与职场同事的说话的人际沟通技巧

与职场同事的说话的人际沟通技巧

与职场同事的说话的人际沟通技巧1

　　1、以最婉约的方式传递坏消息句型

　　我们似乎碰到一些状况你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。

　　2、上司传唤时责无旁贷句型

　　冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!

　　3、表现出团队精神句型

　　安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。

　　4、说服同事帮忙句型

　　有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

　　5、巧妙闪避你不知道的事句型

　　上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。

　　6、不要说务必，而要说请您

　　你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：你们务必再考虑一下这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢所以最好这样说：请您考虑一下

　　7、不着痕迹的减轻工作量句型

　　我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。

　　8、恰如其分的讨好句型

　　许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。

　　9、承认疏失但不引起上司不满句型

　　犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。

　　10、面对批评要表现冷静句型

　　自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。

　　11、不要说但是，而要说而且

　　试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：这个想法很好，但是你必须本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好

　　12、不要再说老实说

　　公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：老实说，我觉得在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢所以你最好说：我觉得，我们应该

　　13、不要说首先，而要说已经

　　你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：我必须得首先熟悉一下这项工作。想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：是的`，我已经相当熟悉这项工作了。

　　14、不要说仅仅

　　在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：这仅仅是我的一个建议。请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：这就是我的建议。试着把仅仅去掉吧!

　　15、不要说错，而要说不对

　　一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：这件事情是你的错，你必须承担责任。这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。郑州天天人才网认为把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。

　　16、不要说本来

　　你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：我本来是持不同看法的。一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如的确和严格来讲等等，干脆直截了当地说：对此我有不同看法。

　　17、不要说几点左右，而要说几点整

　　在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：我在这周末左右再给您打一次电话。这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：明天11点整我再打电话给您。

与职场同事的说话的人际沟通技巧2

　　1)别人的事，小心说。

　　虽说各人自扫门前雪，很有一点凉薄的味道，可是事不关己，高高挂起也不是没有道理的。谁能保证你不会成为下一个枪靶子所以，别人的事，听听就可以了，小心驶得万年船!

　　2)领导的事，少说。

　　你身为下属，服从命令是你必须做的，交给你的任务如果完成不了，那就是你的不对了;而关于领导的性格或者是其他方面的话题，能尽量少说就少说，祸从口出是很常见的。

　　3)小事，幽默地说。

　　人无完人，做错事是很正常的，如果你严肃地去批评，质疑，只会让气氛越来越尴尬，而且本身就是个小事，到头来你还可能会被扣上小题大做的帽子，这可不是什么好事儿。

　　4)做不到的事，别说。

　　有信心是好事，但是只有信心没有实力，完成不了任务，你的能力就会得到怀疑，而如果你令公司企业遭受巨大损失，那你就等着回家吃自己吧!

　　5)伤心的事，只找知心朋友说。

　　想要在职场里交朋友，那是一件很难的事情，大家虽然现在在一个地方工作，但是明天过后会怎样这年头跳槽又不是稀奇事。

　　6)自己的事，先听听别人怎么说。

　　自己的事，如果一个人解决不了，你自己思考也只会陷入一个死胡同，听听站在其他角度为你考虑的同事，他们会给你提供思路的。

　　7)急事，慢慢说。

　　越急越说不清个所以然，你说都说不清，就不要指望别人听得懂了，除非他悟性高到你说123，他也能给你整一句话。

　　8)未必会发生的事，别胡说

　　事情的发生发展都是有偶然性的，没有发生的事，它可能会发生，也可能不会发生。

　　身处职场需谨记这8句话，其实这八个，放在职场外的生活中也是有用的。