在线客户岗位职责

在线客户岗位职责

　　现如今，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的在线客户岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

在线客户岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、充分了解公司产品及运营项目

　　2、负责公司提供的意向客户的联络及答疑

　　3、负责来访客户的'考察接待

　　4、与运营部配合促成订单

　　5、负责签约客户后期的维护

　　任职要求：

　　1、性格开朗外向，说普通话

　　2、良好的语言沟通表达能力

　　3、外表干净整洁，懂礼貌，高薪诚聘

在线客户岗位职责2

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的.预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

在线客户岗位职责3

　　岗位职责：

　　受理客户关于网上银行一般业务的咨询

　　向客户提供标准、专业、优质的`服务；

　　接受7：00 — 00：00轮班安排；

　　具备良好的英语读写能力，熟练使用办公软件及计算机操作，打字速度快、

　　恪守银行业界合规要求，具备高度责任感、

在线客户岗位职责4

　　1、负责公司市场营销活动方案的策划与组织实施，对外宣传资料和文案的'撰写；

　　2、根据业务需要制作各种宣传资料，塑造良好企业形象；

　　3、参与产品策划工作，包括产品概念提炼、策划案撰写；

　　4、负责公司品牌传播推广工作，参与品牌传播规划，负责推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行、与公司各部门或外界资源沟通协调；

　　5、负责部分文案或软文撰写等文字类工作，文章要紧跟潮流，接地气，吸引人眼球。

　　任职资格：

　　1、新闻学或汉语言文学优先；

　　2、具有较强的文案写作能力，出色的文字组织能力，写作经验丰富，有丰富的提案经验；

　　3、拥有广告或策划经验，熟悉品牌与企业文化战略规划；

　　4、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力。

在线客户岗位职责5

　　1、独立负责新产品项目开发及优化、分析价格、制定产品规则、设计和规范产品相关的流程；根据产品管理要求制定产品内部SOP；

　　2、统筹产品内部培训，制定产品的相关定义、服务内容、优劣特点、目标市场、系统操作等内容，输出至销售、市场、客服、运营等岗位进行培训；

　　3、统筹产品需求管理，与IT部门进行需求沟通及对接，评估并梳理形成优化功能需求，并对需求实现后的`经济效益进行日常监控及管理。

　　4、承接其他项目型工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上；

　　2、从事电商、物流、仓储、国际货运或进出口行业工作经历且有项目管理或项目成员经验，5年以上工作经验，有IT背景者优先；

　　3、了解产品开发，推广，运管管理流程；

　　4、英语听说读写流利。