销售经理助理岗位职责18篇
在日常生活和工作中,各种岗位职责频频出现,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编为大家收集的销售经理助理岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
职责:
1、负责咨询部门(含售前售后)的管理制度、管理体系搭建及不断完善,规范客户服务标准、标准话术及工作流程,统筹安排好各岗位工作及排班;
2、负责新人、销售技能培训;对部门客服人员进行激励、评价和考核;
3、收集客户问题,对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计,以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告,提出各项工作改进建议;
4、优化售后服务质量,提高好评率,降低退款率及投诉率,跟踪售后信息反馈,及时反馈异常情况;
5、定期组织团队学习和更新产品知识,汇总客户各类问题,形成解决方案、专业知识QA集,提高客户满意度
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄23—30岁,三年以上客服及售前售后经验;
2、较强的`沟通能力,良好的客户服务意识,两年以上客服团队管理经验;
3、执行力强,工作认真仔细,有很好的团队合作意识;
4、带过电销客服团队者优先考虑。
职责
1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
4、负责销售部单据的制定、转交、统计等;
5、负责销售运营的.跟踪和记录;
6、内部收支、往来账核对等账目处理;
7、负责部门内部的日常接待工作;
8、进行本部门与其他部门的协调沟通工作。
任职资格
1、大专及以上学历,财务、营销、人力资源、行政管理、公共关系等相关专业;
2、1年以上的销售助理工作经验优先,会使用CRM系统,熟悉基础的财务会计知识;
3、良好的语言表达和沟通能力,出色的问题发现和解决能力;
4、责任心强,积极向上。
1,上班之后立即开通公司ERP系统,销售人员需要查询库存、到货期等方面的信息时,及时提供支持;
2,协助销售人员,对服务的老客户续单或小额订单进行相应的提案或报价,老客户重要订单(2万以上)必须由销售自己负责报价跟进,新客户需要报价或提案,一律由销售人员自己负责;
3,协助业务人员做好上门客户的.接待工作,如业务人员不在公司,销售助理应妥善接待客户并及时转告销售人员;
4,协助销售人员,安排快递样品、目录等销售辅助材料;
5,协助销售人员,填写报备申请单,进行产品报备;
6,协助销售人员,做好样品间的布置及整理等事务;
7,根据销售人员安排,为签约客户开具合同、出货单、发票等相关文件,录入系统;
8,根据公司规定流程,与公司采购、物流、配送等部门进行交流,安排订单的配送发货;
9,对需从异地大仓发货订单,及时向大区经理申请,填写相关单据,及时与异地大仓联系发货;
10,确认发货时间及到货地点后,及时通知客户安排收货;
11,协助业务人员整理对账单,做到账目清楚明了,助理可协助销售人员催收货款,但大部分工作应该由销售人员自己完成;
岗位职责:
1、客户走访,销售意向的搜集,后期关系的维护
2、渠道信息的`搜集
3、配合销售经理商谈工作,落实合同及货款支付
4、其他销售经理安排的销售辅助工作
职位要求:
1、电气及自动化专业
2、年龄35岁以内,抗压性强,可适应加班
3、性格开朗,2年以上销售经验,有渠道销售经验者优先
岗位职责:
1、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系。
2、跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议。
3、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案。
4、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作。
5、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程,撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要。
任职资格:
1、从事过企业管理、销售、外贸等相关工作者优先。
2、三年以上总经理助理工作经验,有本领域工作经验者优先。
3、知识结构较全面,具有丰富的管理经验,了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识。
4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的.洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正。
1、负责联络沟通维护老客户,做好客户资料档案及更新管理工作;
2、协助业务员做好销售的'后台支持(订单处理与跟踪及发货事宜、客户关系维护、询盘回复);
3、根据与客户沟通结果或业务员需求拟定销售合同;
4、配合业务人员寄送客户相关资料或货物并做好记录;
5、配合业务员查询订单进度、应收款及库存情况;
6、做好客户对账单,协助业务人员对帐工作并取得有效确认;
7、做好应收帐款的催收,及时向业务员反映客户的应收帐款情况;
职责;
1、围绕平台开展诸如资源互换,对外业务合作等商务拓展工作,维护并优化已有合作渠道;
2、独立负责当地项目需求咨询;
3、发展与维护跟客户的良好项目合作关系,定期提交商务拓展进度报告;
4、深度挖掘重点客户的潜在项目合作需求,目标和业务活动进行分析;
5、提供项目解决方案的'同时,注重并做好平台及渠道关系维护;
6、完成公司下达的任务指标;
7、制定并审商务合同;
任职资格:
1、大专及以上学历,1年以上商务拓展相关工作经验;
2、性格外向、善于沟通、思维灵敏、富有亲和力;
3、具备创新、开拓能力;
4、优秀的商务谈判技巧,较强的市场拓展能力;
5、拥有较强的抗压能力,具备良好的团队合作精神;
职位描述:
工作年限:3年以上UPS、蓄电池和机房产品销售经验。
学历:本科
年龄:28-45岁间
基本要求:身体健康,五官端正,具有一定的语言表达能力。
岗位职责:
1、根据部门职责划分,负责特定金融行业、通信行业、轨道交通行业、军队行业的客户需求分析和市场开发(包括直接用户和渠道合作);
2、制定并执行部门针对特定行业客户的营销策略,达成特定行业入围选型和销售业绩的目标达成;
3、对部门分配的特定行业进行客户管理,建立良好的'客户关系;
4、负责及时收集客户需求和市场信息,为本部门和公司高层提供决策支持,协助部门总监制定本行业营销战略规划;
5、接受客户订单,制作销售订单,并与商务部对接,完成后期发票及催款等事宜;
6、性格开朗,沟通协调能力强,协调公司内部资源,提高客户满意度,具备基本的商务知识,完成上级交付的其他任务。
职责:
1、负责每天的订单与业绩数据的统计,并制定相关报表;
2、负责车辆及客户资料的`整理、录入及归档工作;
3、负责部门内部人员的绩效、薪资核算工作;
4、负责车辆的库存管理;
5、负责销售部行政后勤事务的管理工作(如排班考勤、人员出差安排、部门通知文案编辑与发布等)。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际经贸、工商管理、财务会计等相关专业优先考虑;
2、熟练操作计算机办公软件;
3、具备一定的沟通表达、数据分析能力。
1.协助销售经理制定销售计划,制作报价、标书等
2.协助销售经理针对客户展示方案的制定和文件的整理
3.熟练使用办公软件,熟练制作PPT和word
4.合同签订过程中的文件筹划和合同签订之后的`合同整理
5.配合销售经理,对客户进行对账催款等
1。协助销售总经理日常工作,对中心管理、销售决策提供参谋意见;
2。协助销售总经理督导销售中心各部门的日常工作开展;
3。销售中心组织架构更新、人员招聘配置安排;
4。组织拟定、修改和优化销售中心各项管理制度流程;
5。销售总经理意见,负责召开中心各项年度、月度、周会议及专题专项会议;
6。中心业绩的统计分析及月度报表的'收集整理;
7。销售中心项目性工作跟进和协调;
8。参与销售中心团队建设工作。
1、负责上海办和门店营运数据收集、维护和技术支持;
2、协助上级汇总市场信息,把握重点客户,完成客户档案管理;
3、定期跟踪各门店的销售进展情况,协助上级组织开展员工培训和市场活动;
4、负责所辖区域售后服务工作的联络沟通,协调部门内各项工作有效实施
5、负责办公室日常行政工作。
要求:
1、本科学历,男女不限;
2、熟悉销售体系(销售管理制度体系、激励体系、销售培训和销售人才培养体系);
3、优秀的表达沟通、协调能力;
4、具有系统性思维和项目管理能力;
5、具有营销类培训经验;
6、有PCB行业销售经验优秀。
职责:
1、协助营销总经理完善销售管理体系;包括销售制度体系、销售激励体系建设、销售人员绩效考核提成等激励机制、销售人员培训体系、营销人才培养机制等;
2.协助营销总经理做好营销团队建设;
3.协助营销总经理跟进项目和工作计划的落地;
4.能做一些销售主题培训;
5.在营销总经理,或者市场管理部、客服部、销售培训部负责人出差时做好代理人;
6.负责销售信息管理系统管理,包括销售报表管理,市场分析、营销信息管理等;
7.协助营销总经理做好其他工作跟进。
职责:
1、负责客户资料搜集,公司提供部分优质客户资源,跟客户初步电话沟通;
2、协助部门经理处理日常工作,管理团队;
3、以专业的服务态度为企业做项目说明;
4、邀请符合条件的企业到会议现场;
5、服从公司领导安排,配合部门负责人完成本部门各项任务(无销售业绩要求);
6、欢迎工作态度积极进取、愿意改变自我的人加入。
任职要求:
1、大专以上学历,市场营销、电子商务专业优先;优秀应届毕业生优先。
2、具备优秀的语言沟通技巧,普通话标准流利;
3、三观端正,具有较强的'服务意识;
4、具备较强的管理能力
5、熟悉电商行业或有电话邀约经验者优先考虑;
6、招部分大专以上学历实习生,有冲劲,为人正直;
1、负责公司客户日常售前、售后服务工作。
2、负责客户投诉处理,反馈客户问题和建议。
3、负责客户资料库的登记、完善和即时更改。
4、受理及主动联系客户,能够及时发现客户的.问题并给到正确的建议和解决方案。
5、与客户建立良好的关系,熟悉及挖掘客户的需求。
6、具备处理问题、安排进度、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员货主管处理,并跟踪进展及时解决;
7、完成上级交给的其他任务。
1、维护、加强公司与各方面的合作关系,例如银行,客户,政府等;
2、设计用户服务满意策略,发掘客户需求和销售机会;
3、透过不同渠道开拓业务,推广公司品牌,传递公司品牌价值;
4、对与客户直接接触的岗位进行与用户满意度相关的.业务培训和考核;
5、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;
6、客户区域内的设施管理,保持场地设施完好,布置和维护环境等;
7、公司与客户之间售后事宜的协调;
1、合同处理,负责公司渠道部门所签商家合同的制作与收寄、归档;
2、帐务相关,签约商家查帐、发票、佣金处理等工作;
3、店铺相关,协助上级完成签约商家在平台开店上架;
4、流程对接,跨部门沟通协调渠道与公司各部门的联系。
1、协助销售部完成PPT美观优化、文字编辑等助理工作;
2、负责销售数据统计、报表制作及客户档案等资料整理;
3、协调公司研发、供应链、财务等相关部门资源,做好内外部需求沟通;
4、进行市场调查,负责整合公司同类产品信息(门锁及智能家居产品),挖掘产品卖点,为部门销售人员提供支持;
5、协助市场活动推广,包括与第三方供应商对接,展览会、网络推广、新媒体热度、网站及公众号维护等工作;
6、领导安排的其他工作。
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