品质主管的岗位职责(精选15篇)
在当今社会生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编收集整理的品质主管的岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、负责产业园项目的`公共秩序维护管理工作;管理安保队伍50-100人;
2、负责产业园项目安全解决方案编写及安全专项提升方案的编写;
3、负责大型突发事件的应急处理和园区公共安全现场的排查工作;
4、做好部门内部协调工作,配合物业项目经理处理内部专项工作。
一、职责描述:
1、负责协助品质管理总监完成品质管理部工作计划整体推进;
2、贯彻组织执行质量方针,执行质量法规,分解、落实本部门目标责任;
3、负责组织质量目标的分解和考核;
4、负责制订并组织实施本职能范围内的`管理标准和工作标准,并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。
5、负责质量管理体系正常运行;
6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动;
7、调研、学习、引进先进有效的管理技术,持续提高品质管理水平。
8、负责安全生产指导、监督工作;
9、上级领导安排的其他工作。
二、职位要求:
1、大专及以上学历;
2、5年以上物业管理工作经验,其中2年以上大型一级物业公司同岗位工作经历;
3、具备较强的计划管理能力、沟通协调能力和处理突发事件的能力。
1、负责组织质量管理、计量管理、质量检验标准等管理制度的拟定、检查、监督、控制及执行;
2、负责组织编制年季度服务质量提高、改进、管理等工作。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种品质管理事件;
3、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高,力争今早通过is09000论证;
4、负责组织质量体系的实施、持续和改进工作;
5、负责公司质量体系文件和资源的控制;
6、组织实施内部质量审核/绩效考核工作;
7、负责处理其他与运作质量有关的事务;
8、每月对公司整体服务质量、工作流程的运作情况出具分析、预测报告,并上报总经理;
9、对各项目管理方案与质量方针、质量目标是否符合,每立方管理成本、人员配置是否合理的'问题进行审核、控制。
一、负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
二、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;(品质主管招聘)
三、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的.稳定提高;
四、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
五、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
六、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
岗位职责
生产品质主管 浙江金海环境技术股份有限公司 浙江金海环境技术股份有限公司,金海 本岗位为分公司招聘,长期派驻分公司;
空气净化器等整机品质管理工作,确保新工艺进行量产,并提高产品良率,降低生产成本,提高生产效率,降低产品交付风险。
1、设计、开发整机的品质管理体系,规范体系管理;
2、制定新产品相关品质文件(DFMEA、PFMEA),及时更新现有产品的品质文件,以提升产品良率;
3、根据产品不良反馈,组织评审会议,督促相关部门整改、提升,保障产品品质符合客户预期;
4、根据客户要求,组织相关资源通过客户验厂,撰写8D报告,与客户交流改善事宜;
5、设计规范等相关品质文件编制、审核、存档;
6、协助把控产品生产成本、质量及6S管理工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,专业不限,机械、电子、控制等相关专业优先;
2、3年以上相关工作经验
专业技能方面:熟悉空气净化器、吸尘器等小家电整机产品的生产流程,具有很强的动手能力,能独立完成整机产品的品质管控体系建立,了解整机产品使用工况;了解塑胶件、钣金件的`结构开发及生产工艺及相关材料特性;了解家电产品结构开发及材料表面处理工艺;熟悉ISO 90001、TS16949等质量管理体系,熟悉6-sigma质量管理工具;有飞利浦、美的、奔腾、飞科、苏泊尔、莱克等小家电相关企业工作经验者优先;
管理能力方面:熟悉产品品质体系的建立和管理、人力资源管理和日常管理方法、有很强的创新能力和严谨的逻辑分析、判断能力,很强的业务规划和指导能力,良好的管理、沟通、协调、组织和执行能力;
3、能熟练运用各种计算机办公软件,测量工具(游标卡尺、测厚仪,电子天平等常用工具);
4、英语听说熟练,了解简单的家电、机械设计类专业英语;
5、高昂的工作热情、强烈的工作责任心、良好的职业道德、良好的团队精神和质量、成本意识,对公司的技术进行保密。
1、负责产成品的质量检验,确保产品的开箱合格率符合质量目标的要求;
2、负责产成品检验验收标准的制定,确保验收标准全面反映产品的设计要求和质量要求;
3、带领团队持续改进工作质量,不断提高检验水平和工作能力;
4、提高质量意识和工作的主动性,确保不合格产品不出厂;
5、协调解决客户反馈的质量问题,并持续跟踪问题解决的全过程;
6、参与新品的`试验和测试,对于测试发现的性能和质量问题及时有效地与内、外方沟通。
品质主管直接上级:
制造部经理;
品质主管下属部门:
质检科、质管科;
品质主管管理权限:
受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:
制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划,并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的`质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务;
1、组织开展安全、环保、职业卫生、消防等设施的日常、专项等各类检查,对整改的结果进行跟踪反馈,监督落实。
2、负责承包商、运输商等与EHS业务相关的`各类单位资质、人员资质的审核。
3、监督厂区内各类特殊作业及安全作业许可证开具、执行情况,必要时参与作业证审批会签,监督落实各项安全。
4、起草ES体系相关文件,并监督执行。
5、计划、组织、开展与评估年度应急演练,监督并指导部门应急演练。
1、保障执行电话中心制订的计划,确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作,通过对客户服务人员的`工作过程实施呼叫监控,对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法,结合实际运营状况,汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
1、负责订单操作管理和生产安排及控制;
2、对供应商的流水线进行全程质量跟踪,缝制过程的`质量检验原辅料的色牢度量化测试;各种高档线的质检量化测试,以及成衣的质检和量化测试。生产过程虽可能出现的品质问题进度的及时性进行预防性控制。
3、负责公司出入库管理及各部门协调。
1、按照月度安全培训计划,制定各部门的培训内容,确保3级安全培训落实到位;
2、监督检查各部门对安全操作要求的执行情况;
3、通过强化安全监管和检查,完善安全操作的SOP;
4、辅助安全经理做好并通过各项安全审核工作;
5、结合推动EHS体系管理的进展,及时维护公司的'数据平台(EAM、节能、清洁能源、环保等),完成相关的报告;
6、制定年度安全隐患整改计划,提高各部门安全管理员的工作技能;
7、完成上级领导交给的其他工作;
1、贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;
2、对各部门品质管理工作进行内部质量审核;
3、负责质检部检验员的绩效评定及工作量统计;
4、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施
5、负责制定各种质量管理文件;
6、制定、完善各种检验文件。
7、与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果。
1、管控公司产品的质量标准;
2、负责公司订单的'跟单、跟踪质量及完成情况;
3、熟练掌握公司产品的标准及运用;
4、了解运行质量体系如:iso/ts 16949、iso9001、iso14001等;
品质主管直接上级:制造部经理;
品质主管下属部门:质检科、质管科;
品质主管管理权限:受制造部经理委托,行使对企业生产全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;
品质主管管理职能:制定质量工作标准、产品质量检验标准,确定检验与监督管理方式、组织质量管理培训、逐步推进企业生产经活动全过程的质量管理工作,对所承担的.工作负责;
品质主管主要职能:
1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
5.负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;
6.配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;
7.负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;
8.负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;
9.负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报制造部经理签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;
10.负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术纪律;
11.负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;
12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和工作质量;
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;
14.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
1、负责公司年度质量目标拟定及达成检讨;
2、负责公司体系的建立/维护/运行;
3、负责对公司质量体系的内审/过程评审及管理审核人员的组织及资料准备;
4、负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的'纠正/预防措施,并跟进直至问题关闭;
5、负责公司品质问题判定,分析原因,并主导调查并跟踪;
6、负责培训公司内所有与产品质量相关的培训;
7、负责对公司内所有的产品质量管控环节进行完善的记录并及时存档,以便追溯;
8、全面负责品质部内部工作流程的制定及优化,内部人员工作安排及考核;
9、有质量成本意识,每月汇总并向上级汇报本部门的工作;
10、领导交代的其他工作。
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