移动工作岗位职责
在社会发展不断提速的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的移动工作岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
客户经理职责:
1.密切跟踪移动通信技术、市场、业务发展,负责集团客户需求的深入挖掘与研究;
2.准确理解、把握行业客户需求,设计、制定集团客户信息化整体解决方案并组织实施、推广,承担标准化产品销售任务,完成各项业绩指标;
3.分析大客户使用业务的变化情况,完成个性化行业方案实施的质量评估,并提出有效的解决建议;
4.快速响应大客户需求,独立执行或组织协调内部资源执行基础服务,为客户提供高品质服务;
5.通过电话拜访和上门拜访等形式,建立并维护良好的客户关系;
6.受理大客户投诉,跟踪解决过程,回复处理结果;
7.收集、整理客户资料和业务档案,完成客户关系管理职能工作。
职位要求:
1.大学专科及以上学历,市场营销、通信、金融、法律及相关专业;
2.35周岁以下,身体健康,精力充沛;
3.三年以上相关工作经验;
4.语言沟通与文字表达能力强,英语cet-4以上,其它外语语种均可报名;口语能力强;
5.诚信、乐观、认真,具有良好的'团队合作精神、组织协调与管理能力;
6.思维敏捷,能独立分析并解决问题;
7.具备良好的职业操守和职业素养;
8.具有较强的业务创新能力及卓越的市场开拓能力;
9.具有良好的通信技术背景并具营销经验、社会关系资源者优先。
职位要求:
1.本科以上学历,通信、计算机相关专业
2.掌握蜂窝移动无线系统,如3g;无绳系统,如dect;近距离通信系统,如蓝牙和dect数据系统;无线局域网(wlan)系统;固定无线接入或无线本地环系统;卫星系统;广播系统,如dab和dvb-t;adsl和cable modem
3.掌握了传输工程施工基本技能,如绑线、放线、分线以及施工管理
4.能够对移动通信进行、建立、维护和调控;具有较全面的专业基础理论知识和专业技术知识
5.具备gsm/cdma/gprs方面工作经验,了解移动通信2g/3g方面的产品,对移动通信核心网有一定了解
6.具有良好的.沟通和表达能力
工作内容:
1.负责交换设备的软件调测
2.负责通信网络的技术支持
3.负责核心网络设备的日常维护工作
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