督导工作岗位职责15篇[集合]

督导工作岗位职责15篇[集合]

　　在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编收集整理的督导工作岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

督导工作岗位职责1

　　职责

　　1、维护好客情关系,提升加盟商满意度;

　　2、负责区域内各项标准执行，保证门店正常营运;

　　3、负责区域内新门店的筹备;

　　4、协助门店做好成本管控，推动区域内的营销活动落地，提升区域销售额;

　　5、提交相关工作报告。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，餐饮管理，连锁管理或工商管理相关专业;

　　2、有连锁餐饮管理优先;

　　3、较强的沟通与谈判能力，原则性强的.;

督导工作岗位职责2

　　职责：

　　1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成

　　2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的.实施;

　　3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划

　　4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;

　　5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

　　6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;

　　7、掌握门店各种设备的维护保养知识;

　　任职要求：

　　1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;

　　2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;

　　3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;

　　4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。

督导工作岗位职责3

　　1、确保该部门或工作领域按质、按时地实现它的目标。

　　2、培训、激励员工按质、按时地完成工作任务。

　　3、与员工和其他各个层面的人定期进行有效的'沟通。

　　4、创造一个积极的工作环境以鼓舞士气、保证工作质量和较高的生产率。

　　5、遵循并执行公司或组织的人力资源政策和有关的安全规定。

　　6、在工作的领域或部门内部以及同其他部门之间建立团队合作精神。

　　7、确保员工拥有完成工作所需的设备和工具。

　　8、详尽、按时完成所有必须的日常文案工作和书面报告。

　　9、保持良好的工作氛围，使员工能更好地分享彼此的见解以促进他们的持续发展。

　　10、完成与该职位有关的所有职责。

督导工作岗位职责4

　　1、负责旗下连锁加盟店的开店指导工作，如店铺的选址、门店装修、设备采购、开业活动策划;

　　2、作为公司与客户之间的'桥梁，将公司的近期的工作安排落实到店铺;

　　2、定期关怀店铺经营情况，通过分析店铺各项工作情况及经营报表，协助指导门店的运营，提升店铺营业额;

　　3、定期传达公司相关政策，协助门店完成每月销售目标;

　　4、负责为门店员工销售技巧、形象礼仪、产品知识等专项培训提供支持;

　　5、负责客户的维护及投诉处理工作，及时解决客户反映的问题。

督导工作岗位职责5

　　1、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　2、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　3、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　4、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　5、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的'行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　6、完成部门领导分派的其他任务。

督导工作岗位职责6

　　职责：

　　1、负责对区域的代理商、加盟商的.开发与维护(意向客户的跟进洽谈、营运指导、开业支持、单店促销、减免管理费、续约等工作)与管理(培训、规范、回款、违约行为的修正与跟进);

　　2、负责对所属区域与代理商制定营销推广方案与活动，并监督实施;

　　3、负责对所属区域信息数据的收集与反馈;

　　4、负责执行新品上市活动、季节性产品调整/促销活动、应对竞争性活动、消化库存性活动;

　　5、每月对区域进行经营分析，分享成功经验，总结存在问题并提出改进建议，并根据年度目标提出次月工作计划;

　　6、根据年度策略，协助代理商进行团队建设;

　　7、根据年度策略，实施强效系列产品的区域推广工作;

　　8、根据区域经营状况，安排线上培训(案例分享)、线下培训(组织区域加盟商参与)。

　　任职要求：

　　1、全日制大专及以上学历，市场营销、连锁经营管理等相关专业;

　　2、2年以上工作经验，连锁行业工作经验有限考虑;

　　3、熟悉门店管理、客户管理等工作，具有团队管理经验优先;

　　4、吃苦耐劳，可接受适度出差。

督导工作岗位职责7

　　职责：

　　1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;

　　2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;

　　3、正确评估店长&店长助理的.工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;

　　4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

　　5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;

　　6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;

　　7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　任职要求：

　　1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;

　　2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;

　　3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;

　　4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;

督导工作岗位职责8

　　一、岗位人事管理

　　需要对促销员进行招聘、上岗、调职、晋升、辞退等管理。促销督导需要拥有一定的招聘技能，可以明确招聘目标、招聘地点、招聘时间等。例如对于临时促销员可以在假期前去学校对学生招聘。工作时促销督导还应有一定的管理人员技能。例如对于工作较好的促销员能够及时嘉奖晋升，辞退较为消极的促销员。

　　二、岗位人员培训

　　促销督导需要明确促销人员的工作内容，及时对促销人员培训，特别是临时促销人员。因为临时促销员对企业文化，专业知识，销售技巧等不一定很了解。而且临时促销员一般上岗时间都不统一。这时促销督导就需要及时快速的对其培训。

　　三、促销工作组织

　　对促销工作的组织，十分考验促销督导人员的综合素质。此项技能要求从业人员十分了解促销内容、企业文化、市场需求等。好的组织能力可以让效率最大化。

　　四、监督工作

　　为了督促促销人员的工作热情。促销督导需要巡点。巡点有哪些注意事项呢？

　　1、不要被促销人员发现；

　　2、及时发现和指正促销员的工作问题；

　　3、坚决替换工作能力弱的促销员；

　　4、确保每个促销点每天都能巡视到；

　　5、确保每天第一个到。

　　五、信息收集回收

　　督导在工作时负责收集各类报表，并需要检查报表信息的.可用性。好的促销督导可以利用一切机会收集信息，整理信息。在这样大数据的时代，收集和汇总信息可以作为企业决策的重要依据。

　　促销督导的直接上级是业务经理，直接下级是商场促销，上要完成经理的任务，下要监督商场促销活动的顺利进行。大家对于促销督导的工作应该有了全面的认识，若想要锻炼自己的组织管理能力，在找工作投递简历时，不妨考虑一下促销督导的职位。

督导工作岗位职责9

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；

　　2、对商业项目的`营运进行指导；

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行；

　　7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

督导工作岗位职责10

　　教学督导员岗位职责

　　1、参与制订并认真执行教学督导规章制度。

　　2、随堂听课，认真做好听课记录与评价，并把意见及时反馈给有关教师和部门。

　　3、参与教学巡视检查和教学文件检查，检查教师的授课计划和教案等，及时掌握教学一线的动态，以及教风、学风情况。

　　4、了解任课教师教学内容、教学方法以及实训教学等方面改革的经验，推广优秀教师的教学方式、方法和先进的教学管理经验。

　　5、定期召开教师、教学督导联络员座谈会，了解教师、学生对教学工作的.要求、意见和建议。

　　6、组织学生对教师教学水平进行评价，为教学质量考核确定提供依据。

　　7、负责督导资料的传递、整理、归档工作。

　　8、开展教学调研，对学院教学管理规章制度、教学计划、教学大纲及教案的执行情况进行专题调研，以便对教学改革与建设、教学管理等工作提出建议。

　　9、完成领导交办的其他工作。

督导工作岗位职责11

　　1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作为业务主管经营的参考。

　　2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。

　　3、参与业务单位培训课程的`规执行和授课。

　　4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导。

　　5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动。

　　6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析。

　　7、协助业务单位各项行政管理工作。

　　8、协助落实与报行公司领导交给的任务。

　　9、协助业务主管作好内部管理工作。

　　10、其他临时事务。

督导工作岗位职责12

　　职责：

　　1、全面负责辖区区域营运管理工作。

　　2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。

　　3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;

　　4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;

　　5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象;

　　6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.

　　7、负责解决辖区内的营运疑难问题。

　　任职要求：

　　1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;

　　2、对店长的.招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;

　　3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;

　　4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心;

　　5、为人正直、诚信、有感染力;

　　6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。

督导工作岗位职责13

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的.店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

　　8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、完成部门领导分派的其他任务。

督导工作岗位职责14

　　职责：

　　负责调查并诊断所辖区域客户市场、店铺管理相关信息，形成诊断报告;

　　负责加盟店铺开业筹备计划及现场跟进、店铺运营提升指导，提升员工业绩与工作技能;

　　负责加盟店铺的人员，销售流程、礼仪、视觉陈列等日常运作规范的管理、培训及评估;

　　负责落实执行各项销售计划及店面管理工作，协助大型营销活动(品牌推广、开业等)的现场实施。

　　任职资格：

　　大专以上，珠宝、管理、营销等相关专业，2年以上连锁品牌店铺运营或市场督导经验;

　　熟悉珠宝门店运营、销售管理，能开展终端培训与指导，具备较强的'数据分析及店铺诊断能力;

　　销售能力佳，善与人沟通，有敏锐的市场洞察力及良好的综合分析能力;

　　执行力强，吃苦而劳，能适应不定期出差。

督导工作岗位职责15

　　1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。

　　2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。

　　3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。

　　4、负责每期促销开始前话术终端抽查。

　　5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。

　　6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。

　　7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进。

　　8、总结归纳终端检查中出现的问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。

　　9、负责终端项目的'落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)

　　10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。

　　11、完成领导交办的新增其他任务。