项目管理岗位职责精选15篇
在社会一步步向前发展的今天,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家整理的项目管理岗位职责,希望能够帮助到大家。
(1)负责制定项目管理(立项、计划、方案、进度管控、交付等),推动项目运作的计划性和规范性;
(2)组织项目例会,发布项目周报、月报,督促项目组按计划完成相关任务;
(3)项目质量管理,评审计划制定、核销与度量,任何不符合流程的工作的'即时提醒;
(4)跨部门协调工作,负责召集影响产品开发的重点问题的跨部门协调会议;
(5)制定月度资源计划,协调研发公用资源,促使项目按优先序得到必要的资源;
(6)流程实践落地和流程优化工作;
(7)负责安排开发阶段客户考察与接待工作;
(8)领导临时交办工作。
一、岗位要求:
1、本科(含同等学历)及以上;
2、企业管理、土木工程、工程管理、运营管理等相关专业;
3、具备注册建造师资格者优先
4、熟悉城镇化业务或工程建设业务体系;熟悉计划管理、会议管理、知识管理等相关知识体系
5、5年以上企业工作经验,3年以上类似岗位工作经验
二、工作职责:
1、与主机厂区域经理、4S店内管理层沟通,了解店内人员,管理,资金,销量等情况,根据实际弱项安排辅导项目;
2、了解卓盟公司业务,为项目组讲师工作提供后台运营和协助支持;
3、定期撰写调研与分析报告(PPT格式),根据分析结果给出合理意见;
4、项目数据汇总分析(Exel格式);
5、对外与主机厂、4S店需求的沟通,对内课件方案、辅导讲师的组织协调。
三、任职要求:
1、大学专科及以上学历;
2、良好的文案撰写、数据分析,PPT、Word、Excel制作能力
3、有出色的.沟通能力,电话沟通技巧,个人素养高
4、具备2年以上培训运营或4s店工作经验优先;
5、不定期偶尔出差
项目经理:
1、为公司派驻工程项目施工现场的负责人,隶属工程管理部,负责工程现场业主方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象。
2、根据业主批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成。
3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负管理责任。
4、根据业主批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。
5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。
6、负责现场业主、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。
7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系。
8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录。
9、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料;
10、项目主管要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。
项目副经理职责:
1、认真贯彻执行国家有关法律、法规、规程、规范、标准和公司技术质量管理制度,管控施工单位对新材料、新工艺、新技术的推广应用,保证工程质量。
2、审核施工单位编制的施工组织设计和施工方案。
3、组织并会同专业工程师进行工程的图纸会审工作,审核施工单位上交的技术核定单。
4、审核技术质量资料,保证资料整理的真实性、及时性、完整性。
5、协助业主解决工程当中的技术问题,对一般技术问题做出处理方案,对疑难问题会同业主现场负责人做出处理意见或处理方案,并组织监理按方案督促施工单位进行施工。
6、对关键、特殊工序以及易产生质量通病技术交底工作进行管控,作到事前预防、事中控制、事后监督。
7、负责审核施工单位上报的分部或分项工程施工方案。
8、组织专业工程师贯彻有关标准、规范、规程和建设工程强制性条文。贯彻执行公司下达的各项管理制度。
9、负责施工单位上报的竣工资料的初审工作,初审合格上报业主相关部门。
10、负责对施工单位放线结果的审查工作,对建筑的轴线标高的核查工作。
11、检查施工单位施工组织设计与技术交底的执行情况,对不符合要求的提出整改措施。
12、实施质量和环境管理体系文件,保持有效运行。
项目专业工程师:
1、项目工程师为专业工程师,隶属工程管理部,接受项目主管的直接领导和管理,协助项目主管进行工程项目的管理工作。
2、根据业主批准的施工总进度计划,审查工程施工组织设计,负责控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目进度计划的完成。
3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加相应专业工程检查验收,参加工程材料设备进场检查验收。
4、根据业主批准的工程项目施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现。
5、参加工程合同管理,严格执行工程合同规定,确保工程合同履约完成,协助处理工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。
6、参加业主、监理工程师、工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。
7、参与解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的工程涉外关系。
8、负责现场工程的日常管理工作,协调其他专业工程师的现场配合工作,对现场工程施工进行准确记录。
9、参加每周的.现场施工协调会议,审查监理工程师的现场会议记录、工程管理报告和其他文件资料。
费用工程师职责:
1、配合甲方做好单位工程成本核算,做好工程用料、人工费的分析,结合工程项目开展定额分析活动,核定各种资源消耗情况,对工程预算情况提出建议和意见,并及时反馈给公司领导。
2、熟悉项目各个包施工图纸,熟悉施工现场,了解工程合同和协议书。
3、参与在建项目的预算和竣工后的决算工作,审核在建项目已完工程月度用款计划和月度付款额。
4、参与各类合同的洽谈,掌握市场价格信息,对工程造价作出评价分析。
5、协助财务部对工程项目的进行成本核算。
6、参与投标文件、标书编制和合同评审,收集各工程项目的造价资料,参与工程建设、工程预算谈判及工程验收工作。
7、做好工程项目造价文件汇总和存档工作,对已竣工决算完成的工程项目进行经济指标分析。
8、建好公司预结算及进度报表台帐,填报有关报表。
9、及时完成领导交办的其他任务。
工程资料管理:
一、工程项目资料的管理职责:
1、项目主管负责工程项目现场的资料管理。
2、现场工程项目人员应及时做好现场资料的收集、正确和安全。
二、工程项目资料管理规定:
1、工程现场每周必须进行工程项目资料整理归档工作。
2、现场档案资料管理员负责审查档案资料,整理齐全后保存。
3、借阅工程资料必须履行手续,不得遗失,更换。
4、工程项目资料必须建立资料台帐、资料目录。
三、工程项目文件资料的签收传递规定:
1、设立文件签收本,一切文件资料必须送达时要求签收。整理、归档,确保工程项目资料的完整、
2、设立文件发文本,一切文件资料必须发送时要求接收人签收。
3、公司内部指令,通知、报告必须采取书面形式,均具实名。
4、对监理工程师、承包商所有文件资料必须采取书面形式,均具实名。
5、所有对内对外文件资料必须按职责规定权限审查签发。
6、工程项目竣工移交后,现场的文件资料按公司规定和要求进行交接。
四、工程项目管理规定表格:
管理通用表格附后,工程管理过程中必须采用相关表格。
安全工程师职责:
在项目经理领导下,协助业主开展项目安全、职业健康与环境管理工作。
1、制定项目部安全管理、职业健康管理计划,明确管理目标、组织机构和职责。
2、对危险源进行辨识并制定控制管理措施,制定对从事危险作业人员的培训教育计划。
3、对项目全过程各阶段的活动进行安全生产指导、监督和检查,对发现的安全隐患下达整改通知。
4、配合总包依据规定对安全事故进行处理并报告。
5、审查总包单位人员的环境保护、安全生产知识教育和培训记录。
6、负责安全生产、职业健康管理计划执行状况的沟通与监控程序。
7、识别潜在的危险源并组织采取措施予以预防和减少可能引发的伤害。
8、识别潜在的影响环境的因素或紧急情况并采取措施予以预防或减少可能伴随的环境影响。
9、落实法律、法规对项目的要求,执行项目环境巡视检查,配合组织项目应急预案的演练。
进度工程师职责:
在项目经理领导下,实施进度控制。
1、根据项目里程碑进度计划和工作分解结构层次,编制项目进度计划。
2、向各总包单位下达经批准的进度计划,并审查各总包单位编制的进度计划,归总完整的项目目标进度计划。
3、组织专业工程师核实施工单位上报的施工进展情况。
4、主导对项目的进度控制,对产生的偏差予以汇总,必要时报告项目经理协调相关方或有关人员采取措施予以纠偏。
5、对项目开展过程中进度计划落地的难点、重点进行分析,提醒各包商的同事强化进度的监控。
6、检查、了解、分析进度计划的执行情况,预测可能会影响工程进度的因素,提出措施和意见,并向项目控制经理及项目控制部报告。
7、跟踪协调设计图纸的交付进度。
8、按照变更程序,对重大的业主变更、内部变更进行分析,评估其对进度计划的影响,供项目经理决策。
9、定期向项目经理提交工作报告。
10、项目结束时,对项目进度计划的文件、资料进行整理、归档,进行项目进度管理工作的总结。
11、完成项目经理交办的其他工作。
1、岗位隶属于公司技术委员会办公室。
2、负责公司项目全生命周期的管理工作;
3、负责公司改善提案评审,实施结果验收等工作。
4、负责技术委员会相关工作会议、培训会议的组织工作。
5、负责项目结题验收、项目成果评定的会议组织、资料审查等工作。
6、负责项目各阶段资料的'整理、汇总,归档工作。
7、负责公司知识库、问题库的维护管理工作。
8、其它事项各节点的监控追踪工作,问题的核查。
1、与客户进行日常沟通,保持良好客户关系,即时反馈客户需求;
2、负责项目的整体把控和协调,保持项目执行过程顺利推进;
3、负责项目开发实施过程中的.需求、设计等关键过程的评审;
4、负责客户合同及资料跟进等各项支持工作;
5、积累并沉淀项目执行的论,可不断优化思路;
6、完成上级领导交办的其他工作。
〈1〉全面负责管理处工作;
〈2〉负责项目服务管理工作,组织完成经营管理目标;
〈3〉组织落实公司管理制度、工作规范、作业指导书;
〈4〉组织执行公司企业文化理念;
〈5〉负责组织项目前期筹备、验收接管、档案管理工作;
〈6〉制定并组织落实项目工作计划、资金计划、培训计划;
〈7〉负责管理处组织建设,监督、考评、调配项目员工,审核项目考勤;
〈8〉负责项目成本控制,组织费用收缴工作;
〈9〉负责项目资产管理,落实节能降耗工作;
〈10〉负责项目重大投诉处理、回访工作;
〈11〉负责制定项目应急预案,处理突发事件;
〈12〉负责项目外联工作,组织开展社区文化活动;
〈13〉完成领导交办的其它工作。
it项目管理员 韵达 上海韵达货运有限公司,韵达,韵达快递,韵达物流,韵达集团,韵达
职责描述:
1.负责集团产品及系统的.实施推广工作。
2.负责it项目网点的分拨及网点的现场推广培训工作。
3.负责it项目相关数据维护、分析工作。
4.负责it项目的网点、客户调研、回访、需求收集工作。
任职要求:
1.大学本科及以上学历,计算机、信息管理专业。
2.1年以上it项目实施维护经验。
3.计算机水平熟练,沟通能力强,具有团队协作意识。
(1)负责协调设计、施工、监理三方的工作, 编制工程施工计划书,并监督协调施工过程,建立和谐的.工作环境,确保项目开发计划的有效实施;
(2)组织工程建设招标,牵头编制招标计划,制定相应的管理制度和管理办法,并有效实施,保证工程进度;
(3)负责组织、协调、跟踪、推进工程进度,组织质量检查,确保项目的工期和质量;
(4)负责项目的过程管理,签署工程款拨付意见;
(5)配合集团的工程相关业务工作, 执行并检查各项管理制度的落实;
(6)负责工程竣工后,项目公司与物业公司的交接;
(7)协调配合工程结算工作, 配合物业公司组织施工单位的保修工作。
根据集团发展战略,拟定集团中远期研发计划,把握研发技术方向;
知道并监督研发系统执行集团发展战略和年度研发计划;
控制产品开发进度,调整计划;
组建优秀的研发团队,审核及培训考核有关技术人员;
负责公司新技术框架的'选型与搭建;
进行各种提升研发人员的整体研发能力的培训;
指导研发技术团队并参与完成新车型、新产品的需求分析和概要设计,组织并参与技术公关。
一、项目管理部职责
项目管理部是项目建设管理核心。在建设期内设计单位、监理单位、施工总承包商、材料设备供应商等直接对项目管理部负责。项目管理部按照管理合同规定按期、保质、保量的完成工作。
综合考虑项目建设周期内各个阶段的工作特点,我方将从提高管理专业化水平的角度出发,充分发挥我方建设管理资源优势,以专业化项目管理模式实现建设期的项目管理工作目标。这样既满足了建设期间项目管理繁重的工作要求,同时也提高了项目管理的专业化水平,有效达到降低成本的目的。执行层人员在不同岗位上实现合理调配,使各专业人员能够参与到项目不同阶段的工作中,发挥各具特长的作用,也使这些人员能够更全面的理解项目的工作目标和意图,理解其它部门的工作要求,更全面的掌握项目情况,使他们的工作能力随着项目的建设而不断提高,也能为项目的建设贡献更大的力量,最终顺利完成项目目标。
二、项目管理部各人员及岗位工作职责
1、项目经理职责
1)贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策,执行公司的各项制度。
2)执行公司及合同中由项目经理负责履行的各项条款,定期向公司报告工作。
3)加强管理,正确处理国家、企业与个人的利益关系;以公司法定代表人授权身份处理与工程管理的项目有关的外部关系。
4)执行有关技术、规范和标准,积极推广应用新技术、新工艺,确保工程质量和工期,加强安全、文明生产监督管理,努力提高工程建设效益。
5)领导和组织项目管理机构人员对确定的工程项目投资总额、总工期和质量目标,进行全面控制,并对工程建设项目总目标的实现负责。
6)组织项目管理班子,制定人员配备计划,明确人员组织关系,制定岗位职责,明确项目管理部人员的职责,合理分工授权。
7)加强项目团队建设,为工程项目班子创造畅通的沟通渠道,创立良好的人际关系和工作氛围;
8)严格管理项目班子成员,进行规范的管理服务。
9)组织编制项目管理综合计划、项目范围说明书及有关文件;组织编制工程项目管理实施方案,审核部门制定的方案计划。
10)主持项目管理交底会、例会和专题会,签发项目管理的重要文件和指令。
11)组织编制向项目业主提报的项目管理月报、阶段性项目管理总结与工程竣工项目管理工作总结。
12)组织协调对勘察设计、初步设计和施工图设计的审核工作。
13)协助业主进行工程项目有关招标工作。
14)协助业主做好工程阶段性验收和竣工验收工作。
15)组织工程项目管理资料的管理与归档,对工程项目的范围、进度、质量、投资等做全面总结。
2、项目经理助理及技术负责人职责
按项目经理的授权(书面形式),行使项目经理的部分职责和权力。项目经理助理的错误指令,项目经理有权撤消和改正。
项目经理部的技术负责人,除指导资料员和各个专业工程师的技术质量工作;还将负责与公司顾问专家组的沟通协调;并在技术层面上指导施工管理人员与业主、设计、施工单位进行沟通;在采购方面负责技术规格书的审定工作。
1)协助项目经理做好项目管理部的技术管理工作。
2)认真贯彻国家、省、市有关工程建设规范、标准、政策、法规,严格执行工程建设强制性条文。
3)负责项目管理工程项目的质量管理和计划管理工作。
4)协助项目经理组织工程项目管理交底会、例会和专题会。
5)协助业主编写工程项目设计任务委托书。
6)负责工程勘察设计、初步设计、施工图设计的设计咨询、审核工作,负责组织图纸交底、图纸会审工作。
7)参与工程质量事故的调查。审查和处理工程变更。
8)协助业主根据招标计划编制材料及专业分包的招标技术要求。
9)审查单位工程的质量检验评定工资料。
10)参与工程阶段性验收和竣工验收工作。
11)协助项目经理编制项目管理计划,监督计划的执行。
12)督促检查项目管理信息管理人员、施工管理人员规章制度、职责的执行情况,发现问题及时处理并报告项目经理。
13)组织工程项目的.安全、文明生产专检工作,并编写专题简报。
4、项目信息管理员及办公室人员职责
1)负责项目办公室形象化建设,搞好项目部环境卫生管理工作。
2)对项目部物品进行登记造册,制定项目部物品管理保管制度。
3)负责项目部考勤工作,及时向公司报告考勤情况。
4)负责公司有关部门与项目部的沟通工作,做好公司下发文件的收文工作,及时向项目经理汇报公司的有关通知。
5)负责项目部办公物品的采购工作,并于进行管理。
6)协助项目经理做好项目部有关费用管理工作。
7)负责对外文件收发工作。
9)做好文案工作,对工程资料进行整理归档。
10)协助项目技术负责人做好文件文印工作。
11)参加项目管理各种会议,认真做好会议记录,及时发放会议纪要文件。
12)按项目管理整体计划编制信息沟通计划,制定信息流通渠道,按信息流通渠道进行通报。做到及时、准确地送达项目各有关方。
13)及时采集项目管理适时数据,分类整理项目进度、质量、安全运行情况资料。
14)编写、整理项目管理月报。
15)负责信息的收集、传递、整理和归档工作。
16)负责收发项目管理中的往来文件,并做好登记。
17)按公司资料管理手册要求,及时做好资料的收集、标识、分类、编目、组卷、归档工作。
18)做好项目管理工作会议的记录、整理和分发工作。
19)负责整理、移交项目管理整体资料给建设单位。
20)按照《建筑工程资料管理办法》、《建设工程文件归档整理规范》和济南市城市建设档案管理的规定,做好城建档案的移交工作。
5、施工管理人员职责
1)认真贯彻《中华人民共和国建筑法》、《安全生产法》《建筑工程质量管理条例》《建筑工程安全生产管理条例》中有关条款;自觉按《建设工程管理规范》实施对工程项目进行管理。
2)根据工程项目管理目标计划纲要,编制施工进度计划、进度控制措施;制定项目质量管理计划、质量管理保证体系、质量控制措施,并监督施工单位按各种计划的工程实施。
3)负责项目进度、质量的风险分析,制定防范措施并实施控制。每周对工程质量、进度进行分析,并提出相应组织、管理、技术、经济措施,以文字材料形式报项目技术负责人及项目经理。
4)对业主负责采购的材料设备,提出技术要求和质量标准;对施工单位自购材料进行检查验收,并建立相应文档。
5)协助解决设计、施工过程中需要配合解决的问题,提供设计、施工等需要的基础资料。
6)参加项目管理例会,对本专业工程的质量、进度情况进行评价并提出意见;主持项目管理专题会,解决施工过程中需要解决的问题,并负责专题会议纪要编写工作,报项目技术负责人、项目经理同时报信息管理部。
7)参加单位工程的隐蔽验收、分部验收和竣工验收,核查本专业的质量保证资料,并督促施工单位完善;检查验证竣工验收中提出的本专业需整改的问题。
8)收集本部门负责的管理资料,及时填写有关报表,交信息管理部。分析总结当月工程进度与质量管理情况,进行进度、质量分析,根据偏差情况,调整进度、质量管理计划,并报项目技术负责人、项目经理;编制项目管理月报中本专业部分,报信息管理部。
9)审查承包单位报送的《工程变更单》,提出进度、质量方面的审查意见,报项目技术负责人、投资预算部。
10)负责监督、控制所有的现场施工管理活动,保证这些施工活动在进度要求之内安全的执行,并符合所有采用的当地法规和项目的规定、程序。领导所有的现场工作人员,负责编制施工计划、进度,并以此审查、监督施工承包商的计划进度,并随时纠偏。施工管理人员除接受项目经理的领导,凡涉及到工期、造价等改变的重大问题必须及时通报业主施工负责人,接受其指示。
11)管理现场职业健康、安全、文明施工。负责监督安全文明措施费是否专款专用,监督检查施工单位劳保、保险等是否到位。监督监理是否行使了安全监督的职责。
土建工程师:控制土建有关进度、质量、安全以及土建材料及相关专业分包招标技术要求的编制工作
电气安装工程师:负责工程强电、弱电、综合布线系统、景观照明、亮化、消防报警系统等质量管理工作,负责相关材料(设备)、相关专业分包招标技术要求编制工作。
给排水与采暖工程师:负责给水系统、中水系统、热水系统、排水系统,空调系统、消防系统等质量管理工作;负责相关材料(设备)、相关专业分包招标技术要求编制工作。
6、投资预算及合同管理人员工作职责
1)根据工程项目管理目标大纲,协助业主进行施工图预算的审核、编制工作。
2)根据工程进度计划表编制工程投资年度计划表、工程投资阶段计划表以及资金需求计划表。
3)审核工程项目物质资源需求计划表,并根据工程进度计划进行资源优化。
4)负责工程变更及投资、效益分析,制定防范措施并实施控制。协助业主签订合同,熟悉合同价款的构成,按工程项目管理目标计划进行目标分解,并提报成本目标分解结构图。
5)建立合同台账,做好合同统计归档工作,汇总合同签订、履行及合同纠纷处理情况。
6)根据合同,建立工程款(材料款)支付台账,严格控制工程款(材料款)的拨付。
7)审核承包单位报送的《工程变更单》,提出变更对造价影响的审核意见,报项目经理签发。
8)每月度汇总工程变更、经济签证的造价变动情况,检查工程款支付情况,分析工程造价实际值与计划值的比较情况,并对工程造价进行预测。
9)结合施工进度、质量情况报表,结合承包单位上报的工程付款申请,对工程款支付提出书面意见,报项目经理并报信息管理部。
10)分析当月工程造价控制情况,编制管理月报中造价控制部分,报项目经理。
7、综合管理部人员职责
1)协助甲方办理项目建设相关手续。
2)协助甲方做好与政府部门、水电暖气等市政配套及工程建设外部环境的协调工作。
3)协助项目经理组织项目部日常办公及有关活动安排,为项目各部门提供后勤保障,为项目部的正常业务开展做好服务。
4)负责项目各类会议、重要活动的组织筹备。
5)负责项目实物资产管理。
6)负责甲供材及设备考察学习组织安排。
7)完成领导交办的其他事务。
1、负责客户新产品、新项目导入;
2、提出项目计划,跟进项目进度;
3、处理项目执行过程中各环节出现问题的处理和协调,确保完成项目的交付;
4、定期客户,建立并维护好客户关系,满足客户要求,提高销售额。
1、负责公司项目管理体系建设,建立规范、高效的项目管理体系并保证其良好的'贯彻执行;
2、全面统筹规划公司项目资源战略并督促执行,包括资源规划、调度、统计,并逐步建立项目指标体系(项目毛利、人均产出、人天成本);
3、负责公司项目立项、过程管理及结项,及时发现并协助项目交付团队解决项目重大问题;
4、根据项目计划及管理规范,对项目进度及质量进行监督、检查,分析过程中存在的问题并提出解决建议;
5、为公司项目管理重大决策事项提供行业前景预测、分析研究;
6、参与项目重大会议,并代表公司行使权力;
7、制定、实施项目管理相关的培训计划,提高项目管理团队的整体能力;
8、完成公司安排的其他工作。
职责:
1.协助业务线负责人通过对于现有数据的统筹分析、识别异常,牵头完成过程改进、体验提升等工作。
2.具有能够主动发掘业务潜在优化点的能力,能够以项目形式联动各部门人员达成目标。
3.构建业务内的需求管理、质量管理、项目检测等流程制度,对客服流程、系统功能、业务逻辑优化负责,制定各类项目规划,周期性review和调整,推动支持业务的改进和客服效率的提升
任职资格:
1、3年以上客服行业工作经验,1年以上项目管理经验,熟悉客服中心的关键指标,有较强的服务意识,善于发现用户问题和需求;
2、具有跨团队项目和并发项目管理的实际操作经验;
3、具备出色的分析、归纳、总结能力,良好的.沟通协调技巧、优秀的表达和文档编撰能力;
4、抗压能力强,能够适应业务的各项变化
1.负责互联网软件产品、游戏研发的'日常项目管理工作,参与产品研发的整个生命周期,包括项目预研、项目启动、项目计划、项目执行和控制等各个阶段。
2.负责项目风险控制,及时发现并解决影响项目进度的相关问题。
3. 负责项目计划和时间表的制定或审核,组织项目各项评审会,跟踪项目开展,确保项目按期实现。
4.负责项目资源协调与组织,建立清晰高效的沟通机制,推进团队内外部沟通协调,确保项目团队协同工作。
5.协助部门主管进行部门事务管理。
岗位职责
1、项目前期与政府各部门的沟通及手续办理;
2、制定招标工作计划,组织招标活动,负责投标单位的资料收集、整理与审核,组织相关部门对投标单位进行考察;
3、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系,解决矛盾冲突,保证项目如期完成;
4、监督、管理工程的实施,检查并记录承建单位的实施计划和进度、设计图及相关标准、工艺过程和施工工序;
5、施工完成后,组织实施对项目工程进行全面验收;
6、完成领导临时交待的其他工作任务。
任职资格
1、大学本科及以上学历,工程管理、工民建、规划类相关专业;
2、2年以上工程管理工作经验,有工程监理工作经验的.优先;
3、熟悉国家和地方的相关法律、法规、政策及行业规范,熟悉市场行情;
4、具有较强的计划实施能力,较强的组织协调和沟通能力,有较强的责任心、团队协作精神和领导能力;
5、思路清晰、善于总结、勤于思考,能承担较大压力。
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