前台文员通用岗位职责内容

前台文员通用岗位职责内容

　　在日新月异的现代社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？以下是小编精心整理的前台文员通用岗位职责内容，希望能够帮助到大家。

前台文员通用岗位职责内容1

　　1、负责前台电话接听及电话转接，做好来电咨询记录，重要事项转达给相关人员;

　　2、负责来访接待、基本咨询和引见，面试人员的接待和引领，保持良好的.礼貌细节;

　　3、负责邮件、报刊、来往信函、文件、传真和物品的收发和派送，并做好登记管理;

　　4、负责办公环境的日常维护，确保整洁有序，保证设备安全及正常运转(包括打印机等);

　　5、资料整理、打印、复印;

前台文员通用岗位职责内容2

　　1、负责客户接待，办理住户入住、退租、清算等工作;

　　2、礼貌接听电话并热情接待上访客户，清晰地向客人介绍房间情况，做好客人咨询及来访记录并及时更进;

　　3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作;

　　4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度;

　　5、完成日常表单的统计工作，遵守各项规章制度，遵守财务制度，现金管理制度;

　　6、协调其他部门完成日常工作。

前台文员通用岗位职责内容3

　　1、 负责中心资金计划及部门经费核对、报销事宜;

　　2、 负责指引客人

　　3、 负责总部人员办公用品购买、出入库管理;

　　5、 负责员工月度考勤管理及员工宿舍安排、检查管理;

　　6、 协助组织部门团建活动;

　　7、 上级安排的其他事项。

前台文员通用岗位职责内容4

　　1. 负责签约中心前台来访客户的接待、咨询、指引、解说及相关公共场所的其他服务等;

　　2. 管理所负责区域的`正常运转，负责所在区域内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

　　3. 掌握岗位技能，遵行主管指示，确保工作正常、安全进行;

　　4. 完成上级交办的其他事项。

前台文员通用岗位职责内容5

　　1、前台访客接待工作;

　　2、公司相关通知文件及邮件快递收发、统计，以及费用结算等工作;

　　3、日常行政后勤辅助等工作;

　　4、公司领导交办的其他工作。

　　5、负责广州办公室租金请款申请，日常费用报销登记，花草植物等管理工作;

　　6、负责企业微信考勤管理审核及导出，协助人事招聘工作及入职、离职等流程;

前台文员通用岗位职责内容6

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2. 熟悉各项服务项目及疗程、优惠政策、所用产品

　　3. 接待来访客人，负责接待顾客，安排顾客

　　4. 接听咨询、预约电话，准确帮客人预约相应的疗程时间

　　5. 接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务

　　6. 收发公司邮件、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作

　　7. 完成上级主管交办的其它工作

前台文员通用岗位职责内容7

　　1. 负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作;

　　2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤;

　　3.负责接待来访客人;

　　4.负责办公设备、用品、物业、行政后勤管理工作。

　　5.上级交办的其他工作

前台文员通用岗位职责内容8

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

　　4、配合客户看场地，拍照等事项

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

　　6、完成上级主管交办的其它工作;

前台文员通用岗位职责内容9

　　1、负责公司前台电话接听及来访接待。

　　2、负责公司快递的收发。

　　3、负责办公用用品的采购及发放。

　　4、负责维护公司办公环境卫生整洁。

　　5、负责公司固定资产的管理。

　　6、负责应聘者的.面试安排。

　　7、负责员工的入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。

　　8、负责员工档案的管理。

　　9、负责策划并组织员工活动。

　　10、负责公司规章制度执行情况的监督。

　　11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。

前台文员通用岗位职责内容10

　　负责前台接待及电话接转,来访客人接待登记及引领;

　　负责打印FEDEX，UPS和DHL运单，联系国内外快递取件、派件、预定快递物料等;

　　负责制作、核对每月快递账单;

　　负责收发室内部物品的整理，保持内部环境整洁;

　　协助完成公司行政日常事务工作，如订购桶装水、办公用品等。

　　完成上级领导交办的其他工作。