销售负责人岗位职责
随着社会不断地进步,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编收集整理的销售负责人岗位职责,希望能够帮助到大家。
1、依据公司销售策略,参加制定年度、月度客户进展目标;
2、结合市场状况制定各区域产品销售指标,进行指标分解至个人,对整体指标负责;
3、重点客户开发、管理与维护,促进达成销售,老客户持续经营;
4、负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标;
5、关注并收集市场动态、了解行业竞争状况,时时反馈信息并提出建议性意见;
6、带领团队通力合作,建立高效的团队,协调部门内部关系。
1、在经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作
2、严格根据相关工作流程及制度,组织支配负责岗位以及市场的各项工作
3、制定年度、月度销售方案提交上级经理
4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,供应渠道服务支持
5、制定促销方案,并负责组织实施
6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估
9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理供应市场动态报告
10、依据相关制度和工作流程指导、巡察、检查属下的.各项工作
11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素养,建设一支过硬的销售团队
岗位简介
协作店长做好本品类各类商品的销售与人员、服务、环境的全面管理,指导销售与服务,分解、传达并完成销售指标;处理客户投诉,管理现场行为规范。
1、解决销售一线实际性问题并督查相关人员的工作状况;
2、销售终端与公司之间的桥梁:传达公司相关信息、政策,准时向公司反馈相关信息;
3、公司营销方案和政策执行的督查考核者,VI形象的维护和推广。销售督导的基本素养
1、仔细负责的工作态度;
2、具备装修的基本学问;
3、具备良好的组织沟通力量、语言表达力量、文字组织力量及观看力;
4、熟识连锁专卖管理,熟识产品的基本学问及店堂操作的基本学问;
5、具备肯定培训力量;
6、工作原则:快速、精确、保密、实事求是。销售督导的工作内容。
一、负责销售终端的.营运管理和维护。
1、开业系列工作;
2、日常指导工作(货品指导、陈设指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结;
3、专卖VI形象的监督、建设和推广;
4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信念,引导规范经营;
5、准时接受顾客及代理商的投诉,仔细处理、准时反馈;
6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。
二、销售终端档案的建立和管理
店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案);
1、评估代理商信誉;
2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),准时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性;
3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。
三、培训、考核工作
1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训;
2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;
3、协作开展地区及全国性的培训工作;
4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并准时入档。
四、店铺的考察工作
1、考察加盟店铺的商圈、人气、框架结构,所处区域的消费力量等;
2、考察代理商的经济实力、信誉度、管理力量,经商阅历等;
3、帮助新区域市场的拓展工作,提出下一步的工作思路及建议。
五、促销活动管理
包括新款上市、单品推广、节假日、店庆、老款降价、季末特卖、滞销品等促销活动的管理:
1、对企划提出的活动详细方案进行选择和预估,提出合理性建议;
2、跟踪促销宣扬品制作进度及促销货品的配送,加强部门之间的沟通;
3、指导各店铺、代理商合理补足货源、跟进宣扬品发放,确保活动能够充分开展;
4、向各店铺、代理商做好卖场的促销pop和货品陈设以及气氛引导;
5、督促各店铺、代理商准时上报各项数据,包括库存、销售等并做好统计分析;
6、信息反馈及促销活动总结。
六、相关其他责任
1、执行公司制定的直营销售方案,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售状况;
2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈设工作;
3、负责各管辖区域专柜的货品陈设状况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;
4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培育高效店长;
5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时帮助办理各类商场审批手续;
6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈设等终端形象工作;
7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务状况;帮助做好移柜、撤柜、进柜等工作并帮助调拨货品;
8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改状况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;
9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;
10、店铺各项费用的掌握(包括人员费用、水电费、办公费等);
11、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进、销、存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;
12、跟踪所辖各店每日销售营运状况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出缘由并制定优化方案。
1、负责公司项目销售管理相关工作;
2、依据公司下达的整体方案、任务进行业务工作,保证方案任务有力的完成;
3、全面负责所属项目的营销推广活动,组织营销活动方案的实施,指导、监督、反馈并掌握其进展;
4、负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的'调配工作,关心销售团队分析总结经营活动效果,保证活动顺当实施;
5、随时了解和把握市场信息及竞争对手的动态,为公司决策供应参考。
岗位职责
1、销售部的全面管理(包括产销、车管、售后服务)。
2、制定年度销售政策及确保年度销售任务的达成。
3、对公司所有的销售应收账款工作管理及负责。
4、负责对公司产品的.改进及更新提出意见及发展方向。
任职条件
本科或以上学历(统招),机械专业毕业优先考虑;
有三年以上中大型机械企业销售管理经验;
沟通能力强,能适应出差,持c1牌照。
岗位职责:
1、执行公司销售政策和渠道策略,营造良好的`经营环境,保证销售目标完成,抓好市场和人员布局
2、制定公司整体市场计划,提出市场推广、品牌、市场活动等方面的具体方向和实施方案
3、定期对精装修市场项目活动进行分析,及时调整推广计划,组织和监督实施年度市场推广计划
4、协助企业主管制定全年营销策略和建设,项目形象包装推广,提升公司品牌和知名度
5、进行精装修市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据,进行家装市场战略规划
要求:
1、大专以上学历,市场营销专业优先考虑
2、5年以上家装行业工作经验
3、熟悉房地产、建筑装饰行业市场状况和运作特点
4、有良好的管理技巧和领导组织能力
1、执行公司销售政策和渠道策略,营造良好的经营环境,保证销售目标完成,抓好市场和人员布局。
2、制定公司整体市场方案,提出市场推广、品牌、市场活动等方面的详细方向和实施方案。
3、定期对精装修市场项目活动进行分析,准时调整推广方案,组织和监督实施年度市场推广方案。
4、帮助企业主管制定全年营销策略和建设,项目形象包装推广,提升公司品牌和知名度。
5、进行精装修市场调研与分析,讨论同行、业界进展状况,定期进行市场猜测及情报分析,为公司决策供应依据,进行家装市场战略规划。
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,多渠道邀约客户,开发新客户,查找潜在客户,为各个企业完善学问产权服务和供应科技项目规划;
2、带领团队,贯彻执行公司的销售策略,实现销售目标;
3、依据客户需求,为客户制定共性化的科技询问方案或相关商业服务;
4、收集市场客户信息及动态,有效进行客户关系的'维护和进展,提升意向度。
5、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作。
1、搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等状况,为销售代表供应销售信息;
2、关心销售代表联系客户,发掘客户需求;
3、关心销售代表做好客户的.接待以及沟通工作,负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门帮助处理;
4、整理销售资料,管理销售合同以及其他销售文件,做好归档工作;
5、帮助销售代表做销售数据的统计、分析工作,并制作销售报表;
6、为客户供应询问服务,建立与客户的良好合作关系;
7、完成领导交给的其他任务。
职责描述:
1、根据公司销售策略,参与制定年度、月度客户发展目标;
2、结合市场情况制定各区域产品销售指标,进行指标分解至个人,对整体指标负责;
3、重点客户开发、管理与维护,促进达成销售,老客户持续经营;
4、负责销售回款的监控和执行,确保完成销售回款目标;
5、关注并收集市场动态、了解行业竞争情况,时时反馈信息并提出建议性意见;
6、带领团队通力合作,建立高效的`团队,协调部门内部关系;
任职要求:
1、人力资源行业出身,5年以上销售经验,其中3年以上销售管理经验;
2、自我激励,愿意承担工作压力;
3、具有丰富的团队招募、拓展和管理经验;在销售、管理等领域有自己的方法论;
1、每天上班后登陆各大网站、网站合作后台,查看点击量,询问数据并合理安排处理;
2、登陆在线客服、记录在线客服留言并合理安排,做相关处理;
3、协作平面和媒体广告,准时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌的影响力;
4、BBS发帖,博客、微博结合网站同步更新;
5、分类信息网,教育网资讯类网站、企业黄页、各大平台等信息的发布;
6、跟踪监控广告发布效果;
7、负责帮助学院设计制定广告投放方案;
8、学院教育品牌相关文章的.撰写工作;
1、负责学院的网络宣扬推广工作,有效达成网站平台的访问量等相关推广指标,并不断的探究新的运营思路和推广方法;
2、负责监测百度、google收录和关键词排名,讨论竞争对手及其他网站相关做法,按阶段优化提升网站;
3、负责网络广告投放,及第三方网站进行流量、反连接交换,专题活动合作,增加网站的`流量;
4、负责网络活动营销策划和实施,针对节假日、社会大事活动策划可执行的有效网络营销活动;
5、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案,擅长发觉炒作点并形成文案;
6、协作平面和媒体广告,准时更新、转载软文,扩大网站和品牌的影响力;
7、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低;
8、其他方式建立品牌美誉度,帮助完成推广效果;
9、对数据,网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表;
10、负责定期组织学院对竞争对手广告调研;
11、完成领导交办的其他事项。
1、药店负责人职责
(1)贯彻执行《药品管理法》、《药品流通监督管理办法(暂行)》和《药品经营质量管理规范》等法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
(2)在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,组织本单位人员认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律、法规,加强药店质量管理,对本药店所经营的药品质量负领导责任。
(3)组织、督促有关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。
(4)督促企业质量管理工作的落实,保证质量管理负责人有效行使职权。
(5)定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的重大事项。
(6)保证企业员工不断提高法律意识、业务素质和质量管理水平。
(7)重视客户意见和投诉的处理,支持质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量改进。
(8)督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行情况。
(9)定期检查门店的环境及人员卫生情况,组织员工定期接受健康检查。
2、质量负责人职责
(1)树立“质量第一”的观念,承担本企业的质量管理工作,在药品质量管理方面有效行使裁决权。
(2)认真贯彻执行药品质量管理方面的有关法律、法规。
(3)起草药品质量管理制度,监督质量管理制度的有效执行,定期检查执行情况,对存在的问题提出改进措施,并做好记录。
(4)负责首营企业和首营品种的质量审核。
(5)负责质量信息管理工作,定期收集和分析药品质量信息,建立本企业所经营质量标准等有关内容的质量档案。
(6)负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告工作。
(7)负责指导和监督药品陈列、养护和销售中的质量工作。
(8)对不合格药品进行控制性管理,负责不合格药品报损前的审核及报损、销毁药品处理的监督工作。做好不合格药品的相关记录。
(9)负责做好职工药品质量管理方面有关知识的教育和培训工作。
(10)负责各类质量记录、资料的收集存档工作,及时填报质量统计报表,保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
(11)负责处理药品质量查询,对顾客反映的质量问题及时查找原因,尽快予以答复解决。
(12)负责药品不良反应信息的处理及报告工作。
(13)按月检查陈列药品的质量状况,保证其符合规定要求。
3、质量验收员质量职责
(1)树立“质量第一”的观念,坚持质量原则,把好药品购进质量第一关。
(2)负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进药品逐批进行验收,有效行使否决权。
(3)质量不合格的药品不得购进、陈列。
(4)应按照“药品验收抽样程序”的规定,保证验收抽取的样品具有质量代表性,验收完毕,做好验收记录。
(6)验收时应对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明文件进行逐一检查,整件药品包装中应有产品合格证。
(7)验收外用药品、其包装的标签或说明书上有相应的警示语或忠告语,非处方药的包装要有国家规定的专有标识。
(8)验收进口药品,其包装的标签应以中文注明药品的名称、主要成分以及注册证号,并有中文说明书,以及合法的相关证明文件。
(9)验收首营品种,应有首批到货药品同批号的药品出厂检验报告书,及数量标准、结论明确、签章规范,验收记录保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年。
4、养护员质量职责
(1)坚持“质量第一”的原则,在质量员的技术指导下,具体负责店内药品的养护和质量检查工作。
(2)对店内的药品养护质量负直接责任。
(3)坚持“预防为主”的原则,按照药品理化性能和储存条件的规定,结合药店实际情况,采取正确有效的`养护措施,确保店内药品质量。
(4)负责对药店内药品定期进行循环质量养护检查,一般药品每季一次,重点养护品种增加检查次数(每月一次),并做好养护检查记录。
(5)对由于异常原因可能出现的问题的药品,易变质药品、已发现质量问题药品的相邻批号药品、陈列时间较长的药品,应缩短养护检查周期,加强养护。
(6)养护检查中发现质量问题的药品,应挂黄牌暂停销售,同时报质量负责人处理。
(7)做好店内温湿度监测管理工作,每日上、下午定时各一次对店内温湿度作记录。
(8)负责对店内设施及养护仪器设备的管理、维护工作,建立仪器设备管理档案。
(9)正确使用养护、计量设备,并定期检查保养,做好计量检定记录,保证正常运行、使用。
(10)每月汇总、分析养护检查、近效期或长时间陈列滞销药品的质量信息。
5、购进人员质量职责
(1)树立“质量第一”的观念,严格执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规,确保经营行为的合法性,保证购进药品质量。
(2)对药店衣服经营,杜绝购进假劣药品承担直接责任。
(3)坚持按需进货,择优采购的原则,把好进货质量第一关。
(4)认真审查供货单位的法定资格及购进药品的合法性,确保依法经营。
(5)负责建立合格供货方及合格经营品种目录,建立完善的供货企业、经营品种管理档案。
(6)签订购货合同时必须按规定明确必要的质量条款。
(7)负责索取首营企业合法证照及首营品种生产批准证明文件、产品质量标准和首批样品等相关资料。
(8)了解供货单位的生产状况、质量状况、及时反馈信息,为质量管理部门开展质量控制提供依据。
(9)自觉接受质量负责人的监督指导,不断提高法制意识和质量意识。
(10)及时收集分析药店所经营药品及同类产品的质量情况,为“择优选购”提供依据。
6、处方审核员质量职责
(1)对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主要责任。
(2)负责药品处方内容的审查及所调配药品的审核签字。
(3)负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。
(4)有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。
(5)指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他质量问题。
(6)指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。
(7)营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。
(8)为顾客提供用药咨询服务,指导顾客安全、合理用药。
(9)对销售过程中发现的质量问题,应及时上报上级有关部门。
(10)对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。
7、营业员质量职责
(1)认真执行《药品管理法》、《药品经营质量管理办法》等有关药品法律、法规,依法经营,安全合理销售药品。
(2)营业员上岗前必须经过业务培训合格,取得地市级以上药品监督管理部门核发的上岗证书。
(3)每年定期进行健康检查,取得健康合格的有效证明后方可上岗。
(4)营业时应统一着装,佩戴胸卡,主动热情,文明用语,站立服务。
(5)正确销售药品,对用户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项,根据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。
(6)认真执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作。
(7)做好相关记录,字迹端正、准确、记录及时,做到账款、账物、账货相符,发现质量问题及时报告质量管理员。
(8)负责对陈列的药品按其性质分类摆放,做到合理、正确,整齐有序。
(9)对有效期不足6个月的品种,应将药品的名称、数量、有效期的逐一登记并及时上报质量管理员。
(10)对缺货药品要认真登记,及时向业务部传递信息。
(11)负责营业场所的环境卫生,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。
(12)不得采用有奖销售,附赠药品或礼品等方式销售药品。
(13)为消费者提供用药咨询和指导,指导顾客安全、合理用药。
岗位职责:
负责组织另类投资产品包括基础设施债权投资计划、股权投资计划、不动产债权投资计划、资产支持计划、组合式保险资管产品以及主动管理的其他非标产品销售。销售渠道的开拓与维护。
岗位要求:
1、大学本科以上学历,金融行业从业经验2年以上,具有相关产品销售经验1年以上;
2、具有保险资管、信托、基金、证券公司产品销售经验的优先考虑;
3、具有较强的'表达、沟通与协调能力较强。
其他岗位需求:
一、策略研究员
岗位职责:
1、跟踪分析经济、业绩、行业及资本市场走势,定期提交权益配置、行业比较配置策略报告、研究分析报告以及分析评估报告;
2、定期撰写经济、股票市场和投资策略分析研究报告,为养老金投资提供系统的决策支持和相对独立的建议;
3、与经济政策部门、外部投资与研究单位、相关行业与上市公司建立良好关系,及时取得有效的市场信息;
4、透过研究报告及内部讨论,及时提供投资建议,以协助公司投资以及其他相关业务之进行;
任职要求:
1、具有两年及以上基金业、证券业、保险业投资研究相关工作经验或下一级工作满两年;
2、985院校经济、金融、管理相关硕士以上学位,证券或基金从业资格;
3、较强的逻辑思维能力,具有一定的组织协调、沟通、表达、逻辑思维能力;
4、有较强的责任感、服务意识和团队合作精神,能承受较大的工作压力。
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