业务助理岗位职责合集15篇
在当下社会,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的业务助理岗位职责,希望对大家有所帮助。
岗位职责:
1.沟通能力良好,能够及时了解并传达客户的需求;
2.接收并处理订单,能够及时确认客户订单信息,对订单进行收录、核对、归档;并定期、及时发布需求预测,跟进需求备料并监控异常;
3.追踪来料信息,跟踪交货,记录每次实际交货情况,完成交货回单签回及整理记录;
4.根据每月(或以月为单位周期)订单及实际交货信息完成每月(周期)出货数量统计,并根据实际出货情况与客户对账,保证及时开票挂账及客户及时回款;
5.及时并快速处理并记录售后产品质量投诉,跟踪市场售后件反馈质量问题处理进度;
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上经验;
2、态度热情,积极主动,工作认真、细心,有责任心,能承受工作压力;拥有团队合作意识,熟练使用常见办公软件;
3、普通话流利,语言表达能力强,懂得一定的关系处理;
4、有汽车行业工作经验优先。
1、撰写邮件、公文、报告等各种文件;总裁签发文件管理,文件信息上传下达工作;
2、处理涉及总裁办公的电话、邮件、传真等各种渠道的.信息,做到合理过滤和正确传达;
3、总裁的工作日程安排和协调,协助对外联络,重要商务活动的对接及接待服务;
4、负责起草公司各阶段工作总结报告并进行备份管理;
5、协助内部项目的进度汇总和追踪;
6、负责公司内部管理会议的筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理。
岗位职责:
1.利用公司平台开发新客户,接单;
2.做好老客户的维护,做好服务工作;
3.积极跟进订单进程,发现问题及时解决;
4.国外客户来访接待;
5.和团队一起完成各项公司和团队任务;
6.认同公司企业文化,价值观。
任职条件:
1.英语类、国际贸易、电子商务等相关专业,条件优秀者专业不限;
2.英语四级以上级别的`英语能力;优秀应届毕业生尚可;
3.会第二外语的优先(西班牙语、俄语、法语、日语);
4.有ps或美术功底的优先;
5.工作踏实、细致,学习、承受压力能力强。
岗位职责:
1、负责业务部的相关工作,包括报价.接单.跟单,完成每月的货款回收。
2、负责业务部门办公文档的整理汇总。
3、负责业务部门会议的'记录和跟踪;
要求:
1、英语听、说、写流利、顺畅;
2、电脑办公文档操作熟练;
3、无工作经历但满足以上两点要求的也可。
日工作流程
1、8:00-9:00 了解头天计划达成情况。 2、9:00-10:00 开生产会议。
3、10:00-11:00 下上午生产通知单(安排上午出货) 4、11:00-12:00 杂项事情(寄样品,盘点线材、胶带数据,) 6、1:30-3:00 登记每天应该录入的各种单据。 8、3:00-4:30下下午生产通知单(安排下午出货) 9、4: 30-5:30 杂项事情
10、6:30-8:00总结当天的.工作,处理遗留事项,计划明天的工作。
月工作流程
1、每月15号前进行快递单对账,交由财务审核。
2、每月月底进行线材、胶带对账,交由财务审核。
3、统计本月下订单数,已完成订单数,剩余订单数。
4、线材、胶带仓库数据月底盘点、计划盘点、确认盘点时间。
5、总结当月工作,计划下月工作。
1: 负责中小微客户的`实名制工作,台账建立更新和保拓 。
2:负责中小微客户的投诉、故障、建议跟踪处理,
3:负责楼宇客户的营销 商机收集、业务宣传、资料登记等服务支撑工作
4:负责完成上级交办的其他工作
职责描述:
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标,对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作,整合线上线下零售及消费金融业务渠道,建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程,为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源,推进部门项目实施及业务发展,并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新,融合消费、支付、借贷及运营等场景,建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历。具备零售、消费金融、小微业务等金融相关业务10年以上工作经验,熟悉相关政策、产品及市场情况。
2、有全国性股份制商业银行及全国性消费金融公司、大型互联网金融平台从业工作经历,并担任中高级管理职务。
3、具有宏观的发展视野,拥抱金融科技,对线上金融业务有深入的理解和业务经验。
4、具有敏锐的市场意识及丰富的产品创新及业务推动管理经验,良好的沟通能力及分析能力。
5、主观能动性强,能够承担较大的.工作强度和压力。
6、学习能力强,有较强的风控意识。
岗位职责
1、负责公司的作品统计、入库、记账、整理、发放等管理工作。
2、入库时,对进成品与半成品必须严格根据采购订单的`数量进行验收,并根据作品名称、编号、规格、数量、价格、照片等填写入库单并登记造册,要严格把好质量关。不符合要求的货物应退回,发现问题要及时上报。
3、验收后的作品,必须按类别,根据物品的数量、性质固定位置存放,做到整齐美观,并注意留有通道,便于收发、检验、盘点清查,并填写标识卡,把货物卡挂放在明显之处。
4、仓库要保持通风干燥,要勤检查、勤防锈,防止在库物品锈蚀、霉烂变质。
5、严格执行出库手续,按期登记明细账,定期盘点,按时填写报表,做到账物相符、账表清楚。
6、严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门、货垛等进行安全检查,发现隐患及时处理,保证原材料和库房的安全。
7、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。
8、完成上级领导交付的其它工作。
9、配合完成一些日常行政工作。
1、协助多弗集团董事长制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定;
2、建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制;
3、制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,制定公司的'会计核算方案和税收筹划方案;
4、参与对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;
5、为企业生产经营、业务发展及对外投资等事项提供专业的财务分析和决策依据;
6、跟踪、收集、整理公司业务数据及同行业务动态、财务业绩,密切注意与公司有关的政策变化和行业趋势,并定期做出比较和分析报告,提出相关改善建议;
7、内部审计监察,集团公司下属项目单位IPO筹备准备;
8、完成董事长临时交办的其他任务;
9、在金融业能协调事宜的融资专家优先。
岗位职责:
1、负责河南省区域销售团队管理和新区域的开拓组建;
2、制定销售计划及量化销售目标,定期阶段性分析及总结、保障销售目标的完成;
3、负责选拔本区域销售人员招聘,稳定团队。
4、帮助区域销售顺利完成公司业绩指标。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象好,积极阳光;
2、有银行或相关金融机构3年以上团队管理销售从业经历;
3、很强的系统规划力,业务推动力及机构销售经验;
3、团队意识强,有目标感,使命必达;
4、良好的`职业素养,能具备团队凝聚力。
客户业务助理岗位
1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
5、协助公司经理调查研究、解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。
6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的`起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
部门岗位职责:
第一条、遵守公司指定的各项管理制度,要加强相关业务学习,不断提高专业业务能力,提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作,根据公司发展的周期状况,结合市场经济动态,制定切实可行的发展战略和全年任务目标。 第三条、根据制定的发展规划,全面落实开展工作,保证目标完成。
第四条、负责建立客户档案,定期电话回访,必要时进行走访,建立终端客户拜访台帐,以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料,为业务开展奠定基础。
第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情,合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位名称:业务部主管
直接上级:总经理;
直接下级:业务专员
(一)工作职责:在总经理的领导下,开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的市场业务任务;
2、负责市场开拓和管理工作;
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务;
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析;
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论,对相关的业务知识进行研究、学习;
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价;
(二)领导责任:
1、负责召集本部门的'有关工作会议;
2、定期将自已的各项工作以书面形式(或口头形式)向总经理报告;
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议;
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称:业务专员
直接上级:业务主管
工作职责:完成上级下达的销售回款与工作目标;
1、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
4、明确公司下达的月度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,具体内容如下:
(1)明确每天的计划,并按计划执行。
(2)建立客户档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
(3)每周总结意向客户,重点客户必须在晨会提出,大家讨论方案。
(4)客户询价需立即处理,接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
(5)客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
(6)积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到业务主管处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保信息数量准确性,内容全面性。
(7)在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成市场开发所涉及的各种表格、合同,并协助财务部作好开发票、催款等后续工作;
(8)定期将自己的各项工作以书面形式(或口头形式)向业务部主管报告,并准时参加部门工作会议;
(9)做好公司临时分派的其它工作。
1、 遵守公司的各种规章制度,认真贯彻执行公司业务管理规定与实施细则,努力提高自身的业务水平。
2、 在公司业务流程运作过程中以客户订单为依据,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况。
3、 在接到客户需求后及时安排好生产工作。要按客户的`要求,并以书面的形式详细列出工艺要求明细。
4、 每天进行订单跟进,掌握生产进度状况。
5、 样品完成后,应仔细审核样品,如是新客户,样品是否向客户收费,收多少、快递费 是预付还是到付,都要按照公司规定特殊情况需有业务经理决定。
6、 积极主动与业务沟通,追踪业务促使客户及早下订单。样品寄给客户之后,应及时询问业务客户对样品的评价,是否有下单的可能。
7、 负责异常订单(质量、交期等)的统计与反馈,为工作改进提供依据。
8、 负责客户合同明细、要求、合同更改等信息的传递,并以书面的形式传递给公司相关部门。
9、 负责部门内外业务相关信息、单据收集与传递,确保及时、准确。
岗位职责:
1、负责联系客户,与客户、供应商确认合同文本和合同执行计划,并完成内部审批流程;
2、负责开立信用证或接收信用证,独立完成信用证审核及制作交单单据及相关工作;
3、办理货物进出口需要的报关、仓储、保险等工作;并与货代及供应商、客户等方面保持联系,及时了解订舱、船期、发货情况及货物到港情况等;
4、根据业务流程及公司制定的操作规范,制作交易货权凭证和货权流转单证,做好货物流转的后台支持;
5、负责银行结算;
6、业务相关资料的'整理,业务相关工作汇报给各相关部门,执行内部工作的统计、汇总、报表编制工作;
任职要求:
1、熟悉国内外采购、进出口报关、货代业务流程;
2、本科学历,英语六级以上,英语读写流利;能与国外客户用英语交流和信函交流,能熟练处理英语合同及信用证的审核,用英语审单制。
3、具备较强的沟通能力和良好的团队协作精神;
4、有纸张行业工作经验优先。纸张相关专业应届毕业生也可。Responsibilities:
1.负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料。
2.负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考建议及方案。
3.收集汇总各区域销售人员各类工作总结及计划,汇报给总经理。
4.协助营业担当做好售后服务工作,及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5.每月25日之前收集各区域的.订购计划,用2个工作日的时间汇总,并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核。
6.严格执行公司管理的工作流程,积极协调配合好与各部门的工作关系,遇到矛盾和难点时,不得拖延、推诿,要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛。
7.负责公司客户资料的管理。
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