大厦物业经理岗位职责

大厦物业经理岗位职责

　　在现在社会，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的大厦物业经理岗位职责，希望对大家有所帮助。

大厦物业经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　a、领导和组织服务部员工,按规范化、标准化、程序化的要求做好大厦的卫生保洁、绿化租摆、管理和服务工作;

　　b、组织制定本部门内部需要的各项管理制度和办法,并认真贯彻执行;

　　c、组织编制部门费用预算,经批准后,认真组织实施;

　　d、组织属下员工的业务培训,不断提高队伍素质,做好服务和管理工作;

　　e、加强管理,控制物品消耗,降低成本,节约费用;

　　f、大力支持、正确指导属下的工作;主动帮助解决工作中遇到的问题;

　　g、完成领导交办的其他工作。

大厦物业经理岗位职责2

　　1、负责协调本部门与其他相关部门的工作。

　　2、制订本部门工作规划和部门预算,定期向总经理汇报,出席总经理召集的管理处会议,并及时将会议内容传达至下属员工。

　　3、负责本部门工作计划的实施并定期总结上报。

　　4、负责与客户之间保持良好的沟通,及时了解客户的动态,组织各种联谊活动。

　　5、对物业部各岗位员工的日常工作质量进行监督、检查。

　　6、负责组织、协调本部门服务质量体系的建立、实施、维持和改进,以保证本部门的服务质量符合公司标准。

　　7、完善各项管理制度,下达于部门员工,及时组织员工进行相关业务技能的培训,解决工作难题。

　　8、了解其它同等大厦管理水平及相关信息,提高本部门服务水平,完善部门工作。

　　9、负责本部门员工的业务培训计划及实施,提出员工招聘、调职、晋升等意见。

　　10、考核属下管理人员的工作,积极倡导良好的管理气氛,不断探索管理方法,提高管理效率。

　　11、持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题。

　　12、完成物业总经理交办的其它工作

大厦物业经理岗位职责3

　　1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。

　　2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。

　　3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。

　　4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。

　　5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。

　　6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。

　　7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。

　　8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。

　　9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权

　　10、保安员的聘用,解聘提出建议。

大厦物业经理岗位职责4

　　岗位职责:

　　a.在总经理(或分管副经理)领导下,负责领导和组织大厦区域内的保安与消防工作。

　　b.宣传、贯彻执行国家有关保安和消防方面的政策规定,并制订各项实施细则和办法。

　　c.领导和组织大厦停车管理工作,确保车辆安全;

　　d.领导和组织分公司各部门签订《安全消防协议书》,督促、考查、考核逐级治安保卫责任制的'贯彻执行,对违反公司各项规定的,有权提出处理意见;

　　e.组织和领导开展以防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故为主要内容的四防'活动,进行安全检查,发现漏洞或不安全因素,提出整改意见,对重大隐患限期消除。

　　f.完成领导交办的其他工作。

大厦物业经理岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、收取及审阅物业管理巡楼报告及每天的投诉记录,并处理跟进;

　　2、编制及安排各级管理人员值班表,并报管理中心行政部;

　　3、定期对物业清洁、绿化进行监察协调;

　　4、监管下属员工的日常运作及安排,并依据管理中心各类规章制度对下属员工的违纪行为作出处理;

　　5、遇有紧急事故,协助处理善后工作;

　　6、制定大厦客户手册、装修指南等,完善物业部工作制度及各项工作程序;

　　7、每天召集所辖人员之工作会议,安排日常工作,跟进前一天工作结果;

　　8、接受及处理客户投诉,并予记录,及向上级报告;

　　9、协助追收租金、物业管理费及其他费用之工作;

　　10、检查物业管理各项日常记录,跟进所列问题;

　　11、跟进处理突发事件;

　　12、拟定各类客户通知,并安排通知发送;

　　13、负责定期安排及亲自拜访客户,调查客户意见,统计服务满意率,及时报告上级;

　　14、协助办理有关政府机构事宜;

　　15、负责编写部门月度报告,总结上月工作情况,制定下月工作计划;

　　16、安排下属人员的培训计划报行政部,负责培训计划的实施,并对培训效果进行考核。

　　素质要求:

　　a.基本素质:具备相当丰富的物业管理专业知识,责任心强,善于沟通,并能协调各部门的相互关系,具有相当的组织管理能力。

　　b.自然条件:35岁以上,身体健康。

　　c.文化程度:物业管理专业大专以上或同等学历,受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。

　　d.外语水平:中级以上英文水平。

　　e.工作经验:在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过物业部主管3年以上经验。

　　f.特殊要求:对现行物业管理政策、法规、条例等,以及房地产、大厦设备设施等方面的专业知识有较全面的了解。