销售内勤的岗位职责[实用15篇]

销售内勤的岗位职责[实用15篇]

　　随着社会一步步向前发展，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的销售内勤的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

销售内勤的岗位职责1

　　1、负责对辖区内渠道进行业务监督、支撑和指导，受理各渠道提出的相关咨询和申请，并协助渠道做好相关客户投诉的处理;

　　2、负责对现有渠道下达、解释各项考核标准，执行定期考核监管，促进其完成销售指标，提升运营效益;

　　3、负责对辖区内的渠道运作情况进行定期分析，针对问题制定改进计划，并督促改进计划的.实施;

　　4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息，并制定相关优化建议。

销售内勤的岗位职责2

　　一、与市场销售人员的联系

　　1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

　　3、销售人员与公司的信息交流，随时持续与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的.及时传达。

　　(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表，以书面形式报公司销售经理。

　　(2)销售人员所需资料的整理;

　　(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);

　　(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。

　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理

　　1、销售物料的管理

　　(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);

　　(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;

　　(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;

　　(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);

　　(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;

　　(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　(7)建立客户档案，并定期进行回访。

　　2、购销合同的存档、登记

　　对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行状况可反馈给客户。

　　3、发货(双人或多人复核)

　　发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取，发货时限的选取，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。

　　4、开票(双人或多人复核)

　　开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。

　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。

销售内勤的岗位职责3

　　1.开会、记录业务人员确定的目标，为业务人员做好辅助性的工作;

　　2.客户档案的建立以及客户的维护;

　　3.如有业务人员下单，需立即制定销售订单并立即上报财务部;

　　4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账，款到发货;

　　5.货物发出后，要做好货物跟踪工作，并及时的`向客户提供货物信息;

　　6.负责前台的店面商品货物的出入记录。

　　7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算

销售内勤的岗位职责4

　　1、负责营销部门内部管理工作；

　　2、负责各类行业相关信息汇总；

　　3、负责部门内各种文档管理；

　　4、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理；

　　5、负责公司内部各部门间的协调沟通；

　　6、负责为销售人员提供全方位支持；

　　7、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

　　8、完成领导交办的各项临时工作。

销售内勤的'岗位职责5

　　1.依据月度销售计划进行日常销售订单的'统计和汇总;

　　2.根据卖场考勤进行促销人员月度考勤统计、汇总及对促销人员进行日常监管;

　　3.建立销售合同台帐并对销售合同进行分类管理、规整和保存，督办销售合同执行情况;

　　4.根据销售实际销量进行日常销量统计、汇总，出具月度销售汇总表及促销人员工资表，并报直接上级进行审核;

　　5.领导交办的其他工作。

销售内勤的岗位职责6

　　1.负责各项表格编撰、设计，按时收取、汇总各项报表；

　　2.记录、计算、统计销售各项数据，汇总业务进度、进展；

　　3.跟进合同执行及款项回收，每周汇总提交；

　　4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新；

　　5.销售会议记录、整理、备案，整理市场调查报告资料、重要档案管理保存；

　　6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

销售内勤的岗位职责7

　　1、支持总监、部门负责人的工作内容，在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;

　　2、主要内容是电话沟通，将沟通内容建立文档及并进行分析，每日制作工作日志，并汇报工作;

　　3、客户的'接待、洽谈工作，熟练掌握公司产品、服务等业务介绍，有促成客户成交的能力，将沟通内容负责汇总、收集等;

　　4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;

　　5、作为市场营销部行政助理，协助办理会议、培训等的组织与安排等

　　6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;

　　7、完成上级交办的各项工作。

销售内勤的岗位职责8

　　1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、节假日定期旅游

　　任职资格

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

　　岗位职责：

　　1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

　　2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

　　3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

　　4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

　　5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

　　工作要求：

　　1、具有电话营销业务经验者优先。

　　2、具备勤奋、踏实、认真负责的'工作态度。

　　3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

　　4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

　　5、机电、建筑专业类优先考虑。

　　1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

　　2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

　　4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

　　5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

　　6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

　　7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

　　主要工作职责：

　　1.协助完成公司信息管理工作；

　　2.厂家对应系统的操作及录入；

　　3.集团系统的操作及录入；

　　4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；

　　5.中间业务数据的日常统计和整理上报；

　　6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

　　7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

　　8.协助销售各条线审计工作的完成；

　　9.上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高中专科及以上学历；

　　2.、1年以上工作经验；

销售内勤的岗位职责9

　一、负责客户订单的收集、登记、开单及安排发货；

　　二、负责客户的日常客情、订单、货款回收的.维护及跟进；

　　三、负责仓库来货、发货的数据管理；

　　四、负责整理、制作、提供相应的销售数据及财务报表；五、配合其他相关工作安排。

销售内勤的岗位职责10

　　1、按合同要求给制造商做好衔接工作。

　　2、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理。

　　3、协助业务人员回款；带给应收帐款及其相关信息。

　　4、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理。

　　6、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤的岗位职责12

　　1。负责公司文件资料的`管理、归类、整理、建档和保管；

　　2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态；

　　3。负责收集、整理、归纳市场信息；

　　4。做好电话来访工作，及时处理、传达来电信息；

　　5。做好内务、内部会议记录等工作；

　　6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作，

　　7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。

销售内勤的岗位职责11

　　1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

　　2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;

　　3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

　　4、及时准确地确保公司新客户的分配，并对销售情况的发展前景和变化做出调整;

　　5、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的`客户信息及时反馈、处理;

　　6、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

　　7、按客户要求的期限内，准确无误的将产品送给客户;

　　8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时，汇报给销售业务部经理;

　　9、整理并统计销售和库存记录，按月上报有关数据;

　　10、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

销售内勤的岗位职责12

　　1、负责接待客户的来电来访等销售后勤工作;

　　2、负责公司与各客户的对帐工作，协助公司回收帐款;

　　3、收集、汇总所有销售数据，完成销售报表及分析;

　　4、跟进销售发票的核对、传递、记录;

　　5、其他与职责相关的.工作。

销售内勤的岗位职责13

　　一、销售部副经理岗位职责

　　1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作；

　　2、 统筹安排各销售内勤开展工作；

　　3、 统计业务员的项目跟踪信息；

　　4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部，催收方案及核算报价给业务员；

　　5、 合同签订前审核商务合同，技术文件转发技术部进行审核；

　　6、 生效合同质量评审及合同变管理。

　　7、 业务员业绩考核；

　　8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　二、销售内勤岗位职责

　　1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、 负责各类方案的下达、核价；按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案

　　系统的报价及给业务员的指导价；若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的，应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。

　　3、 负责放射源的审批办理事宜；收到《定量表联系单》后，及时与用户联系，指导其办理

　　的.流程，邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系，了解其办理进程。收到审批表后，下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。

　　4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领；

　　5、 办理客户技术咨询费用申领支付，并与相关人员短信通知确认。

　　6、 合同章管理；

　　9、 收集各大区业务员周报、月报、季报，对产品问题下达售后服务部，并及时发给总经理、副总；

　　10、 向业务员下达各类公司通知；

　　11、 协助公司客户接待工作，订房订餐申请用车。

　　12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。

　　三、销售内勤岗位职责

　　1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作；

　　2、 合同管理

　　收到新的合同，问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入，审核要点：1）根据报价看合同价格；2）看付款方式，公司常规方式为3、6、1；3）交货期4）根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减，5）其他，可对照公司常规合同，

　　看有什么不同。

　　新合同收到预付款后，进行项目编号，建立合同档案，下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份（商务价格去掉），复印件连同合同联系单交生产调度处，将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽，客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。

　　合同概况登记到《20xx项目》表中，合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼，做进一步的跟踪。

　　交货期确认，提货款催收：及时将备货情况告诉业务员，提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货，把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款，发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度，下发货通知单给生产部，客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期，将司机电话号码，姓名，车牌，预计到达时间通知业务员并告诉客户。

　　对提货款未到但需要先行提货的客户，要先跟业务员联系确认后，经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。

　　合同更改：合同执行过程中，客户提出修改，涉及增加或减少供货内容的，需列出清单给老板审批后进行相应更改。

　　将合同原件与配置清单电子版进行核对，确认最终采购价及最低成交价，登记到《20xx项目》表中。

　　处理其他合同相关事宜。

　　3、 货款管理

　　货款：分清每一笔到款的性质，及时通知到相应业务员，填写到款通知单，并将款项登记到《20xx清欠》表中，尾款单独登记。客户要求开具收据的，财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的（骑缝章不清、背书有问题等），需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。

　　涉及到退回多余货款的，需填写领（付）款凭证，向老板说明清楚情况，老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据，收据收到后交财务部。

　　对项目和货款情况进行整理和筛选，根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时，市场部内勤及时和对方联系发函。

　　授权：工程部反应客户端跳出授权问题，先暂授权3个月，然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款，必要时做好对账单发给客户，待相应款项结清后授权时间再做相应调整，尾款结清的项目授权可更改为无限期。

　　开票：根据合同约定，每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户，跟业务员确认同意之后，提交开票申请交由老板申批，同意后将开票资料及申请单提交财务。

　　每月初将上个月的合同（项目汇总表）、到款详情汇总报表，提交相关领导。

　　四、销售内勤岗位职责

　　1、方案的下达、跟踪收回及发送

　　首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二，根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量，确定方案要求完成的时间。第三，将方案下达到技术部，找相关人员签收。第四，方案的催回。根据业务员需求，到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价，或者直接发给业务员。

　　2、 投标文件的准备

　　收到投标邀请，拿到投标资料后，根据投标要求，先下方案，然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后，开始做商务标书，然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。

　　3、样品检测

　　公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品，然后安排时间，下样品检测单子给总师办。日期到了以后，去总师办催回。然后做好相关登记工作，同时将样品检测结果发给业务员。

　　3、 公司业绩整理并及时更新，根据需要做好给分类业绩的整理。

　　4、协助处理部门临时事务。

销售内勤的岗位职责14

　　职责：

　　1.负责公司的产品品牌的建设与活动推广;

　　2.了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍产品的优点和特色;

　　3.及时收集市场各项数据和客户的建议，为客户提供专业的咨询;

　　4.对产品进行管理，进行日销量的统计;

　　5.积极完成上级领导下达的`各项工作任务。

　　岗位要求：

　　1.18-28岁，有无经验均可，接受应届毕业生;

　　2.性格外向，具有较强的逻辑思维能力，能积极面对工作;

　　3.具备优良的职业道德，为人正直、责任心强;

　　4.擅长与人沟通，善于学习，勤奋踏实。

销售内勤的岗位职责15

　　1、负责每天审核销售人员的发货订单申请；

　　2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单；

　　3、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误；

　　规范销售程序，做到业务手续清楚，电脑帐清晰，开价准确。

　　4、负责电脑数据的.安全保存和使用；

　　5、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;

　　6、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

　　7、负责组织各类销售报表统计