绩效考核管理办法(合集15篇)

绩效考核管理办法(合集15篇)

绩效考核管理办法1

　　第一条、通过绩效管理持续不断地提高和改进公司、部门和员工的工作业绩，确保集团战略、目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。

　　(绩效管理的内涵和外延）

　　第二条、集团的绩效管理包括公司战略框架的确定和分解、绩效指标的建立、绩效考核、绩效沟通、绩效分析改进、绩效结果的应用等六个方面。

　　(绩效管理体系的建立和推进实施）

　　第三条、集团人力资源部是集团绩效管理体系的设计和管理部门，是集团绩效管理体系的推进和实施部门，其他各部门负责绩效管理的具体实施。

　　第四条、集团领导班子负责组织公司战略框架的确定、绩效指标的建立；集团人力资源部负责沟通、绩效分析改进和绩效结果运用。

　　(绩效管理体系的主体思路）

　　第五条、原则上集团所有子（分）公司、职能部室、员工的绩效考核都有自己的计划目标。其中，各子（分）公司计划目标分为两部分：一是集团重点考核指标：包括利润、产量、销量、销售收入；二是监控指标：包括制造成本、管理费用、财务费用、销售费用；煤耗、电耗、质量，物质采购价格、销售价格，公司定员、工资总额等。集团部室计划目标，除了要完成本部室基本职责外，还必须完成集团确定的项目课题。每年具体的计划目标详见《各计划目标实施方案》。

　　第六条、每年年底集团组织专门人员研究制定下一的计划目标实施方案，内容包括集团生产经营和项目投资计划，各公司、集团部室计划目标和经济运行规则。计划目标实施方案报经集团领导和董事会批准，在集团职代会或工作会议上正式颁布实施。

　　(不同层级的绩效管理）

　　第七条、根据集团目前组织机构设置的特点，将集团的绩效管理体系分为三个层级：集团领导班子总经理、副总经理、总经理助理级高层管理人员的绩效管理；子（分）公司经营班子、集团部室负责人经理（副经理）级中层管理人员的绩效管理；其他员工级的绩效管理。

　　(绩效管理的周期）

　　第八条、根据集团经营管理的特点，绩效管理的周期设置如下：

　　1、集团领导班子和子（分）公司经营班子成员每考核一次；

　　2、集团职能部室、工程建设项目、技术创新和技术改造项目经理级人员（包括副经理）每考核一次；

　　3、其他所有员工每月度考核一次。(计划目标的建立）、第九条、计划目标的建立。

　　1、每年12月底之前，集团销售中心编制集团及各区域销售计划，子（分）公司编制下一生产计划、技改计划上报集团公司，集团组织专门人员按照集团经营战略目标和部门职责组织建立各子（分）公司和职能部室的计划目标，经集团总经理和董事会审批同意后发布实施；

　　2、各子（分）公司根据集团下发的计划目标制定自己的的计划目标实施方案，经集团分管副总经理审核同意，报总经理批准后实施；

　　3、各子（分）公司和职能部室的计划目标经集团总经理审批同意后，在集团领导干部会议上予以发布。第十条、监控指标的建立。

　　1、监控指标的设立是为了通过过程控制，确保计划目标的顺利实现。在不同阶段，以及在公司进行战略调整、监控指标发生变化时，将做出相应调整，考核的重点应有所不同。监控指标主要是根据公司的管理思想、管理原则并参照公司的管理制度、管理流程确定的管理指标。

　　2、在集团的战略目标和计划目标确定后，集团领导组织相关人员对公司的管理现状进行评价和分析，找出管理的薄弱环节，依据公司的制度和流程制定各子（分）公司的监控指标。

　　3、监控指标经集团总经理审批同意后，在集团工作会议上颁布实施。

　　(绩效管理的时间）

　　第十一条

　　根据集团经营管理的特点，绩效管理的时间设置如下：

　　1、考核的要求在下一开始后的20个工作日内结束。待审计确认后兑现奖惩。

　　2、月度考核的要求在下一月度开始后的10个工作日内结束。

　　(绩效管理的原则）

　　第十二条

　　在遵循公正、公平、公开原则的基础上，强调绩效管理的客观性、责任性、激励性和结果导向。

　　1、稳定原则：公司在确定了考核指标和监控指标后，在一年财务内，绩效考核的指标、考核标准和分配方式基本不用发生大的变化，需保持相对稳定。

　　2、自主原则：集团只对子（分）公司和职能部室的计划目标进行考核，据此形成集团各子（分）公司及职能部室经理级（包括副经理）的考核结果，并作为绩效薪酬一级分配的主要依据。集团各子（分）公司及职能部室可以制定相应的考核规程和评价标准，形成自己内部的考核实施细则，由经理（副经理）自主实行内部二级分配。

　　3、公开原则：各级指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，均需由目标承担者与其上级主管共同协商讨论完成，员工有知晓并充分了解自己的'详细考核结果的权力。

　　4、客观原则：要做到用“事实说话”，对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准与客观事实依据，考核要客观地反映实际情况，坚决避免由于趋中倾向、印象偏差、亲近性、以偏概全、对比排序等现象带来的误差。

　　5、参与原则：被考核者有参与制定本岗位考核指标、考核标准的权力，同时在考核过程中，有进行自评和获知上级评价意见、评价结果的权力。

　　6、反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向。

　　7、过程原则：集团人力资源部对各子（分）公司及职能部室的绩效考核要进行过程监控，并对过程监控信息进行记录，过程记录的信息是最终考核评价的重要依据。

　　8、申诉原则：被考核者认为有失公正的地方，可以要求进行必要的解释或申诉。当部门或岗位的考核指标因为其它部门或岗位的主观原因或职责没有有效的履行，而受到严重影响时，部门或岗位可以在该项工作完成前5～10天内提起申诉。

　　9、激励原则：各级主管要切实做到激励先进、鞭策落后，并使优者多得、差者少得或不得。

　　10、结果导向原则：坚持成果主义的宗旨，集团只对各子（分）公司及职能部室的经营管理结果进行评价，不评价过程。

　　(绩效考核的责任者）

　　第十三条

　　高管人员的考核由总经理协助董事会进行考核；对各子（分）公司及职能部室的考核由集团财务管理部和人力资源部协助总经理进行考核；对员工的考核由经理（副经理）负责进行考核，必要时经理（副经理）可将考核责任委托给相关人员负责对部分员工进行考核。

　　(绩效与薪酬委员会）

　　第十四条

　　绩效与薪酬委员会由公司董事会成员、总经理、外聘专家、人力资源经理和部分员工代表组成。

　　(绩效与薪酬委员会的职责）

　　第十五条

　　绩效与薪酬委员会的主要职责如下：

　　1、根据集团发展战略，提出公司绩效与薪酬管理的主

　　要指导思想；

　　2、对绩效考核工作定期进行评估；

　　3、对绩效考核及绩效工资计算过程中出现的重大争议问题做最后裁决；

　　4、确定公司高级管理人员的薪酬水平。(计划目标的制定办法）

　　第十六条

　　计划目标的制定过程是一个从上而下的分解过程，各层级间计划目标要体现其与集团战略目标导向和支撑的关系。

　　第十七条

　　在制定计划目标时应充分考虑现有的人力资源、设备资源和其他条件，在符合成本控制的原则下，制定合理的考核指标和监控指标值。对需要追加的资源必须明确其来源和需要配合的部门和个人。

　　第十八条

　　计划目标的制定与过程调整，均需按规定进行审批。

　　第十九条

　　计划目标在制定过程中，为便于过程监控和业绩评价，部分监控指标应同时制定月度分解指标。

　　(各级计划目标制定过程）

　　第二十条

　　三个层级的计划目标制定过程如下：

　　1、高层管理人员：由集团领导班子根据公司的总体发展战略予以制定。

　　2、中层管理人员：子（分）公司经营班子、职能部室负责人经理（副经理）级计划目标来源与集团领导班子级计划目标，是集团领导班子级计划目标在子（分）公司经营班子和集团部室负责人中的具体体现和实施。

　　3、岗位计划目标：各岗位人员根据部门计划目标进一步分解，确定岗位的计划目标（包括考核指标和监控指标），但并非每个岗位都有监控指标。

　　(计划目标分解过程的注意事项）

　　第二十一条

　　对计划目标的作用要做宏观了解，要特别清楚计划目标的各种显性要求和隐性要求，切忌一知半解、断章取义。

　　第二十二条

　　弄清楚每个计划目标与子（分）公司经营班子和集团部室负责人之间的关系：哪些是强相关，哪些是弱相关，及强弱相关到什么程度。

　　第二十三条

　　弄清楚计划目标实现的三个环节：计划目标的输入（资源、技术、支持条件等）是什么；计划目标的转换（实现流程、监控节点）是什么；计划目标的输出（形态、评价标准等）是什么。

　　第二十四条

　　在分解计划目标时，切忌三种极端的做法：一是脱离实际的夸大；二是不负责任的推脱；三是无所谓的随意。任何一种做法都将导致经济技术指标的分解不能完全到位。

　　第二十五条

　　经理（副经理）、集团部室负责人是子（分）公司和集团部室承担计划目标的第一责任人，在分解计划目标时要充分发挥自我思考问题的能力，切忌“等领导分配工作”“靠领导指示”“领导怎么说就怎么办”的思想。

　　第二十六条

　　切忌闭门造车，必须加强横向和纵向沟通。计划目标的分解过程是一个“横向分解＋纵向分解”的过程，计划目标的分解关联性强，必须经过集团和各个子（分）公司、职能部室间的反复、多次的沟通。没有良好的沟通根本不可能把计划目标分解好。

　　第二十七条

　　分解计划目标时要考虑时间进度、量化指标、权重、评价纬度、测量方法、评价公式、实现计划目标的必备资源、需其他部门配合的相关要求、实现计划目标的主要流程和主要方法等，尽量不要有遗漏。

　　(计划目标的评价标准）

　　第二十八条

　　计划目标的评价标准详见各计划目标实施方案中的《考核奖惩规定》。

　　第二十九条

　　计划目标的主要评价标准是利润、时间（效率）、数量（产销）、质量、成本。

　　(专查组）

　　第三十条

　　专查组由集团职能部室主要骨干组成，包括集团调度监控中心、技术中心、财务管理部、人力资源部、安全法规部等。

　　第三十一条

　　专查组的职责：

　　1、专查组在集团各自分管领导指挥下，负责不定期对各子（分）公司和职能部室的考核指标和监控指标进行检查。

　　2、负责考核指标和监控指标系统的不断完善和改进。

　　3、负责考核指标和监控指标数据的信息采集。(高层管理人员的考核）

　　第三十二条

　　在每一个考核结束后，集团总经理助理级以上高管人员进行述职，集团绩效考评委员会进行业绩评价。评价的纬度包括两个主要方面：第一是具体分管指标的完成情况，第二是直属部门的工作业绩。两部分考核成绩的加权总和就是高管人员的业绩系数。其中，经济指标的考核由集团财务管理部负责组织实施；工作业绩由集团人力资源部负责组织实施；最后集团人力资源部负责将以上两个方面的考核结果进行汇总，报集团总经理和董事会批准后执行。具体的考核办法和评价标准详见各计划目标实施方案中的《考核奖惩规定》。

　　第三十三条

　　高管人员的绩效薪酬根据事前签约的经营责任状、绩效薪酬系数和本人的业绩系数由集团财务管理部综合进行计算后一次性发给本人。

　　(对中层管理人员的考核）

　　第三十四条

　　每个考核结束后，按照规定时间，各子（分）公司经营班子成员和集团职能部室经理（包括副经理）根据本单位和部门工作实际完成情况进行自评并写出述职报告，报分管副总经理审核后交集团交人力资源部。集团财务管理部负责组织对子（分）公司计划目标完成情况进行审计考核，集团人力资源部负责组织对职能部室计划目标完成情况进行考核，以上两项考核结果经分管领导审核后报集团人力资源部汇总。

　　第三十五条

　　集团人力资源部将汇总的考核资料报送总经理，总经理通过个别谈话或会议的方式，与经理级人员进行绩效沟通，沟通的时间一般不少与15分钟。沟通时总经理需肯定该子（分）公司和职能部室业绩，指出存在的问题、缺点，并听取被考核人对本次考核的意见，在达成充分一致后，双方在考核表上签字生效（必要时，总经理可授权主管人事行政的副总经理对各子（分）公司和职能部室经理进行绩效考核，但最终结果需报总经理并由总经理做最后确认）。

　　第三十六条

　　集团人力资源部将总经理签字后的考核结果汇总交财务管理部作为计算绩效薪酬的依据。集团财务管理部依据最终的考核结果按计划目标实施方案中的规定核算个人绩效薪酬后一次性发给本人。

　　(对销售人员的考核）

　　第三十七条

　　对销售中心实行与销售总量挂钩的计件制。根据销量完成情况，决定销售中心领导班子年薪的增减，决定销售提成的增减。每年具体的考核提成办法详见集团计划目标实施方案中的《考核奖惩规定》。销售中心可根据自身情况制定具体的销售人员二次考核提成及工资分配办法并报集团人力资源部备案。

　　(对项目人员的考核）

　　第三十八条

　　对工程建设项目人员、工程设计人员和新产品开发人员实行目标奖励考核。集团只对工程建设、工程设计、新产品开发的工期、投资、质量、达标达产情况进行考核，具体的考核奖惩办法详见集团计划目标实施方案中的《考核奖惩规定》。相关部门可根据具体项目完成情况制定二次考核分配办法并报集团人力资源部备案。

　　(对普通员工的考核）

　　第三十九条

　　对员工的考核由子（分）公司和职能部室经理组织进行，依照按月度考核的方式进行。完成月度计划目标，按集团核定的月度工资总额计发，各子（分）公司和职能部室可根据自己制定的《绩效考核管理办法》进行二次分配，《绩效考核管理办法》须报集团人力资源部备案。集团职能部室每月初按规定时间将本部门上月的考核结果及二次分配方案报送人力资源部，作为核发员工月度薪酬的依据。

　　(绩效考核资格的认定）

　　第四十条

　　集团总经理助理以上级高管人员绩效考核资格的认定。出现下列情况之一者，将取消绩效考核资格，不计发绩效薪酬：

　　1、完成指标的90％以下时；

　　2、本系统出现重（特）大事故次数超过计划目标中该项规定值的；

　　3、高管本人有严重失职行为的；

　　4、任职时间少于3个月的；

　　5、直接管理的下属人员出现严重违反公司一级制度并给公司造成重大经济损失或恶劣影响的；

　　6、副总在绩效考核中弄虚作假的；

　　7、其他经总经理认定应取消绩效考核资格的。

　　第四十一条

　　子（分）公司经理级员工绩效考核资格的认定。出现下列情况之一者，取消考核资格，不计发绩效薪酬：

　　1、完成利润指标的90％以下时；

　　2、公司和部门内发生重大及以上责任事故的；

　　3、触犯法律法规，被追究刑事责任者；

　　4、经理本人因监控指标被有效投诉次数超过4次（含4次）以上，给公司造成重大经济损失的；

　　5、任职时间少于1个月的；

　　6、在绩效考核中弄虚作假的；

　　7、经理本人出现严重失职行为的；

　　8、其他经总经理认定需取消绩效考核资格的。

　　第四十二条

　　集团职能部室经理级员工绩效考核资格的认定。出现以下情况之一者，取消考核资格，不计发绩效薪酬：

　　1、部室内发生重大及以上事故的；

　　2、部室百分制考核的得分低于90分者；

　　3、部门人员出现严重违反公司一级制度，给公司造成重大经济损失或恶劣影响的；

　　4、其他经总经理认定需取消绩效考核资格的。

　　第四十三条

　　普通员工绩效考核资格的认定。出现下列情况之一者，取消员工的月度考核资格，只发生活费（标准为：当地最低工资标准的80%）：

　　1、考核月度内因工作失职，严重影响考核指标实现的责任人；

　　2、考核月度内违反公司管理制度受到警告以上处罚的员工；

　　3、考核月度内请事假累计超过10天的员工；

　　4、考核月度内请病假超过30天（含公休日）的员工；

　　5、当月工作时间不满15个工作日的员工；

　　6、在绩效考核中弄虚作假的；

　　7、员工个人严重违反公司一级制度，给公司造成重大经济损失或恶劣影响的；

　　8、其他经经理认定需取消绩效考核资格的。(绩效工资的计算）

　　第四十四条

　　人力资源部每月按照集团规定的绩效薪酬标准值和绩效考核结果计发月度绩效薪酬，年终按照部室绩效考核成绩和个人考核成绩计发年终奖。

　　第四十五条

　　月度绩效薪酬总额的计算办法。除按销售提成和项目奖励制结算外的一般部门：

　　子（分）公司月度绩效薪酬总额＝当月实现利润总额×万元利润工资提取比例；

　　集团职能部室月度绩效薪酬总额＝∑员工月标准绩效薪酬×部室月度考核得分。

　　第四十六条

　　经理绩效薪酬计算办法：

　　经理年实得绩效薪酬＝绩效薪酬基数×绩效考核系数－月度绩效薪酬总额。

　　第四十七条

　　员工月绩效薪酬计算办法：

　　员工月实得绩效薪酬＝员工月标准绩效薪酬比值×员工月绩效考核分数；

　　其中：

　　员工月标准绩效薪酬比值是指该部门月标准绩效薪酬总额与部门内部月绩效考核总分的比值。

　　部门月标准绩效薪酬总额＝∑部门月员工标准绩效薪酬。部门内部月绩效考核总分＝∑部门月实际参加绩效考核员工分数。

　　(绩效沟通）

　　第四十八条

　　绩效沟通是整个绩效管理工作的重要环节，它主要任务是改善及增强考核者与被考核者的上下级融洽关系，分析、确认、显示被考核者的强项及弱点，帮助被考核者善用强项与改进弱点。明晰被考核者发展及训练的需要以便以后承担并更加出色有效的完成工作。同时也是反映被考核者现阶段的工作表现，为被考核者订立下阶段的目标及前瞻，作为日后工作的标准。

　　第四十九条、考核沟通应有考核人和被考核人单独进行，时间以15分钟为宜。集团人力资源部根据需要可选择参加部分职能部室的绩效沟通工作。

　　第五十条

　　在绩效沟通中，可能会发生被考核者不认可自己某些缺点的争执。这要求考核人应事前根据自评结果找出可能产生争执的项目，并对相关内容进行客观广泛的调查，在解决这些争执时，才能做到有凭有据。

　　(绩效结果的应有）

　　第五十一条

　　绩效管理的结果主要用于以下几个方面：

　　1、为员工绩效薪酬的发放提供依据；

　　2、为员工的薪酬调整提供依据；

　　3、为员工的层级和职位调整提供依据；

　　4、为管理者和员工之间提供一个正式沟通的机会，促进管理者和员工的相互了解和信任，加强相互协作，提高管理的穿透力和工作效率；

　　5、让员工清楚企业对自己的真实评价，使员工明白自身的优势、不足和努力方向；

　　6、使公司能及时准确的获得员工的工作信息，为管理提供有效依据。

　　(绩效分析与改进）

　　第五十二条

　　人力资源部负责在每年1月30日前编制出上公司绩效分析报告，报告应包括绩效管控系统及运作的现状分析、部门及员工绩效水平描述和需要改进的问题和解决方案。

　　(考核中的注意事项）

　　第五十三条

　　超过规定时限不提交考核结果的部门，人力资源部有权对部室考核成绩进行扣分处理。

　　第五十四条

　　在考核期内发生晋升、降级、工作调动等人事变动的员工，一般应以在该考核期内工作时间比例大的岗位进行考核。

　　(其他注意问题）

　　第五十五条

　　任何员工初入公司时，本考核制度都将作为其基本的培训内容，做到员工人人知晓。

　　第五十六条

　　任何从事考核工作的人员都必须接受集中培训，掌握考核的方法和沟通技巧，保证考核的有效性。考核负责人在第一次开展考核工作前要参加由人力资源部组织的考核培训。

　　第五十七条

　　绩效管理过程中的任何评价和考核资料都将严格保密，考核结果只对考核本人、主管经理和人力资源部，对其他人员一律保密。

　　(附则）

　　第五十八条

　　本管理制度由集团人力资源部归口管理，并由集团人力资源部负责解释。

　　第五十九条

　　本管理制度从颁布之日起执行，与此同时其他相关制度不再生效，一年后人力资源部将全面检讨本制度的适用性和有效性，并根据需要做出修改。

绩效考核管理办法2

第一条医院绩效考核管理小组在医院院长的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。

　　第二条绩效考核管理小组组织结构

　　1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展。

　　2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。

　　第三条绩效考核管理小组组成结构

　　1、组长：

　　2、副组长：

　　3、成员：党办、医务部、护理部、财务部、感染管理办公室、药品管理部、医保办公室、运营办公室等部门的负责人。

　　4、绩效考核管理委员会的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门运营办公室负责。

　　第四条绩效考核管理小组的主要工作任务

　　1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关部门提出的'绩效考核项目与标准进行审议。

　　2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值

　　3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见。

　　4、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。

　　第五条绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度

　　第六条召开绩效考核管理委员会会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。

　　第七条绩效考核管理委员会，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。

　　第八条绩效考核管理委员会的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。

　　第九条在本工作章程(试用)具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由运营办公室提交绩效考核管理委员会研究决定。

　　第十条本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。

　　第十一条本文件最终解释权归绩效管理小组。

绩效考核管理办法3

　　第一章总则

　　第一条为了规范融资担保有限公司（以下简称本公司）担保行为，保证融资担保业务的安全，有效防范、控制和化解业务风险，促进公司所属公司融资担保业务积极稳妥地开展，根据《公司所属担保公司管理暂行办法》等公司以及国家有关政策、法规的规定，制定本办法。

　　第二条本办法所称公司所属担保公司是指公司直接管理具有独立法人资格经营融资性担保业务的有限责任公司或股份有限公司。（简称：担保公司）

　　第三条本办法所称公司监管部门是指负责监督管理担保公司的公司监督管理部门。

　　第四条本办法所称融资担保业务是指《公司所属担保公司管理暂行办法》第八条规定经公司许可并且由政府管理部门批准的业务。

　　第五条担保公司在开展担保业务中，从被担保人提出担保申请开始到担保业务相关权利义务终结的全过程进行管理，包括项目初审、项目评审、担保方案落实、风险监督与防范、风险化解与处置。

　　第六条担保公司开展担保业务应当以审慎客观、风险分散、审核独立为操作原则，建立规范有效的担保业务风险控制体系。

　　第二章担保的对象和条件

　　第七条担保公司的担保对象应符合下列条件：

　　1、有固定经营场所，在工商行政管理部门合法注册的企事业单位；

　　2、行业符合国家政策、产业规划，不涉及国家明令禁止的行业；

　　3、获得贷款银行等金融机构的认可，有充分的还款能力和还款意愿；

　　4、公司监管部门要求的其他审慎性条件；

　　第八条对以下担保对象原则上不接受担保委托：

　　1、企业成立时间不到一年；

　　2、有资信不良记录者；

　　3、法定代表人或控股大股东有犯罪记录；

　　4、企业主要股东有不良信用记录。

　　第三章担保的申请与受理

　　第九条凡符合本办法第二章规定条款的企业法人可直接向我公司或由贷款银行等金融机构推荐提出书面担保申请。

　　第十条企业申请担保应按照担保公司要求填写《委托担保申请书》，同时应根据《融资担保业务资料清单》的标准提供以下类型文件，并保证资料的真实性与合规性：

　　1、企业和股东法律类型文件

　　2、企业和关联企业经营类型文件

　　3、企业和股东资产类型文件

　　4、企业担保所需的其他类型文件

　　第十一条担保公司应按照《融资担保业务承保准则》受理企业担保申请；

　　第十二条业务部指定专人负责项目受理，包括核实有关资料原件与复印件一致性、审理受理条件、提出受理意见，在初步认定事实的基础上，对符合条件的项目予以正式受理、编号、登记、装订并填写《项目受理表》通知担保公司相关部门。

　　第四章项目初审

　　第十三条担保项目实行A、B角项目负责制，A角由业务部委派，B角由风险管理部委派。

　　项目初审包括尽职调查和风险分析，A、B角必须根据勤勉尽职、全面独立的原则对担保项目及申请担保企业进行全面的实地尽职调查和风险分析。A角负责项目各方的联络与补充资料收集，并出具《担保尽职调查报告》；B角负责审核《担保尽职调查报告》并出具《担保风险分析报告》，当A、B意见有分歧时，B角必须在报告书上出具自己的`意见。

　　第十四条项目初审过程中若发现企业出具虚假资料、重大经济决策失误、违法乱纪问题或者企业主动要求撤回担保申请等影响到初审工作继续进行时，项目A角应在《项目处理表》上写出初审终止说明，经业务部负责人签署意见并报主管领导同意后归档。若因企业要求暂缓处理或不能提供某些重要资料等，以致影响初审工作的，项目A角可在《项目处理表》中出具暂缓处理意见，经业务部负责人批准可予以暂缓处理。

　　第十五条项目初审完成后，A、B角分别将《担保尽职调查报告》和《担保风险分析报告》报送本部门负责人，各部门负责人复核无误后将项目报告书面报送项目评审机构。

　　第十六条项目尽职调查报告内容主要包括：

　　1、企业基本情况

　　2、项目基本情况

　　3、企业股东与股权比例

　　4、企业贷款用途与还款来源

　　5、企业经营模式

　　6、企业资产明细

　　7、企业产品类型

　　8、合同签订与履行情况

　　9、企业财务状况

　　10、企业债权、债务、投资、诉讼和对外担保等情况

　　11、项目反担保说明

　　12、项目担保措施说明

　　13、项目其他说明

　　14、项目结论

　　第十七条项目担保风险分析报告的内容主要包括：

　　1、企业资产情况分析

　　2、贷款用途合性分析

　　3、企业经营合同分析

　　4、企业财务状况分析

　　5、企业现金流分析

　　6、反担保措施分析

　　7、企业担保综合分析

　　8、项目担保方案

　　第十八条初审工作从正式受理开始一般应在5个工作日内完成，超过上述时间的，项目A角应及时向部门领导汇报原因并在《项目处理表》中记载。

　　第五章项目评审

　　第十九条担保项目的评审包括会议评审、公司审核和专家评议。会议评审和公司审核的范围为所有担保项目；专家评议的范围为重大担保项目或公司监管部门及担保公司认为有必要提请专家进行咨询和参加会议评审的项目。

　　第二十条会议评审的组织机构为担保公司项目评审委员会，评审委员由担保公司的总经理、各部门负责人、法律顾问等相关人担任，评审委员会负责人由总经理担任，风险管理部负责人担任主任委员并负责项目评审委员会会议召集与日常工作。

　　第二十一条评审会议参加人员：

　　1、担保公司项目评审机构全体成员

　　2、项目A角、B角；

　　3、风险管理部负责在保项目监管人员；

　　4、项目评审机构负责人认为需要参加会议的人员；

　　第二十二条评审会议议程：

　　1、会议由主任委员负责召集；

　　2、项目A角负责向评审委员报告项目内容及初审意见；

　　3、项目B角负责向评审委员报告项目风险情况及担保方案；

　　4、评审委员按照实事求是，专业合理的原则，对根据公司及公司的有关规定，对项目提出评审意见。

　　5、主任委员负责收集评审委员填写的《担保项目评审子表》并保证内容完整清

　　晰，综合评审委员的评审意见后汇总至《担保项目评审汇总表》报担保公司总经理签字。

　　6、对资料不全或项目报告未能揭示问题导致评审会对项目内容不能做出判断

　　时，评审委员应提出需补充和落实的资料及其要求，由主任委员书面形式通知业务部加以落实，项目A角在会后收集经项目B角核实后书面报主任委员。

　　7、经评审会审议需要进行专家评议的项目，按本办法第二十四条办理。

　　第二十三条评审会议的其他规定：

　　1、评审会议须在召开前一天发出会议通知，特殊情况可酌情处理。

　　2、与会人员必须按时参加会议，不得无故缺席，如有特殊情况必须向评审机构

　　负责人请假。评审委员不得委托他人履行评审责任，有以下情况的评审会议须改期举行。

　　（1）评审委员参加人数未达半数的；

　　（2）总经理或风险管理部负责人不能参加的。

　　3、评审会议由评审机构确定专人记录，会议记录的内容主要包括会议主题，出

　　席人员、参会人员对项目所持意见以及会议最后综合意见等。评审会议记录做为项目档案由风险管理部保存。

　　第二十四条对需要专家评议的项目，由评审机构主任委员组织有关专家评议，

　　专家的资格标准与聘任程序应按照公司监管部门的要求执行。评议会由评审机构主任委员、担保申请企业、项目A角和业务部门负责人为主要汇报人，专家应坚持独立、客观、公正和科学的原则出具书面评议意见。

　　第二十五条公司审核由公司风险管理部负责，累计金额或单笔金额超过人民币500万元的企业或项目经会议评审同意后必须通过公司审核。根据审核的需要，公司风险管理部门针对担保项目有权向项目A、B角提问，被提问人必须如实反映情况，提供有关证明材料。公司风险管理部门有权针对不符合法律法规、风险控制制度、流程，不符合公司标准的行为，向评审会议参加人员提出质疑，相关人员必须如实反映情况，提供有关证明材料。

　　第二十六条通过会议评审的担保项目由担保公司项目评审机构主任委员将《担保尽职调查报告》、《担保风险分析报告》、《担保项目评审子表》和《担保项目评审会议汇总表》等文件报送公司风险控制部门，公司监管部门原则上在受理后三个工作日内在《项目审核意见表》上提出书面意见。

　　第二十七条有以下情形的项目须进行复议：

　　1、担保公司评审会议结论为复议的项目；

　　2、公司审核结果为复议的项目；

　　3、公司及担保公司批准担保之日起二个月至三个月内办理手续的项目

　　从项目评审流程办理；超过三个月办理手续的项目，从项目初审流程办理。

　　第二十八条对于评审会议结论和公司审核结果决定复议的项目，由原项目A、B角或重新委派项目A、B角根据复议条件的要求进行工作，并向项目评审机构提交修正后的《担保尽职调查报告》和《担保风险分析报告》。

　　第二十九条对于批准担保之日起二个月至四个月内才办理手续的项目，原项目A、B角应在原《担保尽职调查报告》和《担保风险分析报告》。的基础上重新收集审核企业的各项信息以及担保方案等情况，并对变化情况出具《项目复议报告》。

　　第三十条对于会议评审、公司审核、专家评议中被否决的项目，担保公司对外只能提供“不同意担保”或“进行复议”的书面决定，不能做“同意担保“的决定。

　　第六章担保合同的签定

　　第三十一条公司审核通过后，由项目A角拟订《担保意见书》报送评审机构主任委员审核，业务部负责《担保意见书》公司内部签批和贷款银行报送，项目A角通知获得批准担保的企业办理担保手续，通知应包括：

　　1、公司同意承保企业担保的批复；

　　2、交纳担保费的金额、付款期限和方式；

　　3、办理担保方案中反担保手续应具备的资料和签字人员名单；

　　4、公司担保意向有效期；

　　5、其他事项；

　　第三十二条公司法律事务部负责发布统一格式的担保业务合同、协议、承诺函等相关法律文件范本，并且负责担保业务合同和相关法律文件的审核。根据审核的需要，公司法务部门有权向合同提供人提问，被询问人必须如实反映情况，提供有关证明材料。公司法律事务部门有权针对不符合合同格式、不具备法律效应的条款进行修改。

　　第三十三条风险管理部根据公司审核结论拟定《委托担保合同》、《抵押反担保合同》或《质押反担保合同》等相关法律文件按照公司合同管理规定进行审批。

　　第三十四条风险管理部负责打印合同等法律文件，涉及到企业股东代表、法人代表、董事会成员、反担保方签字盖章的法律文件由风险管理部办理面签手续，原则上由风险管理部审核并验收各种合同签署所需凭证和文件。

　　第三十五条办理完担保签约手续的项目资料由业务部和风险管理部转交综合管理部存档。

　　第七章担保收费

　　第三十六条担保收费指办理担保项目收取的担保费。

　　第三十七条担保费收取标准以担保金额为基数，根据《担保费率标准》收取。

　　担保费=担保金额X担保周期X担保费率X风险度系数

　　第三十八条担保费原则上于签订《委托担保合同》时一次性收取，担保周期超过12个月的可以分年度收取。

　　第三十九条担保费由业务部计算，并按公司财务管理有关规定通知财务部办理收款手续，担保责任解除前，业务部根据实际承保金额和时间计算担保费，对逾期的担保项目补收担保费。

　　第八章反担保措施

　　第四十条由项目A角通知获得批准担保的企业必须配合抵质押办理人员落实办理项目担保方案中相应的反担保措施，措施类型包括：抵质押反担保、保证反担保、风险控制措施、保证金等，根据企业和项目的实际情况，采用一种或几种反担保措施。

　　第四十一条企业提供抵质押反担保、保证反担保和风险控制措施等反担保措施的要求范围，按照《中华人民共和国民法典》的规定由风险管理部制订《抵质押反担保评估标准》、《反担保办理标准》、《风险控制措施监管方案》等标准执行。保证金收取按照《保证金收取标准》执行。

　　第四十二条担保方案中各项反担保措施原则上于贷款银行向被担保企业发放贷款前办理完毕，办理完反担保措施的相关文件由风险管理部移交法律事务部存档。

　　第九章担保项目管理

　　第四十三条被担保企业的保后实地调查由业务部负责，风险管理部负责提示与监督。针对被担保企业原则上在担保期间按照银行放款后45天之内、银行放款后6个月、贷款到期前90天内三个阶段进行保后实地调查，检查日期须在各阶段到期日前完成。

　　第四十四条风险管理部每月25日向业务部提供下一个月度需要日常检查的被担保企业清单，业务部根据清单安排好保后实地调查工作，调查人员应提前通知被担保企业提供以下资料：

　　1、当期财务报表

　　2、新签订的合同

　　3、库存证明

　　4、最新的企业征信记录

　　5、贷款还息凭证

　　6、调查所需的其他企业资料

　　第四十五条调查人员在完成实地调查后于三日内出具《保后调查报告》报风险管理部审核，风险管理部根据《保后风险评级标准》对被担保企业进行风险评级，根据评级结果采取相应风险应对措施。评级标准分为：正常、关注、次级、可疑、损失。

　　第四十六条调查人员在调查过程中发现被担保企业存在较大问题，须当日向主管领导作口头报告，主管领导认为有必要时，可召集有关人员开专题会议进行讨论，并提出相应的对策及措施，供总经理办公会决策。

　　第四十七条每月25日风险管理部负责提交《逾期项目统计表》及《60天内到期项目统计表》。对所有担保项目，在贷款到期之日一个月前由业务部以书面形式通知被担保企业。

　　第四十八条所有正式受理的项目信息都由项目A、B角定期输入项目数据库，项目数据库由风险管理部统一管理。所有正式受理的项目原始资料由法律事务部保存。

　　第十章项目的延期

　　第四十九条延期包括借新还旧和展期。需要延期还款的项目，被担保企业应在银行等机构许可的时间内向担保公司提出书面担保延期申请，按照要求提供所需文件资料。按照金融机构审批结果担保公司对担保项目延期原则上不超过12个月。

　　第五十条延期项目由业务部提出初审意见，风险管理部根据保后调查等情况提出补充意见，之后进行项目评审程序，风险管理部对延期项目的处理意见包括：

　　1、签订补充条款以增加更为可靠的反担保措施；

　　2、将该企业风险评级列入预警；

　　3、建议撤保。

　　第十一章项目的撤保

　　第五十一条具有下列情形之一的，担保公司应主动撤保：

　　1、发现资金实际使用未按贷款担保申报时的用途使用的；

　　2、项目承担企业被认定出现重大经营失误或市场、财务状况等方面出现潜在风险的；

　　3、项目或企业技术竞争水平下降的；

　　4、项目承担企业提供虚假资料或具欺诈行为的；

　　第五十二条项目的撤保应由业务部或风险管理部提出，所有的撤保必须按照项目评审程序进行决策。

　　第十二章担保项目的终止

　　第五十三条对于已结束的担保项目，应办理项目终结手续，包括注销抵押登记，核销担保公司贷款卡记录等。项目终结手续由项目终结企业提出书面申请并提供还款证明文件，经业务部、风险管理部和财务部将审批意见书面报送总经理同意，由风险管理部办理解除登记手续，相关反担保资料原件退还项目终结企业。

　　第十三章项目代偿

　　第五十四条项目到期企业无法偿还贷款，或担保公司与银行协商同意提前代为企业偿还贷款的，担保公司按照与贷款银行合作协议履行保证责任，风险管理部将该企业风险评级列入损失。法律事务部要加强代偿项目档案管理，专人负责。

　　第五十五条在实际代偿之前，项目评审机构评审负责人应书面向公司专业管理委员会提交项目代偿申请和追偿方案，有关责任部门、责任人员应充分开展风险化解工作。

　　第五十六条经公司专业管理委员会书面同意后，风险管理部应要求贷款银行出具履行保证责任的书面通知，通知中应注明项目逾期本金、利息、罚息、代偿款收款账号以及担保公司风险分担金额等内容。

　　第五十七条风险管理部将收到的履行保证责任通知报送项目评审机构和公司监管部门备案。财务部门测算、核对代偿信息，准备代偿资金。

　　第五十八条履行正式代偿义务，由风险管理部和财务部要求贷款银行出具书面的该解除项目担保公司保证责任证明文件。

　　第十四章债的追偿

　　第五十九条公司专业管理委员会同意担保公司取得债权人资格后，相关责任部门、责任人成立项目追偿小组应当取得原债权人支持，并按照刚柔相济、灵活迅速、保守秘密的原则依法向债务人进行追偿。债的追偿方式主要包括：诉讼与非诉讼。

　　第六十条项目追偿小组应注意监控债权人行使诉讼等追偿方式的有效时限，注重法律时效管理，及时主张权利。

　　第六十一条项目追偿小组应建立工作台账，及时、详细地记录工作进展和各阶段采取的措施并定期向公司监管部门汇报。

　　四、风险项目处理完毕的，由项目追偿小组拟定《项目结案报告》并上报公司监管部门。

　　第十四章附则

　　第五十九条公司通过其他方式管理的担保公司适用本办法。

　　第六十条本办法如与国家法律、法规不一致时，应作相应修改和调整。

　　第六十一条本办法自公司股东会核准之日起生效执行。

绩效考核管理办法4

　　目录

　　公司绩效考核管理办法

　　第一章总则

　　第二章考核方法

　　第三章月度考核

　　第四章年度考核

　　第五章申诉及其处理

　　第六章附则

　　附件四考核统计表

　　附件六中层管理人员周边考核交叉表

　　附件三考核指标评定表

　　附件五

　　附件五考核申诉流程图、表格

　　第一章总则

　　第一条适用范围

　　河北XX投资集团公司(以下简称公司)的所有员工均需参加考核。总裁由董事会负责考核，不在本办法考核范围之内。

　　考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。

　　第二条考核目的

　　员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司整体绩效。

　　第三条考核原则

　　考核工作遵循以下原则：

　　(一)以提高员工绩效为导向;

　　(二)定性与定量考核相结合;

　　(三)公平、公正;

　　(四)多角度考核。

　　第四条考核用途

　　考核结果的用途主要体现在以下几个方面：

　　(一)薪酬分配;

　　(二)职务升降;

　　(三)岗位调动;

　　(四)员工培训。

　　第二章考核方法

　　第五条考核周期

　　考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

　　第六条考核职责划分

　　(一)薪酬考核管理委员会职责

　　由总裁、执行总裁、总监、人力资源组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作，承担以下职责：

　　1、最终考核结果的审批;

　　2、中层管理人员考核等级的'综合评定;

　　3、员工考核申诉的最终处理。

　　(二)人力资源部职责

　　作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：

　　1、对各部门进行各项考核工作的培训与指导;

　　2、对各部门考核过程进行监督与检查;

　　3、汇总统计考核评分结果;

　　4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;

　　5、对各部门月度、年度考核工作情况进行通报;

　　6、对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;

　　7、为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据;

　　(三)各部门主管的职责

　　1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;

　　2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;

　　3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚;

　　4、负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准;

　　5、负责所属员工的考核评分;

　　6、负责本部门员工考核等级的综合评定;

　　7、负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划;

　　第七条考核关系

　　考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系，见表1。

　　表1考核关系表

　　考核对象

　　考核关系

　　中高层管理人员

　　直接上级、同级、下级考核

　　部门一般人员

　　直接上级、同级考核

　　第八条考核维度

　　考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、能力维度、态度维度。

　　每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。

　　(一)绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：

　　1、任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《XX集团考核指标库》。

　　2、周边绩效：体现对相关部门服务的结果。

　　3、管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。

　　(二)能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的'素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中素质能力主要包括以下几类：

　　1、人际交往能力

　　2、影响力

　　3、领导能力

　　4、沟通能力

　　5、判断和决策能力

　　6、计划和执行能力

　　(三)态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。

　　第九条考核指标设定

　　一、考核指标的设定是一个从上到下详细分解的过程，管理者都从直接上级接受考核指标，并根据下属的能力、岗位分工分解给下属

　　二、期初直接上级根据公司战略、公司经营计划的要求和部门、岗位职责，提出对被考核人的考核指标，经上下级之间共同讨论，制定考核指标，报上一级分管领导审批后实施。

　　三、考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定，并报上一级主管领导批准后，更改方可生效

　　四、考核指标的确定及更改都要及时通报人力资源部。

绩效考核管理办法5

　　印章管理办法

　　为保证A公司(以下简称“股份公司”)公章、合同专用章、法人章、投标专用章、财务专用章、项目部印章(以下简称“股份公司印章”)以及各分子公司公章、子公司(含三级子公司)合同专用章、分子公司项目部印章、法人制、财务专用章(以下简称“分子公司印章”)使用的合法性、规范性与严肃性，有效地维护公司利益，在总结现行用印惯例基础上，制定本办法。

　　除上述提到的印章之外各地区(子)公司不得自行刻制任何印章(含部门印章)。

　　下文中的地区公司：指单独经营、独立核算、自负盈亏由目标责任人经营管理的子公司。

　　第一章总则

　　第一条[审批及登记制度]

　　未经审批程序并进行使用登记，一律不得使用印章。

　　违反审批以及登记制度而使用股份公司及各地区公司印章所出具的书面文件，将对未经审批或登记擅自使用印章者个人追究法律责任。

　　第二条[审批]

　　股份公司公章的使用应当由申请盖章的部门报其主管的副总裁(地区公司应当报送董事长)批准，证券法务部认为必要时(包括但不限于文件涉及的金额、诉讼、工程结算等重大事项)有权请示证券法务部主管副总裁核准。合同章的使用根据股份公司《合同管理制度》进行审批。

　　子公司印章的使用应当由使用人提出申请，经地区公司董事长最终批准;地区公司按月将使用记录报证券法务部备案。

　　分公司印章的使用应该由使用人申请，原区域公司总经理批准后方可使用。

　　地区公司使用股份公司印章，先由使用人提出申请，由地区公司董事长批准后方可用印，但证券部法务部认为有必要经过主管副总裁的审批，经主管副总裁审批后方可用印。

　　第三条[登记备案]

　　股份公司印章使用一律执行登记制度，应当在本办法规定的《公章使用登记表》、《合同章使用登记表》、《公章带出审批记录》中注明用印事由、数量、是否使用法人章、申请人、批准人、经手人、用印时间等相关事项。

　　地区公司印章的使用应当按照《地区公司印章使用登记表》进行使用登记，印章管理人员应按月将使用登记表交至证券法务部备案。

　　第四条[印章管理部门]

　　股份公司印章由股份公司证券法务部保管，并根据本办法进行使用管理，包括审核、登记、备案等，A股份公司总经理直接负责监管证券法务部印章管理。

　　地区公司印章应由地区公司董事长指定人员来管理，并根据本办法进行审核、登记、备案;印章管理人员必须接受地区公司董事长及证券法务部的不定期检查。

　　分公司印章负责人为所属地区公司董事长，印章由所属地区公司董事长指定管理人负责保管并安排登记、使用。

　　所有印章在刻制后三日将印模(印鉴)提交证券法务部存档备案。

　　《公章使用审批表》、《公章使用登记表》、《地区子公司印章使用审批表》、《分公司印章使用审批表》、《合同章使用登记表》、《公章带出审批记录》由证券法务部制定，各相关部分进行实时登记，并保存其上的原始用印纪录。

　　第二章股份公司印章

　　第五条[公章使用审批特别程序]

　　使用和加盖股份公司公章除了根据本办法第二条进行审批并提交《公章使用审批表》及附所盖章文件关键页扫描件由证券法务部备案外，对于下列事项还需要提供相关文件：

　　1、[工程投标]各区域公司为承揽工程而进行初次投标，在加盖公章之前应当在股份公司市场营销中心办理备案登记，并OA系统审批后前往证券法务部进行投标盖章、封标。

　　在投标过程中，出具各种关于工程质量、进度、安全以及有关合作条件(如付款方式)方面的承诺函件，应当经由地区公司董事长签字确认。

　　2、[工程施工过程文件]各地区公司针对在施工程存在的情况和问题，与建设单位或者总包方达成的商务洽商文件、补充协议，涉及工程价款、工程量变更、结算方式，在加盖股份公司印章之前应当经由地区公司董事长在前述文件中签字确认。

　　各地区公司对于在施工程的工程进度、施工质量、售后服务等关系及公司利益事项做出书面承诺，如果需要加盖公章，应当经由地区公司董事长在该文件上签字确认(必要时应当上报证券法务部主管副总裁审批)。

　　各地区公司对于在施工程需要与总包方签订的安全生产管理协议、消防安全管理协议、环境保护协议等相关协议或与安装队(安装公司)签订的安全生产管理协议，如果需要加盖公章，应当经由股份公司工程质量安全部备案登记，并通过OA系统审批后前往证券法务部进行盖章。

　　各地区公司对于供应商、安装队(安装公司)的付款方式、产品质量等做出书面承诺，参照本条第二款执行。

　　3、[工程结算文件]各地区公司与建设单位或者总承包方办理工程结算应当加盖股份公司公章，该结算文件应当事先经过地区公司内部审核(必要时由审计监察部参与审查)，并由地区公司董事长在结算文件上签字。

　　各地区公司与安装队(安装公司)办理劳务结算，需要加盖公章的'，应当依照公司其它相关制度进行审核通过并由地区公司董事长在结算单上签字确认。

　　4、[合同文件公章]股份公司职能部门或者各地区公司对外签订各种合同需要加盖公章的，应当事先按照《合同管理制度》进行评审，并由主管副总裁或地区公司董事长在该合同文件中签字署名。

　　5、[职能部门发文]

　　股份公司各职能部门以股份公司名义进行内部发文应当按照总裁办公室的规定进行相关的审批流程，并持有该审批文件。

　　第六条[股份公司公章借出]

　　1、[借出审批和登记制度]股份公司印章原则上不得借出。重要且紧急情况下借出应当办理借出手续，应当通过《公章带出审批纪录》表由借出人所在部门的主管副总裁及证券法务部的主管副总裁签字批准，并在表中进行登记。携带公章外出，至少要两人以上同行。

　　2、[实时联系与及时归还]

　　印章借出人应当在证券法务部留下联系方式(手机号码)，保持实时联系，便于证券法务部可以根据具体情况安排印章使用。

　　印章借出人应当确保印章安全，并按照本办法使用。

　　印章借出人应当按照约定归还股份公司印章，并在《公章带出审批纪录》署名纪录具体归还时间(精确到分钟)、印章用途以及加盖份数。

　　印章出借人在未经主管副总裁和证券法务部允许的情况下不得随意加盖任何文件、资料等;如印章出借人未遵守上述规定，由此引发的后果全部由出借人承担。

　　第七条[合同章使用制度]

　　1、[合同章使用审批]

　　根据《合同管理制度》进行相关审批并经由关负责人在OA流程签字通过评审的合同方可加盖股份公司合同章。

　　2、[合同章使用登记和备案]

　　加盖公司合同章应当由证券法务部对合同进行编号，并且由业务经手人在《合同章使用登记表》中进行盖章登记以及合同原件归还登记。

　　证券法务部应当按照《合同管理制度》的要求对加盖了合同章的合同催促归还并备案。

　　各地区公司对加盖合同章的生效合同(文件)必须在5日内将原件交回证券法务部备案。

　　第八条[法人章审批具体程序]

　　在签署各类合同以及对外出具书面文件时，根据情况审慎使用法人章。公司法人章使用审批与登记制度依照本办法第二条、第五条和第七条办理。

　　第九条[投标专用章使用管理办法]

　　公司经营区域逐步拓展，为提高工作效率，股份公司决定授权外埠经营的地区公司持有和使用“A公司投标专用章”。

　　地区公司刻制投标专用章之前应当由地区董事长向股份公司市场营销中心、证券法务部提交书面申请，经过股份公司市场营销中心主管副总裁和证券法务部主管副总裁准批准后方可刻制、使用，必要时由股份公司出具授权文件，授权该投标专用章使用权限和法律效力。

　　地区公司董事长作为各自投标专用章的管理人和责任人，可以授权下属工作人员代为实际保管，负责使用及登记等事项。

　　地区公司为承揽工程而进行投标，在加盖投标专用章之前应当在股份公司市场营销中心办理备案登记，并经地区公司董事长批准。

　　地区公司使用投标专用章应当按照本办法第三条的规定进行登记。

　　第十条[股份公司项目部印章管理]

　　股份公司各区域公司因业务需要，可以刻制工程项目部印章;在刻制项目部印章之前必需由项目经理、项目部负责人、地区公司工程总监、董事长、证券法务部、股份公司工程总监批准后方可自行刻制。

　　项目所在地区公司必须在印章刻制完成后二日内到证券法务部备案并选定印章保管人员。

　　项目部印章使用必须要进行登记，每月末将印章使用登记记录由保管人员向证券法务部备案。

　　项目部印章仅限于工程现场往来文件收发、资料报验使用，在加盖项目部印章之前应当征得项目负责任、地区公司工程总监的批准、同意。

　　所刻制的项目部印章待项目通过四方验收且上报完成竣工资料、结算资料后交回股份公司工程管理部。

　　刻制项目印章必须刻制有“A公司x项目部印章仅限文件收发、资料报验使用”。

　　第三章分子公司印章管理

　　第十一条[一般规定]

　　分公司刻制印章应当经过股份公司批准，分公司的印章(公章、合同章、负责人名章、财务章)由所属地区公司董事长指定专人统一保管。

　　分公司所属地区公司董事长是印章的责任人，印章管理人员须于每月末将当月用印登记记录报股份公司证券法务部备案。

　　分公司印章使用首先由所属地区公司经营副总、总经理审批，之后上报至地区公司董事长处审批，通过后方可用印。

　　第十二条[子公司印章管理]

　　1、[刻制审批]

　　依法注册的子公司，可以刻制子公司印章(包括公章、合同专用章、法人章、财务专用章)，但必须在依法向公安机关申请审批。

　　2、[印模备案]

　　子公司应当在其印章刻制后3日内将印模1份提交证券法务部备案。

　　3、[使用审批和登记]

　　子公司印章的使用，应当由法定代表人签字审批后，报地区公司董事长审批。对于文件所述内容涉及的金额较大(工程合同20__万元以上)或地区公司认为有必要经股份公司证券法务部及各副总裁审核，应当在盖章前三日内上报股份公司证券法务部及各副总裁核准。未经核准而加盖子公司印章的责任由印章管理人员、印章使用人员及地区公司董事长共同负责(地区公司董事长负主要责任)。

　　子公司印章的使用应当按照《子公司印章使用审批表》进行使用登记，将所有加盖子公司公章的文件之关键内容页扫描件存档，以便证券法务部或股份其他部门使用及监督检查。

　　4、[子公司公章使用审查]

　　证券法务部对于子公司提交的使用子公司印章记录以及文件扫描件负有审查义务和权利，对于违反本办法而加盖印章的文件应当向主管副总裁以及总裁、董事长如实汇报。

　　第十三条[子公司项目部印章使用管理]

　　子公司因业务需要，可以刻制工程项目部印章;在刻制项目部印章之前必需由项目经理、项目部负责人、工程总监、地区公司董事长批准后方可自行刻制。刻制后应当将项目部印章印鉴提交证券法务部备案。

　　子公司法定代表人(总经理)和负责该项目施工的项目经理为项目部印章的管理人和责任人。

　　项目部印章仅限于工程现场往来文件、资料报验使用，在加盖项目部印章之前应当征得项目负责任、地区工程总监、地区公司董事长批准、同意。

　　刻制项目印章必须刻制有“A公司x项目部印章仅限文件收发、资料报验使用”。

　　项目部使用项目部印章应当参照本办法第三条的规定进行登记。

　　第四章附则

　　第十四条[空白文件禁止用印]

　　严禁在空白的书面文件、合同上使用任何印章。

　　第十五条[生效时间]

　　本办法于X年X月X日起施行。

　　本办法生效前涉及股份公司印章管理办法之规定、惯例、做法与此冲突的，在本办法施行之后自动失效。

　　第十六条[处罚制度]

　　各地区公司、子公司、各职能部门必须按照本办法严格执行;因未按照本办法的执行且给公司造成经济损失的，股份公司将给予责任人、使用人相应的经济处罚;情况严重着将移交公安、司法机关追究其刑事责任。

　　如在经营过程中发现伪造、假冒公司任何印章，每发现一次处罚地区公司目标责任人五万元。

　　第十七条[办法解释权与修改权]

　　本办法解释权与修改议案提请权属于股份公司证券法务部。

　　公章使用审批表

　　编号：

　　使用单位(部门)：申请人：

　　文件涉及内容概要：

　　批准人及批准日期：

　　特殊事项审批：：

　　备注：

　　1、“文件涉及内容概要”栏中应当注明项目名称(如有)及文件用途。

　　2、批准人必须是地区公司董事长或者股份公司副总裁、总裁、董事长。

　　3、“特殊事项审批”适用于涉及金额较大事项(如投标项目额度超过3000万等)。

　　地区(子)公司印章使用登记表

　　编号：

　　使用部门：申请人：

　　文件涉及内容概要：

　　部门负责人审批：日期

　　地区公司董事长批示：日期

　　备注：

　　地区公司(子)公司应先由部门负责人审批，应在批准栏签字;之后由地区公司董事长批示;

　　分公司印章使用登记表

　　编号：

　　使用部门：申请人：

　　文件涉及内容概要：

　　所属部门负责人审核：日期

　　地区公司董事长审核：日期

　　备注：

　　用章部分负责人应先审核，应在批准栏签;之字后由地区公司董事长审核;

绩效考核管理办法6

　　一、绩效考核的概念及其对企业发展的影响

　　1.1绩效考核的定义

　　绩效考核是指通过对员工或部门在一定时期内的工作成果进行评估，以衡量其工作绩效的一种管理手段。绩效考核是企业管理中的重要环节，通过对员工的工作表现进行量化评估，可以发现问题、改进工作方式，促进企业的发展。

　　1.2绩效考核对企业发展的影响

　　绩效考核对企业发展具有重要的影响。首先，绩效考核可以帮助企业管理者了解员工的工作情况，发现问题并及时解决，提高工作效率和工作质量。其次，绩效考核可以激励员工积极主动地工作，提高工作动力和工作热情。最后，绩效考核可以推动企业的发展，通过对绩效优秀的员工进行激励，吸引更多优秀人才加入企业。

　　二、部门绩效考核管理办法及细则的要点

　　2.1目标制定

　　部门绩效考核的第一步是明确目标，包括整体目标和个人目标。整体目标是指部门在一定时期内需要完成的任务和达成的结果，个人目标是指员工在完成整体目标的基础上需要达到的个人绩效。

　　2.2指标设定

　　指标设定是绩效考核的核心环节，需要根据部门的具体情况制定相应的指标。指标应该具有可量化性、可操作性和可考核性，以便于对员工的工作进行评估和对比。

　　2.3权责明确

　　在绩效考核中，需要明确每个员工的权责范围和工作职责，以便于对其进行。同时，还需要明确员工的工作权责与绩效考核结果之间的关联，确保绩效考核的公正性和客观性。

　　2.4考核周期

　　绩效考核的周期可以根据企业的`实际情况进行设定，一般可以分为年度考核、季度考核或者月度考核。不同周期的考核可以更好地适应企业的发展需要，及时发现问题并进行纠正。

　　三、实施方法

　　3.1制定合理的考核指标

　　制定合理的考核指标是绩效考核的前提，需要根据部门的特点和工作要求来确定。考核指标应该具有可衡量性和可操作性，能够客观地反映员工的工作绩效。

　　3.2建立科学的考核体系

　　建立科学的考核体系是保证绩效考核公正性和客观性的关键。考核体系应该包括多个维度和多个层级，考虑到员工的工作成果、工作质量、工作态度等方面的综合表现。

　　3.3激励与奖惩机制

　　激励与奖惩机制是绩效考核的重要组成部分，通过对绩效优秀的员工进行奖励，可以激励员工积极工作，提高工作效率。同时，对绩效不佳的员工进行适当的奖惩，可以促使其改进工作方式，提高工作质量。

　　部门绩效考核管理办法及细则对于企业的发展至关重要。通过明确目标、设定指标、明确权责和规定考核周期，可以促进部门绩效的提升。同时，制定合理的考核指标、建立科学的考核体系和激励与奖惩机制，可以更好地推动企业的发展。只有不断完善绩效考核管理办法及细则，才能推动企业实现可持续发展。

绩效考核管理办法7

　　1、绩效考核奖励兑现分为责任利润完成奖励和超额利润奖励两个部分。完成责任利润的奖励应交额的3%，奖励总额不低于30万元，同时全额返还风险抵押金和年度奖励余留部分;完不成责任利润的'按完成比例扣罚风险抵押金和年度奖励余留部分，直至全额扣罚，并处欠缴部分2%的罚金。

　　超额完成责任利润的，按超交额度分区间进行奖励。如：超交利润500万元，项目部可兑现150万元奖励，超交1000万元，可兑现275万元奖励，超交1500万元，可兑现375万元……奖励上不封顶。

　　2、奖金分配比例：项目经理30%、项目书记15%、项目总工10%、项目其他人员45%。

　　3、考核兑现分三阶段实施。

　　(1)第一阶段考核兑现。项目通车试运行、对下结算全部完成并且完成上交款指标时，可兑现不超过应奖励金额的30%。

　　(2)第二阶段考核兑现。项目同业主确权完成、内部竣工审计完成，可兑现不超过应奖励金额的60%(累计)。

　　(3)第三阶段考核兑现。项目质保金回收完成，兑现剩余奖励部分,返还风险抵押金。

　　(4)达到上述条件时，由项目部向公司提出申请，公司予以及时考核兑现。

　　4、为开拓或巩固市场，以及为维护公司资质所投的战略标等，经测算责任利润为负值的项目，实现扭亏的参照本办法奖励。

　　5、代局指项目考核分为集团公司责任利润、公司责任利润两个部分，集团公司责任利润执行局办法由集团公司考核，公司责任利润部分按照集团公司和公司两个办法计算后取奖励高的兑现，不重复奖励。

绩效考核管理办法8

　　一、总则

　　1、本制度所设定考核分如下几种：

　　（1）转正考核；

　　（2）专业考核；

　　（3）晋升考核；

　　（4）月度绩效考核；

　　（5）年终绩效考核。

　　2、公司行政人事部负责对整个考核工作的组织、实施、监督、总结汇报及归档工作，并对本制度的执行情况负有监督、督促、检查的责任。考核过程中公司行政人事部总经理负责接受各层员工的咨询及投诉。

　　3、各级管理人员应熟悉接受自己考核之被考核人的业务和工作标准，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。

　　4、所有人员应知悉考核制度与程序，积极、认真、务实、客观地参与考核工作。

　　二、考核原则

　　1、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开；

　　2、考核中应坚持用事实说话，要把被考核对象与既定的考核标准作比较；

　　3、考核中采取层层考核制，即考核由被考核者的直接上级进行，间接上级对考核结果调整修正；

　　4、要充分发扬民主，把考核作为行之有效的上下级沟通方式，允许被考核人对考核结果提出异议；

　　5、考核后，考核结果一定要反馈给被考核者并存入本人在本公司的人事档案。

　　三、各类考核内容及程序

　　（一）、转正考核：

　　1、考核目的：了解新入职员工工作态度、能力能否达到岗位要求，以确定是否给予转正。

　　2、考核对象：试用期内的员工。

　　3、考核人：被考核者的直接上级，部门负责人可据实调整考核结果。

　　4、考核内容：

　　a、管理者（主管及以上人员）：工作态度、工作方法、管理监督能力、指导协调能力、工作绩效等。

　　b、非管理者（主管以下人员）：日常表现、工作表现和绩效、岗位知识、接受能力等。

　　5、考核结果处理：成绩优者可提前转正；

　　成绩中至良者可按期转正；

　　成绩仅合格者延长试用期；

　　成绩不合格者予以辞退。

　　6、考核流程：

　　用人单位／业务主管部门参照考核要求逐条进行考核评定→公司行政人事部审核→（主管以上管理人员）管线副总审定。

　　具体考核内容见《员工试用期绩效评估表》。

　　（二）、专业考核：

　　1、考核目的：了解员工专业知识与技能水平情况，以便有目的.地提高专业知识与技能，并为晋升考核、年终绩效考核提供参考依据。

　　2、考核对象：行政管理人员、财务人员、技术人员、工程人员、销售人员等各专业工作人员。

　　3、考核人：各部门负责人主考，行政人事部协助。

　　4、考核方式：闭卷考试或现场模拟操作。

　　5、考核内容：各专业的理论知识及实际应用技巧。考题由业务主管部门拟订，分管领导审定，并送公司行政人事部备案。

　　6、结果处理：a、作为晋升考核、年终绩效考核的参考材料；b、由考核人员将考核结果知会被考核人员，通过培训、训练协助其提高专业知识与业务技能。

　　7、考核时间：根据实际情况及需要每年不定时组织进行。

　　（三）、晋升考核：

　　1、考核目的：了解晋升候选人员的工作态度、能力、资历等是否达到晋升职位的要求，以确定其晋升资格。

　　2、考核对象：拟晋升人员。

　　3、考核人：拟晋升岗位的上级领导、用人单位负责人、行政人事部。

　　4、考核标准：拟晋升岗位的工作职责及用人标准。

　　5、考核内容与依据：

　　考核内容包括员工个人的德、能、勤、绩、潜力五方面，为使考核客观准确，需提供如下考核依据：

　　a、新岗位的工作设想及建议；

　　b、该员工在职期间的历次考核结果。

　　6、考核流程：

　　员工本人或所在部门单位推荐或上级领导提出建议→业务主管部门考核意见→公司行政人事部汇总拟晋升人历次考核成绩并出具鉴定意见→公司领导审批。

　　7、考核时间：每年3月及9月，由于工作调动及任命导致的晋升不包括其中。

绩效考核管理办法9

　　摘要：建立一套适合公立医院绩效考核的办法，其目的在于：客观全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力，反映其综合效果和差距，以便认清各科室员工的实力和不足。绩效考核是一个非常复杂的问题，涉及的方面较多，尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要，建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作，是依赖的两大支柱。

　　关键词：医院；绩效考核；意义；方法分析

　　中图分类号：F243.5文献标志码：A文章编号：1673-291X（20xx）34-0132-02

　　一、医院员工及科室绩效考核体系研究的意义

　　建立一套适合公立医院绩效考核的办法，其目的在于：一是客观、全面地评价各部门员工的工作现状、潜力及对患者医疗和服务的能力，反映其综合效果和差距，以便认清各科室员工的实力和不足，调整人员结构，确保医院人才体队建设；二是通过建立绩效评价考核指标体系，进行理论和实践研究，建立正确的考核模型，对考核结果进行系统分析，实行全面质量管理，提高医疗质量，保障医疗安全，超越病人的期望值；三是在科室绩效管理体制的改革的基础上，对全院范围内员工绩效管理体制进行改革，提高员工的主动性、积极性，增强主人翁责任感，使职工在快乐中工作，在快乐中成长；四是为通过医院绩效管理及考核，提供经验，为医院的深入改革提供定量依据，使医院管理更加规范化、合理化、科学化，医院整体管理水平提升，为打造现代化品牌医院打下坚实基础。本课题研究的意义在于，结合榆林星元医院的人力资源管理实践，从绩效管理的角度，进行研究和分析，积极探索有效的绩效考核的理念、方法和措施；分析现有绩效考核体系的流程和原则，实现绩效考核目标和总体目标的统一；运用所学的人力资源及绩效管理理论，通过实践，来研究与分析绩效考核的人力资源管理。

　　二、医院员工及科室绩效考核的概念与内容

　　对一个组织而言，绩效有两个含义:一是组织的绩效，即组织在数量，质量，效率，效益等方面个任务指标的完成情况；二是员工的绩效，既员工在行为，态度及工作结果等方面的表现。员工的绩效是组织绩效的保证，组织绩效是员工绩效的体现。而员工的绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。

　　绩效考核是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考核主要是针对员工的工作业绩、工作能力、工作态度、工作潜力以及工作适应性等五大要素进行考核评估。

　　三、绩效考核的评价标准与指标

　　绩效考核标准的含义:在人员和组织的考核中，预先确定的判断员工绩效的依据。

　　劳勒从可测量的角度提出了六条选择考核评价指针的标准，即不确定性原则、可能性原则、可观察性原则、非污染性原则、排他性原则和可验证性原则。评价指针应当满足三个条件：第一，是与个体、组织或社会需达成的某些重要目标有关。这包括两个方面：

　　（1）是指被认为是重要目标的.效度，即对评价指针的测量既不应受到无关方差的污染，也不应不能充分解释组织和个体欲实现的重要目标；

　　（2）是指目标实现测量的效度，即测量不应是有偏差的或微不足道的。第二，是可靠性。即在不同时期采取不同的（或可能明显类似的）测量方法所作出的评价的一致性。第三，是实用性。即将要使用评价指针作决策的人必须认为评价指针是现实的、合乎情理的和可接受的。

　　绩效评价是在信息极不对称的情况下进行的，绩效评价过程中的被评价者（组织或者个人）作为绩效评价的主体和组织的行为者，对组织的绩效往往拥有比评价者更多的信息。为了获得更快的晋升、更多的培训和奖酬，被评价者有隐瞒个人和组织真实绩效水平的动机。在这种信息不对称的博弈状态下，信息的取得往往需要付出很大的成本。尤其是细节信息的获取。因此在建立绩效标准的时候也应该考虑，在目前的信息获取能力的状况下，如何把绩效评价标准建立在一个具有经济性的水平上。标准的建立应遵循如下四个步骤：

　　（1）确定雇员完成的工作；

　　（2）将相关的任务归组为所需要的元素；

　　（3）将对整个绩效的成功起关键作用的所需元素指定为关键元素；

　　（4）为每项任务建立和发展绩效评价标准。

　　上述论述表明了绩效评价标准的确定是一个严密而科学的过程，标准应当具有相当程度的普适性与稳定性，决不是可以随意添加或删除的。

　　四、绩效评价指标的分类

　　绩效考核按指标的计算数值结果分，一是相对指标，主要从工作的效率上来判断，考核者在相同的时间和要求的条件下所完成的工作数量与质量；二是绝对的评价指标，主要是工作的效果，即实际的工作两大小。对于以上两个工作效率和工作效果的大小，应当考虑另外一个重要的评价因素，即工作的经济性效益。按照指标是否量化分成定性指标和定量指标，定性指标一般是用于对被考核者德、能、勤、绩中几个方面的综合评定，可以通过好、中、差等优差评语来反映，也可以赋予一定的分值来体现，定性指标主要有以反映考核者的主观努力程度.定量指标是对被考核者业绩的客观反映，一般可以用具体的数字来表示指标如资本利润率，市场占有率等。

　　五、绩效评价标准体系构建方法分析

　　绩效评价所获得的信息有两个主要目的：一是发展目的，诸如确定如何激励员工使其有更高的绩效表现，评估员工存在的且可通过额外的培训加以改进的弱点，帮助员工形成适宜的职业目标；二是评价和决策目的，诸如人员晋升的决定，薪酬等级的设定及任务的分派等。

　　评价性评价是将着眼点放在对被评价者作出判断上，它先对被评价者一段时间的绩效表现进行历史性的回顾与分析，而后通过将之与某些预先确定的目标或职位说明书上所罗列的操作性条款进行比较后再作出判断。这种类型的评价往往与外部奖酬的分配，如薪水的发放联系在一起。而发展性评价是在系统分析确定被评价者的发展需要后，将关注的焦点放在被评价者将来的绩效表面上，因而，它试图去确定被评价者可以改进的知识和技能，从而达到开发其潜能的目的。这种类型的评价往往与职业生涯的规划和管理的连续性联系在一起。很显然，目的不同，要构建具体的评量指针体系时就会有不同的考虑。评价性评价往往更致力于研究“究竟在什么方面会有差异”以及“差异的程度如何”，而发展性评价则更注重于剖析“为什么会形成差异”。

　　根据绩效评价的目的，在构建评价指标体系时有两种路径可循：一是“特质、行为、结果”路径，二是“知识、技能、能力、努力、外部条件”路径。如果仅从某一方面着手，经由“特质、行为与结果”分类的路径来构建评量指针体系，可能会产业较大的偏差，具体比较（见下表）。

　　绩效考核是一个非常复杂的问题，涉及的方面较多，尤其是绩效考核后的激励机制对医院的管理和发展又至关重要，建立健全医院绩效考核及激励机制是医院管理的基础工作，是依赖的两大支柱。

　　参考文献：

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　　[8]杨东龙.如何评估和考核员工绩效[M].北京:中国经济出版社，20xx.

　　[9]张光明.推行岗位综合工资，建立适合现代企业制度的工资分配[J].温州交通，20xx，(3).

绩效考核管理办法10

　　第一章总则

　　第一条目的

　　1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源；

　　2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作；

　　第二条原则

　　严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

　　第三条适用范围

　　本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

　　第二章考核体系

　　第四条考核内容

　　1、工作业绩（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度工作计划中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的.工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核（如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等）。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

　　2、工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分项的考核权重由各部门自行制订；

　　3、加分项：考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。

　　考核内容权重综合考核得分

　　工作业绩专项工作80分

　　两项比例由各部门灵活掌握，但总和为80分不变。得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项

　　日常工作

　　工作能力和态度20分

　　加分项3分

　　第五条考核方式

　　采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。

　　第六条考核细则

　　由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。

　　第七条考核周期

　　每月考核一次。

绩效考核管理办法11

　　一、总则

　　（一）目的

　　为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成，特制定本方案。

　　（二）适用范围

　　本方案主要适用于对一线销售人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其他各种原因缺岗）超过三分之一的销售人员不参与考核。

　　（三）使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员的薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退的依据。

　　（四）原则

　　1.定量原则。

　　尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。

　　2.公开原则。

　　考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

　　3.时效性原则。

　　绩效考核是对考核期内工作成果的.综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

　　4.相对公平原则。

　　对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。

　　二、考核周期

　　（一）月度考核

　　每月进行一次，考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日~10日。

　　（二）年度考核

　　一年开展一次，考核销售人员当年1~12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日~1月20日。

　　三、考核机构

　　①销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。

　　②各销售分公司、部门对销售人员进行考核，考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。

　　四、绩效考核的内容和指标

　　对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分内容，其权重分别设置为：工作绩效占70%；工作能力占20%；工作态度占10%。其具体评价标准如下表所示。

　　五、销售人员绩效考核表考核

　　项目考核指标权重评价标准评分

　　工作绩效定量指标销售额完成率25%：

　　考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定。

　　销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分。

　　销售回款率15%超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分。

　　新客户开发10%考核期内每增加一个新客户，加2分。定性指标市场信息收集2%：

　　在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分。每月收集有效信息不得低于条，每少1条扣1分。报告提交3%：

　　在规定的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分。报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分。销售制度执行2%：每违规一次，该项扣1分。

　　团队协作3%：因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分。

　　工作能力专业知识5%：

　　①了解公司产品基本知识。

　　②熟悉本行业及本公司的产品。

　　③熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多。

　　④熟练掌握业务知识及其他相关知识。分析判断能力5%：

　　①较弱，不能及时地做出正确的分析与判断。

　　②一般，能对问题进行简单的分析和判断。

　　③较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活运用到实际工作中来。

　　④非常强，能迅速地对客观环境做出较正确的判断，并能灵活运用到实际工作中，取得较好的销售业绩。

　　沟通能力5%：

　　①能较清晰地表达自己的想法。

　　②有一定的说服能力。

　　③能有效地化解矛盾。

　　④能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通。灵活应变能力5%：

　　①思想比较保守，应变能力较弱。

　　②有一定的灵活应变能力。

　　③应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活地采取相应的措施。工作态度员工出勤率2%：

　　①员工月度出勤率达到100%，得满分，迟到一次扣1分（3次及以内）。

　　②月度累计迟到三次以上者，该项得分为0。日常行为规范2%：违反一次，扣2分。责任感3%：

　　①工作马虎，不能保质保量地完成工作任务且工作态度极不认真。

　　②自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任。

　　③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责。

　　④除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作。服务意识3%：出现一次客户投诉，扣3分。

　　六、考核实施程序

　　①由集团销售总部安排相关人员在考核期之前，向各销售分公司、相关部门发放“销售人员绩效考核表”，对销售人员进行评估。

　　②考核期结束后的第3个工作日，各销售分公司、相关部门向销售总部提交“销售人员的绩效考核表”。

　　③考核期结束后的第5个工作日，销售总部完成考核表的统一汇总，并发给销售人员本人进行确认，如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。

　　④考核期结束后的第8个工作日，销售总部完成个人考核表的汇总统计。

　　⑤考核期结束后的第10个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。

　　⑥如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由集团销售部完成修订工作。

　　七、考核结果的运用

　　根据销售人员的年度绩效考核的总得分，企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。

　　考核得分薪资调整销售级别调整：

　　90（含）以上基本工资＋基本工资×2.0建议升2级。

　　80（含）~90分基本工资＋基本工资×1.5建议升1级或不变。

　　60（含）~80分基本工资＋基本工资×1.0建议不变。

　　50（含）~60分基本工资－基本工资×0.2建议降级，给予一定考察期。

　　50分以下基本工资－基本工资×0.4建议辞退。

绩效考核管理办法12

　　第一章总 则

　　第一条 目的：

　　为逐步建立集团职能部门绩效考核办法，完善工作计划的量化、跟踪、落实、总结和反馈机制，改进管理方式，促进沟通和协作，提升集团公司总部的整体工作效率，特制定本办法。

　　第二条 原则：

　　绩效考核坚持公平、公正、公开的原则，以提高部门绩效为导向，严格依据部门实际工作业绩和管理成效表现，进行定性、定量相结合的多角度考核。

　　第三条 适用范围：

　　本办法适用于集团有限公司（以下简称“集团）直属职能部门及各职能部门的第一责任人（部门经理）。

　　第二章 考核组织管理

　　第四条 职能部门绩效考核管理委员会职责：

　　由集团副总裁、人力资源部总经理、各子公司总经理和专业考核人员组成。其职责如下：

　　1、负责制订集团各职能部门及部门经理的半年度、年度考核管理办法；

　　2、审阅、评价职能部门月度、半年度、年度工作绩效；

　　3、对考核过程中出现的违反考核办法的行为进行终裁。

　　第五条 集团考核小组职责：

　　作为绩效考核工作的具体组织执行机构，主要负责：

　　1、对各项考核工作进行培训与指导，并为各职能部门提供相关咨询；

　　2、对考核过程、结果进行跟踪、监督与检查；

　　3、对各职能部门月度、半年度、年度考核工作情况进行汇报；

　　4、组织实施考核，统计汇总部门考核评分结果，并严格保密；

　　5、建立考核档案等。

　　第六条 集团职能部门经理职责：

　　1、负责本部门考核工作的整体组织和协调管理；

　　2、负责协助考核管委会、直属上级制定考核指标；

　　3、参与月度、半年度、年度绩效考核表的自评工作；

　　4、负责针对本部门的'绩效考核的短板制定有效的改进计划。

　　第三章 考核方法

　　第七条 考核周期：

　　考核分为月度、半年度和年度考核。其中月度考核于下月五日前完成；半年度考核于每年二季度结束后十五日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。

　　第八条 考核方式：

　　考核方式分：直属上级评鉴性考核、相关同级评估性考核、考核小组复核评价等几类。

　　1、直属上级考核：一般指部门的分管副总裁对下属职能部门或职能部门第一责任人工作质量、工作效率、管理绩效、综合能力等给予评价；

　　2、相关性考核包括：同级相关部门考核、有工作关系下属子公司根据被考核对象在协作性工作中的成绩、效果等方面给予评价；

　　3、考核小组复核：指考核小组根据任务绩效、管理绩效各项考核具体指标制定的定量、定性的标准，对各职能部门月度工作完成、部门管理等各方面情况给予检查性的复核评价。

　　第九条 考核维度：

　　绩效考核维度是对被考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括任务绩效维度、管理绩效维度、周边绩效维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的职能部门、不同考核期间采用相同的考核维度、不同的测评指标。各项指标既相互独立，又兼顾彼此的关联性，整体上融合考核的理论要素：绩效、管理、创新。

　　1、任务绩效：体现部门月度、半年度、年度工作计划及对应职责完成的结果。根据各部门特点与集团公司发展目标，制订不同的任务绩效指标以及适当的重要性基数标准；

　　2、管理绩效：体现职能部门对部门职责、岗位管理职能的发挥；

　　3、周边绩效：体现集团各被考核职能部门团队协作精神的发挥。

　　第十条 任务绩效指标设立的原则：

　　1、可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准，必须为被考核对象所能影响；

　　2、当期可测量性：指标能够测量的最短周期应与考核期一致；

　　3、重要性：半年度指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响的关键指标，一般为5—8个；

　　4、一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准；

　　5、挑战性：指标值应综合考虑集团公司的整体发展目标以及部门目前的资源配备，不宜过高或过低，应使被考核对象经过努力达到。

　　第十一条 任务绩效指标的设立：

　　1、年度任务由各职能部门和直属上级根据集团公司的发展目标、计划要求、被考核对象部门职责规定的工作任务，共同协商制订被考核对象当期工作计划和考核指标，报分管副总裁审批后实施；

　　2、月度计划任务由职能部门自行根据年度计划进行细化、调整，月度例会讨论确定；

　　2、年度重点工作计划和考核指标的更改需其直属上级审阅后，报分管副总裁批准；月度和临时计划任务的调整，由部门自行申报，在月度例会上通报。

　　第十二条 考核指标的权重和基数：

　　权重表示单个考核指标在所在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。

　　重要性基数反映了各项工作内容在整个工作计划中的相对重要程度，一般采用10分制。

　　第十三条 考核记录：

　　考核小组应对被考核部门的月度和年度考核指标、考核维度和指标充分了解，建立日常记录台账，按月跟踪、督促、检查，作为考核依据，在被考核对象有疑义时作为原始凭证，以便考核管理委员会进行最终处理。

　　第十四条 指标评分：

　　考核指标（定量、定性类指标）均分为五个等级分数，按百分制或等级进行评分。

绩效考核管理办法13

　　第一章

　　总则

　　第一条

　　为健全公司激励机制，改善经营管理水平，充分调动公司管理人员（指中层干部）的积极性，提升公司核心竞争力，确保公司经营目标的实现，落实目标责任管理，制定本办法。

　　第二条

　　管理人员收入水平与公司整体经营业绩和个人薪酬、绩效挂钩。

　　第三条

　　绩效考核遵循以下原则：

　　（一）以绩效结果为导向，关注最终目标的达成；

　　（二）坚持实事求是，以数据和事实为依据；

　　（三）与评价相结合，面向未来绩效的提高。

　　第四条

　　本办法所指管理人员为：公司中层干部。

　　第二章

　　考核内容与方法

　　第五条

　　本办法主要通过公司总体目标任务以及关键业务指标对公司管理人员进行绩效考核，贯彻落实公司的经营目标与管

　　理重点。

　　第六条

　　主要工作、关键业务指标、指标权重及指标值的确定根据公司经理办公会下达给公司的年度经营目标及管理人员所分管的业务重点进行分解确定。

　　第七条

　　薪酬与绩效考核每核一次。月初制定工作目标和考核要求，年中监测完成进度，次年初进行考核并统一发布考

　　核结果。

　　（一）年初：公司年度经营目标由董事会根据公司发展战略规划及要求制订，在每年一月份下达给经营班子。董事会薪酬与考核委员会根据公司年度经营目标分别确定每位管理人员的主要工作、关键业务指标、指标值及权重，并下达“经营目标责

　　任书”以此作为该年度绩效考核和确定收入分配的依据。

　　（二）年中：在每个会计年度中期结束后，参加考核人员向董事会薪酬与考核委员会提交上半年述职，汇报指标完成情

　　况，由董事会薪酬与考核委员会上报董事会。中期考核结果主要对管理人员目标完成情况进行监督和管理，如经营环境发生重大变化或发生不可抗力等影响考核目标的实现时，董事会薪酬与考核委员会可根据实际情况对考核指标进行调整。

　　（三）次年初：年度结束后，管理人员向董事会提交年度述职报告（其中：经营层人员的述职报告须经总经理签署初步考核

　　意见后提交），述职报告的内容包括对该年度各项考核指标完成情况（特别是无法量化的工作）的.，以及对董事会制定下一年度该管理岗位的战略目标及考核指标、指标值与权重提出的建议。董事会薪酬与考核委员会根据述职报告及年度决算对管理人员进行年末考核。

　　第八条

　　考核程序

　　（一）年度财务决算后，公司财务部提交相关财务分析报表上报董事会薪酬与考核委员会。

　　（二）管理人员根据本人年度经营工作完成情况向董事会薪酬与考核委员会提交述职报告（其中：经营层人员的述职报告须

　　经总经理签署初步考核意见）。

　　（三）董事会薪酬与考核委员会按照管理人员年度“经营目标责任书”的考核要求，对管理人员经营完成情况及述职报告进

　　行分析评价，确定考核结果。

　　（四）董事会薪酬与考核委员会根据考核结果，拟订分配，提交董事会审批。

　　（五）财务部根据经审批的分配方案执行。

　　第九条

　　考核评分：董事会薪酬与考核委员根据管理人员的述职报告以及完成计划目标的情况计算个人绩效年薪考核得分，绩效年薪考核得分与绩效年薪考核分配系数的对应关系如下：

　　考核得分在120分以上，绩效年薪考核分配系数1.5；

　　考核得分在111分至120分之间（含120分），绩效年薪考核分配系数1.40；

　　考核得分在101分至110分之间（含110分），绩效年薪考核分配系数1.20；

　　考核得分在91分至100分之间（含100分），绩效年薪考核分配系数1；

　　考核得分在81分至90分之间（含90分），绩效年薪考核分配系数0.80；

　　考核得分在71分至80分之间（含80分），绩效年薪考核分配系数0.60；

　　考核得分在61分至70分之间（含70分），绩效年薪考核分配系数0.50；

　　考核得分在60分以下，绩效年薪考核分配系数0。绩效薪金考核分配系数的上限为1.5，下限为0。

　　第三章

　　年薪标准及发放

　　第十条

　　管理人员实行年薪制。年薪标准由董事会薪酬与考核委员会根据管理人员所聘岗位、结合公司的经营规模、经营业

　　绩情况及行业收入水平综合考虑，报董事会审批后确定。

　　第十一条

　　管理人员年薪由基本年薪和绩效年薪两部分构成。其中，基本年薪是年薪标准的50%，董事会授权总经理考核后按月发放，绩效年薪＝年薪标准×50%×个人绩效年薪考核分配系数。

　　第四章

　　奖励基金

　　第十二条

　　若公司圆满完成董事会年度计划目标，董事会可提取公司超额完成目标利润部分8%--10%的额度作为本年度管理

　　人员和骨干人员的奖励基金，并授权董事会薪酬与考核委员会在奖励额度内具体分配。

　　第五章

　　附则

　　第十三条

　　本办法由董事会薪酬与考核委员会负责拟订及解释，报公司股东大会批准后实施。

绩效考核管理办法14

　　第一条 对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员，充分发挥自己的潜能，提高销售量，完成销售目标。

　　第二条 业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。

　　第三条 业绩考核的原则是：公平公正，易于理解和操作，完整；奖优罚劣，奖勤罚懒；奖为主，惩为辅。

　　第四条 考核办法分为两大部分：

　　（一） 月收入方面考核

　　1、 基本工资

　　2、 销售量目标考核

　　（1） 业绩提成

　　（2） 超额提成

　　3、 管理目标考核

　　业绩奖金

　　（二） 年终奖金与晋升奖惩方面考核

　　注：销售人员收入=基本工资+70%（业绩提成+超额提成）+业绩资金+年终奖金

　　第五条 各分公司根据所辖区域实际销售状况，采取划分销售区域，下达区域销售目标和安排区域销售人员。销售区域的划分十分重要，销售区域的设计应考虑以下三点需求：

　　（一） 使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。

　　（二） 使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。

　　（三） 使销售人员有足够的工作量。

　　第六条 销售人员的基本工资：

　　（一） 试用期销售人员工资

　　1、 试用期：3个月—5个月

　　2、 基本工资：X元/月

　　3、 转正：（1）可提前转正；（2）可顺延转正时间至5个月

　　4、 下岗：试用期从开始至延长期结束，任何时间试用人员均可责令下岗。

　　说明：试用期间鼓励新进人员提前转正，这也是对新进人员的一种奖励；随时下岗与顺延试用期是一种反向激励，让新进人员也有一定的压力感；试用期间可没有硬性销售指标，但可以规定考核项目，据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。

　　（二） 星级销售人员薪资

　　1、 一星级：X元/月

　　2、 二星级：X元/月

　　3、 三星级：X元/月

　　4、 四星级：X元/月

　　5、 五星级：X元/月

　　说明：给销售人员分级的目的是

　　（1）留有薪资提升的空间；

　　（2）级别是能力的体现，增加销售人员的荣誉感；

　　（3）有的销售人员专业水平很高，业绩突出，但不善于管理，只可单兵做战；

　　（4）定级的标准一定要合理、公正，否则会出现负作用。

　　第七条 销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核：

　　（一） 业绩提成

　　1、 以当月完成的`销售量计算销售目标完成率，以当月回款计提成金额。

　　2、 目标完成率在60%（含）以下无提成，60%—100%（含）之间可有1%提成。

　　（二） 超额提成

　　销售目标完成率100%以上部分，享有1.5%的提成。

　　（三） 业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员，30%留作管理目标考核。

　　第八条 销售量是评价销售人员业绩的重要指标，但不是唯一指标，还必须以管理的目标来进行考核，否则，销售人员只顾眼前利益，而忽视了将来的发展。有些销售活动虽不能直接实现销售收入，但对将来的销售工作影响很大，因此有必要以其它指标来进行考核。

　　（一） 管理目标项目与对应考核最高分

　　1、服从上级领导 10分

　　2、回款情况 10分

　　3、市场信息收集与反馈 5分

　　4、经销商档案建立程度 10分

　　5、开拓新客户数量 10分

　　6、现有客户升级幅度 5分

　　7、合理化建议 5分

　　8、列为“滞销品”的销售情况 10分

　　9、业务回报 5分

　　10、区域退换货情况 5分

　　11、客户投诉情况 5分

　　12、出勤情况 10分

　　13、月出差天数 5分

　　14、业务知识技能 5分

　　注：管理目标考核总分为100分。

　　（二） 管理目标每月进行考核，得分分为三个档次

　　1、60分（含）以下 30%全扣

　　2、60分—80分（含） 50%下发

　　3、80分—100分 100%全发

　　第九条 年终奖金与晋升奖惩方面考核。

　　（一） 奖惩架构

　　1、 奖励：

　　（1） 记功

　　（2） 记大功

　　2、 惩罚：

　　（1） 记过

　　（2） 记大过

　　（3） 撤职

　　（4） 开除

　　3、 （1）全年度累计三小功=一大功

　　（2）全年度累计三小过=一大过

　　（3）功过相抵：例一功抵一过，一大功抵一大过

　　（4）全年度累计三大过者解雇

　　（5）A、记功一次加当月考核3分

　　B、记大功一次加当月考核9分

　　C、记过一次扣当月考核3分

　　D、记大过一次扣当月考核9分

　　（二） 奖励办法

　　1、 提供公司“合理化建议”，而为公司采用，即记功一次。

　　2、 该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者，再记大功一次，另外再给予重奖。

　　3、 客户信用调查属实，事先防范得宜，使公司避免蒙受损失者（即呆帐），记功一次。

　　4、 开拓“新地区”、“新客户”，成绩卓著者，记功一次。

　　5、 达成上半年销售目标者，记功一次。

　　6、 达成全年度销售目标者，记功一次。

　　7、 超越年度销售目标20%（含）以上者，记功一次。

　　8、 其他表现优异者，得视贡献程度予以奖励。

　　（三） 惩罚方面

　　1、 挪用公款者，一律开除。公司并循法律途径向保证人追踪。

　　2、 做私生意者，一经查证属实，一律开除。直属主管若有呈报，免受连带惩罚。若未呈报，不论是否知情，记过二次。

　　3、 与客户串通沟结者，一经查证属实，一律开除。

　　4、 凡利用公务外出时，无故不执行任务者（含：上班时间不许喝酒），一经查证属实，以旷职处理（按日不发给薪资），并记大过一次。若是领导协同部属者，该领导撤职。

　　5、 挑拨公司与员工的感情，或泄漏职务机密者，一经查证属实，记大过一次，情况严重者开除。

　　6、 外出活动记录表内容失实三次者，记过一次。

　　7、 涉足职业赌场或与客户赌博者，记大过一次。

　　8、 上半年销售未达销售目标的70%者，记过一次。

　　9、 全年度销售未达销售目标的80%者，记过一次。

　　10、 未按规定建立客户资料经领导查获者，记过一次。

　　11、 私自使用营业车辆者，记过一次。

　　12、 公司规定填写的报表，未缴交者，每次记过一次。

　　13、 其它给公司或产品形象造成负面影响者，视影响程度予以惩罚。

　　（四） 奖惩办法的加分或扣分也按月度进行

　　（五） 年度内考核的年度累计加分有三项

　　1、 销售目标达成率：占60%

　　当月达成率100%及以上 60分

　　90%及以上 50分

　　80%及以上 40分

　　70%及以上 30分

　　60%及以上 20分

　　60%及以下 10分

　　2、 当月管理目标项目累计加分占40%

　　3、 奖惩办法的每月加分或扣分

　　销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12

　　说明：公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分；[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。

　　（六） 销售人员的考核由业务主管评分，业务主管的考核由分公司经理评审，业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的2倍。销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金，评星级销售人员和晋升的依据。

　　考核与年终奖金分配表：

　　年度考核得分90分（含）以上

　　底薪×5

　　80分（含）以上

　　底薪×4

　　70分（含）以上

　　底薪×3

　　60分（含）以上

　　底薪×2

　　60分（含）以下

　　底薪×1

　　年终奖金

　　第十条 销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。

　　第十一条 次月10日前发放该月提成奖金，次年元月20日前发放该年度的奖金。

　　第十二条 各分公司销售人员的提成奖金统计与监督发放由销售管理部办理。

绩效考核管理办法15

　　为了培养高素质、职业化的员工队伍，建立奖惩分明的激励机制，特制定本绩效考核管理办法。

　　一、考核的目的

　　1、激励员工

　　绩效考核不仅为了惩处不合格的员工，更是帮助员工提高自身工作水平，达成工作目标，并激励取得较高的绩效。

　　2、引导员工

　　通过客观评价员工的工作绩效，以绩效考核指标为导向，引导员工向有利于达成公司战略的方向努力，从而有效提升公司整体绩效。

　　3、公平竞争

　　为员工提供公平竞争的舞台，给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，激发员工工作热情和提高工作效率。

　　4、沟通协作

　　通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，提高管理水平。

　　二、考核的原则

　　绩效考核以提高员工绩效为导向，定性与定量相结合，多角度考核，严格遵循公平、公正、客观、的原则。

　　1、考核以考核期内工作实绩为依据。

　　2、坚持实事求事，反对走过场，克服主观片面性和弄虚作假。

　　3、考核结果应及时反馈给被考核人，以便发扬成绩，纠正偏差，弥补工作中的不足。

　　三、考核时间：

　　考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十五日内完成；年度考核于次年一月十五日前完成；逾期一天，扣部门领导5分。

　　四、考核的对象和方式

　　1、考核对象：集团所有正式员工（试用期和劳务除外）

　　2、考核方式：绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。每季度根据季度考核成绩，计算绩效奖金，于考核结束后的次月发放。

　　五、考评关系

　　1、集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核；

　　2、中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评；

　　3、其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。

　　六、考核委员会

　　公司成立考核委员会（非正式常设机构）作为考核工作领导机构，考核委员会构成：董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。人力资源部作为考核工作的负责部门，负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。

　　七、绩效考核内容

　　1、绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。主要包括绩效、态度、能力方面。

　　1绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：

　　①任务绩效：是对在本职工作中关键任务完成的体现，每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。

　　②团队协作：是对相关部门（或相关人员团队合作精神的体现。）

　　③管理绩效：是对管理人员岗位管理职能的'体现。

　　2态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：积极性、协作性、责任心、纪律性。

　　3能力：指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力考核分为：交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。

　　2、加减分：酌情考虑（考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等）

　　1加分项

　　a、受到通报表扬、记功、记大功的，依次加1、3、5分；

　　b、在考核期间，对经营管理中有重大贡献，经公司确认后加5分。

　　2减分项

　　a、受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的，依次扣1、2、3、4、5分；

　　b、考核期间，病事假一天、迟到早退一次扣1分；旷工一天扣20分；

　　c、考核期内，未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分，经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。

　　d、对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分，经督促仍不能按要求完成的追扣2分。

　　具体内容，详见《绩效考核表》。

　　八、绩效考核各项权重

　　1、集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重，见经营管理目标责任书。

　　2、附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重，见经营管理目标责任书。

　　3、其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2—1、2—2表2—1中层管理人员考核权重分布表表2—2一般人员考核维权重分布表考核主体考核权重考核主体考核权重

　　董事长/总裁60分管高管30其他高管20本中心总经理/部长40各中心总经理/部长20直接上级30其他其他

　　九、季度绩效考核成绩的运用

　　1、考核结果分为五等见表3

　　A：超过目标完成任务，达到非常满意的工作效果；

　　B：完成任务，达到预定的工作效果；

　　C：基本完成任务，接近预定的工作效果；

　　D：未完成任务，但接近预定的工作效果；

　　E：远未完成任务，未达到预定的工作效果。

　　表3月考核结果与考核系数对应表分配系数1、210、80、60考核结果A优秀B良好C称职D基本称职E不称职得分90以上80—90（含80—70（含70—6060以下比例10%15%60%10%5%

　　2、考核的结果应用于绩效奖金分配；员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。

　　（1绩效奖金

　　绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。每期的奖金总额由财务中心核算。绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。

　　（2职位升降

　　年度考核为A或者连续两年为B的员工，优先列为职务晋升对象；年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理；一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。

　　（3薪资晋升

　　一年中考核等级2个A或3个B，薪资可以酌情晋升一档；高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B，薪资可以晋升一档。

　　（4薪资降档

　　一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。

　　（5教育培训

　　根据公司的培训制度、职业发展制度，将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中，年度绩效考核为A或B的员工，优先列为深造培训的对象，促进员工与组织共同发展。

　　十、考核程序

　　相关考核者对被考核者提出考核意见，人力资源部将考核结果进行汇总，并报考核委员会审批，由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者，并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。最后，人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金，同时把考核结果存入个人绩效考核档案。

　　1、季度考核程序

　　（1季度目标计划的制定

　　①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的定性指标和定量指标部分；

　　②直接上级就主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容，与被考核人进行面谈，共同讨论填写《主要工作表》。一经确定后，双方各持一份，作为季度的工作指导和考核依据；

　　③计划执行过程中，若出现重大计划调整，需重新填写与其相应的《主要工作表》，直接上级必须及时掌握。

　　（2评价

　　①直接上级就工作绩效与被考核人面谈，共同沟通任务目标完成情况，同时确定下个季度的目标；

　　②考核人对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度单独提出评价意见，在《绩效考核评分表》中对应各项考核指标进行评分；有同级考核的人员，由人力资源部组织同级的考核主体对相应的考核指标进行评分；

　　③考核人对被考核人考核得分进行汇总，拟定被考核人综合评定等级，报主管领导审批；

　　④主管领导结合所辖部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考核人的考核等级，由人力资源部负责收集统计。

　　（3审核

　　①每月由人力资源部就绩效考核工作情况向考核委员会作汇报分析，考核委员会对季度绩效考核工作情况提出建议；

　　②考核委员会对绩效考核过程中出现的一些特殊问题作出处理决定。

　　2、年度考核程序

　　（1所有人员的年度考核与每年最后一个季度的考核同时进行，年度考核结果就是季度考核结果的平均值；

　　（2所有人员的年度考核工作，要求各主管领导在次年一月十五日前完成由人力资源部负责收集汇总。

　　十一、本办法由集团人力资源部负责解释。

　　十二、本办法自20xx年1月1日起执行。

xxx文化产业集团

　　20xx年12月18日