广告客户经理的岗位职责15篇
在现在的社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的广告客户经理的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、与国内主流医药企业保持良好的客情关系;
2、为制药企业、商业提供可执行的社交媒体传播方案;
3、深入研究目标客群,挖掘产品亮点与卖点,挖掘品牌支撑点,对产品进行直观、感性、富有吸引力的'软文宣传;
4、指导制药企业完成新媒体投放,提高企业广告宣传文案转化率。
1、负责新客户开拓,搜集客户信息、整理、解读客户需求,计划和实施,
监控所属项目进度,确保项目按时、按质完成;
2、定期拜访客户,销售公司产品;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,发掘和拓展新的业务机会;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、完成公司下达的.任务指标;
6、参与合同的谈判与签订。
-独立负责多家客户维护,负责线上活动的整体运营,策略制定和落地实施工作;
-负责撰写和提交客户方案;
-负责制定项目计划,确定项目时间表和资源需求,包括项目预算,项目期限,人力资源和技术资源的管理
-项目成本预估,成本控制和应收、支付的监控;
-整体把控项目执行质量,包括执行阶段的`危机及问题处理;
-负责项目的可行性评估;
-负责收集客户年度业务计划,市场计划和工作计划等相关信息;
-负责对客户进行产品说明
-负责同行业及竞品信息的收集、汇总;
-负责下属的客户执行人员的业务培训和辅导,包括专业技能,专业知识,工作态度等。
-确保客户和内部项目团队的高效合作和良好沟通;
1、根据百度推广,百度信息流、百度商业产品等,进行大型客户的开发工作;
2、深度挖掘重点大客户的潜在需求,促使达成长久战略合作;
3、协调解决大客户使用产品中遇到问题,为客户提供优质服务;
4、策划、跟踪整个销售流程,承担并完成团队销售额、回款及利润目标;
1、认真学习公司及媒体销售部各项政策;
2、积极贯彻执行公司及上级领导的工作安排;
3、在大区销售团队的.领导和支持下,负责锁定客户、电话沟通、见面拜访、行销提案的准备到签单的全过程;
4、积极维护客情关系,及时跟进并完成项目回款,认真争取续签工作;
5、配合客服部门完成效果评估和跟进服务。
职责:
1. 外部对客户的.工作沟通及日常维护管理,对内各部门协调沟通;
2. 协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;
3. 对项目的前期信息获取、整理、分析,配合策略人员完成相关策略报告,并提案;
4. 根据预算,控制工作内容,与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;
5. 对AE的管理。
岗位要求:
1、具有整合营销传播概念;
2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历,并具备服务团队管理经验;
1、牵头公司新解决方案研究,根据新技术方向及行业动态,提出、论证、落地新方案,创造市场新机会及新增长点。
2、组织论证推进行业标准。
3、具备通信技术功底,精通通信前沿技术,具备创新能力。
4、具备网络安全、信息安全的行业背景。
5、硕士及以上学历。
1.负责客户对接,了解客户需求,协助上级进行项目进度的管理、协调文案、设计、创意及其他部门同事协作,把控项目稿件进程与质量,撰写周报总结等。
2.不定时收集并整理客户及竞争对手产品不同阶段的市场素材资料并生成报告。与客户沟通后,收集客户意见准确传达给设计师完善方案,并反馈创意构思并给予客户提供市场推广方案建议。
3.负责项目内部会议和客户沟通会议等统筹工作,包括前期会议准备,会议中的记录,会后纪要等文书工作,同时亦要参与阶段性的提案过程。
4、负责客户付款进度跟进,确保及时回款,每月的.款项结清文件整理工作(如发票、单据及其他所需文件对接接收与派送等)
职责:
1、负责独立与客户项目洽谈,项目执行;
2、控制项目进展,把控好项目费用核算,推动项目高效、高质量的完成;
3、围绕方案撰写组织数据搜集及分析;
4、能独立、及时地解决项目中突发状况;
5、跟踪相关项目中的账目明细与回款明细等记录;
6、定期跟踪客户情况进行分析、维护;
7、协助总监统筹相关客户品牌、项目的调研工作,根据客户营销活动目标和推广资源,综合分析客户的产品、竞争对手等各方面的状况信息,策划、撰写相关的项目方案。
任职要求:(面试需要提供相关策划、文案作品)
1、具备3年以上广告、活动公司经验,2年以上4A公司工作经验优先;
2、具备高端汽车品牌(奔驰、宝马、奥迪、迈巴赫、雷克萨斯、英菲尼迪)相工作经验优先。
3、熟悉汽车展览、试乘试驾、发布投放项目活动优先;
4、有独立提案能力优先;
5、具有较强的`公关、谈判、沟通能力,较强的分析问题和解决问题能力;
6、能独立对接客户,理解客户需求;
1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。
2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则。
3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。
4、具备较好的.文字撰写能力。
5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。
6、将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作。
1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案;
2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI;
3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等;
4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的.合理性与有效性,保证客户的满意度;
5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;
6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门;
1、负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓展新的`销售商机;
2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;
3、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务;
4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;
5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;
6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;
7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;
8、协助上级完成部门其它工作。
1、项目推进执行,统筹管理并挖掘客户潜在需求,条理清晰的对内转述,配合策划经理完成营销方案的'创意制作及后期的执行,推进并落实项目高质高量的执行;
2、客勤关系维护,提升客户满意度,保证项目持续稳定的进行;
3、内部协调沟通,合理统筹内部资源,确保各方面支持到位,保证项目顺利开展;
4、项目拓展,通过已有项目资源,或其他项目资源,拓展其他项目机会,增加公司利润点。
1、协助客户总监管理工作小组、跟进工作进展,把握创作方向;
2、协助客户总监筹备、组织各项业务沟通、提案汇报、项目筹备等工作会议;
3、执行高品质的服务质量,经营维护良好的客户关系;
4、负责与客户建立高效的沟通机制,清晰的传达客户需求;
5、负责向客户准确的阐述出品理念;
6、制定业务相关的系统文件、应用合同、项目计划、项目总结等文件;
7、维护客户关系,保证客户沟通质量,确保服务项目客户满意度;
8、能够维护与客户沟通的机制,确保清晰的'传达客户需求;
9、协调创作人员创作,确保创作方向的准确;
10、负责管理往来文件,确保安全和快速调档;
11、对出品的结果进行初步的把控;
12、分析协调客户方,提前计划工作,协调各相关部门工作。
1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案;
2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表;
3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态;
4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作;
5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求;
6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理;
7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料;
8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料;
9.负责品牌官方微博账号日常内容的'组织整理和发布;
10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总;
11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。
12、完成公司领导交办的其他工作。
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