项目服务岗位职责

项目服务岗位职责

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编帮大家整理的项目服务岗位职责，欢迎大家分享。

项目服务岗位职责1

　　职位描述：

　　主要工作职责：

　　1、在个人住所附近区域，为公司固定的老客户提供续交保费、保险咨询、资料变更、保险理赔等服务；

　　2、邀请老客户参加公司的各项活动，例如：旅游、水疗、健康体检、理财讲座、风水讲座等等；

　　3、为客户提供个性化的家庭保险理财方案，包括车险、寿险、意外险、财产险、农业险、团险等；

　　4、能力优秀者，将会建立和管理自己的团队。

　　福利待遇：

　　1、公司提供广州地区的.优质老客户资源；

　　2、新人补贴+转正奖励+岗位津贴+服务津贴+季度奖励+首年佣金+续期佣金+绩效奖金+增才奖+年终奖；上不封顶。

　　3、享受公司提供的人力发展政策，搭建人力发展平台；

　　4、终身享受中国太平洋顶尖的国际化专业销售、管理等各项课程培训，并提供一对一专业指导；

　　5、公开透明的晋升体系，能力优秀者可以在1—3个月内晋升；

　　6、一经录用，将享受完善的福利待遇

　　固定丰富的客户资源，稳定良好的薪酬体系，明晰广阔的晋升空间，诚信稳健的文化理念。

项目服务岗位职责2

　　岗位职责

　　一、做好领导、部门间的协调沟通工作，上请下达、下情上达，维护管理处良好的工作秩序。

　　二、负责管理处规章制度、工作计划等各类文件的起草工作。

　　三、负责管理处员工招聘培训工作。

　　四、负责立人科技园入住业主资料的'归档工作。

　　五、负责接待业主投诉，并组织调查、记录及回访工作。

　　六、负责建立管理处主要设备设施的合同、资料的归档工作。

　　七、负责管理处员工的考勤、考核等工作。

　　八、完成领导交办的其它工作。

项目服务岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、全面负责bpo外包项目运营管理工作，建立和健全bpo项目运营体系，确保业务开展及任务完成；

　　2、依据项目开展规划，制定工作流程及服务规范，分解任务目标，人效评估，最大化提升人员利用率；

　　3、制定与量化各类项目运营绩效标准，对运营团队业绩进行量化评估，通过数据分析，制定有效管理措施；

　　4、合理分配与充分利用各种资源，提升项目运营效率及服务品质。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，中、英语流利，能用印尼文交流优先考虑。具有5年以上大型呼叫中心（500+座席）或bpo运营管理经验；

　　2、熟悉bpo服务外包项目的运营模式及流程；

　　3、精通体系化、流程化、制度化呼叫中心管理方法；

　　4、熟悉团队筹建，kpi考核，流程优化与改善等相关经验；

　　5、具有良好的量化管理意识，能从日常管理中发现与分析问题，及时做出有效管理措施；

　　6、较强的成本控制意识；较强的`领导决策能力和团队建设能力；较强的压力承受能力。

项目服务岗位职责4

　　岗位职责

　　一、负责物业服务区内的治安保卫、保洁、绿化管理工作。

　　二、负责部门日常工作安排、检查、考核，掌握当日保安、保洁及绿化工作情况，发现问题及时处理。

　　三、制定各岗位培训计划，注重理论与实践相结合。定期组织员工培训并进行考核。

　　四、组织保安员定期进行消防设施设备、器材的.检查、保养，确保完好有效。

　　五、组织管理义务消防队，开展消防安全宣传教育，组织应急疏散预案的实施和演练。

　　六、掌握保洁低值易耗品的使用情况，制定节约措施。

项目服务岗位职责5

　　服务中心主任在物业经理直接领导下组织本部门员工对住宅区物业实施规范管理，对物业经理和业主负责。具体岗位职责如下：

　　一、坚持执行国家和有关住宅区物业管理的政策、法规和物业公司的各项管理制度，坚持不断的学习先进管理理论，掌握先进科学的管理方法，不断提高自身业务素质和组织领导能力。

　　二、根据本部门岗位职责要求，组织开展专业管理工作，做到员工之间任务分工明确，责任落实，有检查、考核标准，每半月考核、评定员工工作绩效。

　　三、保证每天有40%时间在工作现场巡视，督导工作，监督服务质量。定期走访、回访住户，密切业主、住户关系，主动争取业主、住户对物业部工作的支持和参与。

　　四、负责制定公共设施大、中修计划，审核施工方案和预决算，把住现场质量控制和竣工验收关。

　　五、根据员工情况和管理工作的需要，修订员工岗位职责和作业标准，制定并实施管理处员工的教育培训计划。

　　六、健全业主、住户档案，组织收集管理工作档案，归类整理。

　　七、定期组织召开业主会议，积极参加'文明住宅小区'、'全国优秀管理住宅小区'的`创建工作，组织、参加物业服务中心重大社区活动。

　　八、积极钻研电脑应用新技术，能熟练操作电脑，熟练应用物业管理专用软件，探索计算机网络技术和多媒体技术在物业管理上的应用，不断提高工作效率。

　　九、完成物业部和公司领导交办的其它任务。

项目服务岗位职责6

　　岗位职责：

　　（1）负责孵化器各类管理制度、入驻企业进驻流程的.制定。

　　（2）负责孵化器的运营、为企业提供咨询服务等工作。

　　（3）负责定时组织各类交流、政策宣讲、投融资等活动。

　　（4）负责撰写宣传资料、新闻稿等。

　　（5）负责孵化器的日常事务管理。

　　任职要求：

　　（1）本科及以上学历，经管类、计算机等相关专业优先。

　　（2）3年及以上工作经验，参与过孵化器筹建、运营、规划等工作者优先。

　　（3）熟悉财务、税务、企业资质、人事等相关知识及业务办理流程。