7×0.6+0.9×0.7=4.78
(2)B岗位:
候选人甲得分=0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.8×0.9+0.9×1+1×1=5.63
候选人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.9+0.8×1+0.9×1=5.17
候选人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1=5.32
候选人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9+0.7×1+0.9×1=5.64
(3)通过以上核算可以看出:候选人丁作为A岗位的最终候选人,候选人甲作为B岗位的最终候选人(候选人甲仅低于丁0.01分)
三、简答题(本题共2题,每小题15分,共30分)
1、简述绘制组织结构图的基本方法。(15分)
参考答案:
1.框图一般要画四层,从中心层算起,其上画一层,其下画两层,用框图表示
2.功能、职责、权限相同机构(岗位或职务)的框图大小应一直,并列在同一水平线上
3.表示接受命令的指挥系统的线,从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接
4.命令指挥系统用实线,彼此有协作服务关系的用虚线
5.具有参谋作用的机构、岗位的框图,用横线与上一层垂线相连,并画在左、右上方。
2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。(15分)
答:对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用,是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等方面,这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举足轻重的作用。(1).培训者的选择。培训者和受训者要相互适应,要因材施教。
(2).对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分的利用时间,在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习积极性,空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。
(3).在教材选择上,要为学员提供先进实用的教材。
(4).教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性,是现代培训课程设计的一个很重要的特色.
(5).培训方法的优选。培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。
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