物业会议岗位职责

物业会议岗位职责

　　在现实社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编收集整理的物业会议岗位职责，欢迎阅读与收藏。

物业会议岗位职责1

　　1.0岗位职责

　　1.1严格遵守物业各项规章制度。

　　1.2工作时禁止做与工作无关的事。

　　1.3工作时不得擅离职守,非部门经理批准不得外出。

　　1.4上班一律着工作服,佩带工牌,衣冠整洁。

　　1.5严格按照服务程序服务,标准使用托盘,检查会议室设施及安全防火隐患。

　　1.6工作期间不许接打私人电话。

　　1.7举止端庄,不得拉手、搭肩、插兜遇到宾客主动让路,出入电梯让客人先行。

　　1.8无论任何场所遇到任何人都要主动问好。

　　1.9严格遵守考勤制度,有事须提前请假,病假带病假条,不得无故旷工、迟到、早退。

　　1.10不得大声喧哗、追逐打闹、串岗聊天、占用公用物品或私自使用客人设备。

　　2.0职务描述

　　2.1负责向客户介绍会议场地及会议场所设备设施。

　　2.2接到会议单后根据客户要求进行布场工作。

　　2.3为客户提供相应的会议服务,除客户特殊说明。

　　2.4每日巡视会议室安全情况,及时准确地做好巡视记录.将巡楼过程中发现的问题及时通报各相关部门,进行处理。

　　2.5对客户提出的疑问及诉求做好解释、处理工作。

　　2.6每月做好会议服务帐单的结算工作并报公司财务部。

　　3.0工作内容及标准

　　3.1工作时间:8:30-17:30(工作时间要根据会议时间进行调整)

　　3.2提前十分钟上岗,做好准备工作。

　　3.3会议工作流程:

　　3.3.1准备工作

　　1)接到会议通知单后,了解会议名称、性质、开会时间、会议人数及布置要求。

　　2)根据会议人数和要求,确定会议的台型,并按照客人要求摆场。

　　3)根据要求将所需的各种用具和设备准备好(会议桌、椅、茶杯、烟缸、纸、笔、小毛巾等)

　　4)检查台型是否符合要求,台面要整洁,各种用具干净、齐全摆放符合标准。

　　5)将打印好的指示牌摆放在待定位置。

　　6)按要求将所需用设备摆放就位,并调试好相关设备如麦克风、幻灯机、投影仪等。

　　7)会议开始前半小时各准备工作完成(备好充足开水、调试音响、开启照明、控制空调温度)

　　8)开会前十五分钟在门口迎接客人。

　　3.3.2会议中服务

　　1)客人来到会议室时,礼貌热情地向客人问好,请客人进入会议室入座。

　　2)先到达的客人入座以后提供茶水服务,会议人员到齐后送上小毛巾。

　　3)会议中通常每十五分钟为客人添加茶水、更换烟缸等,特殊情况可按客人要求服务。

　　4)会议中间休息,要尽快整理会场,补充和更换各种用品。

　　5)会议期间服务员要站于会议室门口,以便于随时解决客人会议中的服务要求直至会议结束。

　　3.3.3会议结束的'收尾工作

　　1)会议结束服务员应站在门口,微笑着向客人道别。

　　2)客人离开会议室后,仔细检查一遍会场,看是否有客人遗忘的东西和文件等,烟缸内的烟头是否熄灭,会议室的设备设施是否有损坏,并做好记录。

　　3)将会议用具,设备设施整理好,关闭空调、电灯、门窗,并锁好会议室的门。

物业会议岗位职责2

　　1.会议服务员每天提前15分钟上班到岗,上岗时应统一着装,配戴工号牌。并做好会议接待准备(包括会议音响设备检查)。

　　1.负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施。

　　2.负责会议开始前的.茶水、果点、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备。

　　3.负责会议期间的茶水、果点服务,保证宾客的随时服务需求。

　　4.负责会议结束后的清场工作。

　　5.负责各会议室之间的工作协调配合。

　　6.负责会议室照明、空调、饮水设施是否完好,有问题及时向站长汇报。

　　7.负责局领导办公室服务。

　　8.完成领导交办的其它任务。