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秩序维护员岗位职责12篇

秩序维护员岗位职责12篇



秩序维护员岗位职责12篇

  在我们平凡的日常里,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的秩序维护员岗位职责,欢迎大家分享。

秩序维护员岗位职责1

  1、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;

  2、前台日常客户查询服务,来人来访登记工作,客户接待、咨询及信息处理与跟进;

  3、仪容仪表,包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范,岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;

  4、接受客户咨询、投诉和建议,耐心解答,为客户提供有效的咨询指引,并按照相应流程给予客户反馈;

  5、观察大堂的设施及设备管理(例如:大堂灯光、电梯等),品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况,应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;

  6、大堂秩序维护,密切关注大堂环境及大堂洁净,大堂设施及设备上严禁坐人,严禁抄录/拍摄公司水牌,发现形迹可疑的人员需及时制止;

  7、严格遵守公司的`各项规章制度,无迟到、早退、脱岗、旷工现象,无行政违纪记录;

  8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;

  9、其他上级交办的事项。

秩序维护员岗位职责2

  1.在责任范围内维护好人员、车辆通行的安全秩序。

  2.严格落实门岗交接班制度,规范操作动作和程序,树立公司品牌形象。

  3.认真落实车辆进出检查规定和流程,规范车辆出入,保障畅通无阻。

  4.对非本项目人员、车辆,加强查验、核实登记工作,提高服务意识。

  5.认真执行物品出入放行规定,杜绝危险物品、违规装修材料(经物业公司批准的除外)进入项目。

  6.认真落实客户服务中心停放车辆收费规定,提高公司经营收入。

  7.对业户提出的.问题,应及时上报领班进行处理,如遇重大情况需通知经理,协调相关部门及时处理,并做好详细登记。

  8.配合客户服务中心各岗位发生突发事件人员、车辆的控制工作。

  9.完成上级安排的其他工作。

秩序维护员岗位职责3

  1、公共秩序管理:维护小区和大型住宅区的公共秩序;

  2、协调邻里关系,建立和谐社区,管理商铺,实现规范经营,调节外部关系,确保社区正常秩序;

  3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃、蓄意破坏、消防等应变及支援处理;

  4、服务区域停车场和车辆管理、交通指挥、停车场公共秩序管理;

  5、确保现场品质,执行现场管理,为业主提供优质服务。

秩序维护员岗位职责4

  (1)在直接主管的领导下,具体安排本班各项工作;

  (2)对秩序维护组班组工作负责;

  (3)督导检查本班岗位员工的`工作落实情况,及时纠正工作偏差,发现问题及时处理或向上级报告;

  (4)如实记录本班工作情况,监督本班队员做好交接班工作并认真审阅交接记录,确保各类物品列项交接清楚并签字;

  (5)兼负机动巡逻职责,与各岗位保持联系,如有情况,及时前往处理;

  (6)深入了解本班队员的思想状况,并定期向直接主管汇报;

  (7)掌握与秩序维护工作相关的信息,提高预测能力;

  (8)保持良好的仪容仪表,礼节礼貌;

  (9)正确传达上级领导指示,并落实到本班各成员及督促做好准备工作;

  (10)熟记公司领导、物业服务中心办公室、管段民警及其他报警电话,必要时及时联系或请示;

  (11)根据工作需要负责合理调整秩序维护岗位人员的调配;

  (12)完成上级交办的其它临时事务

秩序维护员岗位职责5

  1、服务领导,听从指挥,熟悉住宅的基本情况;

  2、掌握重点部位及安全防范措施,能正确使用各种器材,准确填写各类记录、表格及重点工作汇报;

  3、善于发现各种事故隐患及可以人物,及时正确处理突发事件;

  4、对下属外派保安人员实施工作指导和监督;

  5、及时有效完成上级布置的其他工作任务。

秩序维护员岗位职责6

  1、做好防火、防盗、防破坏、防抢劫、防治安灾害事故等安全防范工作。

  2、维护公司、业户的切身利益、财产安全以及正常秩序。

  3、保护事故现场,维持现场秩序。

  4、热情接待业户来访、投诉。

  5、负责小区管辖范围内人和物的管理,包括业户的违章行为,车辆乱停乱放,未经报批进行室内装修,违反规定,堆放杂物,丢弃垃圾,违规安装防盗网,践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑,乱塔、乱贴、乱挂、设立广告牌,聚众喧闹,噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为,挪用消防用水等违规行为予以制止、处理,并及时发现安全隐患。

  6、小区内每一部分处于良好、清洁、安全的状态,发现问题及进处理或上报。

  7、文明执勤、礼貌执勤。

  8、分解部门的各项规章制度,并认真贯彻、落实。

  9、对进入园区的.车辆进行指挥,保障园区内的正常交通秩序。

  10、检查、监督园区各商铺"门前三包"落实情况。

  11、维护小区正常生活秩序,保障园区各项设施设备完好及业主/住户生命财产安全,遇有突发事件能挺身而出,不怕牺牲。

  12、负责小区车辆管理,保障小区道路畅通,车辆停放有序,确保车辆安全。

  13、对业主的投诉严格按照"一个结果,两种标准"的工作原则让业主满意。

  14、完成公司赋予的其他临时性任务。

秩序维护员岗位职责7

  1、服从上级工作安排,听从岗位调动;

  2、做好商业街及写字楼人、车、物的管控,维护商业街及写字楼的安全秩序;

  3、按照公司要求规范填写各类登记;

  4、及时处理商业街及写字楼内发生的.各种突发事件并及时报告;

  5、完成领导安排的其它临时性任务。

秩序维护员岗位职责8

  1、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况,发现问题及时通报上级,并做好交接班记录;

  2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放,指挥交通、停车秩序;

  3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;

  4、完成领导安排的其它临时性任务,以及服从公司工作调配;

秩序维护员岗位职责9

  1.负责对进出服务区的.人员、物品及车辆进行管控;

  2.负责责任区域内公共设施、设备的监管;

  3.负责对责任区域内违反管理规定的人员进行劝导、制止;

  4.负责对责任区域内进行巡查;

  5.负责填报、整理及保管本岗位各项记录,做好交接班工作;

秩序维护员岗位职责10

  1、服从领导,听从指挥,以军人的风度处事。

  2、负责本辖区车辆进出、停放管理,遇事要向上级报告。

  3、负责本辖区人员的进出管理。

  4、模范遵守国家法令、法规,做到依法办事。

  5、熟悉本岗位职责和工作程序,掌握本辖区内每一个角落,圆满完成工作任务。

  6、熟悉消防有关器械的使用。

  7、负责项目安全、防火、防盗、防破坏的`防范工作。

  8、负责项目应急处理的抢救工作。

  9、负责项目物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。

  10、完成上级交办的各项任务。

秩序维护员岗位职责11

  1、按季节按规定穿制服,佩带上岗证,系好武装带,携带值勤器材,并规范使用、认真维护所佩器械,严格交接班制度,做好执勤记录,认真履行职责,不无故离岗,热情为业主(住户)服务,维护好本区域内安全,使道路平坦整洁、交通安全有序。

  2、举止文明,熟悉环境,维护秩序,防范到位。

  3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间,确保交通畅通无阻;夜间加强巡逻,流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。

  4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主(住户)姓名及特征,熟练掌握和规范使用技防设备,学会使用消防器材,懂得一般救护知识。发生突发事件,及时处理并上报公司领导及有关部门,做好现场保护工作,积极配合有关部门进行抢救和善后工作。

  5、对所管理区域执行巡逻任务,严格按照规定巡逻路线行走,采集好每一处信息,不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。

  6、对进入小区的车辆必须检查物业公司发放的'通行证,业主暂未办理通行证的,应发给临时通时证,非本小区内的车辆一律不准进入小区(特殊车辆除外)。

  7、来访客人进入小区,必须先与业主电话联系,征得业主同意后放行。对访客应热情、主动、礼貌、文明。对违章业主应耐心说服其遵守小区的各项规章制度,坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。

  8、值勤时身着制服干净整齐、姿态端庄,保持良好的精神面貌和形象。

  9、装修施工人员要凭临时出入证进入小区。禁止各类人员在小区内、公共场所前擅自做生意,严格禁止拾荒者、行乞者和形迹可疑者进入小区,防范和制止各种不利于社会安定和人生安全的违法乱纪行为。

  10、巡视时,必须保持高度警惕和责任心,凡小区内出现的异常情况均应及时报告,及时阻止,确保一方平安。

秩序维护员岗位职责12

  1、主要负责别墅的消防、保安工作,对消防设施、监控设施定期维护;

  2、严格执行保安制度,确保正常安全的办公秩序;

  3、有较强的'消防安全知识及技能,组织纪律性强,热爱保安工作,工作责任心强;

  4、及时处理突发事件发生并及时向上级报告。

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