楼面服务岗位职责

楼面服务岗位职责

　　在日常生活和工作中，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编精心整理的楼面服务岗位职责，希望能够帮助到大家。

楼面服务岗位职责1

　　1.具有积极乐观的工作面貌；

　　2.具有严谨认真的工作态度；

　　3.具有吃苦耐劳的工作精神；

　　4.具有开朗活泼的'工作性格；

　　5.具有团结意识和沟通意识；

　　6.熟识相关业务和相应价格；

　　7.具有一定的相关工作经验；

　　8.身体健康，一般要求具有健康证。

　　楼面服务员发展方向

　　可往领班、经理等方向发展。

楼面服务岗位职责2

　　1.按时上班，穿着服装整洁，保证良好的精神面貌；

　　2.准时开班前、班后例会，认真听取各项工作安排；

　　3.做好营业前的准备工作，搞好区域环境卫生及杯具摆放；

　　4.遵照楼面服务工作程序，热情主动、迅速、礼貌地为宾客提供最佳服务；

　　5.积极参加部门培训，提高自己业务知识水平；

　　6.突发事件及时上报，用最快时间予以解决；

　　7.保持个人卫生，仪容、仪表、头发整齐等；

　　8.熟悉店面的'消费项目和相应价格，及时回答顾客的问题。

楼面服务岗位职责3

　　1.按时上班，穿着服装整洁，保证良好的精神面貌；

　　2.准时开班前、班后例会，认真听取各项工作安排；

　　3.做好营业前的准备工作，搞好区域环境卫生及杯具摆放；

　　4.遵照楼面服务工作程序，热情主动、迅速、礼貌地为宾客提供最佳服务；

　　5.积极参加部门培训，提高自己业务知识水平；

　　6.工作中绝对服从上级指示，做到先服从后上诉；

　　7.突发事件及时上报，用最快时间予以解决；

　　8.保持个人卫生，仪容、仪表、头发整齐等；

　　9.保持正确诚恳的服务态度；

　　10.多巡房、巡台，保持台面清洁卫生；

　　11.多关心客人动态，多为客人办实事，让客人有物超所值的.感觉等。

楼面服务岗位职责4

　　1.按时上班，穿着服装整洁，保证良好的精神面貌；

　　2.准时开班前、班后例会，认真听取各项工作安排；

　　3.做好营业前的准备工作，搞好区域环境卫生及杯具摆放；

　　4.遵照楼面服务工作程序，热情主动、迅速、礼貌地为宾客提供最佳服务；

　　5.积极参加部门培训，提高自己业务知识水平；

　　6.突发事件及时上报，用最快时间予以解决；

　　7.保持个人卫生，仪容、仪表、头发整齐等；

　　8.熟悉店面的'消费项目和相应价格，及时回答顾客的问题。

楼面服务岗位职责5

　　1.具有积极乐观的工作面貌；

　　2.具有严谨认真的.工作态度；

　　3.具有吃苦耐劳的工作精神；

　　4.具有开朗活泼的工作性格；

　　5.具有团结意识和沟通意识；

　　6.熟识相关业务和相应价格；

　　7.具有一定的相关工作经验；

　　8.身体健康，一般要求具有健康证。