在线岗位职责

在线岗位职责

　　在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编收集整理的在线岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

在线岗位职责1

　　岗位职责

　　1、管理游戏玩家的问题并回复；

　　2、收集客户意见并及时向上级反馈；

　　3、善于利用各种渠道发展游戏玩家资源；

　　4、协助处理游戏中的突然事件和异常状况。

　　岗位职责职位要求要求:

　　1、大专及以上学历；

　　2、善于沟通，有良好的'团队意识，服从公司统一安排；

　　3、责任心强，踏实肯干、诚实敬业；

　　4、热爱游戏事业，熟悉电脑的基本操作，熟练使用微信、QQ等交流工具；

　　薪酬福利

　　1、基本薪资构成：3000以上+餐补+通宵班补贴+绩效奖金

　　2、五险一金、年终奖、年底双薪、带薪年假

　　3、公司内部健身房、年度免费体检、年度旅游补贴

　　4、客服员工宿舍

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：经验不限

在线岗位职责2

　　岗位职责:

　　1 、负责与客户沟通以及跟进

　　2 、收集客户信息,及时告知客户有关优惠信息

　　3、帮助客户解决问题

　　4,、保持微信群活跃度、维护好新老客户关系

　　任职资格

　　1、有一定的客户服务经验,有一定的'服务意识和能力

　　2、打字速度较快,善于使用网络聊天工具,有微信销售经验优先

　　3、要求要有“客户为先”的服务精神,一切从“帮助客户,满足客户”的角度出发

　　4 、热爱工作,敬业,勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习的能力

　　我们能给你:

　　1、晋升空间:客服专员——客服组长——客服主管

　　2、高绩效:高薪取决于个人付出、工作态度,薪资上不封顶

　　3、舒适办公环境,和谐办公室关系。

　　创业型公司,求贤若渴,只要你吃苦耐劳,我们愿意培养人才

在线岗位职责3

　　1、独立负责新产品项目开发及优化、分析价格、制定产品规则、设计和规范产品相关的流程；根据产品管理要求制定产品内部SOP；

　　2、统筹产品内部培训，制定产品的.相关定义、服务内容、优劣特点、目标市场、系统操作等内容，输出至销售、市场、客服、运营等岗位进行培训；

　　3、统筹产品需求管理，与IT部门进行需求沟通及对接，评估并梳理形成优化功能需求，并对需求实现后的经济效益进行日常监控及管理。

　　4、承接其他项目型工作。

　　任职要求：

　　1、大学本科及以上；

　　2、从事电商、物流、仓储、国际货运或进出口行业工作经历且有项目管理或项目成员经验，5年以上工作经验，有IT背景者优先；

　　3、了解产品开发，推广，运管管理流程；

　　4、英语听说读写流利。

在线岗位职责4

　　1、客服中心接待顾客的咨询（只需接听，无需外呼或销售）。

　　2、为客户提供良好的售后服务，及时解决客户提出的'问题。

　　3、客户关系管理，收集客户意见并汇总上报。

　　4、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，18—35岁；

　　2、具备良好的学习能力和应变能力较强；

　　3、熟练电脑打字操作；

　　4、具备良好的沟通技巧。

　　薪资福利

　　1、3400+全勤奖+绩效奖金+双休+五险一金；

　　2、员工生日party，节日庆祝会，员工入职欢迎会；

　　3、享受标准五险社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险），住房公积金

　　4、带薪年假（除享有国家法定节假日外，额外再享有5天带薪年假）

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：无工作经验

在线岗位职责5

　　在线销售客服主管广州易健科技有限公司广州易健科技有限公司,易健,易健科技,易健岗位职责:

　　1、通过电话、网上通讯工具与客户进行有效沟通,引导客户购买公司的互联网产品,完成销售目标;

　　2、维护老客户业务并挖掘客户的最大潜力;开发新客户,建立客户档案;

　　3、接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜

　　任职要求:

　　1、中专及以上学历,有一年以上电话销售经验,年龄:20-35岁;

　　2、普通话标准,口齿清晰,良好的沟通表达能力,有销售意识;

　　3、热爱销售行业,追求高收入;思维敏捷,具备良好的.应变能力和承压能力;

　　4、有一定的管理意识,能建立业务标准、流程及标准话术;

　　5、工资结构:固定+绩效(业绩考核)

在线岗位职责6

　　职责描述：

　　通过网络负责公司产品客户的咨询及产品问答；

　　任职资格：

　　1、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；

　　2、具有一定的学习、创新及沟通能力；

　　3、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具；

　　岗位要求：

　　1、年龄18-35周岁；

　　2、无经验者、应届生均可。薪资待遇：3000（无责底薪）+高额提成+奖金补助；上不封顶，有竞争力的薪酬体系，能力突出者月薪过万。

　　公司福利：

　　1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动；

　　2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。

　　工作时间：9:00-12:00，13：30-17:30，单休，法定节假日正常休息。

　　工作环境：

　　1、写字楼，空调全天候开放，交通便利。

　　2、办公室工作，无需外出拜访，不用自己找客户。

　　3、轻松愉快的.工作氛围。

　　如果你只是想混日子，只盯着底薪做一个普通员工，请你不要来。

　　如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲，我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你！

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：1年以下

在线岗位职责7

　　1、根据公司安排，完成车辆的质检，并做好车间维修调度，提出改进维修技术的'措施建议;

　　2、负责工序质量的自检和互检;保证维修质量，对用户负责;

　　3、与服务顾问保持紧密沟通，及时报告车辆状况及维修进度。

在线岗位职责8

　　售后在线客服北京美突网络科技有限公司北京美突网络科技有限公司,美突岗位职责:

　　1、能够辅助联系客户并做好售前、售后服务工作;

　　2、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;

　　3、维护客户关系,随时与线上客户进行沟通,了解客户需求,处理客户提出的各类问题;

　　4、收集分析商户数据,并及时反馈最新信息;

　　任职条件:

　　1、学历不限,工作经验不限;

　　2、良好的`沟通能力和表达能力;

　　3、良好的协调能力以及团队合作意识

　　4、工作认真负责,有责任心

在线岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、负责在线解答游戏玩家的问题，比如充值或账户异常等；

　　2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

　　3、负责进行有效的客户管理和沟通；

　　4、善于发现潜在客户；

　　5、熟悉电脑操作，前期会有客服主管培训；

　　6、抗压能力强，可接受上夜班；

　　7、每天对当天客户反馈进行总结学习，向组长汇报，再由组长向主管、经理、总结汇报当班情况；

　　8、岗位晋升制度：客服专员-客服组长-客服主管-客服经理-客服总监。

　　任职要求：

　　1、高中以上文凭，有护照，没护照办理加急；

　　2、普通话标准，语言表达能力强，擅于沟通，声音甜美；

　　3、责任心强，有亲和力和执行力，抗压能力强，具有团队意识；

　　4、熟悉电脑操作，打字速度50字/分钟以上，会简单的'PS；

　　5、上班时间两班倒，能适应夜班（中午11:50—凌晨00:50）；

　　6、不抽烟不喝酒无纹身。

在线岗位职责10

　　1.根据BMW制造厂和BMW中心标准有效并准确地进行维修工单上记述的`工作

　　2.诊断车辆故障原因，并建议/进行适当的维修

　　3.检查车辆以便确定未包括在维修工单内的所需维修或保养项目，与服务顾问进行沟通

　　4.对所有进行的工作进行清楚准确的记录

　　5.如果需要进行附加工作、或无需进行维修工单上所列工作、或无法在约定时间前完成维修工作，及时与服务顾问沟通协商

在线岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题；

　　2、监控游戏运行状态，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通；

　　3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议；

　　4、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历，专业不限；

　　2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

　　3、优秀的团队合作精神，善于沟通，具有亲和力和耐心；

　　4、具备良好的'服务意识，适应三班倒工作，平均每日工作时间8小时；

　　5、熟悉网易两款以上游戏的经验者优先。

　　6、请在简历中注明你的游戏经历。

在线岗位职责12

　　岗位职责：

　　1、负责客服人员的管理及绩效评估；

　　2、制定部门计划与目标，客服人员工作的分配、排班表；

　　3、新员工的入职培训、考核和甄选；

　　4、维护客户关系，协助客服人员对客户进行回访与跟进；

　　5、协助店长完成其他工作；

　　岗位要求：

　　1、3年以上工作经验，有2年以上电商客服经验，3C类目优先考虑。

　　2、性格温和，良好的`沟通技巧，灵活的应变能力。

　　3、对电商行业有高度的热情，想在此行业长期发展。

在线岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、接待售前咨询，销售产品，促使成交；

　　2、接待简单售后咨询，服务解决顾客问题，维护店铺投诉。

　　岗位要求：

　　1、熟悉电脑操作，打字速度在60字/分钟以上；

　　2、有相关工作经验或者销售经验者优先；

　　3、性格活跃、能接受早、晚轮班制

在线岗位职责14

　　1、根据设计图纸，试验规程要求，完成产品的检验;

　　2、如实填写检验记录;

　　3、负责公司按照产品标准、生产过程半成品、外购品以成品检验工作;

　　4、严格按照产品标准、产品技术图纸、工艺文件、检验卡片，客观地记录检验测量情况;

　　5、严格按操作规程和使用说明使用检测仪器设备;

　　6、工作中发现产品质量出现异常现象时，应立即上报部门主管，即时纠正、处理异常情况;

　　7、完成上级领导安排的其它临时性工作。

　　8、下车间、仓库熟悉公司的材料、产品及工艺制作流程，并每周准时提交工作汇报给直接上级;

　　9、负责金工、装配车间的零配件质量检验;

　　10、日常检验仪器的`维护和保持期的检验;

　　11、协助车间入库零配件验收;

在线岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、公司提供优质的客户资源，有自己的广告渠道，精准定位的客户群体。

　　2、通过电话与客户进行有效沟通，了解客户需求,给客户推荐专业的购车方案。

　　3、利用专业知识为客户答疑，提供优质的服务。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历（条件优秀可放宽学历要求），年龄在18—35周岁。

　　2、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。

　　3、对客服工作有较高的热情，具备较强的.学习能力和优秀的沟通能力。

　　4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

　　5、有呼叫中心工作经验者优先考虑。