前台销售的岗位职责(15篇)

前台销售的岗位职责(15篇)

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编帮大家整理的前台销售的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

前台销售的岗位职责1

　　1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

　　2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

　　3、汇总提交相应报表，部门文件的整理及归档;

　　4、负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

　　5、负责做好潜客数据的'整理，提供潜客数据分析报表;

　　6、完成领导安排的其他任务。

前台销售的岗位职责2

　　1、每天整理补充展厅产品资料;

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据;

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统;

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务;

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;

　　6、本岗位涉及的.其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

前台销售的岗位职责3

　一、负责客户的接待咨询、专业诊断、护理开单。

　　二、负责客户资料的管理，新客户的档案建立，并按要求登记客户管理的各项表格。

　　三、负责客户的电话预约和客户登记服务。

　　四、负责客户的电话预约、回访工作，保证每日进店的`客户数。

　　五、负责店内前台及咨询室的卫生。负责水吧的管理，保障茶水、零食正常供应，餐具的清洁消毒。

　　六、负责店内的收银工作及店内备用金的管理，店内各项账目的记账、算账、报账。

　　七、检查店内卫生的情况和员工的标准形象。

　　八、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

　　九、负责店内仓库的管理，进出物品的登记，月底的盘点。

　　十、负责记录店内员工的行程，每月上交月行程记录表，同时将店内所有人在微信中的日工作报备存档到电脑，月底一并上交。

　　十一、负责店内快递的签收和通知。

　　十二、负责对店内各种公文、请假单、传真文件等资料的保管。

前台销售的岗位职责4

　　1、进店客户的首次接待与问询;

　　2、每批客户根据销售问顾提供的信息，确保所有客户信息准确无误的.输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

　　3、前台工作按照5S标准进行。

　　4、销售部的考勤记录;

　　5、完成展厅经理临时交办的工作。

前台销售的岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

　　2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的.经营目标任务;

　　3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的控制程序,对销售和服务的质量负责。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

　　2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

前台销售的岗位职责6

　　1负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2负责收集、整理、客源等信息资料，提出分析报告。

　　3协助销售人员做好上门客户的`接待和电话来访工作;

　　4负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　5协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　6与公司各部门处理好关系，协助业务员完成产品推广工作.

前台销售的岗位职责7

　　1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

　　2、客户预定场地系统安排及登记;

　　3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

　　4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

　　5、兼扫码枪收银

前台销售的岗位职责8

　　1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的信息;

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接;

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答;

　　4、将客户意见准确完整的.传达给相关部门人员;

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

前台销售的岗位职责9

　　1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

　　2、负责进店客户的分配，关注客户、确保接待环节客户满意

　　3、完成客户信息登记工作，制作并发送各类客流数据、报表

　　4、支持市场和客关部活动，做好活动的签到、支持工作

　　5、部门安排的'其他事项

前台销售的岗位职责10

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2、接听、转接客户电话，记录来电客户信息，收集来访客户信息;

　　3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统，实现与云平台人脸识别系统对标管理;

　　4、其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

前台销售的岗位职责11

　　1、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作;

　　2、负责接待进店咨询、预约、拍照、看样、取件的客人，服务周到细致、热情有礼，态度始终如一。并积极配合摄影师的工作与客户很好的沟通;

　　3、熟悉影楼专业知识，对于咨询、预约的客人要耐心细致，熟记套系价格、内容、当期优惠条件。能够掌握和确定客户的潜在消费需求;能满足顾客提出的'要求和解答疑难问题;

　　4、负责接单工作，按照客人的不同要求及时与店长协调。收集客户的反馈信息，为客户提供合理化建议;

　　5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。

前台销售的岗位职责12

　　1.在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

　　2.记录到店客户信息，收集来访客户信息;

　　3.来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

　　4.其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

　　5.配合客服部、销售部执行密采流程检测。

前台销售的岗位职责13

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

前台销售的岗位职责14

　　1.负责销售前台服务热线的.接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6.及时完成上司交由的各项任务。

前台销售的岗位职责15

　　1、电话接听工作

　　2、进店客户接待与分流引导;接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计;记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作