营销服务岗位职责(15篇)

营销服务岗位职责(15篇)

　　在不断进步的时代，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的营销服务岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

营销服务岗位职责1

　　岗位职责

　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

　　要求：

　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

　　1、负责电商领域服务营销工作，围绕消费者，重点策划与开展服务营销活动与运营；

　　2、负责电商平台服务中心内容营销、粉丝运营的统筹以及相关资源的整合与对接；

　　3、作为服务营销代表参与内部新品项目的.整合运作，主导新品在电商平台服务营销策划案和执行落地的统筹；

　　4、围绕品牌、产品和服务，在各类主流平台和社群，引导用户创造内容，进行社会化服务营销，提升产品热度和口碑。

　　5、持续精细化运营管理，提升服务阵地流量和服务口碑。

　　要求：

　　1、具备互联网2C品牌营销或电商运营类岗位工作经验，拥有较为完善的营销知识体系，具备营销全案能力。

营销服务岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、全面负责分公司风险预控、缺陷管理、满意度提升；

　　2、全面负责分公司项目交付前维修工作、交付活动组织；

　　3、全面负责分公司客户关系管理、投诉管理。

　　任职资格：

　　学历与专业

　　1、本科或以上学历

　　2、公共关系、市场营销等相关专业

　　工作经验

　　1、具备8年以上房地产客服管理工作经验；

　　2、具备3年以上同等管理岗位工作经验。

　　专业知识与技能

　　1、有客户服务方案的编制和分析能力，对突发的事件有较强的'应变能力；

　　2、具有较强的组织能力、协调能力和判断决策能力；

　　3、优秀的客户服务活动策划能力。

　　个人能力与素养

　　1、具备优秀的沟通、协调和谈判能力；

　　2、抗压能力强。

营销服务岗位职责3

　　任职要求

　　1、大专以上学历；

　　2、2年以上销售工作经验，有商务拓展等相关工作经验优先；

　　3、汽车服务与营销相关专业；

　　岗位职责

　　1、负责来店客户的接待与洽谈，有效执行公司与厂家的.销售标准流程；

　　2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜；

　　3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续；

　　4、维护客户关系，寻找潜在顾客；

　　5、耐心解答来电客户的询问，正确完成的记录来电客户的资料，了解潜在客户的需求，及时向销售经理反馈；

　　6、为客户提供试乘试驾；

　　7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位；

营销服务岗位职责4

　　a.协助客户服务部经理从事维修点协议和档案的管理工作。

　　b.协助指导各区域售后服务工作的`实施,宣传和解释相关政策,提供服务咨询。

　　c.根据维修报表统计产品维修数量、配件使用数量和维修费用,建立相关台帐。

　　d.负责统计产品质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

　　e.负责与各区域市场的具体售后服务工作的沟通和问题反馈。

　　f.协助对各办事处审计数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

　　g.其他由部门经理交办的工作。

营销服务岗位职责5

　　1、负责公司与银行、券商、三方等外部代销机构的沟通、联系及准入办理等。

　　2、负责搜集及分析市场同业信息，并撰写相关分析报告，为公司营销计划提供参考。

　　3、负责外部媒体的.平台信息及关系维护、参加会议等工作。

　　4、负责制作公司营销资料及其归类、整理和保管工作。

　　5、领导交办的其他工作。

营销服务岗位职责6

　　1.负责营销服务部的全面管理。制定并推动年度经营规划，达成年度业务目标;

　　2.制定并执行营销服务部个人营销渠道人力发展计划，推动营销员队伍的发展;

　　3.制定并执行营销服务部各项培训计划，培养专业营销人才和管理人才;

　　4.负责对销售人员进行理念、知识、技能、辅导训练等方面的培训指导，确保合规经营与品质管理，避免销售误导，保证经营的合法合规性;

　　5.推动tfe项目的'招募人力达标，按总部要求开班;

　　6.负责落实公司的各项会议、活动、方案等;

　　7.为分公司收集并提供当地市场及经营实践中的相关问题、建议及咨询。

营销服务岗位职责7

　　职责描述：

　　1、根据集团或医院发展规划，协助上级制定年度培训计划，并组织实施；

　　2、根据公司培训计划，深入了解业务、结合员工职业发展通道，设计有效的员工培养体系，并组织讲授课程；

　　3、负责公司内部团队服务礼仪培训工作，梳理培训流程，建立培训反馈机制，提升客服及整体团队服务能力；

　　4、建立、维护并拓展培训渠道，获取匹配的`培训资源；

　　5、选拔、培养和管理内部培训师，为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果；

　　6、协助完成其他模块的人力资源工作。

　　任职要求：

　　1、28岁以上，本科及以上学历，气质佳；

　　2、2年以上相关行业或岗位工作经验，有培训分析、课件研发能力，能亲自授课；

　　3、善于表达和沟通，能掌控舞台，逻辑思维能力强，团队协作良好；

　　4、有培训咨询公司、高级酒店以及航空服务培训工作经验者优先。

营销服务岗位职责8

　　岗位职责

　　1、负责营销管理中心客服部，统筹管理全国销售型物业的客服工作；

　　2、建立相应的销售风险、交付风险管理体系，指导各全国楼宇交付工作；

　　3、统筹监控、管理全国投诉情况和处理情况，管理400客服中心；

　　4、管理和指导全国客服条线，系统提升销售型物业的.客户满意度；

　　5、指导全国悦客会体系建设和相关业主活动。

　　1、负责营销管理中心客服部，统筹管理全国销售型物业的客服工作；

　　2、建立相应的销售风险、交付风险管理体系，指导各全国楼宇交付工作；

　　3、统筹监控、管理全国投诉情况和处理情况，管理400客服中心；

　　4、管理和指导全国客服条线，系统提升销售型物业的客户满意度；

　　5、指导全国悦客会体系建设和相关业主活动。

营销服务岗位职责9

　　1、熟悉运用公司eteams产品信息,负责客户的咨询、在线服务顾问式营销,引导试用客户付费转化。

　　2、主动向客户讲解产品,对于客户提出问题进行及时处理。

　　3、通过各个渠道完成和客户的在线交流销售,以及负责搜集新客户的`资料并进行沟通,转化新访客成为客户。

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找机会并完成业绩。

　　5、整理客户信息及时录入到客户管理系统中。

营销服务岗位职责10

　　营销顾问主管岗位职责

　　营销部置业顾问/销售主管重庆万达城投资有限公司重庆万达城投资有限公司，万达城负责项目销售相关事宜

　　完成领导交办的其它工作

　　认同公司企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。

　　营销顾问主管岗位

营销服务岗位职责11

　　1. 能够了解客户品牌以相关市场的行业,带领团队进行互动营销策略的思考

　　2. 带领团队完成大型整合数字营销项目/客户管理,时间节点及质量控制;

　　3. 熟悉多线程不同类型客户的社交媒体运营维护,具备各种不同类型项目运作管理;

　　4. 熟悉微博、微信、论坛、博客等社交平台,并有自己独到的观点和见解,熟练运用网络语言以及微博微信营销技巧;关注时事热点,对互联网新鲜事物敏感;

　　5. 擅长客户沟通协调,并给出建设性意见,有节奏的'管理客户预期并善于积极汇报,具备一定销售能力;

　　6. 准确理解客户的需求,与创意文案顾问一起挖掘项目推广创意和内容;

　　7. 具备提案撰写和报告撰写能力,具备独立提案,以及销售能力。

　　8.带领团队进行多项目多线程的执行和作业,负责团队管理和培训。

营销服务岗位职责12

　　1、通过预算、督导、沟通、追踪等手段，推动并激励营管处营销员达成公司分配业务目标；

　　2、运用有效的管理流程、管理工具，通过数据分析、培训、层层追踪等手段，提升营销员各项经营品质

　　3、通过早会、主管会、面谈沟通等形式宣扬公司企业文化，提升营销员对公司的归属感和忠诚度，加强公司的凝聚力、

　　4、建立新人培训系统，发展营销员组织以增加人力，达成公司分配人力目标；

　　5、通过培训、面谈、及工作分配等手段培养营销员及内勤人员，促进他们提高工作质量与效率及营销员的市场竞争力

　　6、监督并评估营销员的'日常行为以保证营销员和保单的品质。

营销服务岗位职责13

　　任职要求

　　1、行业工作经验不限，具备良好的销售职业素养，有意挑战医疗销售领域。

　　2、有清晰的销售工作思路，能独立开拓客户。

　　3、具备良好的沟通能力，能够因人制宜，建立并维护良好的客户关系。

　　4、有丰富的销售成功案例或熟悉医疗市场优先考虑。

　　5、有销售团队管理经验或行业资源者优先。

　　岗位职责

　　1、负责二手车辆销售、优信金融产品销售及相关产品销售；

　　2、建立、完善客户信息，做好客户跟踪和开发工作，代表品牌为客户提供出色的.服务

　　3、尽最大可能为客户提供服务，为客户提供产品与服务方面的信息和解决方案，满足客户需求和愿望

　　4、对销售领域和销售商品负责并以专业的方式进行管理

营销服务岗位职责14

　　职责描述：

　　1、负责服务营销渠道新保开拓政策制定、业务推动方案企划及专项工作预算管理；

　　2、负责服务营销渠道个险客户经营新保开拓业务推动；

　　3、负责基础管理和标准作业模式的推动落实，推广应用各项行销支持工具，提高队伍技能和产能；

　　4、推动个人客户经营模式在公司落地，不断完善作业模式、作业流程和系统支持，达成客户经营目标；

　　5、落实公司年度人力发展规划，落实增募体系和留存体系建设，加强绩优推动，促进队伍持续健康发展；

　　6、承担科室的管理职责。

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历，年龄在35周岁以下；

　　2、具有五年以上保险行业销售管理、业务企划、人力发展等方面工作经验，对于上述工作有一定的'思路、想法或实操经验；

　　3、吃苦耐劳，乐于付出、喜欢迎接挑战，能适应保险行业工作氛围，有志于在此行业长期发展。

营销服务岗位职责15

　　1.用户服务素材设计:设计服务体系产品在web端/app端/门店端的展示，提高服务产品宣传的形象与品质。

　　2.设计和制作服务体系的.其他素材形象，如维修手册、车机电子手册、运营手册、备件包装等。

　　3.活动设计：设计和制作服务体系的各渠道日常、季节、节日等活动素材、用户端服务产品电子目录/商城商品/促销等素材形象。

　　4.其他：领导交办的其他事项。