电商运营专员岗位职责汇编15篇

电商运营专员岗位职责汇编15篇

　　在生活中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的电商运营专员岗位职责，希望能够帮助到大家。

电商运营专员岗位职责1

　　电商运营主管岗位职责：

　　1、 熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式；

　　4、跟踪网店平台的'运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

　　5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

　　6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

　　7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

　　8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

　　9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

　　电商运营主管的工作内容:

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营专员岗位职责2

　　1、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

　　2、熟悉淘宝店铺运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

　　3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

　　4、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

　　5、有团队精神，吃苦耐劳，积极主动，善于学习，有良好的.职业道德，能承受较强工作压力，有强烈的责任感；

　　6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解，有丰富经验者优先。

　　本人知悉并接受上述岗位职责要求

　　岗位责任人（签字）：

　　时间： 年 月 日

电商运营专员岗位职责3

　　职责：

　　1、负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的正常运作；

　　2、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行；并针对活动效果进行总结和改进；

　　3、能独立完成店铺策划，店铺构架，有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力；

　　4、能和京东/天猫对接运营进行良好的`沟通，争取资源位。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

　　2、熟悉京东/天猫店铺基础操作，能迅速根据店铺问题反应对策；

　　3、沟通及理解能力佳，与平台运营人员建立良好的工作关系，每日及时同步信息并反馈进度；

　　4、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

　　5、有1—3年电商运营经验。

电商运营专员岗位职责4

　　1、电商平台(天猫、京东、拼多多、淘宝特卖)的运营策划工作;

　　2、各店铺的详情、主图、文案工作;

　　3、平台销售的产品销售数据深入挖掘，及时的'调整店铺的运营方案和方向;

　　4、关键词的深挖和匹配度的问题，提高店铺整体的点击率、转化率;

　　5、针对产品做销售工作，完成销售业绩。

电商运营专员岗位职责5

　　职责：

　　1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

　　2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的`推广建议;

　　3、跟踪市场广告投放的情况，对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

　　4、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

　　职位要求:

　　1、本科及以上学历，具有1-3年销售或电商经验者优先;

　　2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

　　3、对数据敏感，能理清各项数据之间的关系，能敏锐感知数据的变化;

　　4、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

电商运营专员岗位职责6

　　1,、负责店铺的日常运营，熟悉淘宝的'运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　2、负责淘宝店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　4、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

　　5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

电商运营专员岗位职责7

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的`客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营专员岗位职责8

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的`正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位职责9

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位职责10

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

　　职责描述:

　　1、负责京东/天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。

　　2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。

　　3、负责店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。

　　4、每天监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。

　　5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。

　　6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉三大平台推广的.方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。

　　任职要求:

　　1、三年以上京东/天猫店铺运营管理/推广经验。

　　2、精通京东商城网上交易推广流程,熟悉天猫商城各种营销工具,有产品促销活动的组织和策划能力

　　3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。

　　4、良好的人际沟通能力、应变能力,具有强烈的责任心和事业心。

　　5、对电商运营很了解,推广和管理过整个店铺。

电商运营专员岗位职责11

　　职责：

　　1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5.能够很好的.利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1.具有团队协助能力;

　　2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位职责12

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的'IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位职责13

　　职责：

　　1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

　　2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

　　3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

　　4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

　　岗位职责：

　　1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

　　2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

　　3.熟悉京东天猫的.搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

　　4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

　　5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商运营专员岗位职责14

　　1.负责公司网站seo，抖音号/微信公众号内容编辑更新等日常打理。

　　2.负责公司阿里巴巴/百度推广的日常打理(基础内容打理即可)。

　　3.协助所在部门文件的处理和日常平台零散交易跟单。

　　4.部门零散业务跟单(后期可选，有提成)

　　5.协助公司宣传材料等的'策划和制作。

　　6. 完成公司安排的其他工作。

电商运营专员岗位职责15

　　职责：

　　1、担任售前客服工作，进行顾客咨询对应，掌握公司品类商品及卖点、型号；

　　2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表，价格的制定策略，活动的.提报等基础运营手段；

　　3、学习广告的投入，分析竞争品牌来制定商品策略，市场潜力调查，等大盘数据分析，向技巧型运营迈进；

　　4、参与公司自建电商、1688店铺运营。

　　5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析；

　　6、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

　　人员要求：

　　1、26—30岁，本科以上学历；

　　2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

　　3、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

　　4、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力；

　　5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

　　6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣；