展厅接待岗位职责13篇

展厅接待岗位职责13篇

　　在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家收集的展厅接待岗位职责，希望能够帮助到大家。

展厅接待岗位职责1

　　1、接听电话礼貌用语“您好！XXXX”；如果客户有意向，结束电 话时可用“欢迎您到我公司展厅来看车”或“欢迎您试乘试驾××车”；

　　2、认真记录每天的来电、来店的'组数；

　　3、客户来电交由销售经理分配销售顾问追踪。

　　4、认真填写每日上报报告；

　　5、督促销售顾问不得围坐前台、不得私自接听来电咨询电话，除业务外不得打私人电话；

　　7、完成上级领导交给的其他工作。

展厅接待岗位职责2

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的'准确预定；

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

展厅接待岗位职责3

　　1.展厅接待管理:

　　负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理，销售经理不干预，并给予大力支持。

　　2.交车流程管理：

　　落实执行交车流程，负责交车后的追踪服务。

　　3.顾客资料管理：

　　查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顾客资料的保存与追踪。

　　4.展厅的日常管理：展厅及展车的5s管理，严格按照飞检流程标准执行，展车的布置及报价装饰等内容

　　5、展厅人员及日常规范管理

　　检查销售顾问仪容仪表，接待礼仪技巧及日常礼仪规范，展厅人员按厂家飞行检查要求管理。

　　6、做好信息反馈：市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信 息收集

　　7、讲师培训：制定培训计划、效果追踪与铺导，并依照个人现状进行差异化培训，以及新员工的培训计划，负责对受训学员进行培训效果追踪，给予适当个别铺导，并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训，销售顾问的培训等，因地制宜做好有效提高。

　　8、kpi管理：

　　保证首次登记率真实有效，对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析原因帮助提高。

　　9、二手车的开展：

　　依照厂家商务政策要求，进行二手车开展和督促协助二手车专员二手车系统的录入，

　　10.组织沟通及管理：

　　部门团队精神的.营造，早会与夕会的组织实施，销售相关问题的反馈与总结，反馈于销售经理。

展厅接待岗位职责4

　　任职要求：

　　1、男女不限，形象端庄大方，年龄18-26岁，学历不限，接收应届；

　　2、口齿清晰、普通话标准、反应机敏、沟通能力强、有亲和力;

　　3、有优秀的语言表达能力和组织、交流能力;

　　4、为人正直、踏实，工作认真有责任感;5、能承受一定的工作压力、敢于挑战高薪；

　　岗位职责：

　　1、负责接待到访的客户；

　　2、为其介绍公司、公司产品及市场的未来发展方向；

　　3、发现客户的潜在需求,并销售产品。

　　4、整理自己客户的`信息并进行分类

　　5、负责新客户的开发及老客户的维护工作，深入挖掘客户的消费潜力；

　　6、完成领导交代的其他任务；

展厅接待岗位职责5

　　岗位条件：

　　1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话；

　　2、年龄在20-28岁之间;

　　3、具有良好的协调和沟通能力;

　　4、有较强的`语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;

　　1.接待邀约客户并为其介绍产品和项目，促成客户合作；

　　2.负责展厅接待，掌握销售核心流程的全过程；

　　3.维护新老客户定期回访；

　　4.注重客户满意度，协助解决用户咨询与抱怨，与客户建立良好关系，以维护企业形象，主动寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户。

　　任职资格：

　　1、要求形象气质佳，18-35岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关展厅销售工作经验者优先；

　　6、具备良好的沟通协调能力、市场营销技巧；

展厅接待岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、按照店长安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用；

　　2、容貌端正，品行端正，能吃苦耐劳。

　　3、运用礼貌语言，作好与客人的沟通及推销工作；

　　4、每日盘点、保持店内整洁、注意产品的卫生和有效期；

　　5、及时向店长反馈客户的意见；

　　职位描述

　　2、应届毕业生优先，身高160CM以上，形象气质佳，反应敏捷、表达能力强，具有较强的'沟通能力及交际技巧，具有亲和

　　3、熟悉标准商务礼仪力，有一定服务行业店面管理技能，工作积极主动、条理性和责任性强。

　　4、有团队协作精神，善于挑战；

　　5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；

　　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

　　7、负责展厅内销售，完成销售任务；

　　8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

展厅接待岗位职责7

　　1、负责realmax的展厅日常接待参观相关工作,接待来访客户,介绍讲解公司产品;

　　2、负责展厅设备维护,如遇故障及时协调相关维护人员处理,确保展厅的正常运转;

　　3、负责保持展厅区域整洁工作,做好来访客户的登记记录工作;

　　4、协助支持公司其他展会相关的.工作。

　　任职要求:

　　1、气质形象佳,热情开朗,语言表达能力较好;

　　2、对ar/vr行业感兴趣,能够熟练操作使用智能设备;

　　3、熟练使用日常计算机办公软件,做事仔细;

　　4、英语口语流利优先,通过cet-6级;

　　5、具有积极主动的工作态度,责任心强。

展厅接待岗位职责8

　　职责描述:

　　1、负责来访客户的接待、展厅引领参观、项目介绍等工作;

　　2、负责展示厅咨询和其他服务的预约管理,客户需求的`发现和引导,客户基本维护;

　　3、负责营造良好的现场气氛;

　　4、处理展厅突发事件及重大纠纷,并及时向公司汇报。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,旅游管理、播音、主持等相关专业优先;

　　2、形象气质佳,身高165cm以上;

　　3、两年及以上展厅讲解、导游或其他讲解类相关工作经验;

　　4、具备良好的讲解技能,亲和力较好,工作责任心强。

展厅接待岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、为客户提供准确与专业化的销售及咨询服务，向客户展示并讲解产品内容；

　　2、负责展厅产品陈列以及更新。

　　任职要求：

　　1、身高162CM以上，形象端正气质佳，有较强的语言沟通能力；

　　2、热爱销售行业，对收藏品、文化艺术品有兴趣，富有挑战精神；

　　3、有柜面销售或导购经验者优先考虑。

展厅接待岗位职责10

　　1、仪容端正、着装整齐；

　　2、外表端庄大方、秀外慧中，热情、活泼、开朗；

　　3、普通话标准、流利；

　　4、身高160cm以上，会画淡妆优先考虑。

　　任职资格：

　　一、要求学历含中技或高中以上。

　　二、经验不限、男女不限、户籍不限，（18—28岁）

　　三、普通话标准、流畅、有上进心。

　　四、不要求相关经验，公司有专业培训（90%新进员工都没有相关经验）。

　　五、性格开朗，口才良好，有上进心，充满激情。

　　六、思维清晰，口齿伶俐，对文化传播服务感兴趣，能承受一定的工作压力。

　　七、具有高度执行力，不怕吃苦。

　　八、行为自律、渴望成功！具有团队精神，勇于挑战，不畏困难；

　　九、欢迎热爱艺术，愿长期在文化事业发展喜爱电话营销类工作的.应届毕业生投递简历。

　　工作内容：

　　1、公司9.5成客户是自己找上门的，公司提供上门客户资源，投资顾问通过电话等方式给客户介绍公司服务，完成销售任务；

　　2、维护好老客户关系，为二次开发做准备；为前来咨询的客户安排好洽谈签单日程，协助客户办理合同委托手续等工作。公司统一提供有意向的客户名单，通过呼叫系统拨打电话，以专业职业人的身份与客户进行有效沟通；无需外出，无需自己开发客户。

　　1、公司总部展厅接待及形象维护、VIP会务活动接待服务工作，工作熟悉后可转其他适合岗位发展；

展厅接待岗位职责11

　　任职要求：

　　1、有亲和力,形象气质佳,口齿清楚,标准流利的普通话；

　　2、年龄在18-28岁之间;

　　3、有较强的语言表达能力,良好的逻辑思维能力和行动力;

　　4、有强烈的进取意识,有热情,责任心强,有团队意识;

　　岗位职责：

　　负责在展厅接待新老客户，不需要外出跑客户；

　　1、负责公司产品的'销售及推广；

　　2、负责接待客户以及公司产品的介绍；

展厅接待岗位职责12

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的'接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

展厅接待岗位职责13

　　一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷，做到微笑服务，使客人满意；；

　　二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度，有灵活机敏的`头脑；

　　三、熟悉前台接待、预订的工作程序，完成好到店宾客入住，办理开房手续，处理宾客住期延长，为客人预订房间及具体服务工作；

　　四、熟练地操作电脑，并有较扎实的外语听、说、写能力；

　　五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作；

　　六、接受订房，要服从客人的要求，并准确填写订房单，做到无错、无误、无漏；

　　七、与客房部沟通，做到团结、合作，保持最正确的房态，做好钥匙管理工作；

　　八、制作前台有关统计表，及时传递信息各资料，并保存好各类资料；

　　九、认真做好上、下班交接工作，仔细记录工作情况，填写交班本；

　　十、遇事沉着、冷静，有紧急情况时应及时向上级报告，同时采取相对措施；

　　十一、与同事关系良好，尊敬上级领导，可随时向上司反映工作之不足，积极大胆地提出合理建议。