公司的综合主管岗位职责(通用13篇)
在学习、工作、生活中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编帮大家整理的物业公司的综合主管岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改善意见;
2、负责公司行政事务的上传下达;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理,负责公司总部的车辆调度;
3、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行
4、负责会议场所的安排与布置、负责会议相关活动的安排、负责会议决议的督办事项;
5、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护;
6、完成上级交办的其它各项工作
1.负责公司日常行政管理工作,包括集团行政后勤管理、办公室日常事务。
2.负责编辑会议纪要等文字资料,协助上级领导撰写发言稿或其他对外稿件,企业文化宣传工作。
3.负责公司新闻及网站内容的更新和编辑,做好官网维护和建设工作。
4.负责公司行政资料、合同和文件的管理,确保按流程化和制度化办理。
5.组织好访客接待,做好重要会议的组织、会务工作和相关外联工作。
6.完成上级领导交办的其他临时性工作。
1、负责公司的各类商务会议及大型活动会议工作、落实每项工作任务;
2、组织组织、策划、筹备公司各项内部会议
3、负责员工福利活动、娱乐活动、体育活动等健康活动的组织开展。
4、协助企业文化部开展企业文化活动;
5、协助行政日常事务相关工作;
6、完成上级领导交办的其它临时性工作。
1、根据公司发展规划及业务及拓展需求,建立人才标准,制定相应人才招聘策略;
2、协助完成人才盘点,绘制人才地图,搭建人才梯队,推行人才继任计划。
3、管理及开发招聘渠道,控制招聘成本;
4、优化和完善招聘流程,高效满足各部门招聘需求;
5、对入、离、转、异管理和分析,并定期形成优化改进建议;
6、新员工培训管理和优化,对新人保留负责;
7、雇主品牌建设和维护。
8、推进企业文化建设,组织、策划和安排员工活动;
9、部门行政工作支持和协助,并完成上级领导布置的其他工作。
1.熟悉人力资源各个模块,精通招聘模块,善于统筹,完善各部门各项工作;
2.完善招聘体系,拓展招聘渠道,提高效率,保证各部门需求人员的及时到位;
3.制定培训,绩效,员工关系等人事工作的规划,并做好落实或监督工作;
4.安排行政日常相关工作,处理好各部门之间的工作协调工作;
5.适应公司快速发展的需求,及时调整工作计划,做好人事行政工作的服务功能;
1、参与组织制定和完善公司行政管理制度,促进各项工作规范化管理;
2、参与拟定公司年度人力资源规划及各模块工作开展计划。
3、负责公司招聘、培训、薪酬、绩效等各模块工作
4、负责公司员工档案的建立,以及关系工作开展。
5、负责公司重要会议决议、活动、文件、计划督办,并对督办事项进行跟踪、落实和反馈;
6、负责各类办公设备等资产管理;
7、负责人事行政日常事务管理,完成领导交办的其它事项。
1、负责集团各部室文件的接收、传阅、汇报材料的起草、拟定和上报,负责公司党务工作。
2、负责公司各类综合性文件的起草、拟定和修改。
3、负责公司重要物品和文件保管和使用。
4、负责做好文书档案和有关资料的日常归档、汇总、编制目录、备考、移交及借阅。
5、做好公司级会议记录,整理会议纪要,对会议决定的执行情况进行追踪和反馈。
6、负责公司日常文件管理,报刊杂志的订阅与收发,公司宣传专栏的组稿、宣传渠道的维护。
一、在综合管理部主管的领导下,全面开展工作;
二、处理公司日常行政事务,接待、处理来件来访,与公司各部门进行沟通、协调处理日常工作事务;;
三、负责各种对内、对外信息的传递;会议通知、记录、整理、呈报以及会议精神的落实监督工作;
四、负责公司的卫生管理、员工的考勤统计(日常的请假、出差等);
五、负责公司的固定资产维护(包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养);办公用品的使用与维护、文件的分发办公用品的出入库统计;
六、负责公司水、电、电话费用的清算、负责对社会保险、住房公积金的统计、审报、办理等工作
七、负责公司内部文件的拟制、整理、记录、收集、存档和保管工作,负责公司合同、档案及各类资料管理工作;
八、负责协助做好员工招聘、培训等工作;
九、完成总经理以及部门主管临时交办的其它工作任务。
1、组织领导管辖区域范围内的安全及消防工作,制订工作计划和目标,并负责落实安排实施。负责编制本部门各种突发事件的预案,并组织进行日常演练
2、负责管理服务区域内出租屋、空置房的巡查管理。
3、负责编制部门各种制度、作业指导书,并推广和执行。对体系运行情况及时提出整改和纠正措施。
4、负责检查和监督物管员在岗工作情况及相关工作质量记录是否规范,及时纠正不合格项,并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理情况,及时纠正违纪行为
5、协助人力资源部负责人员招聘、录用、出勤管理。负责部门的消防知识、业务基础技能等培训工作,并评估培训效果。
6、负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会,总结和完善会议内容,督促考核下属工作
7、负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好情况,确保器材完好、安全。
8、负责与安全相关的派出所、消防队等外联工作。
9、负责开展秩序各岗位的业主关怀服务工作
10、协助处理服务区域内各种违章行为、突发事件,调解顾客间的'纠纷。
1、居住小区物业的日常管理;
2、负责督促各项费用的收取,应收款项的催讨、收缴;
3、负责业户的报修管理工作;
4、带领项目客服团队协助完善质量系统;
5、及时检查管理部所属人员的工作质量及行为规范,制定并执行经济责任制考核;
6、完成管理处交办的有关工作。
1、负责制订写字楼内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;
2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;
3、负责定期编写周报、月报等运行报表工作,积累工程有关资料和数据,为管理决策提供依据。;
4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审
5、负责写字楼内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;
6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;
7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、消防等)的管理、运行、维修等;
8、现场督导各类维修工程及外包工程施工,掌握工作质量与进度;
9、负责写字楼内紧急情况的处理工作。
1、监督客服助理在规定时限内处理顾客投诉和建议;
2、对管辖范围内所属客服助理的工作结果负责;
3、负责管辖区域内的客户关系建设与维护,每季度按回访计划定期回访客户,对客户满意度开展调查;
4、负责租金及物业管理服务费的催收;
5、参与项目各项品质检查,对现场品质进行监督;
6、参与责任区域内商铺、写字楼、公寓检查及管理。
(1)客户沟通渠道的建设与日常维护,保障沟通流程顺畅。
(2)负责客户的管理、分析、评价与优化,完善客户档案;对客户投诉的质量问题进行分析,并采取相关有效的纠正措施,为客户提供优质的售后服务。
(3)日常项目走访,做好各项目的全程跟进及过程监督,及时处理客户提出的要求,对项目运作过程中出现的问题及时沟通处理。
(4)项目部满意度评价表单设计,并根据要求完成满意度测评形成满意度报告。
(5)在项目运作过程中,发掘新需求,向客户提供全方位增值服务并进行增值业务洽谈。
(6)做好会务、客服人员的招聘、调配及培养工作,展现公司形象。
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