小区岗位职责15篇
在不断进步的时代,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家收集的小区岗位职责,欢迎阅读与收藏。
1、负责商务服务中心日常商户接待、咨询工作,进行耐心细致的解答;
2、受理商铺的'加班申请、广告画、宣传活动申请等业务;
3、跟催商铺的装修申请以及进场,办理工作人员和施工队的工作证件,负责相关费用、押金收款的收据开立以及管理;
4、负责通知、信函等公文的起草及相关事项的跟进;
5、负责营运数据的统计汇总工作。
物业小区主任(项目经理) 世纪金源 世纪金源投资集团有限公司,世纪金源,世纪金源集团,金源 职责描述:
1、参与重大项目的合同或标书的评审;
2、参与新接管项目的验收工作;
3、组织本部门员工的专业技能培训;
4、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
5、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;
6、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;
7、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的`实施情况并向上级报告;
8、与政府有关部门联络
9、了解行业最新规定;
10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。
任职要求:
1、大专以上学历。
2、熟悉iso9000标准与要求,有三年以上相关行业经验,熟悉物业管理运作程序。
3、一定的协调和组织能力。
4、了解行业法规和要求。
岗位职责:
1.执行工程经理下达的'工作指令,负责强弱电设备、发电设备,向工程部经理负责并报告工作。
2.参加小区接管验收工作,负责强弱电设备、发电设备及资料核对。
3.负责落实抄表到户,用电设备节能及成本费用测算。
4.遵守规章制度,勤奋工作,努力提高业务水平,完成本职工作。
任职资格:
1、高中学历,有三年以上工作经验者,有电工证者或工程师证优先,有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力,可适当加班者优先。
1 严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。
2 全面负责本部门的工作。
3 负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
4 协调与相关部门的工作联系。
5 按时拟定工作计划和总结。
6 定期召开工作例会。
7 完成总经理及公司其它领导交给的.其它工作。
8 负责策划、组织、总结社区活动。
9 接待客户来访。
10 负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。
11 负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。
12 对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。
1、遵守公司和保安科制定的'各项规章制度,履行职责,坚持原则,做好物业管理区域的安全保卫工作。
2、维护大门口良好秩序,保持门口畅通,劝告路人不要在大门口逗留。
3、掌握人员进出动态,劝阻衣冠不整以及精神不正常人员进入物业管理区域,对可疑人员要有礼貌地查询,发现问题及时报告科长查处。
4、对来访人员,询明被访租户单位登记后放行。对装修施工人员,凭临时施工证放行,无证件人员不得放入。禁止种类流动闲杂人员、传销人员进入物业管理区域内。
5、负责检查装修材料搬入搬出物业管理区域,严禁易燃、易爆、剧毒及有污染的材料、物品进入管辖区域内。
6、对在大门口无理取闹、打架斗殴的人要及时劝阻,及时报告领导并及时报警。
1、服从领导,模范带头,以身作则,积极带领保洁员完成上级交给的各项任务。
2、全面负责所辖项目内的清洁卫生工作的'安排,每日做好检查记录并及时向领导汇报。
3、负责做好保洁员的思想教育、法纪教育工作,组织保洁员学习业务知识。
4、提交项目内除"四害"和消菌杀虫等工作计划,组织安排保洁员完成此项工作。
5、每日检查监督保洁工作效果、评定工作绩效,搞好环境卫生。
6、坚持每日巡查项目内卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。
7、经常听取业主的意见和建议,不断改进工作。
8、完成领导交办的其他工作。
1.社区居民委员会的性质
根据《城市居民委员会组织法》第3条的规定,居民委员会的任务主要包括:
(1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的'社会主义精神文明建设活动;
(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;
(3)调解民间纠纷;
(4)协助维护社会治安;
(5)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;
(6)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。
2.社区居民委员会的主要职责
(1)依法组织居民开展自治活动。
(2)依法协助城市基层人民政府或者它的派出机关开展工作。
(3)依法依规组织开展有关监督活动。
★居民委员会根据居民居住状况,按照便于居民自治的原则设立。一般在一百户至七百户的范围内设立。
★居民委员会由主任、副主任和委员共5~9人组成。
★居民委员会每届任期3年,其成员可以连选连任。
★居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表2~3人选举产生。
职责描述:
1、负责智能化小区、治安监控、亮化工程等强、弱电工程项目的实施计划,详细进行技术交底和现场施工技术指导。及现场各施工单位、业主、监理的协调工作。
2、熟悉上述工程施工规范、工艺规范、验收规范、设计规范等行业标准
3、负责具体实施项目的施工质量、安全、进度管理,同时负责具体项目实施过程中的合同外或变更部分工程的及时签证,图纸及文档管理。
4、负责编制并监督工程项目施工组织设计、重要技术方案变更。
5、负责分包工程的管理和项目进度的控制
6、负责工程项目的施工过程管理,竣工结算、材料平衡管理、跟进催收工程款。
任职要求:
1)熟悉智能化行业并有弱电相关工作经验。5年以上独立完成项目实施与现场管理的经验。了解平安城市、雪亮工程等政府工程。
2)具备弱电工程系统专业判断和技术对接能力,并有一定的.智能化方案优化设计能力。
3)提供销售技术支持,明确客户需求,熟悉智能化产品市场并有一定的产品储备经验,对智能化项目成本有预判能力。
4)需要对施工现场勘查,提出初步方案及优化建议,对项目施工难点及进度有预见性,规避项目风险和损失。
5)具有较强的管理能力和沟通协调能力。
6)能适应出差。
7)熟练使用cad、办公软件
8)有强电、泛光照明施工经验、持建造师、职称证、项目经理者优先考虑。
一、严格遵守公司的上下班时间,星期一至星期五每天早上:8:00签到,下午:17:30签退。做到不迟到不早退。
二、每天:8:00-8:30; 11:30-12:00; 13:00-13:30; 17:00-17:30检查检查园区、家属区安全情况和保安各岗值勤及中控室值班员值班情况,发现安全问题及时安排处理;发现保安人员值勤问题及时纠正,严格执行公司的考核制度。因工作原因不能按时检查时,可在其余工作时间段完成,但每天不得少于四次检查。
三、每天:22:00-22:30重点检查1#、4#楼大堂岗值勤情况和清楼情况。
四、每天:8:30-11:00; 13:30-16:00处理保安部日常工作。
(1)接电话时应在电话铃响三声之内接起,并说:"您好!保安部。
(2)遇有员工、业主来保安部时,应主动起立让座,使用文明语言。
(3)遇有员工、业主需要办理车证或停车泊位时,应在10分钟之内完成。
(4)遇有员工、业主报失物品时,应在3分钟之内了解清楚情况,然后在1分钟之内安排巡逻岗负责查找,同时安排大门岗注意盘查。
(5)遇有需要开动火证时必须亲自到动火现场检查是否具备动火条件和防火措施的'落实情况
(6)遇有公司领导安排的工作任务时,应根据领导的要求办理。
(7)遇有公司其他部门需要协作时,应根据其他部门要求安排组织实施。
五、遇有紧急突发事件发生时,应在3分钟之内赶到事发现场,组织保安人员按紧急突发事件工作流程处理。
六、每天:16:00-16:30组织保安队员进行安保理论知识学习;16:30-17:00组织保安队员进行军事训练。
七、每周二上午检查保安队和中控室卫生情况。
八、每周五上午收集整理保安部各岗值勤登记资料。
九、每周五:14:00参加管理中心部门工作例会,汇报本周工作情况和下周工作计划及需要其他部门协作的工作::。
十、每周五:17:30-18:00组织召开保安队工作例会,总结本周工作情况,传达公司例会有关精神。
十一、每月月底负责制定并上报保安部月工作计划。
十二、每月30日组织中控室值班员召开工作例会,总结本月工作情况,布置下月工作,并组织值班员进行园区和家属区的防火安全专项检查。
十三、根据消防法的规定,每年负责园区的消防设施、器材的检修工作。
十四、负责保安部季度、年度费用的预算和上报工作。
十五、负责保安部年度工作计划和总结工作。
十六、负责制定并组织各种安全宣传日的宣传活动。
一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的.其它事宜。
1、录像监控室保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2、录像监控室保安应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。
3、录像监控室保安应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。4、录像监控室保安在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安人员,查看或解除报警险情。
5、录像监控室的保安在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
6、监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间用对讲系统提醒该员工。
7、录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管。
8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、传呼机等。
9、录像监控室保安在和接班的.保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
10、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
售后小区经理岗位职责:
1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作;
2.负责提升辖区内经销商售后服务csi/iqs(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平,为整体提升公司csi/iqs在全国行业内的排名做努力;
3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作;
4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉,积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作;
5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作,保证良性竞争,确保区域内特约店服务水平的整体提高;
6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整;
任职资格:
1.本科以上学历,机械设计及其自动化、车辆工程等相关专业;
2.3年以上相关工作经验,有汽车行业工作经验;
3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;
岗位职责:
1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作;
2.负责提升辖区内经销商售后服务csi/iqs(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平,为整体提升公司csi/iqs在全国行业内的'排名做努力;
3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作;
4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉,积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作;
5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作,保证良性竞争,确保区域内特约店服务水平的整体提高;
6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整;
任职资格:
1.本科以上学历,机械设计及其自动化、车辆工程等相关专业;
2.3年以上相关工作经验,有汽车行业工作经验;
3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;
业务方向
1、维护跟进家装公司和设计师的关系,报备客户信息到门店;
2、开发新的公司客户和其他渠道;
3、与第三方适当时间进行产品知识的讲解宣传;
4、其他日常工作。
工程业务方向:
1、负责杭州各大高档楼盘、酒店等工程项目的招标工作,对接设计院;
2、了解各精装楼盘的装修材料需求,并提供相应的.产品推荐进行投标;
3、负责工厂分配的工程单的跟进、维护。
小区业务方向:
1、负责小区业务的维护与开发:与高档楼盘的物业进行对接,获取潜在客户资源;
2、扫楼跟进,负责把客户引导至门店;
2、负责小区活动的执行与支持,在业主群众扩大影响力,开发新一批的潜在客户;
3、完成销售目标和任务。
1、全面负责管理在管项目的整体运作,对在管项目的发展与经营情况负责;
2、制定公司年度物业管理工作计划和预算方案,监督检查日常物业的`服务品质、操作流程及运行情况;
3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向上级反馈过程与结果;
4、主持在管项目各类日常经营与管理会议,主导对外公关及社会关系的协调工作;
5、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,对业绩任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量;
6、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。
1、认真执行上级工会的各项决定,组织本小组的职工参加各级工会举办的各项活动。
2、动员和组织本小组的'教职工积极参加教学、科研、业务工作。开展有益于身心健康的文体活动。
3、维护好本小组的教职工民主权利,积极参与本单位的民主监督和管理工作。
4、热心为本小组的教职工办实事,努力做好本小组教职工的福利慰问工作,积极开展群众性生活互助活动。
5、做好会费收缴工作,公布会费使用情况。
6、进行会员权利和义务的教育,及时发展新会员。
7、积极完成有关领导交办的其它工作任务。
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