[精]员工奖惩制度15篇

[精]员工奖惩制度15篇

　　在社会一步步向前发展的今天，各种制度频频出现，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的员工奖惩制度，欢迎大家分享。

员工奖惩制度1

　　一、基本制度和成员要求

　　1、严格考勤，励志社成立后至少每周举行一次例会，参会者应提前五分周到场到工作人员处签到，参会人员不得迟到或早退，不得无故旷会。

　　2、例会以讨论为主要开展方式，坚持民主，认真广泛的听取每位社员意见或建议，望大家积极发言。

　　3、励志社组织外出采风时，成员必须严格听从社团干部的统一安排。

　　4、励志社全体成员要热爱祖国，热爱中国共产党，自觉遵守社会道德规范，和校纪校规。必须在宪法和法律规定的范围开展活动，在校内不得进行宗教活动(包括传教、发展成员、做礼拜等)。

　　5、如有校内或校外的演出任务，要认真对待，力求演出高质量的节目。

　　6、励志社成员必须严格遵守校规校纪以及服从社团组织人员的组织领导。一经发现违反校纪现象，立即劝退。

　　7、励志社成员之间，团结友爱，互帮互助，共同进步,充分发挥主人翁意识和主观能动性。

　　8、励志社全体成员都应有一颗热爱戏剧文化和社团生活的心。

　　9、励志社全体成员必须认真参与社团例会，积极履行社团工作职能，如有活动，活动道具要妥善保管，不得胡乱破坏或丢弃，保持社团活动地点的'整洁、干净。

　　10、励志社全体成员应善于倾听各种意见，密切团结广大同学，实事求是，要有进取精神。

　　11、励志社全体成员要有强烈的责任心和吃苦精神，勇于承担社团工作。

　　12、励志社成员应认真、按时完成老师布置的练习任务。

　　13、励志社成员不得擅自把非社团成员带入社团参加活动。

　　14、参加社团活动时必须严格听从老师或社长有关负责人的安排，不得随意讲话，走动，破坏会议纪律。

　　二、请假和奖惩制度

　　1、若有事必须向正副社长请假或向其所在的部门部长请假,再由部长向上递交请假者名单。凡不请假,无故缺席社团活动三次以上者,将给以除名。

　　2、社长根据社员表现采取一定的措施，励志社对社团贡献突出的成员将予以奖励及表扬。

　　附则

　　1、全体社团成员都应该遵守本规定，维护学校和社团秩序。

　　(注：若有成员违反以上条例，社团社长会根据实际情况来对该社团成员作出适当的处理)

　　2、本规定解释权和修改权归属社团社长。

　　3、前一任社长有权对现任社长(当届接班人)提出建议和弹劾现任社长(仅一次机会)重新选举新社长。

　　(制度暂定如上，如需修改另行通知)

员工奖惩制度2

　　为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本大酒店管理制度。全体员工对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。本大酒店管理设立如下奖励方法如下。

　　第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本大酒店管理制度。

　　第二条 适用范围：全体员工

　　第三条 对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

　　第四条 奖励办法

　　第五条 本大酒店管理设立如下大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度奖励方法，酌情使用：

　　1、 通告表扬;

　　2、 奖金奖励;

　　3、 晋升提级;

　　第六条 有下列表现的员工应给予通告表扬：

　　1、 品德端正，工作努力;

　　2、 维护大酒店管理利益，为大酒店管理争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功;

　　3、 一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;

　　4、 有其他功绩，足为其他员工楷模

　　第七条 有以下表现的员工应给予奖金奖励

　　1、 思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;

　　2、 完成计划指标，经济效益良好;

　　3、 向大酒店管理提出合理化建设，为大酒店管理采纳;

　　4、 维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出;

　　5、 节约资金，节俭费用，事迹突出;

　　6、 领导有方，带领员工良好完成各项任务;

　　7、 其他对大酒店管理作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的

　　第八条 有以上表现，大酒店管理认为符合晋级条件的.予以晋级奖励

　　第九条 奖励程序如下：

　　1、 员工推荐、本人自荐或单位提名;

　　2、 监察委员会或监察部会同劳动人事部审核;

　　3、 董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准

　　第十条 处罚办法

　　第十一条 视情节轻重，分别给以以下处罚：

　　1、 警告;

　　2、 记过;

　　3、 降级;

　　4、 辞退;

　　第十二条 员工有以下行为给以警告处分

　　1、 在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

　　2、 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

　　3、 因过失以致发生工作错误情节轻微者;

　　4、 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

　　5、 无故不参加大酒店管理安排的培训课程;

　　6、 初次不遵守主管人员指挥;

　　7、 浪费公物情节轻微

　　8、 检查或监督人员未认真履行职责;

　　9、 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

　　10、 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

　　11、 破坏环境卫生

　　第十三条 员工有以下行为者，给予记过处分：

　　1、 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

　　2、 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

　　3、 在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

　　4、 未经许可擅带外人入厂参观;

　　5、 携带危险物品入厂;

　　6、 在禁烟区吸烟者;

　　7、 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;

　　8、 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

　　9、 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者

　　10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

　　第十四条 员工有以下行为者，给予降级处分：

　　1、 违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度，造成经济损失或不良影响的;

　　2、 违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的;

　　3、 擅离职守，导致事故，使大酒店管理蒙受重大损失;

　　4、 泄漏生产或业务上机密;

　　5、 违反大酒店管理规定带进出物品;

　　6、 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

　　7、 撕毁公文或公共文件;

　　8、 擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;

　　9、 拒绝听从主管人员合理指挥监督;

　　大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度

　　10、 违反安全规定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

　　11、 工作时间在工作场所制造私人物件;

　　12、 造谣生事，散播谣言致大酒店管理蒙受重大不利;

　　第十五条 员工有以下行为者，给以辞退处分：

　　1、 偷窃同事或公有财物;

　　2、 于受聘时虚报资料，使本大酒店管理误信而遭受损害;

　　3、 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为;

　　4、 违反劳动合同或工作规则情节严重;

　　5、 蓄意损坏大酒店管理或他人财物;

　　6、 故意泄漏技术、营业之秘密，致使大酒店管理蒙受损害;

　　7、 不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的;

　　8、 拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

　　9、 工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

　　10、 玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

　　11、 滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费大酒店管理资才，损公肥私，造成经济损失的;

　　12、 财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的;

　　13、 贪污、盗窃、行贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的;

　　14、 挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的;

　　15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

　　16、 散布谣言，损害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;

　　17、 利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

　　18、 无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

　　19、 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱大酒店管理秩序;

　　20、 在大酒店管理内赌博;

　　21、 在大酒店管理内有伤风化行为;

　　22、 在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序;

　　23、 经常违反大酒店管理规定屡教不改;

　　24、 依合同约定调派工作，无故拒绝接受;

　　25、 因行为不当，大酒店管理无法再对其信任;

　　26、 其他重大过失或不当行为，导致严重后果;

　　第十六条 员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理

　　第十七条 员工有上述行为造成大酒店管理经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿大酒店管理损失;

　　1、 造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%;

　　2、 造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额

员工奖惩制度3

　　第一条总则：为严明纪律，奖惩分明，调动员工工作积极性，提高工作效率和经济效率；本着公平竞争，公正管理的原则，进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责，特制定本奖惩制度。

　　第二条：公司奖惩制度本着“奖惩结合，有功必奖，有过必罚”的原则，与员工岗位职责挂钩，与公司经济效益相结合。

　　第三条：适用范围：本奖惩制度，贯穿于公司的各项规章制度中，公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

　　第四条：奖励或处罚方式：

　　1、处罚方式：现金处罚（从当月工资中扣除并通报）。

　　2、奖励方式：公司实行红包奖励制度，根据各部门的阶段工作考核情况，随时或年底发放。

　　第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励，程序如下：

　　1、员工推荐、本人自荐或部门提名；

　　2、办公室审核；

　　3、总经理办公会议会审；

　　4、总经理批准；

　　第六条处罚办法，员工如果损害公司利益，视情节轻重，分别给予以下处罚：

　　1、通报批评；

　　2、经济处罚；

　　3、降级；

　　4、辞退。

　　第七条有下列表现的员工应给予奖励

　　1、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；

　　2、向公司提出合理化建设，被公司采纳，并取得一定效益的；

　　3、经常加班，并取得显著效果者。

　　4、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

　　5、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者。

　　6、其他对公司做出贡献者，总经理认为应当给予奖励的

　　第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

　　1、迟到、早退一次罚款10元；

　　2、在工作时间擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款20元；

　　3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元；

　　4、工作时间串岗，妨碍他人工作罚款20元；

　　5、不按要求打扫卫生罚款20元；

　　6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元；

　　7、不按时参加公司的会议培训罚款30元；

　　8、不配合各部门工作的罚款100元；

　　9、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担连带责任，即同时按对员工奖励、处罚数的奖励、处罚本部门经理及主管负责人；

　　11、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

　　12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；

　　13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查，如发现上一流程有问题，有权拒绝继续进行下一道流程，并有权向主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查，或发现问题但未提出或解决，则所发生一切后果与损失，由本人及所在部门承担，处罚100元；

　　14、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款100元；

　　15、完不成领导交办的各项临时任务，罚款100元；

　　16、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的'，由总经理召开行政人事管理会议决定。

　　第九条员工有以下行为者，给以降级、辞退或开除处分，对处以辞退、开除处分的员工，公司不予任何经济补偿，并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失：

　　1．于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害；

　　2．违反《劳动合同》或工作要求情节严重；

　　3．蓄意损坏公司或他人财物；

　　4．故意泄漏公司机密，把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费，致使公司蒙受损害；

　　5．拒不执行总经理或部门领导决定，干扰他人工作的；

　　6．滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的；

　　7．财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；

　　8．贪污、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的；

　　9．挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

　　10．利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；

　　11．旷工；

　　12．散布谣言，损害公司声誉，组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，扰乱公司秩序的；

　　13．违反公司规定屡教不改的；

　　14．因工作需要调派工作，无故拒绝接受的；

　　15．因行为不当，失信于公司的；

　　16．其它重大过失或不当行为，导致严重后果的；

　　第十条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理。

　　第十一条员工行为造成公司经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按实际损失情况赔偿公司损失；

　　第十二条公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时，应及时向办公室报告；员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理。

　　第十三条办公室接到报告、检举、揭发，立即报总经理进行调查处理。调查完毕，办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准，交有关部门执行并通知受处分人。

　　第十四条给予员工处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意见，并允许受处罚人进行申辩。

　　第十五条调查、审批员工处罚的时间，从证实员工犯错误之日起，开除处罚不得超过30天，其他处罚不得超过15天。

　　第十六条员工对所受惩罚存异议者，应于处分决定形成后3日内陈述理由申辩，并以申辩后之核定作为公司最后之决定，当事者不得再存异议。

　　第十七条受处分的员工，在处罚事项未了结之前不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。

　　第十八条本制度由办公室制定，经总经理核准后公布施行，修正时亦同。

员工奖惩制度4

　　奖罚原则

　　1、奖罚是手段，推动是目的。

　　2、既有原则性，又有灵活性。

　　3、依章奖罚，无章从轻从无。

　　4、警示在前，处罚在后；处罚在前，安抚在后。

　　5、奖罚兼顾，刚柔并济；有主有次，有进有退。

　　6、一视同仁，一碗水端平，一如既往。

　　7、业务轻，态度重；初犯轻，累犯重；

　　过失轻，故意重；新者轻，旧者重；

　　疑者轻，明者重；处罚轻，奖励重；

　　员工轻，干部重；小事轻，大事重。

　　8、严禁以权压人，严禁以罚代管，严禁以权徇私。

　　具体的奖罚制度参照《员工奖罚细则的.通知》执行。

员工奖惩制度5

　　第一章奖分

　　第二十一条：热爱公司,爱岗敬业,积极提出合理化建议,并被采纳者,视建议被采纳后的实际效果,奖2—20分。

　　第二十二条:关键时刻挺身而出,见义勇为,及时制止,并延缓或排除各种突发事件的发生,视排除险情结果,奖4—30分,有突出贡献者,另行给予专项奖励,

　　第二十三条:坚守岗位,忠于职守,及时发现事故苗头,并采取正确措施给予排除,避免了重大差错、事故发生的,奖10—40分,有突出贡献者,另行给予专项奖励。

　　第二十四条：当发现公司人员、财产受到不法侵害时,能奋不顾身,把公司利益放在第一位,全力挽救人员、财产免受侵害的,奖10—40分,有突出贡献者,另行给予专项奖励。

　　第二十五条：工作中吃苦耐劳、任劳任怨,主动义务加班,并不计较个人得失者,奖2—6分。

　　第二节工作纪律

　　第二十六条：敢于检举揭发违反公司规章制度的人和事,奖2—6分。

　　第二十七条：敢于举报危害公司利益的坏人坏事,积极为公司挽回损失者,奖4—20分,有突出贡献者,另行给予专项奖励。

　　第二十八条：严守公司商业机密,处处维护公司形象者,奖2-10分,有突出贡献者,另行给予专项奖励。

　　第三节工作水平

　　第二十九条：在本部门当月业务考试成绩名列第一者,奖10分。

　　第三十条：带新员工上岗跟班见习,严格、热情、耐心、规范,使新员工进步很快者,奖10分。

　　第三十一条：敢于承担责任,灵活、果断处理好客人投诉,为公司树立良好形象者,奖4-10分。

　　第三十二条：积极动脑,推出创新菜式或新配方被采纳推广者,奖6—20分。

　　第三十三条：业务熟练,操作规范,一个月内没有因工作水平扣分和投诉现象,没有出现常规性错误者,且是进步最快者,奖2—4分。

　　第四节配合意识

　　第三十四条：主动帮助同事解决思想问题、家庭问题或经济困难,使同事思想情绪稳定,全心投入工作,奖2—10分。

　　第三十五条：主动向领导反映员工中的思想倾向、不良习惯,使问题及时解决在萌芽状况,奖2—10分。

　　第三十六条：工作配合中,主动想事做,主动抢事做,不怕脏和累,受到本部门或其他部门表扬的,奖2—6分。

　　第三十七条：主动配合其他部门完成较难工作任务的.,奖2—6分。

　　第五节服务精神

　　第三十八条：热情待客,主动帮客人排忧解难,受到客人口头或书面表扬的,每次奖1—2分。

　　第三十九条：服务热忱、大方、细致、殷情,得到客人点名服务的,每次奖1—2分。第四十条：每天保持仪容仪表端庄、文雅,礼貌用语运用好,真诚微笑,开口服务好,一个月内没有因服务精神问题扣分和投诉现象,奖2—4分。

　　第六节职业素质

　　第四十一条：拾金不昧者,按情节和失物贵重情况,奖2—20分。

　　第四十二条：工作中拒收小费,或主动上交小费者,按情节和小费金额,奖2—20分。

　　第四十三条：为了公司利益,能忍辱负重,顾全大局,以个人利益服从公司利益,不计较个人得失者,奖2—20分。

　　第七节其他奖分

　　第四十四条：及时发现消防隐患或动力系统隐患,并及时报告或排除隐患者,根据情节,奖2—10分,消除重大事故隐患,另行给予专项奖励。

　　第四十五条：爱护家私、物品,爱惜粮食,节约水电等方面做出较突出成绩者,奖2—10分,有重大贡献者,另行给予专项奖励。

　　第四十六条：宿舍卫生检查评比中获得示范宿舍奖项者,对该宿舍每个员工,奖2分,其宿舍长,奖4分。

　　第四十七条：积极向《金湘玉大酒店》投稿,并被采用；积极主动办好本部门黑板报,奖2—4分。

　　第四十八条：一个月内,累计受到部门大会口头表扬三次的员工,奖2分；受到公司文字通报表彰的员工,奖4分。

　　第三章优秀奖

　　第五十八条：优秀员工奖,根据《优秀员工评比办法》规定,各部门每个月组织评比一次优秀员工(含服务大使、形象大使、微笑天使、),各部门全体员工(不含干部)均参加评比。评定的优秀员工奖励标准如下：

　　1、服务大使每人奖励50元。

　　2、当月形象大使.微笑天使、每人奖励50元。

　　第五十九条：优秀部门奖。根据《优秀部门评比办法》规定,每季度评比一次优秀部门,优秀部门奖励标准如下：每人按评比当月奖金额(按总奖金分计算)嘉奖20%的奖金；同一部门在一年之内,先后3次被评为优秀部门的,该部门全体干部和员工按第三次评比的成绩，嘉奖一个月的奖金,同时对该部门主要负责人奖励外出学习考察一次。

　　第六十条：优秀干部奖。根据《优秀干部工作评比办法》规定,每季度对各级干部工作状况进行一次评比,每年年末组织年度优秀干部评比。优秀干部奖励标准如下：

　　1、年度优秀干部,奖励送国内学习考察一次；

　　2、季度干部工作评比奖励标准,按本奖励标准第六十一、六十二条执行。

　　第四章其他专项奖

　　第六十一条：在完成某项工作中,或处理突发事件中、或提出重要合理化建议中、对公司作出重大贡献的,经部门申请,总办调查核实,报总公司总裁批准,可以给予有功人员发红包、

员工奖惩制度6

　　第一章总则

　　第一条奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

　　第二条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准，又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

　　第二章奖惩的原则

　　第三条酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制度，员工的岗位描述，工作目标(承包指标)和临时工作任务。

　　员工的表现只有较大地超过酒店对员工的基本要求，才能够给予奖励。

　　第五条员工的表现达不到酒店对员工的基本要求，根据情节不同，均要给予相应惩戒。

　　第六条记过(不含)以上处分必须征得酒店工会同意方可办理。

　　第七条处罚和过失单必须知达本人，本人有向上级及工会申诉的权利。

　　第八条该罚不罚护短的管理人员可以由人事部提出处罚，下达责任过失单。

　　第九条对酒店内部的任何处理和处分，总经理有特赦权。

　　第三章奖励

　　第十条奖励的方法有经济奖励与行政奖励两种:

　　(一)经济奖励包括加薪，奖金，奖品。

　　(二)行政奖励包括嘉奖，记功，记大功。

　　第十一条员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金200元，奖金随当月工资发放。全年累计五次者，正常之外晋升一级工资。嘉奖通报全酒店。

　　(一)工作努力，业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者;

　　(二)领导有方，使业务工作拓展有相当成效者;

　　(三)品行端正，一贯忠于职守，堪为全体员工楷模者;

　　(四)其他对酒店或公众有利益的行为，具有事实证明者。

　　第十二条员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金500元，奖金随当月工资发放。全年累计三次者，正常之外晋升一级工资。并通报全酒店。

　　(一)维护酒店安全，积极采取措施排除险情，确有实效者;

　　(二)全年累计获嘉奖五次者;

　　(三)连续三年，完成本职工作，无任何劣迹者。

　　(四)对维护酒店荣誉，塑造企业形象方面有较大贡献的;

　　(五)在生产，工艺设计，产品设计，设备改造，改善劳动条件等方面有技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得较好效果的;

　　第十三条员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金1000元。全年累计两次，正常之外晋升两级工资。奖励及奖金在全体员工大会上颁布。

　　(一)开发，工艺设计，产品设计，设备改造，改善劳动条件等方面有发明，技术改进或者提出合理化建议，在应用中取得重大成果者;

　　(二)全年累计获记功三次者;

　　第十四条酒店对第十三条(一)款中新产品开发项目负责人，除予以记大功奖励外，另给予特殊奖励。

　　第十五条任用与提升员工时，同等条件下，优先选择受过奖励的员工，对德，才兼备者还可破格提升。

　　第十六条奖励事项如为多人共同合作而完成的，其奖金按参加人数以一定的比例分配。

　　第十七条凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与工作无关的.，由见证人提出，均需填写奖励单。奖励的核实人为人力资源部，批准人为总经理。奖励的办理见员工奖励程序。

　　第四章惩戒

　　第十八条按照规定的标准(规章制度，岗位描述，工作目标，工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

　　(一)检查员工对酒店的各项规章制度的执行情况，如果违反有关纪律，规章制度，称为违纪过失，填违纪过失单。

　　(二)考查岗位描述以及工作目标，工作计划的完成情况，如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失，称为责任过失，填责任过失单。

　　第十九条惩戒的方式有经济处罚与行政处罚两种:

　　(一)经济处罚分为罚款，扣发奖金或工资，降低工资标准。

　　(二)行政处罚分为警告，记过，记大过，辞退，开除。

　　第二十条员工有下列事件之一者给予警告处分并罚款元。

　　(一)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者;

　　(二)未经批准擅自离职怠慢工作者;

　　(三)妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作经劝告不改正者;

　　(四)不服从上级领导工作安排及工作调动者;

　　第二十一条员工有下列事件之一者给予记过处分，并罚款元。

　　(一)对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响酒店权益者;

　　(二)在工作场所喧哗，嘻戏，吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者;

　　(三)对同事恶意攻击或诬害，伪证，制造事端者;

　　第二十二条员工有下列事件之一者给予记大过处分并罚款元。

　　(一)不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者;

　　(二)对下属正常申诉打击报复经查事实但情节轻微者;

　　(三)因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上，5万元(不含)以下损失者;

　　(四)故意损坏酒店重要文件或财物者;

　　第二十三条员工有下列条件之一者，视情节予以辞退或开除并处罚款元。

　　(一)偷盗，侵占同事或酒店财物经查事实者;

　　(二)在执行公务和对外交往中索贿，受贿，收取回扣数额较大者;

　　(三)在酒店内煽动怠工或罢工者;

　　(四)造谣惑众诋毁酒店形象者;

　　(五)未经许可兼任其他职务或兼营与本酒店同类业务者;

　　(六)在职期间负有刑事处分者;

　　(七)伪造或变造或盗用酒店印信严重损害酒店权益者;

　　(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未构成犯罪者;

　　(九)年度内累计记大过两次者。

　　第二十四条管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职。

员工奖惩制度7

　　为了树立良好的室风室纪，充分发挥教职工的积极性、创造性和开拓精神，热爱本职工作，维护良好的工作秩序和生活秩序，强化劳动纪律和工作纪律，按照岗位责任制原则，各司其职、各尽其责，切实体现“奖勤罚懒，奖优罚劣”的原则，做到功过分明，奖惩严明，使教职工在竞争中进步、发展，从而推动办公室各项工作上台阶，特制定本办法。

　　一、奖励制度：

　　为了提高公司工作效率，提高员工积极性、和责任心，凡是对工作尽职尽责、积极向上、当月内不出现任何错误的，给予当月50--100元的工作表彰奖金，该费用在当月工资中发放。

　　设计人员：按每月完成的客户车身设计图（此处设计图必须为纯设计，不包含更改画面和更改尺寸部分）的`计量得相应的设计提成，每个车型提成为20元，此提成由设计员自己记录，每个月月底核实并与当月工资一起发放（车身设计图由设计员按照顺序轮流负责由公司进行平均分配）。

　　二、惩罚制度：

　　凡是设计人员，制作画面出现尺寸、画面等错误使公司造成损失的，由负责该设计制作人员承担50--100元的画面作废损失费用（费用由画面损失金额大小为基准），该费用在当月工资中扣除。

　　以上奖惩制度，六月份工资发放后即日，正式执行，希望各职员积极面对，认真工作，也望能在本公司得到提高和发展，如有任何宝贵意见，均可提出，应情况予以采纳。 物业办公室奖罚制度为提高物业公司管理水平，强化内部管理制度，增强员工责任意识，激励员工的工作热情，促进物业公司的发展，树立名牌企业形象，特制定本奖罚制度。

　　一、有下列情况之一者可享受奖励政策：

　　1、连续三个月出满勤，且没有迟到或早退者，奖励30元。

　　2、月收费率达到85%（含85%），只拿到基本工资1100元。每增加5%，奖励50元；收回以前欠费根据实际情况另行奖励。

　　二、有以下情况之一者实行处罚：

　　1、半年考核一次，收费率未达到85%，处罚半月工资；全年考核，收费率未达到85%，予以辞退。

　　2、有迟到、早退者一次罚款5元，无故旷工者（请假未写请假条视为旷工）一次罚款30元；

　　3、当月内迟到或早退累计超过六次者或旷工累计超过三次者，扣半月工资；当月内迟到或早退累计超过十次者或旷工累计超过五次者，予以辞退。

　　4、工作时间睡觉或私自外出脱岗，干与工作无关的事，玩电脑，一次罚款10元。

　　5、不服从工作分配和安排，影响正常工作秩序的，一次罚款20元。

　　6、不及时、不热情处理业主反映的问题或有业主投诉三次以上处罚30元。

　　7、上班不穿工服一次罚款10元。

　　8、私自倒班一次罚款10元

　　9、相互不团结，协调差，造成上班期间无人，一次每人各处罚50元。

　　10、违反国家法规和公司规章制度，玩忽职守，违章操作，造成事故和经济损失或不良影响的，一次罚款200元且劝其辞职。

　　11、泄露公司机密，工作弄虚作假，欺上瞒下的，发现一次罚款100元。

　　12、无意损坏公物者，照价赔偿，有意损坏公物者，按原价的两倍赔偿。

　　物业办公室

员工奖惩制度8

　　为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队。服务于每一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

　　一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

　　二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

　　三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

　　四、员工上班实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

　　五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料，欺骗顾客；

　　六、工作时接听私人电话不得超过3分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁干净；

　　七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

　　八、本公司给员工缴纳员工意外保险。

　　九、员工服务态度：

　　1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的'服务；

　　2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中———不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

　　3、工作后———对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

　　十、员工奖罚规定：

　　1、全勤奖励100元，迟到、早退、每半小时扣罚10元；旷工一天扣罚200元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，每天扣除当日的工资；

　　2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

　　3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

　　4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

　　5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚

　　30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；

　　6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的

　　60%；

　　十一、入职条件：

　　1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

　　2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；

　　3、合同期间必须遵守本公司规章制度；

　　4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；

　　十二、辞职条件：

　　1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励

　　100元，并在原有底薪上加30工资；

　　2、未满合同期如需离职者必须提前

　　1个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；

　　3、未满

　　3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；

　　十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:

　　1、连续旷工

　　2次；（不请假私自休息）

　　2、拒客

　　3次；（不服从领导分配）

　　3、泄露本公司机密

　　1次；

　　4、偷盗本公司财物者；

　　十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！

员工奖惩制度9

　　第一章 总 则

　　第一条 为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司实际情况，制定本制度。

　　第二条 考勤制度是加强公司工作纪律，维护正常的工作秩序，提高工作效率，搞好企业管理的一项重要工作。全体员工要提高认识，自觉地、认真地执行考勤制度。

　　第三条 公司的考勤管理由公司行政部门负责实施。

　　第四条 公司负责人对员工的考勤工作负有监督的义务。

　　第五条 公司考勤实行打卡制度，员工上、下班均需打卡（每日共计2次）。

　　第六条 考勤记录作为年度个人工作考评的参考依据以及每月全勤工资的发放依据。

　　第二章 具体规定

　　第七条 工作时间

　　1、本公司全体员工每日工作时间一律以7.5小时为标准。

　　2、上午上班时间为9时，下班时间为17时30分，中午为弹性工作时间。

　　第八条 迟到、早退

　　1、上班15分钟以后到达，视为迟到，下班15分钟以前离开，视为早退。

　　2、以月为计算单位，第一次迟到早退扣款20元，第二次迟到早退扣款30元；第三次迟到早退扣款50元，三次以上按每次50元计算，累计迟到早退三次以上扣罚当月全勤工资及基本工资的20%。

　　3、迟到早退情节严重屡教不改者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同处理。

　　4、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况，属实的，经公司领导批准可不按迟到早退处理。

　　第九条 请销假

　　1、公司员工请假需报行政部门主管批准。

　　2、公司员工因公外出不能按时打考勤卡，应及时在《员工外出办事登记表》上注明原因，并由部门主管签字确认。否则按旷工处理，管理制度详见《员工外出办事登记表》。

　　第十条 病假

　　1、员工本人确实因病，不能正常上班者，须经部门主管批准，报行政部门备案，月累计超过两个工作日者，必须取得就诊医院开据的休假证明。

　　2、患病员工请假须于当日上午九点前向所在部门领导或公司主管领导请假，经批准后方可休假。

　　3、经公司领导批准，当月累计病假两日（含两日）以内的，每日扣全勤工资10%。

　　4、员工必须在病愈上班后将《病假条》主动交给公司行政部门核查存档。

　　第十一条 事假

　　1、员工因合理原因须要本人请假处理，并按规定时间申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

　　2、请事假的.员工必须提前一天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，必须由本人在早晨九点以前请示公司领导），如实说明原因，经公司领导同意后，方可休假，否则按旷工处理。

　　3、事假按照日工资标准扣除。

　　4、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，也按上述有关规定执行。

　　第十二条 旷工

　　1、未向部门和公司主管领导书面申请并经批准者，或未按规定时间请假， 或违反病、事假规定，或违反公司制度中其它有关规定等行为，均视为旷工。

　　2、旷工一日（含累计）者，扣发当月全部薪金的20%；旷工二日（含累计）者，扣发当月全部薪金的50%；旷工超过三日（含累计）者，公司视情况给予处理。

　　第三章 奖励制度

　　第十三条 本公司考勤制度按相对应的全勤奖金：（一）每月无迟到早退记录奖励全勤工资：200元；（二）每月迟到早退三次以上者扣除当月全勤奖励并按规定给予扣除罚款。

　　第十四条 每日上班时间为：上午 09:00至下午-17：30；中午12点至13点为弹性时间，每周工作五天，即周一至周五为工作时间，周六周日为休息日。周末员工加班按工资总额的半天或全天计算，需报公司行政部门备案，加班制度管理办法见《行政管理制度》。

　　第四章 附 则

　　第十五条 本制度解释权归公司行政部门。

　　第十六条 本制度自X X年X月X日起执行生效。

员工奖惩制度10

　　员工奖惩制度是指企业或组织为促进员工工作表现而制定的一种激励措施和管理制度。这一制度是企业和员工之间建立的一种规范关系，可以激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。

　　员工奖惩制度的作用主要有以下几点：

　　一、提升员工士气。考虑到员工在工作中需要通过奖励来获得准确的反馈，进而根据自身工作的成效来调整自己的工作状态。对于员工来说，能够及时获得一些积极的反馈，不仅能够获得正面的情感反馈以及额外的激励，还能够感受到自己的工作受到老板和管理层的认可，增强个人的归属感。

　　二、明确工作标准。员工奖惩制度能够明确企业的工作标准，使得员工站在同一起跑线上进行工作。奖惩制度既能对工作表现优秀的员工给予肯定，也能对工作表现欠佳的员工进行处罚，这样就可以在企业中树立相应的工作标准，准确地进行绩效评估，获得一个清晰的工作目标，为员工的`工作提供有效的指导。

　　三、鼓励团队合作。员工奖惩制度可以鼓励整个团队的集体协作意识，使得员工之间的工作更加协调和融洽。在制订奖惩制度的过程中，可以在团队表现方面设置更多的考核环节，以此来增加团队间有效的互动，促进团队间的合作，不仅可以提升员工之间的情感联系，更能够提高团队的绩效表现。

　　四、促进企业发展。实施员工奖惩制度对企业的发展具有重要的意义。奖惩制度能够提升员工的工作效率，优秀的员工更能够将企业的发展推向更高更远的位置。同时，制定奖惩制度可以有效地激发员工的内部动机，更好地促进企业的发展，使员工的个人发展与企业的发展相互促进、相互催化。

　　员工奖惩制度制订的时候，需要充分考虑企业的具体情况。一方面，要根据企业的经营目标和员工的工作量，科学合理地分配奖惩制度的比例以及具体奖惩的内容。另一方面，要注意进行定期评估，将员工的工作表现与制定的制度进行对比，针对性地进行调整，方能使制度更加规范。

　　总之，良好的员工奖惩制度能够建立健康、长期的企业培养员工的机制，使员工能够充分发挥自己的潜力和优势，提高员工的凝聚力和创意性，从而进一步推动企业的发展。在生产运营过程中，企业应不断调整及完善自己的员工奖惩制度，让员工能够深刻理解和积极投入，从而在工作中成长和进步。

员工奖惩制度11

　　车间惩处细则：

　　01：遵守本岗位的操作规范，安全操作要求及各项工艺流程，违反一次者批评教育，违反两次（含）以上者处予20-50元处罚，严重者给予辞退。

　　02：每班人员做好交接班工作，要对生产情况，质量情况明确，及时反映产品出现的问题，无异常后接班作业，生产中随时自检产品，连续出现不合格产品，没有及时发现处理，给予50元处罚。

　　003：质检人员在巡检过程中，发现操作不规范产品出现质量问题时，生产人员不虚心接受改正错误的，给予严重处罚100元处罚。

　　04：若发现班组有故意制造不合格品，是不合格品不顾继续生产者，屡次出现质量问题，改善无效反工报废数量超标，对公司造成严重损失者给予重罚，100-200元罚款。

　　05：每个月做出不良品统计，以每班作单位，如有人是操作不当，没有各尽其责造成产品不良率超标，按照超标的数据多少给予处罚总工资的5%——10%。

　　（每月不良品标准值是本月总返料数量除投入的母料总量得出的百分比8%。

　　班长处罚细则：

　　01：每天交接班时，对所有生产的机器模具产品规格要进行检查确认是否异常，检查失误造成批量产品不合格后果严重给予100-200元处罚。

　　02：开机生产时没有按制度要求进行首件检查确认，盲目生产造成质量不合格延误发货后果严重给予100-200元处罚。

　　车间奖励细则：

　　01：各班组员工严格遵守造作规程，与同事团结互助工作积极上进，积极配合生产安排，质量不超出标准50——100元奖励。

　　02：在每班责任范围内，当月无重大质量投诉，反工等问题，且能有效的保证产量，质量达到要求的.标准水平，给予100元奖励。

　　03：每月各班组在保证质量的情况下，提高生产效率，减低损耗降低不良品率给予奖励，奖励标准根据降低的百分比给予100——300元。

员工奖惩制度12

　　第一章 总则

　　为了提高员工的积极性和工作热情，实现公司与员工的合作共赢，制定本员工奖惩制度。本制度适用于所有物业公司员工，旨在建立公平、公正、透明的奖惩机制，激励员工不断进取，以提高工作质量和效率。

　　第二章 奖励

　　第一节 奖励的对象

　　优秀员工：表现突出，工作出色，以及对公司做出重要贡献的员工。

　　第二节 奖励的类型

　　一、经济奖励：

　　1.个人奖金：根据员工的表现和贡献程度，额外发放奖金，具体金额根据员工的绩效评定来确定，不超过员工月薪的20%。

　　2.团队奖金：根据团队的协作表现和成果，额外发放奖金，个人获得的奖金金额根据贡献程度来确定，总金额不超过团队工作总成本的10%。

　　二、荣誉奖励：

　　1.最佳员工奖：每月或每季度评选出业绩突出、工作优秀的员工，授予最佳员工称号，并在公司内部进行公示。

　　2.优秀团队奖：每季度或每年评选出表现出色、协作高效的团队，授予优秀团队称号，并在公司内部进行公示。

　　三、工作调整：

　　1.晋升：对业绩优秀、具有潜力和能力的员工进行晋升，提供更高层次的职位和薪资待遇。

　　2.职位调整：根据员工的能力和兴趣，将其调整至更适合的工作岗位，提供更大发展空间和挑战。

　　四、专项奖励：

　　1.创新奖励：对员工提出的创新方案、改进措施或优化建议予以奖励，奖金金额根据方案的实际效益和重要性来决定。

　　2.学习进修奖励：对员工参加培训、学习课程，提升个人能力和职业素质予以奖励，报销学费或提供额外津贴。

　　第三节 奖励的评定标准

　　一、工作绩效评定标准：

　　1.任务完成质量：评估员工在完成工作任务过程中的精确度、准确性和符合要求的程度。

　　2.工作效率：评估员工在完成工作任务时所花费的时间和所使用的资源，并与预期目标进行比较。

　　3.个人贡献：评估员工对团队和公司工作目标的贡献程度，包括提供创意、解决问题、协作能力等方面。

　　二、创新能力评定标准：

　　1.独特见解：评估员工对工作问题的独特看法和见解，体现出的创造性思维和创新能力。

　　2.提出创新方案：评估员工能否提出具体的创新方案，并且这些方案是否能够在实践中得到应用和认可。

　　3.创新成果：评估员工的创新方案是否取得了明显的成果，包括降低成本、提高效率、改善业务结果等方面。

　　三、职业操守评定标准：

　　1.遵守公司规章制度：评估员工是否遵守公司规章制度，包括考勤纪律、服从上级指挥、遵守保密规定等方面。

　　2.团队合作：评估员工在团队合作中的积极性和主动性，包括与同事和领导的合作态度和协作能力。

　　3.积极参与公司活动：评估员工是否积极参与公司组织的各类活动，包括员工培训、志愿活动等。

　　第四节 奖励的程序

　　一、提名推荐程序：

　　1.员工可以通过自荐或团队推荐的方式申请奖励。

　　2.员工在申请中需提供相关证明材料和事实依据，例如工作成绩报告、客户好评等。

　　3.提名推荐需要向奖励评审委员会提交申请。

　　二、部门评审程序：

　　1.奖励评审委员会由公司相关部门的代表组成，负责初步评审申请。

　　2.评审委员会根据员工的工作绩效、创新能力和职业操守等评定标准对申请进行评审。

　　3.评审委员会根据评审结果提出终审建议，并将评审报告提交给公司高层领导。

　　三、终审决定程序：

　　1.公司高层领导对评审委员会的终审建议进行审查和决定。

　　2.高层领导将终审决定结果通知评审委员会，确保决定的公正性和准确性。

　　四、公示通报程序：

　　1.对获得奖励的员工进行公示，例如在公司内部发文、公告栏展示等方式。

　　2.公司可选择在公司会议、活动中宣布获奖名单，对优秀员工进行表彰。

　　第三章 惩罚

　　第一节 惩罚的对象

　　1.违纪员工：违反公司规章制度，并给公司造成严重损失或负面影响的员工。

　　2.工作不合格员工：在工作中出现多次差错，严重影响公司工作质量和效率的员工。

　　第二节 惩罚的类型

　　1.警告：对违纪员工进行书面警告，并记录在员工档案中。

　　2.罚款：对工作不合格员工按照相应标准进行罚款，不超过月薪的10%。

　　3.岗位调整：将工作不合格员工调整至适合的工作岗位。

　　4.解聘：对违规严重的员工进行解聘。

　　第三节 惩罚的评定标准

　　一、违纪员工的评定标准：

　　1.违反公司规章制度的`情况：

　　(1)违反公司的禁止性规定，如盗窃、贪污、受贿、泄密等。

　　(2)违反公司的纪律性规定，如迟到早退、旷工、擅自离岗等。

　　(3)违反公司的安全规定，如违反安全操作规程、事故隐瞒等。

　　2.给公司造成的损失或负面影响程度：

　　(1)损失金额的大小。

　　(2)损害公司声誉和形象的程度。

　　(3)影响公司核心业务运行的程度。

　　3.是否以严重违纪行为导致公司声誉受损：

　　(1)是否导致公司蒙受处罚、罚款或诉讼。

　　(2)是否导致公司失去客户信任或遭受负面媒体报道。

　　二、工作不合格员工的评定标准：

　　1.出现多次差错的次数和严重程度：

　　(1)工作中的错误频率和重要程度。

　　(2)是否重复犯同一类错误或不听指导。

　　2.影响公司工作质量和效率的程度：

　　(1)错误导致的任务滞后、其他员工工作受阻等。

　　(2)是否导致公司客户投诉、损失或流失。

　　3.是否经过过程改善和指导后仍无法达到工作要求：

　　(1)公司是否经过一定时间和资源的投入来改善员工工作表现。

　　(2)员工是否接受过必要的培训和辅导。

　　第四节 惩罚的程序

　　1.举报投诉：员工可以匿名或实名进行举报投诉。

　　2.调查核实：公司将对举报投诉进行调查核实，保证处理结果的公正性。

　　3.惩罚决定：由公司高层领导根据调查结果作出惩罚决定。

　　4.通知告知：对受到惩罚的员工进行书面通知，并解释相应的理由和依据。

　　第四章 其他事项

　　1.奖励和惩罚可以同时进行，根据员工的具体表现综合考虑。

　　2.员工可以提出申诉，公司将对申诉进行审查，并给予及时反馈。

　　3.员工奖惩制度的具体操作细则由公司管理部门制定和修订，并及时向全体员工公布。

　　第五章 附则

　　本员工奖惩制度自颁布之日起生效，并成为员工工作的有关依据。如有需要，公司可以根据实际情况对制度进行修订，并至少提前一周通知员工。

员工奖惩制度13

　　第一节 劳动纪律

　　第一条 应忠于职守，尽职尽责，坚决贯彻落实公司的决定、指示和要求，严格遵守各项规章制度，不断强化贯彻力、执行力。如果出现对公司指示要求执行不坚决，规章制度面前摆困难、讲价钱、推诿拖延，责令当事经理限期改正。情节严重的免去职务。

　　第二条 应当爱岗敬业，恪尽职守，始终把维护公司利益摆在高于一切的位置，不得假公济私，谋取私利。凡在工作中以权谋私，以各种形式窃取公司利益的，在追回损失的基础上，扣除当月全部奖金，情节严重的免去职务。

　　第三条 应当坚守工作岗位，因事外出必须向公司请假。在工作时间出现不假外出，擅离职守超过3小时，一经查实扣除奖金。多次出现不假外出，免去职务。

　　第四条 餐厅经理、副经理必须按通知要求参加公司各种会议和重要活动，不得随意缺席，非特别重大原因不得请假。

　　第五条 应当清正廉洁，严格自律，不得收受员工财物，不得接受员工请客吃饭及其它请客活动。

　　第六条 应加强对各档口的管理，结合档口经营状况，对档口进行绩效考评，并实行末位淘汰。对经营状况差、问题多的档口，由餐厅经理以书面形式报请公司调整更换。餐厅经理不得擅自更换档口负责人，不得先斩后奏。

　　第七条 餐厅经理对餐厅管理工作负总责，出现问题应主动承担责任。餐厅经理在受到公司处罚时，应当正确对待，勇于担责。

　　第八条 餐厅经理应虚心听取用餐者的意见建议，及时妥善地处理与师生之间的矛盾和纠纷，防止问题扩大化。

　　第九条 餐厅经理应教育员工团结协作，和谐相处，树立良好形象。如果出现员工之间当众吵架打架、恶语相向，严重损害公司形象的，追究餐厅经理管理责任。

　　第十条 餐厅经理多次出现或出现多项违规违纪问题，应当依据制度加重处罚。

　　第二节 食品卫生管理

　　第十一条 应高度重视食品安全问题，严格管控主副食进入渠道，严把质量审察关，防止不合格产品进入食堂。

　　第十二条 餐厅全体员工必须持证（身份证、健康证、培训证）上岗。员工在患有感冒、肺炎、皮炎等传染性疾病时，必须离开餐厅，待病情完全治愈后方可上岗。

　　第十三条 要采取一切有效措施保证食品安全，杜绝食物中毒。

　　第十四条 食堂餐厅应积极做好防蝇灭鼠工作，消灭虫害，阻止病毒污染，杜绝役情传播。

　　第十五条 各个食堂餐厅应扎实做好食品卫生工作，严格落实食品卫生管理制度，严禁使用过期变质食物

　　第十六条 餐厅各档口必须严格落实食物留样制度。公司检查中，若发现餐厅留样出现份量不足、品种不齐、记录不准确、留样变质、留样时间不符合要求等问题，扣除餐厅经理1个月奖金。

　　第三节 安全管理

　　第十七条 必须高度重视安全工作，一切工作以安全为前提，强化安全意识，做到警钟长鸣。每周进行一次安全检查，每月组织一次安全教育，每年组织一次消防演练。

　　第十八条 餐厅应安排专人负责检查维护水、电、气设施，保证设施设备始终处于良好的技术状态。机械操作人员要严格遵守操作规程，禁止违章操作，禁止外人操作。

　　第十九条 餐厅对各类事故隐患应做到早发现早排除，在公司检查中发现安全隐患，如电源线裸露、燃气泄露、超负荷用电、机械设备带故障运行等隐患，每发现一项，扣除餐厅经理资金50元。

　　第二十条 餐厅应加强对各类物资的安全管理， 扎实做好防火、防盗、防潮、防霉烂变质，凡因管理不善出现物品被盗，食品霉烂变质，扣除餐厅经理奖金50元。

　　第二十一条 餐厅应规范内部秩序，净化内部环境，拒绝陌生人员、无关人员进入操作间，禁止员工将无关人员、无关物品特别是有毒害物品带入操作间。如有无关人员进入操作间，或员工带将有毒及危险物品带入操作间，对食品安全造成严重影响的，扣除餐厅经理100元奖金。

　　第二十二条 餐厅各级各类人员应始终把安全摆在一切工作的首位，积极预防，群防群控，确保万无一失。如果餐厅出现火灾、食物中毒及重大安全事故，扣除餐厅经理1个月奖金。问题特别严重的，免去经理职务，依法追究责任。

　　第四节 日常管理

　　第二十三条 应模范遵守公司制度，上班期间穿着工服，保持仪容严整，展示公司良好形象。

　　第二十四条 餐厅经理应督促各档口按时供餐，不得延误。

　　第二十五条 餐厅经理应监督各档口严格按公司要求统一实行涮卡收费，不得收取现金，不得采用微信支付、支付宝支付等收费方式。

　　第二十六要 餐厅各档口必须诚信经营，不得随意提高饭菜价格，不得出现短斤少两，不得售买过期食物，不得以任何形式欺诈用餐师生。

　　第二十七条 餐厅所有员工应当高度重视上级的检查活动，并予以积极配合。特别是在预有通知的情况下，应当充分准备，拿出最高工作标准接受检查。

　　第二十八条 餐厅经理应加强对各档口经营活动的管理，保持档口经营活动的连续性。档口负责人如果准备终止经营，必须提前一个月提出申请，由公司另行招聘补充人员，确保档口经营顺利接续。

　　第二十九条 餐厅经理与副经理之间应当分工协作，密切配合，共同聚力餐厅经营管理。

　　第三十条 公司向全体员工公布投诉电话，公开听取广大员对公司建设的'意见和建议，员工有问题、有困难可直接向公司反映。餐厅经理不得隐瞒，不得阻挠，不得打击报复。

　　第五节 卫生管理

　　一、个人卫生

　　1.上班时间，打赤膊、穿短裤、背心、拖鞋、高跟鞋，每次扣10元。 2.留长指甲、长胡须、长头发，带戒指，涂指甲油，每次扣10元。 3.在食堂餐厅、操作间、仓库等地抽烟，每次扣10元。 4. 不按规定穿戴工作服、帽、口罩，每次扣5元。 5. 工作服、围裙、袖套太脏，每次扣5元。 6.对着食品打喷嚏、咳嗽每次扣10元。

　　7. 用手直接在盆中抓拣菜（食品）吃，每次扣5元。 8. 在食堂随地吐痰，每次扣5元。

　　9. 在食堂内洗头、洗衣服，每次扣5元。 10. 餐前便后不及时洗手，每次扣5元。 二、食品卫生

　　1.售卖的米饭存在生硬、夹生等现象，每次扣责任人50元。 2.米饭有异味、杂物等，每次扣责任人50元。

　　3.发面制品出现碱大发黄、碱小板结未发起等，每次扣责任人10元。 4.油炸食品有异味，每次扣责任人10元。 5.面制品馅心不足，每次扣责任人10元。

　　6.待售的饭菜在售前未加盖、布或罩，每次扣10元。

　　7.菜肴加工出现严重炒糊、烧焦仍照常售买，每次扣责任人50元。 8.饭菜里有苍蝇、蟑螂等每次扣责任人50元。 9.上一餐饭菜未回锅加热出售的，每次扣责任人50元。 10.出售过期、腐败、质变的菜，每次扣责任人50元。 11.肉、蔬菜出现未洗先切或洗涤不净的现象，每次扣50元。 12.经洗切后的荤蔬菜入筐后，着地放置的每筐罚10元。 13.掉地上的熟食未经处理捡回再售，每次扣50元。

　　14.经加工后的半成品荤菜用筐装（必须用盆装），每次扣10元。 15.待售饭菜中有杂质、泥沙，猪肉上有毛，鱼有鳞或鳃，每次扣10元。

　　16.生熟食品混合存放，易污染物品与干净食品混放，每次扣10元。

　　三、餐厨用具卫生

　　1.炊具、厨具、餐具用后不及时清洗或清洗不干净，每次扣5元。

　　2.该消毒的餐具不消毒，每次扣5元。

　　3.售买窗口出售食品不用专用工具，直接用手抓，每次扣5元

　　4.餐具不够洁净或未放入符合卫生标准的柜内，每次扣5元。

　　5.菜墩用后不侧立、有发霉迹象一个扣10元。

　　6. 饭车、蒸柜、切肉机、压（和）面机、馒头机、绞肉机等机械设备用后未及时刮机并清洗干净，每次扣10元。

　　7.冰箱（柜）内有异味，存放食品生熟不分每次扣5元。

　　8.冰箱（柜）内存放杂物，不按时清洗，每次扣5元。

　　四、公共区域卫生

　　1.餐厅、操作间、备餐间、洗碗间、更衣室、仓库、值班室、办公室、卫生间等公共区域，分片包干，责任到人，凡清扫不干净，每项扣10元。

　　2.锅台及周围打扫不干净，地面、面板、切菜板、墩头用后不清理，售饭窗口、餐桌、椅（凳）清理不干净或摆放不整齐，玻璃门窗有积灰，墙壁、天花板上有蜘蛛网，每项扣10元。

　　3. 售饭台面不干净或售后不及时清理，每次扣5元。

　　4.下水道不通畅，洗碗槽有油污饭渣，地面有积存垃圾，每项扣5元。

　　5.垃圾不用专用桶装或不按规定倒在指定地点，每次扣5元。

　　6.防蝇纱门、纱窗未关闭，门帘未挂每次扣100元。

　　第六节 服务质量

　　1. 不遵守开饭时间，提前开饭或关门，每次扣责任人5元。

　　2. 不公布价目表或不按规定价格供应，每次扣责任人5元。

　　3. 窗口售卖饭菜时出现份量不足，多打金额，每次扣5元。

　　4. 开饭时说话不文明，态度生硬，使用禁语，每次扣责任人5元。

　　5. 开饭时，与就餐者吵架，对骂，每次扣责任人5元。

　　6. 与就餐者打架（正当防卫除外）打人，除赔偿医疗费、各种经济损失外，扣除责任人1000元，并予辞退。

　　7. 低价位主副食达不到数量要求，每差一个品种扣责任人10元。

　　8. 荤菜的主、辅料配比不符合要求，每次扣食堂负责人10元。

员工奖惩制度14

　　为了配合前厅各项工作的顺利进行，规范员工的工作行为，激励员工工作积极性，特此制定。

　　1、礼仪礼貌

　　客人走到离前台1.5米远不站立，不主动与客人打招呼。扣5元

　　客人离开前台时，不致送别语，置之不理的。扣2元

　　在酒店内见到每一位客人、领导或同事不微笑问候。扣2元

　　提供服务时，没有运用礼貌用语如“您好，请，谢谢，对不起”。扣2元

　　在对客服务时，语气生硬顶撞客人的。扣5元

　　2、仪容仪表

　　不按规定着整齐的工装、工鞋。扣2元

　　当岗时不佩戴工牌。扣2元

　　留长指甲或染带颜色的指甲油。扣2元

　　佩戴大而夸张的耳环、戒指（除订婚、结婚戒指外）、项链及异样手表。扣2元

　　食用有异味的'食品或身上喷有浓烈的香水味。扣2元

　　站立服务时，有靠、依、坐、插兜等现象。扣2元

　　3、员工纪律

　　每月迟到2次给予口头警告，累计3次扣10元，超过3次扣除当月全勤奖金。

　　脱岗半小时以内扣10元，起过半小时按旷工一天处理，累计旷工3次按相关制度考核。 上班前喝酒而影响工作。扣50元

　　当班期间如发现前台物品丢失，按实价赔偿，予以考核。

　　向客人索取小费或其他物品。扣10元

　　盗窃现金，立即辞退，情节严重者送交公安部门。

　　4、交接班

　　交接记录书写不整齐、清楚、易辨，而导致延误下一班工作者，扣上一班员工5元 接到通知或有特殊情况没有随时记录与下一班交接的，造成工作失误。扣上一班5元

　　交接班要双方当面交接清楚，在没有交接给下一班，未经下一班人员允许的情况下匆忙离开，扣5元

　　正在交接班时，如有客人走到前台，没有员工主动接待的，扣在场员工每人5元。

　　5、接待部分

　　客人入住后电脑信息登错后各班次未发现而导致工作失误的，扣各班员工每人5元 客人有客史提出登记，而未主动查找客史造成宾客投诉的。扣2元

　　有客人同来一起付费而未让付费方客人签字授权者，扣2元。如因此造成跑帐现象，所有费用由经办人负责。

　　如有客人换房而前台员工没有进行相关操作而导致失误。扣5元

　　因工作失误导致双重售房，造成客人投诉情节严重者。扣10元

　　银安系统一定一客一传，如果因未上传信息发生问题后果由经办人负责，并扣50元。

　　预订或开房房价低于前台员工权限，核实后没有相关人员通知认可的，由经办人负责所有折扣费用。

　　6、收银部分

　　客人结帐时结算、少结，由当班人负责。

　　结帐后没有及时结房，导致其它收银点挂入这人消费而无法收回，所有损失由结帐人自己负责。

　　押金不足时，没有及时让客人续交押金而导致跑帐的，同经手人负责。

　　收取客人押金时，收取假币由经手人负责。

　　帐务转错造成结帐员工错误的，转帐员工承担帐务损失的60%，结帐员工承担帐务损失的40%

　　客人登记入住后没有在电脑中开房造成酒店收入损失的，当班人负责所有费用

　　给客人登记房间在电脑中操作错误，造成客人投诉或给酒店员工工作带来不便的，扣经办人50元

　　私自挪用备用金，一经发现，扣50元

　　私自开房或安排他人入住，退回人力资源部

　　营业日报表出现错误的，按财务制度执行。

员工奖惩制度15

　　第一条、员工奖励分下列四种：

　　(一)嘉奖：每次加发3天奖金，并于年终奖金时一并发放。

　　(二)记功：每次加发10天奖金，并于年终奖金时一并发放。

　　(三)大功：每次加发1个月奖金，并于年终奖金时一并发放。

　　(四)奖金：一次给予若干元奖金。

　　第二条、有下列事情之一者，予以嘉奖：

　　(一)品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　(二)拾物不昧(价值300元以上)者。

　　(三)热心服务，有具体事实者。

　　(四)有显著的善行佳话，足为公司工厂荣誉者。

　　(五)忍受勉为困难，肮脏难受的.工作足为楷模者。

　　第三条、有下列事情之一者，予以记功：

　　(一)对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。

　　(二)节约物料或对废料利用，著有成效者。

　　(三)遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。

　　(四)检举违规或损害公司利益者。

　　(五)发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。

　　第四条、有下列事情之一者，予以记大功：

　　(一)遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。

　　(二)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。

　　(三)维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。

　　(四)有其他重大功绩者。

　　第五条、有下列事情之一者，予以奖金或晋级：

　　(一)研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。

　　(二)对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。

　　(三)一年内记大功2次者。

　　(四)服务每满5年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 第六条、员工惩罚分为五种：

　　(一)警告：每次减发3天奖金，并于年终奖金时一并减发。

　　(二)记过：每次减发10天奖金，并于年终奖金时一并减发。

　　(三)大过：每次减发一个月奖金，并于年终奖金时一并减发。

　　(四)降级：除级使用，相应核减薪资。

　　(五)开除：予以解雇。

　　第七条、有下列特殊事情之一者，予以警告：

　　(一)未经许可，擅自在厂内推销物品者。

　　(二)上班时间，躲卧休息，擅离岗位，怠忽工作者。

　　(三)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。

　　(四)妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。

　　(五)不服从主管人员合理指导，情节轻微者。

　　(六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。

　　(七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。

　　第八条、有下列事情之一者，予以记过：

　　(一)对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。

　　(二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。

　　(三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者。

　　(四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。

　　(五)未经许可不候接替先行下班者。

　　(六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。

　　(七)未经许可携带外人入厂参观者。

　　第九条、有下列事情之一者，予以记大过：

　　(一)擅离职守，致公司蒙受重大损失者。

　　(二)在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序者。

　　(三)损毁涂改重要文件或公物者。

　　(四)怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。

　　(五)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。

　　(六)轮班制员工拒不接受轮班者。

　　(七)工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮……等(干部连带处分)。

　　(八)一个月内旷工达5日者。

　　(九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经常使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并负赔偿责任)。

　　(十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施，情节重大者……)。

　　第十条、有下列事情之一者，予以开除(不发资遣费)：

　　(一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

　　(二)殴打同仁，或相互殴打者。

　　(三)在公司厂区、宿舍内赌博者。

　　(四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。

　　(五)无故损毁公司财务，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。

　　(六)未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。

　　(七)在公司服务期间，受刑事处分者。

　　(八)一年中记大过满2次功过无法平衡抵销者。

　　(九)无故连续旷工3日或全月累计旷工6日或1年旷工达12日者。

　　(十)煽动怠工或罢工者。

　　(十一)吸食毒品者。

　　(十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。

　　(十三)伪造或变造或盗用公司印信者。

　　(十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。

　　(十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。

　　(十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。

　　(十七)利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者。

　　(十八)明示禁烟区内吸烟者。

　　(十九)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。

　　第十一条、员工功过抵销规定

　　(一)嘉奖与警告抵销。

　　(二)记功1次或嘉奖3次，抵销记过1次或警告3次。

　　(三)记大功1次或记功3次，抵销大过1次或记过3次，员工功过抵销以发生于同一年度内者为限。