贵宾厅岗位职责

贵宾厅岗位职责

　　在现在的社会生活中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的贵宾厅岗位职责，欢迎大家分享。

贵宾厅岗位职责1

　　职位描述：

　　职责描述：值机服务：

　　（一）做好航前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

　　（二）负责清点各航班所接收的`乘机联，并上交至票证室。

　　（三）按规定时间上报航班相关数据，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

　　（四）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

　　（五）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

　　贵宾服务：

　　（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

　　（二）保证为高端旅客提供良好舒适的休息环境。

　　（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）

　　职位要求：

　　（一）大专（含）以上学历，性别不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周岁（实习生也可以）。

　　（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。

　　（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。

　　（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。

　　（五）熟练电脑操作，会基本英语、持有小语种证书优先。

　　福利待遇：

　　（一）税后薪资：5000—6500元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假7—10天。

　　（二）工作时间：（做一休一）或（做二休二）综合工作制。

　　（二）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8—9万以上。

　　（三）根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

　　（四）外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

贵宾厅岗位职责2

　　职位描述：

　　职责描述：值机服务：

　　（一）做好航前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

　　（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

　　（三）按规定时间上报航班相关数据，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

　　（四）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

　　（五）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

　　贵宾服务：

　　（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

　　（二）保证为高端旅客提供良好舒适的'休息环境。

　　（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

　　职位要求：

　　（一）大专（含）以上学历，性别不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周岁（实习生也可以）。

　　（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。

　　（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。

　　（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。

　　（五）熟练电脑操作，会基本英语、持有小语种证书优先。

　　福利待遇：

　　（一）税后薪资：5000—6500元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假7—10天。

　　（二）工作时间：（做一休一）或（做二休二）综合工作制。

　　（二）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8—9万以上。

　　（三）根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

　　（四）外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

贵宾厅岗位职责3

　　职位描述：

　　一、岗位职责描述岗位要求岗位：值机服务和贵宾服务

　　二、用工单位：地面服务保障部

　　三、上班地点：上海浦东机场候机楼，上海虹桥机场候机楼。

　　四、主要岗位职责：

　　值机服务：

　　（一）做好航前准备，提前5分钟上岗，查验旅客的证件和客票，并核对其信息，为旅客办理乘机手续。

　　（二）负责清点各航班所接收的乘机联，并上交至票证室。

　　（三）按规定时间上报航班相关数据，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。

　　（四）做好晚到旅客的时间记录及候补旅客的登记工作。

　　（五）熟知办理值机安保询问制度，发现不明物体（包裹）处罚流程，按照公司规定，在办理值机、行李收运时落实安保问询。

　　贵宾服务：

　　（一）负责头等舱休息室内所有高端旅客的服务工作。

　　（二）保证为高端旅客提供良好舒适的'休息环境。

　　（三）根据公司的相关规定，为高端旅客提供人性化服务（如姓氏、职务尊称等）。

　　五、具体要求：

　　（一）大专（含）以上学历，性别不限，身高158cm以上，170cm以上，19—29周岁（实习生也可以）。

　　（二）遵守国家法律法规，遵守社会道德，无犯罪记录。

　　（三）身体状况：身体健康，无传染性疾病，无精神病史，五官端正，形象良好。

　　（四）综合素质：有较强的服务意识和吃苦耐劳的精神，具有团队精神和协作能力，敬业且富于开拓创新意识。

　　（五）熟练电脑操作，会基本英语、持有小语种证书优先。

　　六、福利待遇：

　　（一）税后薪资：5000—6500元以上，工龄满一年后，次年可享带薪年休假7—10天。

　　（二）工作时间：（做一休一）或（做二休二）综合工作制。

　　（三）享受国家法定节日加班费、公司降温费、过节费、年终奖、住房公积金、社保（养老、医疗、失业、工伤、生育），工作满一年后，每年可享受双程机票两张、工资加福利年收入8—9万以上。

　　（四）根据个人表现值机员工龄满四年可有机会直接地升空。

　　（五）外地户籍工龄满四年可有机会转本地户籍。

贵宾厅岗位职责4

　　xx有限公司，职责描述：

　　1、贵宾厅现场管理，不断优化服务质量，提高销售业绩；

　　2、推进管理制度规范的落实，并负责反馈制度实施情况，提出优化建议；

　　3、对厅内的.人员、资产、安全、宣传、礼品管理；

　　4、负责贵宾厅人员的培养、团队建设、员工考核和激励；

　　5、负责反馈厅内的运营状况，及时反馈情况，解决现场问题

　　6、与贵宾厅所在的高铁站、机场等工作团队进行沟通协调，保障贵宾厅正常运营；

　　7、厅内运营成本的控制管理

　　应聘要求

　　1、大专以上学历

　　2、五官端正，形象气质良好，无明显疤痕

　　3、xxx身高163cm以上，xxx身高173cm以上

　　4、有服务意识，爱笑，有亲和力，热爱服务行业

　　5、一年以上工作经验，有服务类项目的现场管理经验

　　6、有基层团队管理经验，服务意识强，现场解决问题的能力强，有良好的沟通协调能力

　　7、熟练应用各类办公软件

　　8、有星级酒店、旅游服务、贵宾服务方面的工作经验者优先