软件实施工程师岗位职责19篇

软件实施工程师岗位职责19篇

　　在充满活力，日益开放的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的软件实施工程师岗位职责，希望能够帮助到大家。

软件实施工程师岗位职责1

　　1、掌握项目管理知识体系，有效控制项目的进度，质量，成本，推进项目有序实施;

　　2、熟知法院行业业务，了解行业主流开发技术，掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;

　　3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;

　　4、掌握服务器、网络的`基础操作，常用命令和常见问题处理技术，能有效对应项目突发问题;

　　5、掌握数据库的安装部署，调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;

　　6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;

　　7、具有较强的工作责任心，热爱本职工作，与用户保持良好的关系;

　　8、具有良好的团队管理能力，有效调动团队人员积极性，挖掘并培养核心人员;

　　9、具有较强的抗压能力，能够进行自我调节，保持积极的工作态度;

软件实施工程师岗位职责2

　　职责：

　　1、负责现场需求调研、客户培训工作及客户现场的关系协调与配合。

　　2、负责编写项目实施技术文件，包括实施方案、实施文档、产品项目操作手册、培训PPT等。

　　3、负责项目实施过程中的.平台安装配置、产品实施等服务工作。

　　4、负责项目后期问题的整理与反馈。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业毕业，欢迎优秀应届毕业生。

　　2、熟悉Java编程语言。熟悉Linux操作系统。熟悉mysql和Oracle关系数据库。

　　3、性格开朗，思想积极，具备良好的逻辑思维能力、人际沟通能力和现场关系协调能力。

　　4、学习能力强，团队意识强。具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

　　5、能够吃苦耐劳，能够适应短期外地出差。

软件实施工程师岗位职责3

　　1.负责汽车维修行业SaaS架构ERP系统的交付;

　　2.基于用户场景，培训和指导客户正确使用软件系统;

　　3.整理期初数据，导入系统，进行测试;

　　4.对客户需求进行整理和总结;

　　5.能统一协调公司资源，解决客户的问题。

软件实施工程师岗位职责4

　　1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

　　2、负责项目需求整理，理解客户需求，收集和分析客户需求，完成需求原型设计文档，主动挖掘项目潜在需求)

　　3、参与项目管控，编制项目实施文档和过程文档，定期监控并汇报项目现场进度及情况;

　　4、同客户保持有效沟通，维护客户关系，及时了解接收客户反馈信息;

　　5、根据客户需求，及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;

　　6、接受领导交待的其它相关工作事项。

软件实施工程师岗位职责5

　　1、负责客户现场软件产品的维护工作;

　　2、负责软件的项目实施工作，包括软件安装及初始化、客户培训工作;

　　3、负责客户现场需求的`收集、整理和客户沟通确认工作;

　　4、负责实施运维过程中文档编写和维护;

软件实施工程师岗位职责6

　　1、负责公司系统软件(纺织ERP/MES/WMS)实施，包括项目调研、安装配置及培训等，确保项目按时按质完成;

　　2、收集整理客户项目需求，并汇总成项目调研报告;

　　3、完成客户需求产品的功能配置或与产品研发团队协作完成;

　　4、负责现场软硬件调试、系统部署、软件安装、参数配置等工作;

　　5、参与测试流程,能对产品提出问题与看法;

　　6、对客户进行系统使用培训、指导、问题解答和技术支持，并协助上手使用系统;

　　7、对已实施软件项目进行售后服务与维护，收集整理客户反馈意见问题,汇总成文档并进行问题追踪处理;

　　8、负责编写系统安装手册、操作说明手册、培训记录及相关技术文档;

软件实施工程师岗位职责7

　　1、根据项目经理要求按计划实施项目,做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

　　2、了解医院或公共卫生业务，确定业务流程，整理用户需求，进行软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;

　　3、主要负责医疗和公共卫生项目的.工程实施、技术支持工作，对用户进行操作培训;

　　4、指导用户进行基础数据准备;

　　5、根据公司要求，完成相关实施文档。

软件实施工程师岗位职责8

　　1.参与项目管理：负责项目实施，按项目需求制定项目计划，协助项目经理完成技术标书中实施方案部分。

　　2.负责项目实施：按项目计划监控项目现场的实施工作，完成系统软件的安装部署、客户培训、系统维护等工作，内部/外部的资源管理与协调，及时解决各个项目阶段中的问题。

　　3.维护客户关系：定期与客户共享项目阶段总结，协助项目经理推动项目的'执行、推广与各阶段验收，解决客户遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　4.确保项目验收：按计划完成每个阶段的验收。

　　5.参与产品发展: 提供产品应用反馈，建议。协助产品，研发团队与用户的沟通。

软件实施工程师岗位职责9

　　1、负责维护公司常规业务系统，如OA,ERP,HR等应用系统;

　　2、全程参与跟进公司各个软件系统的上线实施及IT规划，需求调研，推广培训及运维;

　　3、负责受理业务部门的需求反馈，并提出合理可行的技术支持;

　　4、负责实施过程中相关文档的'记录保存;

　　5、协助业务部门进行流程梳理。

软件实施工程师岗位职责10

　　1、现场需求和问题调研，并将调研结果与公司研发部门进行沟通。

　　2、参与系统开发测试，汇集整理相关测试报告;负责现场实施，完成软件的安装部署、客户培训、系统升级维护等工作;

　　3、在现场对部分需求和发现的部分问题进行分析整理，能够解决一定的问题。

　　4、对现场客户进行培训和问题解答。

　　5、完成项目经理安排的.其他工作。

软件实施工程师岗位职责11

　　1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；

　　2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等；

　　3、编制软件技术文档、实施方案，到用户现场安装培训；

　　4、软件上线过程中各种问题的分析解决，确保项目按时顺利上线；

软件实施工程师岗位职责12

　　1、负责公司项目现场的实施工作，制定并完善项目的实施方案;

　　2、负责公司项目的软硬件安装部署工作;

　　3、根据项目经理的整体安排，组织实施对客户的.培训工作;

　　4、及时响应并负责解决客户现场在产品使用中遇到的相关问题;

　　5、收集客户对产品、项目以及公司的意见和建议，及时的向公司内部相关人员反馈并跟进改进过程。

软件实施工程师岗位职责13

　　1.根据领导要求按计划实施项目,做好项目实施中的`沟通协调及实施过程反馈;

　　2.整理用户需求，进行需求分析、软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;

　　3.对客户操作培训;

　　4.根据公司要求，完成项目进行中需要的各类项目过程文档

软件实施工程师岗位职责14

　　1、负责公司软件产品的营销推广(包含：交流沟通、产品介绍、方案制作、PPT演讲、软件演示、商务谈判、项目实施等工作)

　　2、开拓新市场,发展新客户,提升公司软件产品的市场占有率。

　　3、能够有效的完成下达的`年度销售任务及个人任务指标;

　　3、实施方案制作，根据不同规模的企业制作相应实施方案和项目实施计划。

　　4、根据实施计划能有效推进并完成项目的培训实施和系统上线工作。

　　5、实施过程中能与客户有效交流沟通，帮助客户优化业务流程，提高企业的过程管控。

软件实施工程师岗位职责15

　　1.负责软件系统需求调研、解决方案制定、实施上线，培训客户使用软件系统;

　　2.负责编写项目实施文档，跟进项目实施进度，定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

　　3.不断优化培训文档及产品使用手册，为高质量做好用户培训做准备;

　　4.及时响应及处理客户提出的各类问题，排除系统故障，针对实施过程及方案不断提出优化建议。

软件实施工程师岗位职责16

　　1、搜集与定义业务目标、业务规则、业务流程，将获得的需求清晰、准确的形成"业务需求"和"用户需求"，并完成与客户的确认过程;

　　2、编写"需求规格说明书"，以专业知识协助产品、产品组件、接口的需求开发;

　　3、收集行业信息，发展趋向，研究用户行为习惯，进行新业务软件的需求分析;基于产品为客户提供咨询服务，指导用户使用产品创造业务价值，形成产品的.业务价值案例库;

　　4、针对设计、开发、测试人员进行业务和需求方面的培训并提供内部咨询;

　　5、参与各级别需求的评审和确认;

　　6、维护业务需求、用户需求的跟踪矩阵，依据需求接受标准，接受并控制各级别需求的变更;

　　7、参与技术解决方案的评审;

　　8、编写测试用例、进行系统集成测试与系统支持

软件实施工程师岗位职责17

　　1、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　2、负责软件系统安装部署、升级维护;

　　3、按照项目经理安排，保质保量完成现场项目实施工作;

　　4、在项目实施过程中提出合理化建议，解决随机出现的问题，确保项目按质按时验收;

　　5、负责项目实施过程中文档的管理及积累项目经验，对实施工作提出合理化建议。

软件实施工程师岗位职责18

　　1、配合主管完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示及宣传资料撰写等工作;

　　2、协同市场部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;

　　3、根据施工进度安排完成项目施工与安装调试工作，并编写相关系统维护文档和资料;

　　4、对客户及相关人员进行技术培训，对相关技术问题进行跟踪支持;

　　5、负责项目验收及售后服务和维护工作;

　　6、与客户进行经常性沟通，了解用户的需求，提高客户满意度。

软件实施工程师岗位职责19

　　1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作，进行客户需求调研，编制软件实施方案;

　　2、软件系统安装部署调试，使用sql编制自定义报表，对客户进行业务培训和系统功能使用培训，完成系统应用上线;

　　3、配合研发修复验证产品缺陷，对现场问题进行跟踪解决，系统服务和软件的维护更新;

　　4、对项目数据库进行管理，负责数据库部署，数据初始化，数据筛查及调优。