工程部经理的岗位职责集锦15篇
在现在社会,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编为大家收集的工程部经理的岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
1)配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。
2)负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行,协作现场品质督导主管完成各项工作。
3)负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。
4)督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。
5)负责品质活动的策划,以及品质事故的处理。
6)负责公司各部门管理服务质量的考核,建立考核档案。
7)负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的资料存档等工作,每接新项目,必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。
8)每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。
9)检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。
10)每月必须对每个项目的客户进行沟通,填写《客户满意度调查表》并分类汇总,包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的.问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访,直至客户满意为止。
11)每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。
12)负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。
13)根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查,一年之内必须调查完所有的客户,并统计好呈送总经理。
14)如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。
15)ISO9001:20xx向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。
16)负责与公司相关单位建立良好关系,收集行业信息和法规,负责公司对外相关业务的联络,指导并协助公司参加各级社会和行业评比。
17)向上级报告质量体系的运行情况,包括组织的业绩和存在的问题。18)组织全体员工持续改进质量体系,以满足顾客不断变化的需求和期望。19)完成上级安排的其它工作任务。
1、负责制定工程部各项规章制度、操作规程、技术规范;
2、负责制定、组织并实施设备更新、改造工程计划,重点维修保养计划、备件购进计划;
3、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作;
4、负责建立健全酒店设备的档案及运行操作程序、确保整个酒店设备的正常运行;
5、负责准备各种报告及报表、并组织相关人员进行分析;
6、负责处理工程部职责范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉;
7、负责部门员工的`培训、不断提高其业务水平、服务意识、专业技能;
8、做好与上级领导和其他相关部门的协调沟通工作;
9、做好与供电、供水、网络电视、电信等有关部门的协调工作;
10、完成上级领导交办的其他工作。
1、全面负责本部门的各项日常工作;
2、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理;
3、负责审查监理公司的监理规划和监理细则,审批施工单位的施工组织设计和施工方案,并对以上两个单位定期检查其执行情况;
4、负责组织勘测地质报告,施工图的内部审核,参加各项目设计方案会议;
5、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理,并对部门内的工作质量及其合法性承担直接的管理职责;
6、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施;
7、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收;
8、负责组织讨论项目实施进度情况的会议,其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改,对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理;
9、负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的.进度管理职责;
10、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划,并督促监理单位和工程具体分管人员的工作;
11、负责定期召开部门例会,对工程部近期的工作进行总结;对照原工作计划检查员工工作执行情况,点评工作绩效;
12、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单;
13、负责工程成本预算及审核工程款;
14、负责项目总体进度、质量、成本的控制,管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
15、负责审核工程结算及尾款的计算工作;
16、完成公司领导交办的各项临时工作;
17、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定;
18、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。
1、贯彻执行物业总经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业总经理负责;
2、全面负责工程部的计划统筹工作,具有处理紧急技术问题的能力;
3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核,提高员工服务意识和技术素质;
4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的`先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平;
5、遵守政府各职能部门的相关规定,确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求,定期接受检查,测试和保养;
6、具有较好的协调能力,负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;
1、负责制定部门工作计划、预算,报公司审批;
2、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;
3、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
4、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
5、负责按照公司要求和本部工计划执行,做好能源控制管理工作;
6、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况,及时做好供能、检修和协作工作;
7、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
8、负责出席与发展商、公共事业机构、政府部门及有关本项目管理的.会议,积极传达相关会议精神,并与相关单位、部门建立良好关系;
9、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作,改善工作质量,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
10、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;
11、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个部门的管理工作;
直接上级:工程部经理
管理权限:设计方案概算、设计施工图预算,装饰工程招投标、成本控制,施工阶段的工程跟踪,施工项目增减项预算,完工后的结算决算。
主要职责:
1、遵守公司各项规章制度,恪守职业道德,绝不泄漏公司商业机密。
2、用心参与业务培训,努力提高业务水平。
3、根据客户心理价位及用材档次高低,以及图纸设计的.合理性与设计师沟通定稿,减少装修预算更改率,使预算有说明力,客户易于理解。
4、依据图纸进行概算与预算,在客户不变更原设计及用材的状况下,保证预决算之间差异不超过5%。
5、努力学习与了解公司各工序的基本知识,以及装饰材料损耗,垃圾外运,材料搬运等费用,以便预算更为精确及无遗漏。
6、及时完成装饰预算工作,保质保量,确保其他工序的顺利进行。
7、预算务必要详细编制说明(用材料说明,施工说明等)。
8、做好预算的内控和保密工作,确保公司所设定利润完成率。
1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;
2、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的'巡检、维护、保养;
3、组织定制各岗位规范和操作规程;
1.策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
2.检查直属部门员工进行各级保养的情况。
3.检查酒店各种设施、设备的技术状况,发现问题,及时处理。
4.检查酒店各种平面是否有破损、坏、脏,若有,要及时组织人力进行修复或翻新,确保酒店各项设施的正常运转。
5.抓好技术改造工作,重点做好节能工作,发挥设备的___效率。
6.注意抓好防火、防风、防汛工作,保证酒店的`安全。
7.合理安排、调配人力,保证水、电、气、空调的正常供应。
8.关心员工的生活,注意工作方法,搞好培训指导,不断提高员工的技术水平和业务能力。
9.参加新增项目的谈判、评审、报价及验收工作,确保工程质量达到设计标准。
10.处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。
11.完成上级交办的临时或其他工作任务。
1)负责对所管工程质量、安全进行监督控制,确保工程质量、安全符合国家、行业及地方现行法律、法规、规范、规程、标准等的要求;
2)负责工程现场管理,协调各施工、监理、设计单位之间的关系,处理矛盾,解决问题;
3)负责所有工程项目招投标工作的安排;
4)负责所有工程合同的拟定;
5)负责所有项目工程进度款的审批;
6)负责现场所有工程技术问题的`解决或协调;
7)负责对各类甲、乙供材料进行品质把控;
8)负责监督、指导施工过程中的安全、文明施工,保障施工现场建筑设备及人身安全;
9)负责所管工程项目各专业工程师工作的分工及工作检查和考核,考核协调各专业的配合工作;
10)组织工程竣工验收、物业移交工作。
1、从物业管理的角度对项目的各种设施、设备等方面提供专业建议。
2、执行公司标准化程序,指导分子公司工程日常与专项工作。
3、根据公司相关标准,指导、跟进各项目前期介入工作的考核并负责现场工作的跟踪与审核。
4、负责分管片区设备设施的接管验收、工程各系统设备安全运行管理工作。
5、监管各项目设备设备的年度保养计划的`执行,并督促、检查、落实。推进信息化的应用与监管;
6、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理。
7、上行下达,完成领导交代的其他任务。
1、执行部的工作指令,向部总监负责并报告工作。
2、贯彻执行国家有关设备、设施管理工作的政策、法规和标准。
3、按照设备、设施管理与预算管理的要求,负责各种设备、设施的`技术管理和费用预算控制。
4、针对各种设备、设施的技术要求和运行情况,负责制订维修、保养(含一、二级保养)、大修改造计划,报领导审核批准后组织实施。并按分级负责的原则,督促和指导各级人员按期完成。
5、负责指导、督促、检查各种设备设施管理和维修技术人员的业务工作,及时做好各工种人员之间技术业务协调工作。
6、协助各部门组织设备的大修、技改、更新、改造项目的计划编制、实施、验收、移交工作。
7、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作,制止违章操作和使用。
8、根据供热、供冷、变配电、电梯、供水、供汽及弱电系统等主要设备的管理规定和要求,以及总平面和设备、装机容量、重点设备设施的布局,绘制出图表。并根据变更情况,及时进行图表修改。
9、按期组织设备完好状态的查定工作,制定提高设备完好率的计划和具体措施。10、协助部经理召开各类设备事故的分析会,提出处理意见或建议,并督促有关部门严格执行事故管理制度。
11、协助部门领导组织有关人员学习有关方针政策和技术业务,配合有关部门做好技术人员的技术考核,定期组织维修人员的技术培训,对特殊工种人员做好定期培训、复训工作。
12、督促有关设备管理人员定期收集、汇总各种设备设施的技术图纸、资料,并按规定上缴、立卷、归档。
1、在公司分管副总经理和总经理的直接领导下全面负责本部门的综合工作。
2、负责项目的人员管理。包括人员的调配、考核、奖惩等方面的管理。
3、负责对项目的整体目标进行明确下达,并将目标进行分解,做到责任到位,并对目标完成情况进行监督检查和调整。
4、严格按照国家法律、法规、技术标准和相关工程合同监督监理单位、施工单位的工程建设活动,协助项目部、监理单位对工程建设实施过程中的质量、进度、投资的监督、检查和管理,督促设计、监理、施工单位按合同要求完成相关工作。
5、协调各单位的关系,及时解决各单位之间的矛盾,排除施工干扰,确保工期。
6、配合技术部做好工程图纸,技术资料的管理,协助设计单位做好有关工程图纸的.解释和说明,使施工单位正确理解设计意图,协调解决施工期间出现的设计问题。
7、审查监理单位审核后的工程施工组织设计和施工方案,并监督其实施。
8、积极配合项目部、监理单位对施工过程中的施工质量进行控制,严把质量关。
9、审核由监理单位审核后提交的设备材料采购计划,配合参与设备材料采购的招标和合同谈判工作。
10、审核监理单位提交的施工方已完成的工程计量及工程进度款结算报表,签署意见后报项目部审批支付。
11、由项目部授权及时确认图纸变更及时安排实施。
12、负责在建工程施工现场的安全、环保、文明施工管理,监督执行各相关安全文明施工措施的落实检查。
13、参加工程例会并提出有关建议,及时就工程进度、质量、投资等事项向项目部汇报各项工作。
14、负责工程中间交接和竣工验收工作。
15、完成项目建设指挥部交给的其它工作。
1、协助项目经理完成工作,督导项目内所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;
2、负责督导小区内所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;
3、负责小区内物业工程问题的管理督导工作,确保工程顺利进行;
4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的.运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;
5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;
6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。
1、主持项目的立项、调研、规划、设计、招投标、建设、安装调试工作;
2、负责工程项目现场的进度、质量、安全、材料、施工队等管理;
3、负责对施工现场的监控和指导,解决施工过程中的问题;
4、负责管理施工资料的制作,组织竣工验收;
5、协调与政府有关部门、建设单位、监理单位之间的.关系。
直接上级:总经理
直接下级:工程部经理
[岗位职责]
1、执行总经理下达的工作指令,向总经理负责并报告工作。
2、按照企业专门化管理的要求和所在地有关部门关于设备管理、安全生产、劳动保护、环保管理和能源管理工作的有关规定,制订管理工作的年度计划和目标,经审定后组织实施。
3、做好各使用部门对设备设施管理的协调和督导工作。保证设备设施管理工作的计划和目标的全面实现。
4、负责酒店用能供应和维修费用的预算管理,制订全店能源消耗计划、节能措施,用能制度和技改规划,并负责组织和督导各用能部门落实各项计划和制度,做好能耗控制和统计分析工作,抓好能源节约的考核与奖惩工作。
5、组织与协调各部门落实设备设施管理和维修保养制度及技术培训工作。
6、审核设备检修计划、设备更新改造计划、设备考核指标、新增设备和报废设备等申请报告,并加强本部门的财产物资管理。
7、定期召开设备管理,成本核算和费用控制工作会议,研究、改善和完善对设备设施的科学管理方法,并负责解决有关重大设备的问题和厉行节约降低费用的问题。
8、定期组织设备检查、评比工作,提高设备完好率。
9、按照设备事故处理规定,负责处理主要设备和重大设备事故。
10、掌握设备管理人员的技术业务状况,关心设备管理人员的'技术业务提高和更新,逐步使各级设备管理人员的水平向科学化、现代化管理方向发展。
11、认真贯彻“让客人完全满意”的服务宗旨,使员工确立“后台为前台
服务”的思想,着重抓好各部门设备设施报修维修的工作,不断提高
维修工作质量和效率,保障酒店经营管理正常开展。
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